Aquí hallarás información sobre USPS como sus números de teléfonos, ubicaciones, horarios de atención, canales de atención al cliente y más en español.
USPS Teléfonos
El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) proporciona entrega de correo confiable, seguimiento de paquetes y servicio al cliente para millones de personas en todo el país. ¿Necesita comunicarse con las oficinas de USPS? Ya sea que necesite cambiar su dirección o recibir atención al cliente, aquí te damos la información más actualizada como teléfonos, dirección, horario y más.
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Tabla de Contenido
- Número de Teléfono USPS Estados Unidos
- USPS Colombia Teléfono
- USPS México Teléfono
- Teléfono USPS República Dominicana
- USPS Puerto Rico
- USPS tracking en español
- Oficinas de USPS cerca de mí
- Números de teléfonos servicio al cliente
- Preguntas y respuestas frecuentes sobre USPS en español
- Pagina Web y Redes Sociales
Número de Teléfono USPS Estados Unidos
Para contactar con la línea de atención al cliente USA puede llamar al +1-800-275-8777 en dicho numero puede hacer quejas y reclamos, también puede recibir información general para obtener detalles sobre productos y servicios que brinda USPS.
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USPS Colombia Teléfono
El número de teléfono para comunicarte con United States Postal Service (USPS) en Colombia es el siguiente: 731-285-1412. Allí los asesores le ofrecerán toda la información que necesite sobre sus envíos internacionales, paquetes y más.
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USPS México Teléfono
Si necesita comunicarse con la línea de atención al cliente de USPS en México, debe llamar o marcar al número de teléfono: +1-800-275-8777. En esa línea, recibirá atención al cliente para resolver todas sus dudas sobre sus paquetes internacionales.
Teléfono USPS República Dominicana
¿Necesita comunicarse con el número de teléfono de USPS en República Dominicana? Llame al siguiente número de teléfono: +1-505-465-2786. Allí podrá recibir atención al cliente.
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USPS Puerto Rico
Para comunicarse con servicio al cliente de USPS en Puerto Rico llame al siguiente número de teléfono: +1-800-275-8777. Los asesores estarán al servicio para ofrecerle la gestión necesaria para resolver sus dudas.
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USPS tracking en español
Si requiere rastrear o saber el estado de su paquete/envío ingrese aquí. Ahí podrá consultar y rastrear su envío en tiempo real y ver las actualizaciones del mismo. Solo necesita el número de rastreo para hacerlo.
Oficinas de USPS cerca de mí
Para saber la oficina de USPS más cerca de usted ingrese el código postal de su zona aquí y la página le mostrará las oficinas de USPS más cerca de su ubicación. Asimismo, si no hay oficinas la página web no le proporcionará resultados.
Números de teléfonos servicio al cliente
A continuación detallamos los números de teléfonos donde pueden recibir atención para la inquietud que desea resolver:
Número de Teléfonos USPS Servicio al Cliente |
||
Servicio |
Teléfono |
Horario |
Asistencia Técnica por problema en aplicación o página web de USPS |
Lunes a viernes : 08:00 a.m. a 08:30 p.m. Sábado: 08:00 a.m. a 06:00 p.m. |
|
Tracking – rastreo de envíos Doméstico e internacional |
08:00 a.m. a 08:30 p.m. Sábado: 08:00 a.m. a 06:00 p.m. |
|
Estampillas y pedidos The Postal Store |
08:00 a.m. a 04:30 p.m. Sábados y domingo: cerrado. |
|
Suministros para envíos sin cargo |
Lunes aviernes: 07:00 a.m. a 11:00 p.m. Sábados: 07:00 a.m. a 06:00 p.m. |
Preguntas y respuestas frecuentes sobre USPS en español
Puede hacerlo llamando al numero de teléfono +1- 800-782-6724 o escribiendo al correo electrónico [email protected] donde podrán solicitar cualquier tipo de información o emitir cualquier tipo de reclamo.
Para llamar a USPS en español, debe marcar al siguiente número de teléfono: +1-800-275-8777. Ahí podrá solicitar un representante de atención al cliente en español y recibir la atención que necesita.
Para averiguar dónde está su paquete de USPS:
- Obtenga un número de seguimiento: se requiere un número de seguimiento para rastrear un paquete de USPS. Puede encontrar este número en el recibo de envío o en el correo electrónico de confirmación que recibió en el momento del envío.
- Visite el sitio web de USPS: una vez que reciba su número de seguimiento, vaya al sitio web de USPS (www.usps.com) y busque la sección de seguimiento.
- Ingrese el número de seguimiento: En la sección de seguimiento, ingrese el número de seguimiento de su paquete y haga clic en el botón «Buscar».
- Comprobar el estado del paquete: la página resultante muestra el estado actual del paquete y su ubicación actual. Si el paquete ha sido entregado, también se mostrará la fecha y hora de entrega. 5. Reciba actualizaciones por correo electrónico: si desea recibir actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de su paquete, puede registrarse para recibir notificaciones en el sitio web de USPS.
Si tiene alguna pregunta o problema para rastrear su paquete, comuníquese con el Servicio al cliente de USPS para obtener más ayuda.
Puede verificar un tracking number o número de seguimiento ingresando aquí. Digite el número de rastreo y la página web le mostrará toda la información del paquete. Si le aparece una información que no es de su paquete/envío comuníquese con su oficina de USPS.
El tiempo que tarda en llegar un paquete enviado por USPS depende del tipo de envío que hayas seleccionado. USPS cuenta con 6 tipos de envíos, cada uno tiene un tiempo estimado de entrega en el cual llega tu paquete.
- Correo prioritario urgente: 1 a 2 días antes de las 06:00 p.m. ( se entregan los 7 días a la semana).
- Correo urgente: 1 a 3 días hábiles.
- Envíos primera clase: 1 a 5 días hábiles.
- Envíos minoristas (Retail Ground): 2 a 5 días hábiles.
- Correo multimedia (Media Mail): 2 a 8 días hábiles.
Al momento de de usted hacer un envío con esta empresa se le otorgará un numero de identificación de paquete el cual le servirá para hacer un rastreo en tiempo real y lo puede revisar presionando AQUÍ.
Pagina Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la USPS puede acceder a:
Me podrían explicar porque mi paquete número de rastreo UH034922352US dice que se encuentra en Panamá si el destino correcto era Costa Rica. aun peor, el rastreo indica que salió el 3 de abril de Miami, llego el 5 de abril a san José costa rica y el mismo 5 de abril salió para panamá, y ahora esta en transito en panamá desde esa fecha. Les agradezco que me pudieran responder, gracias
Me podrían explicar porque mi paquete número de rastreo RL922852322CH dice que se encuentra en el CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE CATANO PR, si el destino correcto era Costa Rica. Les agradezco que me pudieran responder, gracias
Hola alguien pudo solucionar los problemas con su paquetería?
Pedi un envio a tulum Mexico. Según la app esta en México hace ya 20 días y no consigo respuesta en ningún lado con esta empresa.
Buenas noches
Mi número de rastreo es CB150602536US, según este mi paquete está en la ciudad de Bogotá desde el 17 de diciembre y la fecha de entrega era el 28 de diciembre, ahora no muestra ninguna actualización, mi pregunta es si el paquete ya está en mi ciudad, por qué no me lo entregan?
Quisiera obtener respuesta, pero más importante que me entreguen mi paquete antes de que termine el año.
Buenas tardes
Solicite el siguiente producto y lo enviaron por ustedes dicen que ya se entrego pero nunca llego el paquete donde me puedo comunicar para saber del envio9361289681090892971587
Necesito un numero de contacto en Bogota. Tengo que pagar un cargo por un paquete enviado desde Estados Unidos..
El telefono que aparece dice que es incorrecto..
Me urge comunicarme con ustedes hay un paquete lo enviaron a una dirección errónea por favor necesito comunicarme con uds. revise el tracking y esta mal la dirección a que la entregaron
Me urge comunicarme con ustedes ya que tengo un paqute q me dice q esta mal la dirección no se a donde dirigirme para ver que ha pasado
El 31 de enero 2018 hice una compra a 123smarttv-OctaAir y aun no llega a mi direccion ya vuelta a confirmar y me dicen fue enviado por USPS y no tengo telefono ni direccion para preguntar desde Chile
Buenos días, necesito saber donde se encuentra un paquete enviado por USPS para Bogota el día 15-02-18 USPS tracking CH036763530US. Agradecida por su atención
Maria Marcela Lapostol
06.Marzo 2018
Necesito saber sobre LA142029042US
Esto se envió de USA 1312 Lark Line hanahan Sc 29410 City 484 State 3565187
Enviado en Dic 2017
Que paso ? no encuentro ninguna informacion
respuesta a: http://[email protected]
Necesito no me llega paquete
Ep982339614uquito ecuador
Buenos días soy Mario Cárdenas de Chile, Rut 14.410.075-1….compre un producto en el mes de noviembre de 2017, que me enviaron por usps, de acuerdo a un correo que me enviaron, pero aun no me a llegado y tampoco tengo el número de registro para poder efectuar un seguimiento….dicho producto ya esta pagado y estoy preocupado por la no llegada del mismo a su destino…..ojala me puedan ayudar.
Buenas tarde, Solicito información con un envió que me hicieron de los Ángeles California desde el 30 de Diciembre 2017, segun numero CH033674138US.
Gracias.
Necesito información sobre un envío código EPor 982177939 US destino Argentina .- esta desde el 20 de diciembre del 2017 en Buenos Aires no se a que teléfonos en argentina reclamar.-.- Gracias
Hola por favor ayuda con la sgte orden UM630481846US me aparece que se encuentra en transferencia del 25-11
BUENOS DIAS POR FAVOR NECESITO AYUDA CON UN ENVIO DE ESTADOS UNIDOS A ECUADOR, EN VISTA QUEEL ENVIO TENIA UN MAXIMO DE 10 DIAS A PARTIR DEL 12 DE DICIEMBRE Y NO HA LLEGADO AUN. NECESITO UN NUMERO DE CONTACTO PARA VERIFICAR EN DONDE SE ENCUENTRA MI PAQUETE O QUISIERA ALGUNA RESPUESTA POR PARTE DE USTEDES
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Saludos compre un artículo en Estados Unidos con dirección ha Colombia mi pregunta es la siguiente me dicen que viene por esta empresa USPS la guía es UM 115754931 US quiero saber cuando llega si ellos mismos lo traen hasta mi casa ó utilizan alguna transportadora colombiana para el envío hasta mi domicilio agradezco su pronta respuesta este es mi correo [email protected] telf. 3175563520 y 3127759659 gracias
Hola Ramon, en el tracking dice que mi envio llego a Bogota Status
In-Transit
Your item was processed through a facility in BOGOTA C, COLOMBIA on November 9, 2017 at 4:09 pm. The item is currently in transit to the destination. mi tracking es: CH027644225US. y pasan los días y nada que llega a Barranquilla, agradeiendo su atencio e indicaciones, si es que hay que reclamarlo en otro sitio.
atentamente,
Yamile Catalan
cel. 3103521912
realice un pedido de Francia ,una vez que el paquete llega a México, que paqueteria se encarga de llevar el paquete al destino en México??
Buenas noches, Un envío que debo recibir con guía n° CH027644225US, cada vez que consulto dice esto:
our item was processed through a facility in BOGOTA C, COLOMBIA on November 9, 2017 at 4:09 pm. The item is currently in transit to the destination.
Para cuando lo recibo en Barranquilla
no hay forma de comunicarse con usps en costa rica… nadie me da razon de mi articulo. usps es una compañia irresponsable donde por lo visto se pierde gran cantidad de articulos sin que nadie responda.
HOLA COMPAÑEROS USPS. hace ya dos meses realice un pedido de un telefono note 4 de samsung. y hasta la fecha lo unico que se fue que ingreso al pais el 07 de octubre el numero de guia es CJ466901377US. si me ayudaran con eso seria fantastico. ya que el cotrreo, ni las oficinas de aduana me dan razon de mi articulo. gracias por su tiempo
mi paquete llego a mexico no duro mucho y regreso a estados unidos y me aparece en transito en ebay no me dan razón ya no puedo hacer nada y mi producto ni mi dinero llegan que puedo hacer o quien responde a los comentarios
Buenos Días desde el 26 de Septiembre indican que ya salió mi pedido con numero de guía CJ53861539SUS sin embargo todavía no llega, a la CDMEX me pueden proporcionar algún número telefónico para saber que es lo que pasa con este pedido.
De antemano GRACIAS
Buenas tardes. Me han enviado un paquete desde Newark, el día 21 de septiembre, con destino Bogotá y aún no llega. El número de guía es LA154074724US.
Dónde lo puedo localizar
Hice un pedido de Global Healing Center a Mexico a la dirección de Queretaro y lo tiene detenido el producto aduana.
El número de guía es : LZ136510051US
El método de envío es first class package internacional
Me piden que debo de presentar :
Clasificación del producto
Fracción arancelaria
Unidad de medida
Me puede ayudar porfavor son urgentes para la salud de mi hija
Buenas tardes tengo un pedido extraviado desde el día 8 de septiembre el número de guía que tengo es UM250211405US Y no tengo la menor idea de donde esta. A donde puedo marcar. Un número para México.
En los primeros días de agosto 2017 compre unos artículos que se despacharon inmediatamente por USPS y a la fecha aún no llegan, codigo UA378980706US
mi entrega estaba programada para el 13 de septiembre y aun no es fecha de que me llegue, busco mi pedido y no sale ninguna actualización
DESDE EL 23 DE AGOSTO ENVIE A LA CIUDAD DE mexico un sobre y hoy 25 de septiembre dl 2017 aun no ha llegado.lo envie registrado
Hace más de un mes realice un pedido desde EEUU y aún no me llega.
Me dice en el mail que el número de envío es el SC9242 pero no sé cómo ni a quién preguntar dónde puedo saber el estado de este o si llega directamente a mi domicilio.
Espero me puedan brindar alguna orientación
Muchas gracias
Tengo problemas con la entrega de mi paquete este es el tracking 32044612700000BD6A491
iNTENTO COMUNICARME A LA LINEA TELEFÒNICA Y ME ADVIERTEN QUE TENGO UNA HORA Y QUINCE MINUTOS DE ESPERA. INCREÌBLE
LW447575825CN, buenas desde el dia 2016-07-06, llego el paquete al centro de jacksonville y todavia no lo han llevado a miami 33126, por favor se le agradece su ayuda
Hola envió un sobre para Honduras ya son dos meses y no a llegado, no tengo un tracking number, como puedo hacer o me ayudan con los contactos en Honduras para tratar de localizar mi sobre… gracias
LH018462459US mi paquete esta en brazil dice dirección equivocada no me llego a mi casa que puedo hacer? estoy en mexico
Hice un pedido y supustamente lo entrgaron pero no se aquien fue porq ami no me han entregado nada. Favor de buscar el paquete o pagarlo. Número de caso 9205590195851675273362
esta es LA PEOR compania de envios que he conocido hice un envio de dos cajas hace mas de dos meses y nada que llegan y al ir a la oficina donde la envie primer, la atencion es PATETICA y segundo, NO TE DAN SOLUCION A TU CASA Y SE LAVAN LAS MANOS, pero al momento de cobrar si te cobran bien caro! es un ASCO DE COMPANIA y trato de comunicarme con ellos y solo me permite hablar con una operadora que nunca entiende nada y no te transfieren a un representante.
Desde el 21 de abril hice un pedido proveniente de usa a Cali valle del Cauca Colombia y el pedido desde el 29 de abril se encuentra en bogitaby nada que llega
me urge comunicarme con esta compañia
Hola usted logro comunicarse…? estoy en venezuela y tengo también un inconveniente saludos
NECESITO HACER UN RECLAMO DESDE HONDURAS PERO NO SE QUE NUMERO MARCAR PORQUE DESDE HONDURAS NO SE PUEDE LLAMAR A LA LINEA 1-800 PORQUE ESTA ES GRATIS SOLO PAS USA.
TENGO 4 DIAS EN TRATAR DE BUSCAR UNA SOLUCION Y NO LA TENGO. AGRADECERE ME AYUDEN. YA NO SE A QUE INSTANCIA RECURRIR.