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Avianca

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Tabla de Contenido

Numero servicio al cliente

Avianca

Llame al numero de teléfono de Aerolínea Avianca, para compra de tiquetes, reservaciones, vuelos baratos y destinos, Call Center avianca 24 horas, promociones, millas (Lifemiles), Avianca Flight Status, Avianca Cargo, información para Business Class, equipaje, web check in, etc. Avianca tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Avianca, promociones de tiquetes de vuelos. Además podrá encontrar teléfonos, dirección de centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de Avianca.

Avianca es una de las principales aerolínea en américa latina, es una de las primeras aerolíneas en el mundo, ofrece vuelos a más de 20 países y más de 100 destinos, con excelentes planes, viajero frecuente y millas.

Teléfono Avianca – Norteamérica

Teléfono por problemas de equipaje en USA

​Avianca tiene también una línea que está destina para resolver problemas de equipaje en Estados Unidos, el número es (1 877) 428-4478 y allí podrá realizar cualquier tipo de queja, solicitud, requerimiento o reclamos sobre el servicio de la aerolínea con respecto a su maleta.

Para más información sobre telefónicos de ciudades y preguntas ingrese a Avianca Estados Unidos Teléfono en Español 

Teléfono de contacto Avianca en Canadá

El call center de la aerolínea Avianca en Canadá es 1-800-722-8222 a través de la cual podrá obtener cualquier información que requiera, consultar sobre otros métodos de comunicación con la empresa o recibir indicaciones sobre las reservas, el check in, la página web, y demás.

Toronto: (416) 969-8817

Call center para quejas y reclamos

En caso de tener algún tipo de problemas con el equipaje en Canadá la línea disponible para atender y resolver dichos inconvenientes es: (1 877) 428-4478

Número gratuito de Avianca 01800 México

Avianca cuenta con un Call center las 24 horas en México para atención al cliente por parte de la aerolínea, el número gratuito de la compañía es 01-800-123-3120. Allí podrás recibir información de los principales aeropuertos donde ofrecen servicio de vuelos nacionales e internacionales. Otros contactos son:

Ciudad de México (CDMX) +52 55 5955 8400

Cancún +52 55 5284 0400

Call center 24 horas para quejas/reclamos

Ante cualquier dificultad o inconveniente con su equipaje durante un servicio Avianca en México puede llamar al: (01 800) 263-0740

Para obtener más información de Avianca Mexico ingrese aquí

Teléfono Avianca – Centroamérica y Caribe

Call center Avianca Aruba 24 horas

El número de atención a usuarios de la aerolínea Avianca para conocer el uso del servicio Lifemillas para obtener promociones en compra de tiquetes de aéreos para obtener precios más económicos, llamar al  588 0059. En caso de preferir las asesorías personalmente, consulte sobre las oficinas Avianca en el país.

Para resolver problemas de equipaje

El número destinado en Aruba para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (00297) 588-0059 opción 1-6-3. 

Avianca Curacao número de teléfono

El número de atención a usuarios de la aerolínea Avianca para conocer el uso del servicio Lifemillas para obtener promociones en compra de tiquetes de aéreos para obtener precios más económicos, reservaciones, destinos y demás llamar al  numero de ventas y reservas 005999 8 20 20 20. En caso de preferir las asesorías personalmente, acuda a la oficina.

Avianca Curacao oficina

Dirección: Schottegatweg Oost, Willemstad, Curazao

Teléfono: +599 9 844 2020

Para resolver problemas de equipaje

El número destinado en Curazao para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (5999) 844-2020

Avianca Guatemala teléfono

La línea para contactar el servicio al cliente de Avianca en Guatemala (+502) 2470-8222. De manera que el número está a disposición de los usuarios para realizar solicitudes o asistencia ante cualquier inconveniente o duda sobre la aerolínea; como por ejemplo, los horarios de atención en el aeropuerto, compra de vuelos, web check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y promociones de destinos por medio de millas.

Avianca oficina en Guatemala

Dirección: interior Avianca, Avenida Hincapie 12-22, Guatemala

Teléfono: +502 2470 8222

Avianca Guatemala Aeropuerto

Aeropuerto Internacional de Ciudad de Guatemala «La Aurora»

Teléfono: +502 4786 2386

Para resolver problemas de equipaje 

El siguiente teléfono es el contacto directo para resolver algún inconveniente presentado con los artículos de los pasajeros. El número es (502) 2470-8220.

Servicio al cliente Avianca Costa Rica

El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención gratuita 01800: 0800 057 1015. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.

Telefono para resolver problemas

El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Costa Rica es: (506) 2242-1222.

Número de teléfono Avianca El Salvador

Marque el número  de Avianca El Salvador atención al cliente para conocer el uso del servicio Lifemillas, para saber las promociones en compra de tiquetes de aéreos, para obtener precios más económicos, llamar al  (+503) 2267-8222. En caso de preferir las asesorías personalmente, consulte las oficinas.

Oficinas Avianca El Salvador

Dirección: San Miguel, El Salvador

Teléfono: +503 2267 8222
Dirección: San Salvador, El Salvador

Teléfono: +503 2267 8222
Dirección: Autopista Comalapa, San Luis Talpa, El Salvador

Horario: Abierto las 24 horas

Aeropuerto Internacional de El Salvador

Dirección: RN-5, San Salvador, El Salvador

Teléfono: +503 2375 2520

Para resolver problemas de equipaje

El número destinado en El Salvador para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (503) 2267-8224.

Servicio al cliente Avianca Puerto Rico

El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención gratuita 01800: (+001) 787-1800-2842-622. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.

Teléfono para resolver problemas

El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Puerto Rico es: (1 877) 428-4478.

Teléfonos oficinas Avianca Panamá

La línea disponible por Avianca Panamá es 800 0555. Este número está abierto a todo el público para realizar consultas sobre cómo reservar un vuelo en el país, conocer las temporadas de vuelos baratos en Panamá y preguntar por la dirección de las oficinas Avianca en caso de buscar mayor información o querer conocer sobre la bolsa de empleo de la empresa.

Teléfono para resolver problemas

En caso de tener algún inconveniente con su maleta durante un vuelo Avianca en Panamá, el número de teléfono para resolver problemas con el  equipaje es (507) 206-8237

Número de teléfono Avianca Honduras

El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención (+504) 2570-8222. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.

Avianca Aeropuerto Honduras

Aeropuerto Internacional Toncontín
Dirección: Tegucigalpa, Honduras

Teléfono: +504 2281-8222

Teléfono para resolver problemas

El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Honduras (San Pedro Sula) es (504) 2570-8216.

Número gratuito de Avianca República Dominicana

El número de teléfono 1809 549 6948 de Avianca en República Dominicana está disponible para resolver cualquier duda sobre reservas de vuelos, horarios de oficinas Avianca en el país y sede de Santo Domingo. También cuenta con la línea 1-800-751-0129 para consultar sobre promociones, vuelos baratos por medio del uso del servicio Lifemillas, etc.

Resolver problemas de equipaje

La línea directa de Avianca en República Dominicana es (809) 200-8532 la cual está destinada a resolver cualquier tipo de problema con el equipaje y artículos personales de los usuarios de la aerolínea.

Teléfono Avianca Peru (Ver aqui)

Avianca teléfono de reserva en Colombia

La línea de atención al cliente de Avianca en Colombia es 01-8000-95-3434. Este número de teléfono es de carácter gratuito para cualquier ciudad del país, en él podrá consultar cómo realizar una reserva para un vuelo en temporada alta o un vuelo barato tanto nacional como internacional, o en caso de tener dudas con el check in. En caso de querer recibir información sobre la aerolínea en su ciudad de residencia los número son:

Bogotá +57 (1) 401 3434

Bucaramanga 7-6573888

Valledupar 301-540-2930

Cartagena 5-665-57-27

Medellín +57 (4) 444 3434

Santa Marta 5-4320106

Cali +57 (2) 321 3434

Cúcuta (+57)(7)5713877

Ibagué +57-82712-550

Manizales +57-6874-3327

Montería +57478-60-320

Pereira +57-6-3142-702

Riohacha +57-57273-914

San Andrés +57-85123-216

Barranquilla (5) 3739886

Armenia (6) 744 2617

Villavicencio (8) 6622326

Neiva (8) 8741831

Barrancabermeja (7) 6206060

Teléfono para problemas con equipaje 

El número de teléfono disponible en Colombia para resolver problemas con el equipaje o cualquier otra duda, queja o reclamos al respecto del trato con sus artículos personales llamar al (01 800) 095-8722.

Avianca Argentina teléfono para reservas

El teléfono de Avianca en Argentina es (0 810) 333-8222 y está a disposición de los usuarios para información sobre los vuelos de la aerolínea o en caso de tener dificultad a la hora de realizar el check in o revisar el estado de vuelo.

Telefono de quejas de Avianca

Si tiene alguna dificultad con respecto a su equipaje en algún vuelo realizado en Argentina la línea disponible para resolver el problema es (0 800) 999-9973

Teléfono oficinas Avianca en Venezuela

El contacto disponible para atención al cliente en Venezuela es 0800 284 2622 el cual se encuentra a disposición de los usuarios que deseen información sobre los servicios de vuelos nacionales de la aerolínea o para resolver dudas de reservas o dirección de oficinas Avianca.

Contacto para resolver problemas

Si tuvo alguna dificultad con respecto al manejo recibido por parte de la aerolínea con los artículos personas de su equipaje, dicha solicitud puede ser atendida en la línea  (58212) 957-3728​

Avianca Brasil teléfono de contacto

Todos los datos que requiera conocer sobre la aerolínea Avianca para servicio al cliente en Brasil puede solicitarlos por medio del teléfono 800 891-8668. La línea está en servicio las 24 horas para conceder información sobre los el estado de vuelos, el procedimiento del web check in, los destinos y rutas en Brasil, o cualquier otro tipo de pregunta.

Teléfono en caso de problemas 

Avianca cuenta con su línea de atención al cliente para casos especialmente relacionados con equipaje de sus pasajeros, el número de contacto en Brasil es (0 800) 761-1810

Servicio al cliente Avianca Ecuador

El contacto de Avianca en Ecuador es (1 800) 00-3434 el cual se dispone como un call center para usuarios de la aerolínea en caso de requerir soporte. Para conocer sobre las promociones en vuelos que la compañía ofrece puede consultar por el servicio de redimir millas.

Teléfono aerolínea Avianca en Perú

El call center para contactar el servicio al cliente de Avianca es (511) 511-8222. En ese orden, podrás realizar solicitudes o asistencia para cualquier inconveniente o duda sobre la compañía sobre ofertas, compra de vuelos, check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y destinos en Perú.

Teléfono por problemas de equipaje 

Avianca en Perú dispone de una línea especializada para resolver inconvenientes que puedan tener los usuarios con respecto a su equipaje, la línea de atención es (0 800) 5-2020

Call center Avianca en Chile teléfono

Si desea conocer sobre las direcciones de oficinas Avianca en Chile, puede consultar a través del call center (56-800) 53 6022 el cual también está abierto para casos de reclamos o quejas, dudas sobre los procesos de check in durante los vuelos o convocatorias de empleo.

Teléfono para reclamos sobre equipaje

El contacto para resolver problemas con el equipaje durante un vuelo con Avianca es (800) 52-0038.

Número telefónico Avianca Bolivia

Para recibir información sobre los vuelos que ofrece Avianca en Bolivia (La Paz y Santa Cruz) puede llamar al call center (800) 10-8222. Por ende, el número de teléfono se encuentra abierto para resolver inquietudes de los usuarios sobre el proceso del web check in, la bolsa de empleo de la compañía, las direcciones de oficinas o sobre los vuelos y destinos de la aerolínea en el país.

Avianca Bolivia La Paz

Dirección: Juan Capriles N° 1246, La Paz, Bolivia

Horario: 

lunes 8:30–17:00
martes 8:30–17:00
miércoles 8:30–17:00
jueves 8:30–17:00
viernes 8:30–17:00
sábado Cerrado
domingo Cerrado

Para resolver problemas de equipaje

El número de servicio al cliente o call center para atender reclamos o problemas con los equipajes de pasajeros es (800) 10-0115

Call center Avianca en Paraguay

El teléfono de contacto para obtener información sobre la compañía y sus servicios de vuelos y promociones en Paraguay es (009 800) 511-8222. El número de teléfono de Avianca cuenta con la asesoría para dudas sobre check in o conocer los horarios de atención en las oficinas en el país, y sus respectivas direcciones.

Telefono para resolver problemas

Para contactar a la aerolínea Avianca por problemas con el equipaje debe llamar al número de teléfono (009 800) 511-8225

Teléfono de contacto Avianca Uruguay

La línea para contactar el servicio al cliente de Avianca en Uruguay (000) 405-1004. De manera que el número está a disposición de los usuarios para realizar solicitudes o asistencia ante cualquier inconveniente o duda sobre la aerolínea; como por ejemplo, los horarios de atención en el aeropuerto, compra de vuelos, web check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y promociones de destinos por medio de millas.

Para resolver problemas de equipaje 

El siguiente teléfono es el contacto directo para resolver algún inconveniente presentado con los artículos de los pasajeros. El número es (000) 405-4420.

Teléfono Avianca – Europa

Avianca Alemania teléfono

Para comunicarse con el Call Center de American Airlines Alemania, llame al teléfono de atención a clientes +49 0 89 552 533 57. Para consultar sobre promociones de la aerolínea, dirección y horarios de American Airlines Alemania y comunicarse con un asesor para dudas e inquietudes sobre compra de tiquetes, boletos de avión, vuelos y destinos, check in, tiquetes baratos, entre otros.

Teléfono Avianca España gratis

El número de teléfono de Avianca en España para información sobre la agencia de viajes y vuelos en todo el país es 902 02 66 55. Consulta sobre los pasos para realizar reservas y check in con Lifemillas o para informárte sobre las promociones en vuelos baratos de la aerolínea. El call center en Barcelona y Madrid es el siguiente:

Barcelona 902 026 655

Madrid 902 026 655

Para resolver problemas de equipaje 

Avianca en España también cuenta con una línea directa para realizar una solicitud o requerimiento ante cualquier problema presentado durante el vuelo con los artículos de pasajero, el teléfono disponible para dicha atención es (34 900) 802 500

Teléfono de contacto Avianca Francia

Para cualquier inquietud sobre una reserva o check in en caso de realizar un vuelo a Francia puede contactarse con el call center a través del teléfono  0800941048. El número está abierto al usuario para resolver cualquier tipo de duda.

Servicio al cliente Avianca Inglaterra

Conoce la línea de vuelos Avianca express y todos los servicios de la aerolínea a través del teléfono +44 800 031 4206, para información de promociones, vuelos, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo y demás.

Políticas de cancelación o cambio Avianca 

Debido a la situación generada por el Coronavirus, Avianca ha implementado unas políticas de flexibilidad para cambios o cancelaciones de vuelos que estén vigentes al 20 de marzo de 2020 para tiquetes Avianca.

Para vuelos internacionales se siguen unas directrices específicas que son:

-En tiquetes con fecha de vuelo anterior al 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.

-En tiquetes con fecha de vuelo posterior al 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras o redención de tiquetes con millas realizadas entre el 4 y el 31 de marzo de 2020.

Para vuelos nacionales las condiciones son las siguientes:

-En tiquetes con fecha de vuelo hasta el 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.

-En tiquetes con fecha de vuelo después del 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras de tiquetes realizadas entre el 14 y el 31 de marzo de 2020.

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Aerolínea Avianca, puede acceder a:

Correo electronico: e_solutions@centrosolucionavianca.com

http://www.avianca.com/es-us/

https://twitter.com/avianca

https://www.facebook.com/AviancaOficial

Estamos para servirle.

33 comentarios en “Avianca”

  1. Buenas tardes, les escribo desde Santiago de Chile. Vendi a una pasajera jovencita programa a Mexico con vuelo via Avianca… llego el 1 de febrero a Cancun y su maleta no llego, interpuso un reclamo CUNAV11726, la pasajera Evelyn Miranda hasta la fecha no recibió un solo llamado, ni una explicación. Quedo con lo puesto y con casi nada de recursos, en el Hotel donde esta no lo necesita, ya que es un todo incluido. (hotel Riu Lupita de Playa del Carmen) Como su agente de viajes he llamado , converse con dos ejecutivas del call center, Tatiana Arias y Wendi Moreno, sin tener noticias de la maleta (negra, de marca saxoline, con una cinta blanca en su tirador). PASAJERA JUNTO SU DINERO POR MUCHO TIEMPO PARA TOMAR SUS VACACIONES Y ESTA EN UNA SITUACIÓN DE FRUSTRACION E INDEFENSO. LES RUEGO SOLUCIONEN ESTO A LA BREVEDAD, TIENEN UNA GRAN LOGISTICA, ES IMPRESENTABLE SE LES ESTÉN PERDIENDO LAS VALIJAS A NUESTROS PASAJEROS QUE CON ESFUERZO VIAJAN. RECORD DE LA PAX LR8BSM

  2. Sres Avianca,mi vuelo ayer ES-GU,704./8:10am/
    Estoy operada de columna y una fisura en pie izq.
    Pedí silla de ruedas en El Salvador.Al llegar a Gu
    Las azafatas muy indiferentes,no me dieron apoyo para tramitarme una silla .Aparecio otra Srita en tierra me dejo fríamente a media pista,ni reviso la lista de sillas de rueda.Tuve que caminar más de 1 cuadra,y encima concientizar a la Srita de mi situación.
    Ademas de esto, el domingo 17 a mi salida a ES,un joven me contestó muy rudo en el counter.
    Esta es mi 2a experiencia con uds, azafatas sin espíritu de servicio,mala contestación,empleada insensible….Son pequeños detalles q desgastan empresas.Como sugerencia dar a su personal un curso de “Inteligencia Emocional”sería excelente

  3. Estimados señores avianca por temas de trabajo estoy en thailandia y no podré utilizar el tiquete, espero utilizarlo en próximos viajes mismo destino, por tema de fuerza mayor no podré pasar navidad con mi familia lamentó los inconvenientes y espero esta avisando en tiempo para favorecer a otro pasajero para que en esta época de de navidad esté con su familia
    Saludos y feliz navidad

    Adrián Hernández
    Cc 3.715.286
    Lifemiles 37152861
    CEO SCCOT
    SG CLEMI

    El 19/12/2017, a la(s) 5:07 p. m., Check In Avianca escribió:

    Es hora de hacer check in
    Puedes abrir este mensaje en tu navegador
    AVIANCA
    AVIANCA
    Hola Adrian Gonzalo Hernandez Aldana

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    Mié 20-Dic-17
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    Número de viajero
    frecuente

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    AVIANCA

  4. Necesito enviar un correo electronico sobre una inconformidad e incumplimiento q Avianca cometio en un boleto y viaje. No lo quiero subir mi inonformidas en las redes sociales. Espero se comuniquen conmigo lo mas pronto posible.

  5. Tengo dos dudas: Deseo viajar a Colombia y el pasaporte vence el 31 de julio de 2017 y quiero saber si no tendré problemas al viajar. Tambien si necesito un certificado de vacunacion y que otros requisitos se necesitan para viajar a Colombia. No quiero confrontar problemas de ninguna indole. Espero su respuesta a la brevedad posible. Gracias. Sr. Cruz

  6. La aerolínea tiene que avisar en casos de cancelación de vuelo cuando llevan persona con atención de silla de ruedas mi mamá viajó este día y le cancelaron el vuelo y nunca me llamaron para información mi mamá subiré de hipertensión arterial y está muy mal debido a esa falta que tuvieron con ella ni la quisieron bajar del avión tuvo q pagarle a otro pasajero que la ayudara a bajar del avión y volver a checar sus maletas estoy muy molesto

  7. Hola. Compre el tiquete para viajar en mayo de este año,, pero creo que no voy a poder viajar en esta fecha. Es posible que la aerolinea me acepten cambiar la fecha del vuelo si que tenga que pagar penalidad? O que otra manera hay de no perder la compra de mi tiquete. Muchas gracias por su pronta respuesta.

  8. Necesito el numero de telefónico de avianca en panama para adelantar mi tiquete aéreo
    Y saber cuánto es la penalidad urgente por favor

  9. Hola buen día
    Voy comprar boletos de avión de avianca a cuzco Perú por el sitio Atrapado como saber su el sitio es seguro
    Por favor alguien me puede informar

  10. Avianca es la peor aerolínea..nuestra experiencia como familia ha sido una pesadilla, en este momento figuramos en un hotel perdiendo ya dos noches de reserva del hard rock hotel Punta Cana, no pudiendo aún llegar a destino final por su afán de lucro sin miramientos mínimos a los usuarios, por falta de empatía total y manejo de sus trabajadores y cero motivación de responsabilidad social de su empresa. Lo peor. Hemos gastado $3500 dólares desde Chile y la empresa no se pronuncia. Exigimos seriedad y por supuesto instamos a no utilizar esta empresa

  11. Señores Avianca,
    Me parece una falta de respeto hacia los pasajeros y a la azafata… el comportamiento de Camila Ardilla Moreno. Una persona en estado de ebriedad no deberían dejarla viajar.
    Cordial saludo,

  12. Señores Avianca, Me parece una falta de respeto hacia los pasajeros y a la azafata… el comportamiento de Camilo Ardilla Moreno. Una persona en estado de ebriedad no deberían dejarla viajar.
    Cordial saludo,

  13. Buenas tardes reciban un cordial saludo mi nombre es Karen Andrea Mondragón Araos tengo un vuelo programado para el día de hoy 16/03/2017 a las 5:29 pm con mi esposo freider Darío Acosta Rodríguez estoy trancada en la vía panamericana desde hoy las 8 de la mañana debido a un desbordamiento de un río que puedo hacer por favor creo que no alcanzamos a llegar la flota en la que vamos aún sigue quiera la vía esta trancada no tengo cómo llamar tampoco tengo el dinero para cancelar la penalidad. Muchas gracias pronta respuesta

  14. Tengo vuelo hoy dia a las 7y media de la mañana.mi marido sufrio un ataque de asma hace 2 horas atras y he tratado de comunicarme hace como dos horas t no me contesta nadie.Colocan una gravacion y nadie se digna a contestar para poder saber a que atenerse.Que falta de respeto hacia el cliente

  15. LLEVO 2 HORAS Y 20 MINUTOS EN LA LINEA ESPERANDO QUE ME SOLUCIONEN UN VUELO CANCELADO DE MAÑANA DOMINGO Y NADIE ME RESPONDE,,,, QUÉ SE DEBE HACER PARA TENER UNA ATENCIÓN DIGNA?……..

  16. Necesito cambiar fecha de regreso a Colombia-cali para el 03 de marzo, necesito saber cuánto tengo que pagar por el cambio de fecha, muchas gracias.

  17. por favor como realizo mi cambio de fecha y hora de vuelo que fue cancelado por mal tiempo en cauter me indicaron que quedo avierto mi pasaje

  18. por favor para saber si mi recervacion de vuelo esta confirmada el dia viernes 10 de febrero ,de madrid a bogota,por favor

  19. Por favor indíquenme como iobtener la factura, después de pagar el boleto de manera electrónica

  20. Hola….les agradezco inmensamente de informarme la hora de retorno a Cartagena, salgo el 26 de Dic. 16 desde ciudad de Panamá pero no se la hora y necesito saber ya que estoy muy distante del aeropuerto
    Estare atenta….mil gracias

    Elcy Pérez Lozano

  21. Estoy tratando de comunicarme con la aerolínea avianca y no se puede . quiero información que puedo hacer para llevar a un perrito de arequipa a lima que requisito tengo que cumplir ayudaaa!!!

  22. A que correo electrónico se pueden enviar sugerencias y comentarios !? Hoy hable a Avianca y me dijeron q no sabían q me metiera a su página !! http://www.avianca.com no tienen ningún correo electrónico a donde uno escribirles ‘

  23. Siguen maltratando al pasajero!!! Hoy igual que en anteriores días cancelan los vuelos irresponsablemente !!! Juegan con el tiempo y dinero de la base fundamental del negocio!!!
    De seguir así pronto si ya no está. Estarán quebrados!!!

  24. Lastima que una aerolinea sea tan incumplida como ustedes avianca .. falta de respeto con nosotros los clientes que los ocupamos
    Tenemos un horario para llegar pero a uds no les importa aplazar los viajes cuando se les da la g
    Espero que un dia de estos les llegue una buena competencia y se den cunta lo valioso que es el cliente

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