Numero servicio al cliente
Avianca
Llame al numero de teléfono de Aerolínea Avianca, para compra de tiquetes, reservaciones, vuelos baratos y destinos, Call Center avianca 24 horas, promociones, millas (Lifemiles), Avianca Flight Status, Avianca Cargo, información para Business Class, equipaje, web check in, etc. Avianca tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Avianca, promociones de tiquetes de vuelos. Además podrá encontrar teléfonos, dirección de centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de Avianca.
Avianca es una de las principales aerolínea en américa latina, es una de las primeras aerolíneas en el mundo, ofrece vuelos a más de 20 países y más de 100 destinos, con excelentes planes, viajero frecuente y millas.
Tabla de Contenido
- Teléfono Avianca – Norteamérica
- Teléfono de contacto Avianca en Canadá
- Número gratuito de Avianca 01800 México
- Teléfono Avianca – Centroamérica y Caribe
- Call center Avianca Aruba 24 horas
- Avianca Curacao número de teléfono
- Avianca Guatemala teléfono
- Servicio al cliente Avianca Costa Rica
- Número de teléfono Avianca El Salvador
- Servicio al cliente Avianca Puerto Rico
- Teléfonos oficinas Avianca Panamá
- Número de teléfono Avianca Honduras
- Número gratuito de Avianca República Dominicana
- Teléfono Avianca Peru (Ver aqui)
- Avianca teléfono de reserva en Colombia
- Avianca Argentina teléfono para reservas
- Teléfono oficinas Avianca en Venezuela
- Avianca Brasil teléfono de contacto
- Servicio al cliente Avianca Ecuador
- Teléfono aerolínea Avianca en Perú
- Call center Avianca en Chile teléfono
- Número telefónico Avianca Bolivia
- Call center Avianca en Paraguay
- Teléfono de contacto Avianca Uruguay
- Teléfono Avianca – Europa
- Avianca Alemania teléfono
- Teléfono Avianca España gratis
- Teléfono de contacto Avianca Francia
- Servicio al cliente Avianca Inglaterra
- Políticas de cancelación o cambio Avianca
Teléfono Avianca – Norteamérica
Teléfono por problemas de equipaje en USA
Avianca tiene también una línea que está destina para resolver problemas de equipaje en Estados Unidos, el número es (1 877) 428-4478 y allí podrá realizar cualquier tipo de queja, solicitud, requerimiento o reclamos sobre el servicio de la aerolínea con respecto a su maleta.
Para más información sobre telefónicos de ciudades y preguntas de Avianca Estados Unidos, ingrese a
Sucursales de Avianca en Estados Unidos por Ciudades
Teléfono de contacto Avianca en Canadá
El call center de la aerolínea Avianca en Canadá es 1-800-722-8222 a través de la cual podrá obtener cualquier información que requiera, consultar sobre otros métodos de comunicación con la empresa o recibir indicaciones sobre las reservas, el check in, la página web, y demás.
Toronto: (416) 969-8817
Call center para quejas y reclamos
En caso de tener algún tipo de problemas con el equipaje en Canadá la línea disponible para atender y resolver dichos inconvenientes es: (1 877) 428-4478
Número gratuito de Avianca 01800 México
Avianca cuenta con un Call center las 24 horas en México para atención al cliente por parte de la aerolínea, el número gratuito de la compañía es 01-800-123-3120. Allí podrás recibir información de los principales aeropuertos donde ofrecen servicio de vuelos nacionales e internacionales. Otros contactos son:
Ciudad de México (CDMX) +52 55 5955 8400
Cancún +52 55 5284 0400
Call center 24 horas para quejas/reclamos
Ante cualquier dificultad o inconveniente con su equipaje durante un servicio Avianca en México puede llamar al: (01 800) 263-0740
Para obtener más información de Avianca Mexico ingrese aquí
Teléfono Avianca – Centroamérica y Caribe
Call center Avianca Aruba 24 horas
El número de atención a usuarios de la aerolínea Avianca para conocer el uso del servicio Lifemillas para obtener promociones en compra de tiquetes de aéreos para obtener precios más económicos, llamar al 588 0059. En caso de preferir las asesorías personalmente, consulte sobre las oficinas Avianca en el país.
Para resolver problemas de equipaje
El número destinado en Aruba para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (00297) 588-0059 opción 1-6-3.
Avianca Curacao número de teléfono
El número de atención a usuarios de la aerolínea Avianca para conocer el uso del servicio Lifemillas para obtener promociones en compra de tiquetes de aéreos para obtener precios más económicos, reservaciones, destinos y demás llamar al numero de ventas y reservas 005999 8 20 20 20. En caso de preferir las asesorías personalmente, acuda a la oficina.
Avianca Curacao oficina
Dirección: Schottegatweg Oost, Willemstad, Curazao
Teléfono: +599 9 844 2020
Para resolver problemas de equipaje
El número destinado en Curazao para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (5999) 844-2020.
Avianca Guatemala teléfono
La línea para contactar el servicio al cliente de Avianca en Guatemala (+502) 2470-8222. De manera que el número está a disposición de los usuarios para realizar solicitudes o asistencia ante cualquier inconveniente o duda sobre la aerolínea; como por ejemplo, los horarios de atención en el aeropuerto, compra de vuelos, web check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y promociones de destinos por medio de millas.
Avianca oficina en Guatemala
Dirección: interior Avianca, Avenida Hincapie 12-22, Guatemala
Teléfono: +502 2470 8222
Avianca Guatemala Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Ciudad de Guatemala «La Aurora»
Teléfono: +502 4786 2386
Para resolver problemas de equipaje
El siguiente teléfono es el contacto directo para resolver algún inconveniente presentado con los artículos de los pasajeros. El número es (502) 2470-8220.
Servicio al cliente Avianca Costa Rica
El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención gratuita 01800: 0800 057 1015. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.
Telefono para resolver problemas
El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Costa Rica es: (506) 2242-1222.
Número de teléfono Avianca El Salvador
Marque el número de Avianca El Salvador atención al cliente para conocer el uso del servicio Lifemillas, para saber las promociones en compra de tiquetes de aéreos, para obtener precios más económicos, llamar al (+503) 2267-8222. En caso de preferir las asesorías personalmente, consulte las oficinas.
Oficinas Avianca El Salvador
Avianca El Salvador Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de El Salvador
Dirección: RN-5, San Salvador, El Salvador
Teléfono: +503 2375 2520
Para resolver problemas de equipaje
El número destinado en El Salvador para resolver cualquier tipo de inconveniente con la maleta de viaje, puede llamar al (503) 2267-8224.
Servicio al cliente Avianca Puerto Rico
El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención gratuita 01800: (+001) 787-1800-2842-622. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.
Teléfono para resolver problemas
El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Puerto Rico es: (1 877) 428-4478.
Teléfonos oficinas Avianca Panamá
La línea disponible por Avianca Panamá es 800 0555. Este número está abierto a todo el público para realizar consultas sobre cómo reservar un vuelo en el país, conocer las temporadas de vuelos baratos en Panamá y preguntar por la dirección de las oficinas Avianca en caso de buscar mayor información o querer conocer sobre la bolsa de empleo de la empresa.
Teléfono para resolver problemas
En caso de tener algún inconveniente con su maleta durante un vuelo Avianca en Panamá, el número de teléfono para resolver problemas con el equipaje es (507) 206-8237
Número de teléfono Avianca Honduras
El teléfono de Avianca para consultar sobre promociones de la aerolínea, las principales oficinas del país o conocer sobre las convocatorias de empleo, puede llamar a la siguiente línea de atención (+504) 2570-8222. También está disponible en caso de tener dudas sobre los procesos de compra de un vuelo online, o sobre cómo hacer web check in.
Avianca Aeropuerto Honduras
Teléfono para resolver problemas
El número de teléfono por medio del cual podrá interponer alguna queja, reclamos donde necesite resolver un problema con su equipaje en vuelos realizados en Honduras (San Pedro Sula) es (504) 2570-8216.
Número gratuito de Avianca República Dominicana
El número de teléfono 1809 549 6948 de Avianca en República Dominicana está disponible para resolver cualquier duda sobre reservas de vuelos, horarios de oficinas Avianca en el país y sede de Santo Domingo. También cuenta con la línea 1-800-751-0129 para consultar sobre promociones, vuelos baratos por medio del uso del servicio Lifemillas, etc.
Resolver problemas de equipaje
La línea directa de Avianca en República Dominicana es (809) 200-8532 la cual está destinada a resolver cualquier tipo de problema con el equipaje y artículos personales de los usuarios de la aerolínea.
Teléfono Avianca Peru (Ver aqui)
Avianca teléfono de reserva en Colombia
La línea de atención al cliente de Avianca en Colombia es 01-8000-95-3434. Este número de teléfono es de carácter gratuito para cualquier ciudad del país, en él podrá consultar cómo realizar una reserva para un vuelo en temporada alta o un vuelo barato tanto nacional como internacional, o en caso de tener dudas con el check in. En caso de querer recibir información sobre la aerolínea en su ciudad de residencia los número son:
Bogotá +57 (1) 401 3434
Bucaramanga 7-6573888
Valledupar 301-540-2930
Cartagena 5-665-57-27
Medellín +57 (4) 444 3434
Santa Marta 5-4320106
Cali +57 (2) 321 3434
Cúcuta (+57)(7)5713877
Ibagué +57-82712-550
Manizales +57-6874-3327
Montería +57478-60-320
Pereira +57-6-3142-702
Riohacha +57-57273-914
San Andrés +57-85123-216
Barranquilla (5) 3739886
Armenia (6) 744 2617
Villavicencio (8) 6622326
Neiva (8) 8741831
Barrancabermeja (7) 6206060
Teléfono para problemas con equipaje
El número de teléfono disponible en Colombia para resolver problemas con el equipaje o cualquier otra duda, queja o reclamos al respecto del trato con sus artículos personales llamar al (01 800) 095-8722.
Avianca Argentina teléfono para reservas
El teléfono de Avianca en Argentina es (0 810) 333-8222 y está a disposición de los usuarios para información sobre los vuelos de la aerolínea o en caso de tener dificultad a la hora de realizar el check in o revisar el estado de vuelo.
Telefono de quejas de Avianca
Si tiene alguna dificultad con respecto a su equipaje en algún vuelo realizado en Argentina la línea disponible para resolver el problema es (0 800) 999-9973
Teléfono oficinas Avianca en Venezuela
El contacto disponible para atención al cliente en Venezuela es 0800 284 2622 el cual se encuentra a disposición de los usuarios que deseen información sobre los servicios de vuelos nacionales de la aerolínea o para resolver dudas de reservas o dirección de oficinas Avianca.
Contacto para resolver problemas
Si tuvo alguna dificultad con respecto al manejo recibido por parte de la aerolínea con los artículos personas de su equipaje, dicha solicitud puede ser atendida en la línea (58212) 957-3728
Avianca Brasil teléfono de contacto
Todos los datos que requiera conocer sobre la aerolínea Avianca para servicio al cliente en Brasil puede solicitarlos por medio del teléfono 800 891-8668. La línea está en servicio las 24 horas para conceder información sobre los el estado de vuelos, el procedimiento del web check in, los destinos y rutas en Brasil, o cualquier otro tipo de pregunta.
Teléfono en caso de problemas
Avianca cuenta con su línea de atención al cliente para casos especialmente relacionados con equipaje de sus pasajeros, el número de contacto en Brasil es (0 800) 761-1810
Servicio al cliente Avianca Ecuador
El contacto de Avianca en Ecuador es (1 800) 00-3434 el cual se dispone como un call center para usuarios de la aerolínea en caso de requerir soporte. Para conocer sobre las promociones en vuelos que la compañía ofrece puede consultar por el servicio de redimir millas.
Teléfono aerolínea Avianca en Perú
El call center para contactar el servicio al cliente de Avianca es (511) 511-8222. En ese orden, podrás realizar solicitudes o asistencia para cualquier inconveniente o duda sobre la compañía sobre ofertas, compra de vuelos, check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y destinos en Perú.
Teléfono por problemas de equipaje
Avianca en Perú dispone de una línea especializada para resolver inconvenientes que puedan tener los usuarios con respecto a su equipaje, la línea de atención es (0 800) 5-2020
Call center Avianca en Chile teléfono
Si desea conocer sobre las direcciones de oficinas Avianca en Chile, puede consultar a través del call center (56-800) 53 6022 el cual también está abierto para casos de reclamos o quejas, dudas sobre los procesos de check in durante los vuelos o convocatorias de empleo.
Teléfono para reclamos sobre equipaje
El contacto para resolver problemas con el equipaje durante un vuelo con Avianca es (800) 52-0038.
Número telefónico Avianca Bolivia
Para recibir información sobre los vuelos que ofrece Avianca en Bolivia (La Paz y Santa Cruz) puede llamar al call center (800) 10-8222. Por ende, el número de teléfono se encuentra abierto para resolver inquietudes de los usuarios sobre el proceso del web check in, la bolsa de empleo de la compañía, las direcciones de oficinas o sobre los vuelos y destinos de la aerolínea en el país.
Avianca Bolivia La Paz
Dirección: Juan Capriles N° 1246, La Paz, Bolivia
Horario:
lunes | 8:30–17:00 |
martes | 8:30–17:00 |
miércoles | 8:30–17:00 |
jueves | 8:30–17:00 |
viernes | 8:30–17:00 |
sábado | Cerrado |
domingo | Cerrado |
Para resolver problemas de equipaje
El número de servicio al cliente o call center para atender reclamos o problemas con los equipajes de pasajeros es (800) 10-0115
Call center Avianca en Paraguay
El teléfono de contacto para obtener información sobre la compañía y sus servicios de vuelos y promociones en Paraguay es (009 800) 511-8222. El número de teléfono de Avianca cuenta con la asesoría para dudas sobre check in o conocer los horarios de atención en las oficinas en el país, y sus respectivas direcciones.
Telefono para resolver problemas
Para contactar a la aerolínea Avianca por problemas con el equipaje debe llamar al número de teléfono (009 800) 511-8225
Teléfono de contacto Avianca Uruguay
La línea para contactar el servicio al cliente de Avianca en Uruguay (000) 405-1004. De manera que el número está a disposición de los usuarios para realizar solicitudes o asistencia ante cualquier inconveniente o duda sobre la aerolínea; como por ejemplo, los horarios de atención en el aeropuerto, compra de vuelos, web check in, dirección de oficinas o agencia de viajes y promociones de destinos por medio de millas.
Para resolver problemas de equipaje
El siguiente teléfono es el contacto directo para resolver algún inconveniente presentado con los artículos de los pasajeros. El número es (000) 405-4420.
Teléfono Avianca – Europa
Avianca Alemania teléfono
Para comunicarse con el Call Center de American Airlines Alemania, llame al teléfono de atención a clientes +49 0 89 552 533 57. Para consultar sobre promociones de la aerolínea, dirección y horarios de American Airlines Alemania y comunicarse con un asesor para dudas e inquietudes sobre compra de tiquetes, boletos de avión, vuelos y destinos, check in, tiquetes baratos, entre otros.
Teléfono Avianca España gratis
El número de teléfono de Avianca en España para información sobre la agencia de viajes y vuelos en todo el país es 902 02 66 55. Consulta sobre los pasos para realizar reservas y check in con Lifemillas o para informárte sobre las promociones en vuelos baratos de la aerolínea. El call center en Barcelona y Madrid es el siguiente:
Barcelona 902 026 655
Madrid 902 026 655
Para resolver problemas de equipaje
Avianca en España también cuenta con una línea directa para realizar una solicitud o requerimiento ante cualquier problema presentado durante el vuelo con los artículos de pasajero, el teléfono disponible para dicha atención es (34 900) 802 500
Teléfono de contacto Avianca Francia
Para cualquier inquietud sobre una reserva o check in en caso de realizar un vuelo a Francia puede contactarse con el call center a través del teléfono 0800941048. El número está abierto al usuario para resolver cualquier tipo de duda.
Servicio al cliente Avianca Inglaterra
Conoce la línea de vuelos Avianca express y todos los servicios de la aerolínea a través del teléfono +44 800 031 4206, para información de promociones, vuelos, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo y demás.
Políticas de cancelación o cambio Avianca
Debido a la situación generada por el Coronavirus, Avianca ha implementado unas políticas de flexibilidad para cambios o cancelaciones de vuelos que estén vigentes al 20 de marzo de 2020 para tiquetes Avianca.
Para vuelos internacionales se siguen unas directrices específicas que son:
-En tiquetes con fecha de vuelo anterior al 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.
-En tiquetes con fecha de vuelo posterior al 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras o redención de tiquetes con millas realizadas entre el 4 y el 31 de marzo de 2020.
Para vuelos nacionales las condiciones son las siguientes:
-En tiquetes con fecha de vuelo hasta el 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.
-En tiquetes con fecha de vuelo después del 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras de tiquetes realizadas entre el 14 y el 31 de marzo de 2020.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Aerolínea Avianca, puede acceder a:
Correo electronico: [email protected]
https://www.facebook.com/AviancaOficial
Estamos para servirle.
Buenas tardes, les escribo desde Santiago de Chile. Vendi a una pasajera jovencita programa a Mexico con vuelo via Avianca… llego el 1 de febrero a Cancun y su maleta no llego, interpuso un reclamo CUNAV11726, la pasajera Evelyn Miranda hasta la fecha no recibió un solo llamado, ni una explicación. Quedo con lo puesto y con casi nada de recursos, en el Hotel donde esta no lo necesita, ya que es un todo incluido. (hotel Riu Lupita de Playa del Carmen) Como su agente de viajes he llamado , converse con dos ejecutivas del call center, Tatiana Arias y Wendi Moreno, sin tener noticias de la maleta (negra, de marca saxoline, con una cinta blanca en su tirador). PASAJERA JUNTO SU DINERO POR MUCHO TIEMPO PARA TOMAR SUS VACACIONES Y ESTA EN UNA SITUACIÓN DE FRUSTRACION E INDEFENSO. LES RUEGO SOLUCIONEN ESTO A LA BREVEDAD, TIENEN UNA GRAN LOGISTICA, ES IMPRESENTABLE SE LES ESTÉN PERDIENDO LAS VALIJAS A NUESTROS PASAJEROS QUE CON ESFUERZO VIAJAN. RECORD DE LA PAX LR8BSM
Cual es su politica de equipaje cuando no llega con el pasajero me acaba de pasar enperu en vuelo de cusco a lima y no menpudieron decir nada en el aeropuerto
Sres Avianca,mi vuelo ayer ES-GU,704./8:10am/
Estoy operada de columna y una fisura en pie izq.
Pedí silla de ruedas en El Salvador.Al llegar a Gu
Las azafatas muy indiferentes,no me dieron apoyo para tramitarme una silla .Aparecio otra Srita en tierra me dejo fríamente a media pista,ni reviso la lista de sillas de rueda.Tuve que caminar más de 1 cuadra,y encima concientizar a la Srita de mi situación.
Ademas de esto, el domingo 17 a mi salida a ES,un joven me contestó muy rudo en el counter.
Esta es mi 2a experiencia con uds, azafatas sin espíritu de servicio,mala contestación,empleada insensible….Son pequeños detalles q desgastan empresas.Como sugerencia dar a su personal un curso de “Inteligencia Emocional”sería excelente
Estimados señores avianca por temas de trabajo estoy en thailandia y no podré utilizar el tiquete, espero utilizarlo en próximos viajes mismo destino, por tema de fuerza mayor no podré pasar navidad con mi familia lamentó los inconvenientes y espero esta avisando en tiempo para favorecer a otro pasajero para que en esta época de de navidad esté con su familia
Saludos y feliz navidad
Adrián Hernández
Cc 3.715.286
Lifemiles 37152861
CEO SCCOT
SG CLEMI
El 19/12/2017, a la(s) 5:07 p. m., Check In Avianca escribió:
Es hora de hacer check in
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AVIANCA
AVIANCA
Hola Adrian Gonzalo Hernandez Aldana
Regístrate en tu vuelo AV 9538 desde Bogotá a Barranquilla
Para hacer check in, selecciona la fecha de salida del vuelo e ingresa tu código de reserva o número de viajero frecuente.
*Recuerda que podrás hacer Check In 24 horas antes de la salida de tu vuelo.
Fecha de salida
Mié 20-Dic-17
Código de reserva
L2EUJL
Número de viajero
frecuente
37152861
Haz check in
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AVIANCA
una consulta acabo de hacer mi chekin no nesicito ficico para el viaje de mañana
Necesito enviar un correo electronico sobre una inconformidad e incumplimiento q Avianca cometio en un boleto y viaje. No lo quiero subir mi inonformidas en las redes sociales. Espero se comuniquen conmigo lo mas pronto posible.
Tengo dos dudas: Deseo viajar a Colombia y el pasaporte vence el 31 de julio de 2017 y quiero saber si no tendré problemas al viajar. Tambien si necesito un certificado de vacunacion y que otros requisitos se necesitan para viajar a Colombia. No quiero confrontar problemas de ninguna indole. Espero su respuesta a la brevedad posible. Gracias. Sr. Cruz
La aerolínea tiene que avisar en casos de cancelación de vuelo cuando llevan persona con atención de silla de ruedas mi mamá viajó este día y le cancelaron el vuelo y nunca me llamaron para información mi mamá subiré de hipertensión arterial y está muy mal debido a esa falta que tuvieron con ella ni la quisieron bajar del avión tuvo q pagarle a otro pasajero que la ayudara a bajar del avión y volver a checar sus maletas estoy muy molesto
Hola. Compre el tiquete para viajar en mayo de este año,, pero creo que no voy a poder viajar en esta fecha. Es posible que la aerolinea me acepten cambiar la fecha del vuelo si que tenga que pagar penalidad? O que otra manera hay de no perder la compra de mi tiquete. Muchas gracias por su pronta respuesta.
Necesito el numero de telefónico de avianca en panama para adelantar mi tiquete aéreo
Y saber cuánto es la penalidad urgente por favor
Hola buen día
Voy comprar boletos de avión de avianca a cuzco Perú por el sitio Atrapado como saber su el sitio es seguro
Por favor alguien me puede informar
Avianca es la peor aerolínea..nuestra experiencia como familia ha sido una pesadilla, en este momento figuramos en un hotel perdiendo ya dos noches de reserva del hard rock hotel Punta Cana, no pudiendo aún llegar a destino final por su afán de lucro sin miramientos mínimos a los usuarios, por falta de empatía total y manejo de sus trabajadores y cero motivación de responsabilidad social de su empresa. Lo peor. Hemos gastado $3500 dólares desde Chile y la empresa no se pronuncia. Exigimos seriedad y por supuesto instamos a no utilizar esta empresa
Me dejan en el telefono como un idiota
Señores Avianca,
Me parece una falta de respeto hacia los pasajeros y a la azafata… el comportamiento de Camila Ardilla Moreno. Una persona en estado de ebriedad no deberían dejarla viajar.
Cordial saludo,
Señores Avianca, Me parece una falta de respeto hacia los pasajeros y a la azafata… el comportamiento de Camilo Ardilla Moreno. Una persona en estado de ebriedad no deberían dejarla viajar.
Cordial saludo,
Buenas tardes reciban un cordial saludo mi nombre es Karen Andrea Mondragón Araos tengo un vuelo programado para el día de hoy 16/03/2017 a las 5:29 pm con mi esposo freider Darío Acosta Rodríguez estoy trancada en la vía panamericana desde hoy las 8 de la mañana debido a un desbordamiento de un río que puedo hacer por favor creo que no alcanzamos a llegar la flota en la que vamos aún sigue quiera la vía esta trancada no tengo cómo llamar tampoco tengo el dinero para cancelar la penalidad. Muchas gracias pronta respuesta
Tengo vuelo hoy dia a las 7y media de la mañana.mi marido sufrio un ataque de asma hace 2 horas atras y he tratado de comunicarme hace como dos horas t no me contesta nadie.Colocan una gravacion y nadie se digna a contestar para poder saber a que atenerse.Que falta de respeto hacia el cliente
LLEVO 2 HORAS Y 20 MINUTOS EN LA LINEA ESPERANDO QUE ME SOLUCIONEN UN VUELO CANCELADO DE MAÑANA DOMINGO Y NADIE ME RESPONDE,,,, QUÉ SE DEBE HACER PARA TENER UNA ATENCIÓN DIGNA?……..
Necesito cambiar fecha de regreso a Colombia-cali para el 03 de marzo, necesito saber cuánto tengo que pagar por el cambio de fecha, muchas gracias.
por favor como realizo mi cambio de fecha y hora de vuelo que fue cancelado por mal tiempo en cauter me indicaron que quedo avierto mi pasaje
por favor como realizo mi cambio de fecha y hora de vuelo que fue cancelado por mal tiempo en cauter me indicaron que quedo avierto mi pasaje
por favor para saber si mi recervacion de vuelo esta confirmada el dia viernes 10 de febrero ,de madrid a bogota,por favor
Los teléfonos son de atención 24 horas?
Por favor indíquenme como iobtener la factura, después de pagar el boleto de manera electrónica
Quisiera si vuelos promocionales se puede cambiar fecha de regreso
Hola….les agradezco inmensamente de informarme la hora de retorno a Cartagena, salgo el 26 de Dic. 16 desde ciudad de Panamá pero no se la hora y necesito saber ya que estoy muy distante del aeropuerto
Estare atenta….mil gracias
Elcy Pérez Lozano
Estoy tratando de comunicarme con la aerolínea avianca y no se puede . quiero información que puedo hacer para llevar a un perrito de arequipa a lima que requisito tengo que cumplir ayudaaa!!!
Hola Veronica, entra nuevamente a nuestra pagina http://www.numeroservicioalcliente.com, busca AVIANCA, ahi ya encontraras el correo electronico de esta empresa, muchas gracias por escribir.
A que correo electrónico se pueden enviar sugerencias y comentarios !? Hoy hable a Avianca y me dijeron q no sabían q me metiera a su página !! http://www.avianca.com no tienen ningún correo electrónico a donde uno escribirles ‘
Quiero cambiar mi fecha de vuelo, a quien me dirijo y como puedo hacerlo. Espero ayuda gracias.
Siguen maltratando al pasajero!!! Hoy igual que en anteriores días cancelan los vuelos irresponsablemente !!! Juegan con el tiempo y dinero de la base fundamental del negocio!!!
De seguir así pronto si ya no está. Estarán quebrados!!!
Lastima que una aerolinea sea tan incumplida como ustedes avianca .. falta de respeto con nosotros los clientes que los ocupamos
Tenemos un horario para llegar pero a uds no les importa aplazar los viajes cuando se les da la g
Espero que un dia de estos les llegue una buena competencia y se den cunta lo valioso que es el cliente