Wplay

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Número de teléfono de Wplay 

Encuentra a continuación formas de contacto e información relevante sobre la casa de apuestas online colombiana, Wplay, cómo funciona, número de teléfono de la línea de atención al cliente, correo electrónico, dirección de las oficinas, bono de bienvenida y preguntas frecuentes acerca de Wplay. 

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¿Qué es Wplay?

Wplay es una empresa de apuestas en línea con sede en Colombia que ofrece servicios de apuestas deportivas y juegos de casino en línea. Fue la primera empresa en recibir una licencia de juego online en Colombia en 2017 y desde entonces se ha convertido en uno de los sitios de juego más populares del país. Wplay es propiedad de Aquila Global Group, una empresa maltesa de entretenimiento y tecnología, y opera bajo una licencia otorgada por el regulador colombiano del juego, Coljuegos.

Apuestas Wplay – Casa de apuestas online en Colombia

Con Wplay podrás hacer tus apuestas deportivas casi a cualquier cosa que imagines en más de 100 eventos deportivos diarios a lo largo del mundo y en todas las modalidades existentes. Apuesta online en modalidades como:

  • Apuestas deportivas de fútbol en vivo
  • Apuestas Champions League.
  • Apuestas Mundial de Fútbol.
  • Apuestas deportivas en deportes Norte Americanos.
  • Apuestas en NBA.
  • Apuestas en tenis.

Entre otros deportes con diferentes mercados para que escojas desde la comodidad de tu casa, o simplemente hagas tus apuestas online desde tu celular.

Teléfono servicio al cliente Wplay 

Si deseas comunicarte desde Bogotá, Medellín o desde cualquier otra parte del país con la línea de atención al cliente de la casa de apuestas online, Wplay, marca al siguiente número de teléfono en Colombia: (574) 604 7016

Dirección oficinas Wplay

Si necesita visitar las oficinas de Wplay o simplemente necesita conocer su ubicación, la dirección es la siguiente:

  • Calle 53 # 45-112. Piso 3 Edificio Colseguros, Medellín, Antioquia, Colombia

Email/correo electrónico para contactar a Wplay

Si desea comunicarse a través de e-mail con la casa de apuestas Wplay, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico: ayuda@wplay.co

Cómo llamar a Wplay en Estados Unidos, España y Chile

Si te preguntas cómo llamar a Wplay en USA, Chile y España, es importante que sepas que se trata de una casa de apuestas online colombiana. Con el indicativo con el que usualmente marcas desde Estados Unidos a Colombia o desde España a Colombia, puedes llamar a su línea de atención al cliente al teléfono (574) 604 7016.

También debes saber que en Estados Unidos, Chile o España, no se pueden hacer retiros de dinero de Wplay porque esta opera únicamente en Colombia y está destinado a residentes colombianos. Además, las leyes y regulaciones relacionadas con los juegos de azar en línea varían de un país a otro, por lo que es importante verificar la legalidad y la regulación en la región donde se encuentra el juego en línea.

Si vive en los Estados Unidos, Chile o en España, puede buscar sitios de apuestas en línea que estén legalmente autorizados y regulados en su país de residencia.

Wplay bono de bienvenida

El Bono Debut de Wplay.co se trata de darte el 100% de tu primera recarga, después de haberte registrado, hasta 200.000 pesos. Ejemplo, si el primer monto añadido a tu cuenta fueron 10.000 pesos (monto mínimo para acceder al bono), podrás ganar otros $10.000 pesos. Si lo haces con el %35.000, te dan $35.000 y así, hasta $200.000. Si haces recargas superiores a $200.000 pesos, el bono será de 200.000. Revisa aquí los términos y condiciones del bono Wplay.

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Recargas en Wplay

Hay varias formas de recargar tu cuenta de Wplay, que incluyen:

  • Pago en línea: puedes recargar tu cuenta Wplay utilizando los siguientes métodos de pago en línea: PSE, VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, etc.
  • Puntos de recarga: puedes visitar alguno de los muchos puntos de carga autorizados de Wplay en Colombia, incluyendo tiendas, tiendas departamentales, quioscos y transferencias de dinero.
  • Transferencia bancaria: también puedes recargar tu cuenta Wplay mediante transferencia bancaria. Para hacer esto, se necesitará de tus datos bancarios de Wplay, que puedes conseguir por medio de su sitio web.
  • Pago en efectivo: Wplay ofrece la posibilidad de recargar tu cuenta con efectivo en boleterías autorizadas en todo Colombia.

Te recomendamos visitar el sitio web de Wplay para obtener más información sobre las opciones de recarga disponibles y los puntos de recarga autorizados.

Retiros en Wplay

Para retirar tus ganancias en Wplay, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Wplay.
  2. En la página de inicio, haz clic en la pestaña Retiro.
  3. Elija tu método de pago preferido. Los métodos de retiro disponibles incluyen transferencias bancarias, retiros de puntos autorizados y retiros en línea utilizando algunas plataformas de pago electrónico como PSE o PayU.
  4. Ingresa el valor que deseas retirar y diligencia el formulario de retiro con la información solicitada, incluidos tus datos personales y datos bancarios.
  5. Valida los detalles de la solicitud de retiro y haz clic en «Solicitar retiro».

Es importante tener en cuenta que Wplay puede solicitar documentos adicionales para verificar tu identidad y asegurar las transacciones. El tiempo de procesamiento del retiro puede variar según el método de pago seleccionado. Los retiros generalmente se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud, pero pueden demorar más según la opción de retiro seleccionada y la verificación de identificación requerida.

Si tienes alguna pregunta o problema con respecto a tu tramite de retiro, te recomendamos comunicarte con el equipo de soporte al cliente de Wplay para obtener más ayuda.

Preguntas frecuentes

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La cantidad que puedes ganar en Wplay depende de varios factores, como el tipo de juego, el tipo de deporte en el que apuestas, el monto de la apuesta y las probabilidades de ganar.
En las apuestas deportivas, la cantidad que puedes ganar depende de las cuotas o cuotas que ofrece Wplay para cada evento deportivo. Las apuestas determinan los pagos potenciales en función de la cantidad apostada y la probabilidad del resultado elegido. Cuanto menos probable sea el resultado, mayor será la apuesta ofrecida y mayor será el pago potencial si el resultado es correcto. En los juegos de casino, la cantidad ganadora depende del juego y las reglas específicas. Algunos juegos de casino ofrecen botes progresivos que pueden alcanzar sumas muy grandes. Es importante tener en cuenta que el juego es impredecible y los resultados pueden variar. No se garantiza ningún monto de bonificación específico y siempre debe jugar de manera responsable y dentro de su presupuesto personal.

El tiempo que tarda Wplay en recibir los pagos depende del método de pago utilizado para el pago. Los retiros pueden demorar desde unos pocos minutos hasta varios días hábiles para procesarse y acreditarse en la cuenta bancaria del usuario. A continuación se muestran los tiempos de procesamiento de pago aproximados en función de los diferentes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria: los fondos realizados mediante transferencia bancaria pueden tardar de uno a tres días hábiles en procesarse.
  • PSE (pagos seguros en línea): los pagos de PSE generalmente se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles. Eficiencia: los retiros de efectivo con Effecty generalmente se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles.
  • Baloto: los pagos a través de Baloto generalmente se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles.

Es importante tener en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según la disponibilidad y la eficiencia de los proveedores de servicios de pago, así como los requisitos de verificación de identidad y los términos y condiciones de Wplay. Se recomienda que consulte los términos y condiciones y los tiempos de procesamiento de Wplay antes de realizar una transacción.

Por lo general, las transferencias bancarias de Wplay a Bancolombia pueden tardar de 1 a 3 días hábiles en procesarse y acreditarse en la cuenta bancaria del usuario. Es importante tener en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según la disponibilidad y eficiencia de los bancos y proveedores de servicios de pago. Se recomienda consultar los términos y condiciones de Wplay y Bancolombia para tiempos de procesamiento y políticas de cancelación. Además, es posible que se requiera la verificación de identidad y otros requisitos relacionados con la plataforma antes de que se puedan retirar los fondos.

La apuesta mínima puede variar según el deporte o el juego en el que se apuesta y el tipo de apuesta que se indica en su sitio web. Se le recomienda contactar a Wplay directamente para obtener información más específica sobre las apuestas mínimas para su plataforma.

Wplay utiliza una variedad de métodos de pago para pagar a los jugadores que ganan en su plataforma. Algunos de los métodos de pago que utiliza Wplay para pagar a sus usuarios son:

  • Transferencia Bancaria: Wplay realiza transferencias bancarias directamente a la cuenta bancaria del usuario.
  • PSE (Payments Secured Online): Wplay permite realizar pagos directamente a la cuenta bancaria del usuario a través del sistema PSE.
  • Effecty: Wplay permite a los usuarios retirar efectivo en las oficinas de Effecty en toda Colombia.
  • Baloto: Wplay permite a los usuarios retirar efectivo en las oficinas de Baloto en toda Colombia.

Es importante tener en cuenta que los métodos de pago pueden variar y pueden modificarse en cualquier momento. Se recomienda que revise los Términos y condiciones de Wplay para conocer los métodos de pago y las políticas de retiro actualizados. Además, se deben cumplir los requisitos de verificación de identidad y los términos y condiciones de la plataforma para retirar las ganancias obtenidas.

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Sitio web y redes sociales 

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para obtener más información sobre Wplay, puede acceder a:

Camila Piñeres Annicchiarico

Comunicadora social y periodista. Tengo experiencia en comunicaciones internas y externas, marketing digital, producción y redacción de artículos con contenido SEO en temáticas varias.

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