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American Airlines en Español

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Tabla de Contenido

Numero servicio al cliente American Airlines

Llame al numero de teléfono o linea de atención gratuita o toll free (01800) de American Airlines las 24 horas, para compra de tiquetes, boletos de avión, vuelos y destinos, check in, tiquetes baratos, boletos de avión, reservas, promociones, servicios al cliente, facturación, confirmación de vuelos, reservas, America Airlines Internacional tiene servicio de atención en Español.

La aerolínea tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web. Así podrás encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, agencias de viajes.

¿Que es la Aerolinea American Airlines en Español?

American Airlines es una aerolínea de origen americana, su sede principal se ubica en Forth Worth, encontrarás aquí tarifas económicas para vuelos nacionales en las siguientes rutas: Dallas, Forth Worth, Nueva York, Los Ángeles, Filadelfia, Washington D. C., Chicago y Miami.

Teléfono American Airlines 24 horas

Número de atención a clientes atendiendo en un horario de las 24 horas los 7 días de la semana para dudas, quejas, reclamos o solicitar información, marque al 0-800-444-84253.

Email de american airlines

Para contactar por correo electrónico de American Airlines puedes ingresar al sitio web de american airlines, y escribir a través del formulario de contacto o puedes contactar a los siguientes correos dependiendo de tu requerimiento:

Teléfono American Airlines Norteamérica

Teléfono 01800 en Estados Unidos 24 horas:

Llame a la línea gratuita 01800 1-800-433-7300, si desea realizar una reserva, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados, información de vuelos. La línea gratuita en español es 1-800-633-3711.

Encuentra Aquí las principales oficinas y sedes de American Airlines en Estados Unidos 

Teléfono de Atención a clientes en México

Para marcar al Call Center de American Airlines llame al teléfono de atención a clientes 01-800-904-6000Para información de reservaciones de vuelo, emisión de vuelos, entre otros.  El horario del servicio al cliente de American en México es de lunes a domingo, y festivos de 07:00 AM a 11:00 PM.

Aguascalientes, Carretera Panamericana 22 +52 449 916 6034

Cancún 01-998-886-0129
Monterrey 01-818369-0941

Ciudad de México, CDMX, Aeropuerto Ciudad de México 01 55 5209 1400
León 01-477-713-6493

Coyoacán 01-555209-1400
Silao 01-472-748-2073

Chihuahua +52 614 446 8211
Guadalajara +52 33 3617 6472

Acapulco +52 744 466 9221
Zapopan +52 33 3614 1314

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines en México

Teléfono de atención al cliente Canadá

Llame a la línea gratuita 01800 en Español 1-800-633-3711, si desea realizar una reserva, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, entre otras cosas.

Aeropuerto Internacional Toronto Pearson Tel: +1 800-433-7300

American Airlines call center Canadá

Encuentre las direcciones y teléfonos de servicio al cliente de American Airlines en Canadá:

Dirección y teléfono American Airlines Canadá

 2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canadá – Tel: +1 403-221-1900

6300 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L4W 1S9, Canadá – Tel: +1 905-673-6621

1000 Airport Parkway Private, Ottawa, ON K1V 9B4, Canadá – Tel: +1 613-248-2125

6301 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L5P 1B2, Canadá – Tel: +1 800-433-7300

American Airlines Centroamérica y Sudamérica

American Airlines Honduras teléfono

Llame a la línea gratuita 01800 01800-2791-9363, si  desea comunicarse al Call center de American Airlines Honduras para realizar una reserva, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados, información de vuelos.

Oficinas American Airlines Honduras Call Center

Dirección y horarios de American Airlines Honduras para comunicarse con un asesor para dudas e inquietudes sobre compra de tiquetes, boletos de avión, vuelos y destinos, check in, tiquetes baratos, entre otros.

Direcciones:

-Tegucigalpa, Honduras

-Hotel Holiday Inn Express, San Pedro Sula, Honduras

Horarios: 

Lunes a Sábado: 8:00 am a 17:00 – Domingo cerrado

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines en Honduras

American Airlines Argentina

Para comunicarse con un asesor en Buenos Aires marque al numero de atención al cliente 4318-1111.

Teléfono de contacto en Argentina 0800

El Teléfono de contacto al Cliente de American Airlines es 0-800-444-84253 Desde este teléfono podrás realizar las reservaciones de vuelos y cancelación de los mismos, también podrá solicitar información, quejas y reclamos.

Encuentre más información sobre American Airlines Argentina

Línea servicio al cliente Brasil

Para comunicarse con la línea de servicio de American Airlines, puedes llamar al 3004-5000para averiguar sobre vuelos, comprar tiquetes, entre otros servicios.

Teléfono servicio al cliente desde celulares Chile

Para comunicarse con el teléfono de servicio al cliente, puedes llamar al 02-679-0000 desde tu celular.

Santiago de Chile: +56 2 2232 7942
Rancagua +56 600 526 2000

Encuentre más información sobre American Airlines Chile

Teléfono American Airlines 24 horas Colombia

Marque a la línea gratuita 01800 de American Airlines Colombia al número 01-8000-522-555 Para información general pasajeros nacionales e internacionales, reservaciones, cancelaciones de vuelos y ubicación dentro de las terminales del Aeropuerto Internacional El Dorado de la ciudad de Bogotá.

Medellín, Aeropuerto Internacional José María Córdova (4)3814546

Cali (2)8927256

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines Colombia

Número servicio al cliente Ecuador

Para llamar al número de atención a clientes en Ecuador llame al teléfono 02-299-5000 para comunicarte con los servicios de PQRs Quejas y reclamos.

Guayaquil 04-259-8800

Quito  02-299-5000

Encuentre más información sobre American Airlines Ecuador

Teléfono American Airlines Nicaragua

Llame a la línea 505-2266-5382, si  desea comunicarse al Call center de American Airlines Nicaragua para realizar una reserva, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados, información de vuelos.

Tambien puede ser de su interes: IndiGo Airlines

Oficina American Airlines Nicaragua Teléfono

Dirección, teléfono y horarios

Dirección: Managua, Nicaragua

Teléfono: +505 7877 7920

Horarios: Lunes a viernes: 8:00- 18:00 / Sábado: 9:00- 13:00 / Domingo cerrado

Número American Airlines Bolivia

Para marcar al Call Center de American Airlines llame al teléfono de atención a clientes gratuito 01800 01800-100-541, para información de reservaciones de vuelo, emisión de vuelos, entre otros.

American Airlines Bolivia Santa Cruz

Dirección: Avenida San Martín, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

Teléfono: +591 3 3341329

American Airlines Bolivia La Paz

Dirección: Calle 15, La Paz, Bolivia

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines Bolivia

Línea servicio al cliente El Salvador

Para comunicarse con la línea de servicio de American Airlines, puedes llamar al 2298-0777 desde cualquier parte del país.

Encuentre más información sobre American Airlines El Salvador

Teléfono corporativo en AA Guatemala

Llama al teléfono servicio al cliente de American Airlines Guatemala al número 2422-0000.

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines Guatemala

Teléfono servicio al cliente Panamá

Número de servicio al cliente de American Airlines en Panamá es 269-6022 Puede encontrar información de sus reservas en la Oficina principal de American Airlines en Panamá.

Encuentre más información sobre American Airlines Panama

Teléfono 01800 servicio al cliente en Perú

Marque al numero de telefono de American Airlines en Peru, para realizar reservaciones, check in, solicitar información de horarios de viajes, compra de tiquetes aéreos, entre otras opciones llamando al teléfono 0-800-40350.

Callao, Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, +51 1 5173501

Lima: +51 1 2117000

Ingrese al siguiente enlace para más información sobre American Airlines Perú

Teléfono servicio al cliente Caracas, Venezuela

Para comunicarse con la línea de atención al cliente, puedes hacerlo llamando al 209-8111. También puedes llamar desde Maracaibo y Zulia 0-500-26374226.

Número de teléfono American Airlines Bermudas

Para marcar al Call Center de American Airlines Bermudas llame al teléfono de servicio al cliente gratuito 01800 01800-744-0006, para información de reservaciones de vuelo, emisión de vuelos, entre otros.

American Airlines Oficina Bermudas

Dirección: Church St, Hamilton, Bermudas

Teléfono: +1 441-293-1556

Equipaje Bermudas American Airlines

Los clientes que vuelen en Económica Básica podrán llevar gratuitamente 1 pieza de equipaje de mano (además de un artículo personal) a todos los destinos.

Su artículo personal, deberá caber debajo del asiento frente a usted, no deben exceder 18 x 14 x 8 pulgadas (45 x 35 x 20 cm).

Requisitos para el equipaje de mano

  • No debe exceder 22 x 14 x 9 pulgadas / 56 x 36 x 23 centímetros (incluyendo las manijas y ruedas)
  • Debe caber cómodamente en el medidor de equipaje que tenemos en el aeropuerto

Teléfono American Airlines Bonaire

Para marcar al Call Center de American Airlines Reino Unido Bonaire teléfono de atención a clientes 297-582-2700.

Aeropuerto Internacional Reina Beatrix
 
Dirección: USA Departures Hall at Queen Beatrix International Airport Oranjestad, Aruba

American Airlines Europa

American Airlines atención al cliente Reino Unido

Para marcar al Call Center de American Airlines Reino Unido, llame al teléfono de atención a clientes 0207-660-23000844-369-9899.

Teléfono de atención al cliente Alemania

Para comunicarse con el Call Center de American Airlines Alemania, llame al teléfono de atención a clientes 069-2999-3234. Dirección y horarios de American Airlines Alemania para comunicarse con un asesor para dudas e inquietudes sobre compra de tiquetes, boletos de avión, vuelos y destinos, check in, tiquetes baratos, entre otros.

60547 Frankfurt, Alemania – Tel: +49 69 29993234

Horario de American Airlines Alemania

Lunes a viernes
8:00 a.m. – 9:00 p.m.
Sábado y domingo
9:00 a.m. – 5:00 p.m

Teléfono gratuito en España

Llame al teléfono de atención al cliente de American Airlines es el 902-054-654 desde cualquier parte del país. También puede llamar a las ciudades principales, como Barcelona y Madrid.

Barcelona +34 902 05 46 54

Madrid +34 902 05 46 54

Madrid, Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez +34 900 961 266

Encuentre más información sobre American Airlines España

Número de atención al cliente Francia

Si deseas comunicarte con el número de atención al cliente, puedes llamar al +33 1 44 67 87 60, Para realizar reservas de vuelos y cancelación, hacer quejas o reclamos, reportar maletas perdidas, entre otros,

Teléfono American Airlines Holanda 24 horas

Llame a la línea 0900-040-1666, si desea realizar una reserva, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tiquetes aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados, información de vuelos.

American Airlines Italia

Para marcar al Call Center de American Airlines Italia llame al teléfono de atención a clientes 02-3859-1485, para información de reservaciones de vuelo, emisión de vuelos, entre otros.

Para hacer reservaciones desde Italia ingrese al enlace y encuentre el destino que desea

Oficinas de atención al cliente American Airlines Italia

Aeropuerto de Milán-Malpensa – Malpensa – Terminal 1 – MXP T1, 21010 Ferno VA, Italia

Via Dell’ Aeroporto, 320, Fiumicino, RM 00054, 00054 Fiumicino RM, Italia – Tel: +39 06 6501 2310

Reembolso de vuelos de American Airlines Italia

Reembolsos por boletos, asientos, tarifas, puede solicitar un reembolso según las siguientes condiciones: Cargos por equipaje, tarifas por mascota, cambio de vuelo el mismo día.

Si canceló dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y al menos 2 días antes de la salida, procesaremos su reembolso automáticamente.

American Airlines Italia Coronavirus

Si no viaja (o se supone que debe viajar) en las próximas 72 horas, no es necesario que llame ahora. Puede cancelar su viaje en línea y llamar más tarde cuando vaya reservar. American Airlines ha decidido brindar flexibilidad y ha renunciado a las tarifas de cambio para ciertas fechas de viaje.

  • Compró su tiquete antes del 1 de marzo de 2020, para viajar hasta el 31 de mayo de 2020, puede volver a reservar sin cargos por cambio.
  • Reservó su viaje del 1 de marzo al 31 de marzo de 2020, para viajar hasta el 28 de febrero de 2021, también puede cambiar su reserva en una fecha posterior sin cargos por cambio.

Teléfono atención al cliente en Jamaica

Si desea comunicarse con el teléfono de atención al cliente, puede llamar al +1 876-924-8153Para hacer Chek-in, reservas, comprar tiquetes, entre otros servicios.

Número telefónico gratuito en Puerto Rico

Llame al teléfono de atención al cliente de American Airlines Puerto Rico marcando el teléfono +1 800-227-4622Puede comunicarse con American Airlines desde el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín de Puerto Rico en la ciudad de Carolina marcando a la línea gratuita +1 800-227-4622.

Encuentre más información sobre American Airlines Puerto Rico

Línea de Atención al Cliente en República Dominicana

El Número de teléfono de American Airlines en República Dominicana es +1 809-542-5151 para emisión de boletos, cambios de reservaciones, entre otras opciones.

Santo Domingo, Bella Vista Mall +1 809-542-5151.

Encuentre más información sobre American Airlines Republica Dominicana

Teléfono American Airlines Cargo (CARGOAA) en Español

Para contactar el servicio de Carga de AA en Español, centro de ayuda, servicio al cliente,  comunicate al 800-344-4320 en español 800-227-4622 en inglés.

Para comunicarte con Servicio de paquetería prioritario marca al 800-344-4320 en español o 800-777-6931 en inglés .

Si requieres información de Mesa de Ayuda ExpediteTC 24 horas, 888-733-1866  en español, o 270-283-6530 en inglés, o escribe al [email protected].

Para transporte de Animales en American Airlines Cargo comunicate al 800-344-4320 en español, o 800-227-4622 en inglés, o envía un email a [email protected]

Si desea enviar una carta en fisico enviela a PO Box 619616; Mail Drop 4418 DFW Airport, TX 75261-9616 EE . UU

Reembolso De American Airlines

En caso de haber comprado su tiquete a través de American Airlines, puede pedir un reembolso de:

  • Tarifas de equipaje
  • Tarifas de mascotas
  • Prioridad
  • Preferred seats (asientos preferentes)
  • Asientos Main Cabin Extra
  • Cambio de vuelo el mismo día
  • El billete de un pasajero fallecido

Si compró su tiquete con una agencia de viajes o en otro sitio web, póngase en contacto con el vendedor para el reembolso.

Políticas de cancelación o cambios American Airlines

Debido a la situación del coronavirus se han implementado unas políticas para la seguridad y protección de los usuarios y sus inconvenientes, American Airlines ofrece a los clientes flexibilidad para el cambio de tiquetes por razón del coronavirus (COVID-19).

American Airlines ofrece eximir las tarifas de cambio para los clientes que compraron boletos antes del 1 de marzo para viajar hasta el 31 de mayo,  los clientes tienen hasta el 31 de diciembre para volver a reservar viajes para futuros vuelos.

Para tener información más amplia de las políticas de cambios o cancelaciones de American Airlines ingrese a los siguientes enlaces:

Alertas para su viaje

Actualizaciones de coronavirus (COVID-19)

Tambien puede ser de su interes: Teléfono Alitalia Airlines en español 24 Horas | Como rastrear Vuelo | Baggage / equipaje y Como rastrear Vuelo.

American Airlines Check In

Usted puede hacer check-in en línea o desde el app a partir de 24 horas antes y hasta 45 minutos antes de la salida (90 minutos para vuelos internacionales). Para hacer check-in y registrar equipaje en el aeropuerto, deberá estar ahí a una hora determinada antes de la hora de salida programada: Dentro de EE. UU.

American Airlines Check In Online

Introduzca los datos solicitados, nombres apellidos y código de reserva.

Horario De Check In De American Airlines

Haga check in desde 24 horas y hasta 45 minutos antes de su vuelo (90 minutos en vuelos internacionales).

Amercian Airlines Politica Equipaje

Todos los cargos de equipaje publicados son tarifas base de acuerdo con las fechas de viaje y el destino; los impuestos aplicables no son mostrados. Ingrese al siguiente enlace para saber ¿Cuánto cobra american airlines por el equipaje internacional?

Política de equipaje registrado

Equipaje de mano

Artículos restringidos

Artículos especiales y equipo deportivo

Viajando con mascotas

Viajando con niños

American Airlines Check In Facturar Equipaje

¿Cómo facturar equipaje? Diríjase a la máquina de facturación o el mostrador de venta de billetes dentro del aeropuerto para realizar la facturación. También puede descargar la aplicación de American, obtener sus tarjetas de embarque y pasar directamente el control de seguridad hasta su puerta de embarque si no está facturando ningún equipaje.

Pago del equipaje en línea

Ahorre tiempo y pague al hacer check-in

Registre hasta 3 equipajes al hacer check-in en aa.com o en el app y no haga filas en el aeropuerto. Para más información sobre cómo pagar por su equipaje en línea.

Política de equipaje registrado

Equipaje sobredimensionado y con sobrepeso

American Airlines Política de Mascotas

Lleve a su mascota en la cabina o como carga

Según la raza y el tamaño de los animales, estos podrán viajar en la cabina o ser transportados a través de American Airlines Cargo, nuestro departamento de carga. Las mascotas como equipaje de mano se limitan a gatos o perros que cumplan con los requisitos de tamaño, edad y destino.

Solo aceptamos mascotas como equipaje registrado en los mostradores de boletos para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de servicio en el exterior en viaje por misiones. Aplican cargos y restricciones.

Los perros de servicio completamente entrenados pueden viajar en la cabina, sin cargo, si cumplen con los requisitos.

Para más información ingrese al siguiente enlace American Airlines Política de mascotas cargo

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Preguntas Frecuentes Sobre American Airlines

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Para agregar equipaje en American Airlines, puede hacerlo de las siguientes formas:

  • En línea: Puede ingresar a su cuenta en el sitio web oficial de American Airlines y seleccionar la opción de “añadir equipaje” en su reserva. Puede pagar el equipaje con tarjeta de crédito o débito.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio al cliente de American Airlines y proporcionar su información de reserva. Ellos le ayudarán a agregar y pagar el equipaje.
  • En el aeropuerto: Puede agregar equipaje en el mostrador de facturación o en las máquinas de autoservicio. Sin embargo, esta opción puede ser más costosa y demorada que las anteriores

Para agregar millas en American Airlines, puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • Volar con American Airlines o con aerolíneas asociadas: Puede obtener millas al viajar en American Airlines, aerolíneas one world y otras aerolíneas participantes. Para acreditar las millas a su cuenta, debe ingresar su número de socio AAdvantage al hacer la reserva o al registrarse en el vuelo. Si olvidó hacerlo, puede solicitar las millas aéreas faltantes en el sitio web de American Airlines.
  • Usar una tarjeta de crédito AAdvantage: Puede obtener millas por cada compra que haga con una tarjeta de crédito AAdvantage, emitida en EE. UU. o en otros países. Además, puede obtener un bono de bienvenida al solicitar una nueva tarjeta y cumplir con los requisitos de gasto. Las millas obtenidas con las tarjetas de crédito también cuentan como Loyalty Points para calificar al status AAdvantage.
  • Participar con empresas asociadas: Puede obtener millas con más de 1,000 empresas asociadas, como hoteles, alquileres de autos, restaurantes, tiendas en línea y más. Solo debe ingresar su número de socio AAdvantage al hacer una reserva o una compra con las empresas asociadas. También puede aprovechar las ofertas especiales que le permiten obtener millas adicionales.
  • Comprar o transferir millas: Puede comprar millas para usted mismo o para alguien más en el sitio web de American Airlines. También puede transferir millas desde su cuenta a la cuenta de otro socio AAdvantage. Sin embargo, estas opciones tienen un costo y un límite anual, por lo que debe considerar si le conviene hacerlo.

Para agregar una maleta en American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  1. Visita el sitio web oficial de American Airlines o abre la aplicación móvil.
  2. Accede a tu cuenta usando tus credenciales (nombre de usuario y contraseña).
  3. Ve a la sección “Mis viajes” y busca el viaje al que deseas agregar una maleta.
  4. Realiza el check-in de tu reserva y podrás agregar hasta 3 maletas.
  5. Sigue las instrucciones para pagar por el equipaje adicional.

Por favor, ten en cuenta que los cargos por equipaje pueden variar dependiendo del tamaño y peso del equipaje. Si estás registrando más de 3 equipajes, puedes agregarlos en el aeropuerto; podrían aplicar cargos por equipaje sobredimensionado, por sobrepeso y por exceso de equipaje.

Si necesitas más ayuda, puedes comunicarte con las reservas dentro de los EE. UU. o Canadá llamando al 1-800-433-7300 o 1-802-618-6115 (24 Horas).

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Para cambiar asientos en American Airlines, puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • En línea: Puede ingresar al sitio web de American Airlines aquí o aquí e introducir su apellido y número de localizador. Luego puede seleccionar el asiento que prefiera sin costo alguno al reservar o comprar un asiento Preferred seat en una zona más favorable o un asiento Main Cabin Extra con más ventajas. También puede gestionar su reserva, cambiar o cancelar su viaje, o añadir solicitudes de servicios especiales.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio de atención al cliente de American Airlines al +1-800-433-7300 y proporcionar su apellido y número de localizador. Un representante le ayudará a cambiar su asiento y responder cualquier pregunta que tenga sobre su viaje.
  • En el aeropuerto: Puede acudir al mostrador de American Airlines o a una de las máquinas de autoservicio en el aeropuerto y escanear su pasaporte o introducir su apellido y número de localizador. Luego puede cambiar su asiento según la disponibilidad.

Para cambiar la fecha de un vuelo en American Airlines, tiene las siguientes opciones:

  • En línea: Puede ingresar al sitio web oficial de American Airlines y seleccionar la opción de “Gestionar viaje” o “Facturación”. Luego, ingrese el código de confirmación y el apellido del pasajero. Podrá ver los detalles de su reserva y modificar la fecha de su vuelo si está disponible. Puede pagar la diferencia de tarifa o recibir un crédito si hay una disminución de precio.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio al cliente de American Airlines al número 800-633-3711 y proporcionar su información de reserva. Ellos le ayudarán a cambiar la fecha de su vuelo y a pagar la diferencia de tarifa si es necesario.
  • En el aeropuerto: Puede acudir al mostrador de boletos o al quiosco de autoservicio de American Airlines y solicitar el cambio de fecha de su vuelo. Sin embargo, esta opción puede ser más costosa y demorada que las anteriores

Para cambiar un vuelo en American Airlines, tienes varias opciones disponibles:

  • Puedes cambiar tu vuelo en línea, ingresando a la página web de American Airlines y haciendo clic en la pestaña “Check-in” en la parte superior de la pantalla. Luego, ingresa tu información personal y número de reserva. Podrás ver tus opciones de cambio y los cargos aplicables. Selecciona el nuevo vuelo que prefieras y confirma el cambio.
  • También puedes cambiar tu vuelo desde la aplicación de American Airlines, que puedes descargar desde tu tienda de aplicaciones. Con la aplicación, podrás acceder a tus reservas, ver tus opciones de cambio y los cargos aplicables. Selecciona el nuevo vuelo que prefieras y confirma el cambio.
  • Otra opción es cambiar tu vuelo por teléfono, llamando al número +1-888-530-0499 y hablando con un agente de American Airlines. Deberás proporcionar tu información personal, tu número de reserva y tu tarjeta de crédito internacional válida. El agente te ayudará a encontrar el nuevo vuelo que prefieras y te informará sobre los cargos aplicables.
  • Por último, puedes cambiar tu vuelo en el aeropuerto, utilizando los kioscos autoservicio o acudiendo al mostrador de American Airlines. Sin embargo, ten en cuenta que hay un tiempo límite para hacer el cambio y que las opciones de vuelo pueden ser limitadas.

Recuerda que puedes cambiar tu vuelo hasta el día de salida, pero siempre debes solicitar el cambio al menos una hora antes de la salida programada. Los cargos por cambio dependen de tu tipo de boleto, tu destino y tu nivel de membresía.

Para cancelar un vuelo en American Airlines, tienes varias opciones disponibles:

  • Puedes cancelar tu vuelo en línea, ingresando a la página web de American Airlines y haciendo clic en la pestaña “Check-in” en la parte superior de la pantalla. Luego, ingresa tu información personal y número de reserva. Podrás ver tus opciones de cancelación y los reembolsos aplicables. Selecciona la opción que prefieras y confirma la cancelación.
  • También puedes cancelar tu vuelo desde la aplicación de American Airlines, que puedes descargar desde tu tienda de aplicaciones. Con la aplicación, podrás acceder a tus reservas, ver tus opciones de cancelación y los reembolsos aplicables. Selecciona la opción que prefieras y confirma la cancelación.
  • Otra opción es cancelar tu vuelo por teléfono, llamando al número +1-888-530-0499 y hablando con un agente de American Airlines. Deberás proporcionar tu información personal, tu número de reserva y tu tarjeta de crédito internacional válida. El agente te ayudará a cancelar tu vuelo y te informará sobre los reembolsos aplicables.
  • Por último, puedes cancelar tu vuelo en el aeropuerto, acudiendo al mostrador de American Airlines. Sin embargo, ten en cuenta que hay un tiempo límite para hacer la cancelación y que las opciones de reembolso pueden ser limitadas.

Recuerda que puedes cancelar tu vuelo hasta el día de salida, pero siempre debes solicitar la cancelación al menos una hora antes de la salida programada. Los reembolsos por cancelación dependen de tu tipo de boleto, tu destino y tu nivel de membresía. 

Para cancelar un vuelo en American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  1. Visita el sitio web oficial de American Airlines.
  2. Accede a tu cuenta usando tus credenciales (nombre de usuario y contraseña).
  3. Después de acceder a tu cuenta, ve a la sección “Mis viajes” y busca el viaje que deseas cancelar.
  4. Selecciona “Cambiar viaje” o “Cancelar viaje” en la barra de herramientas superior y sigue las instrucciones.

Si compraste tu billete o productos y servicios de viaje relacionados a través de American Airlines, puedes solicitar un reembolso o verificar el estado de tu reembolso. Si compraste tu billete en una agencia de viajes o en otro sitio web, debes ponerte en contacto con el vendedor para el reembolso.

Si necesitas más ayuda, puedes comunicarte con las reservas dentro de los EE. UU. o Canadá llamando al 1-800-433-7300 o 1-802-618-6115

(24 Horas).

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Para canjear tus millas de American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  • Visita la página web de American Airlines y haz clic en la pestaña “Canjear millas” en la parte superior de la pantalla. Allí podrás ver las diferentes opciones disponibles para usar tus millas, como vuelos, subidas de clase, asientos en Main Cabin, Admirals Club, coches, hoteles y experiencias de lujo.
  • Elige la opción que más te interese y sigue las instrucciones para buscar y reservar tu canje. Por ejemplo, si quieres canjear tus millas por un vuelo, ingresa tu origen, destino, fechas, número de pasajeros y preferencias de viaje. Luego, haz clic en “Buscar vuelos” para ver las opciones disponibles.
  • Selecciona el vuelo que más te convenga y haz clic en “Continuar”. Podrás ver el precio del canje en millas, los detalles del vuelo y las opciones de asientos. También podrás agregar equipaje, seguros o servicios adicionales si lo deseas.
  • Ingresa tus datos personales y los de los demás pasajeros. También podrás ingresar tu número de AAdvantage si eres miembro del programa de fidelidad de American Airlines. Luego, haz clic en “Continuar”.
  • Revisa los términos y condiciones y confirma tu canje. Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu código de reserva y tu boleto electrónico. Podrás imprimirlo o guardarlo en tu dispositivo para presentarlo en el aeropuerto.

Si prefieres canjear tus millas por teléfono, también puedes hacerlo llamando al número +1-888-530-0499 y hablando con un agente de American Airlines. Deberás proporcionar tu información personal, tu número de reserva y tu tarjeta de crédito internacional válida.

  • En línea: Puede ingresar al sitio web oficial de American Airlines y buscar vuelos según su origen, destino, fecha y número de pasajeros. Puede pagar los boletos con tarjeta de crédito o débito, PayPal o millas AAdvantage. También puede seleccionar su asiento, agregar equipaje y servicios adicionales, y obtener su pase de abordar electrónico.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio al cliente de American Airlines y proporcionar su información de vuelo y de pago. Ellos le ayudarán a reservar y comprar sus boletos, así como a enviarle su confirmación por correo electrónico o mensaje de texto. El número de teléfono para Colombia es +571-508-8222.
  • En el aeropuerto: Puede acudir al mostrador de boletos o al quiosco de autoservicio de American Airlines y comprar sus boletos con efectivo, tarjeta de crédito o débito, o millas AAdvantage. Sin embargo, esta opción puede ser más costosa y demorada que las anteriores.

Para comprar una maleta en American Airlines, tienes varias opciones disponibles:

  • Puedes comprar una maleta en línea al hacer el check-in en la página web de American Airlines o en la aplicación móvil. Podrás registrar hasta 3 maletas y ahorrar tiempo en el aeropuerto.
  • También puedes comprar una maleta en el aeropuerto, utilizando los kioscos autoservicio o acudiendo al mostrador de American Airlines. Sin embargo, ten en cuenta que hay un tiempo límite para hacer el check-in y registrar el equipaje, que varía según el destino.
  • Otra opción es utilizar el servicio de envío de equipaje, que te permite enviar tu equipaje hasta tu destino sin tener que retirarlo en el aeropuerto. Este servicio tiene un costo adicional y debes reservarlo con anticipación

Para comprar un boleto de avión en American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  • Visita la página web de American Airlines y haz clic en la pestaña “Buscar vuelos” en la parte superior de la pantalla. Allí podrás ingresar tu origen, destino, fechas, número de pasajeros y preferencias de viaje. Luego, haz clic en “Buscar vuelos” para ver las opciones disponibles.
  • Elige el vuelo que más te convenga y haz clic en “Continuar”. Podrás ver el precio del boleto, los detalles del vuelo y las opciones de asientos. También podrás agregar equipaje, seguros o servicios adicionales si lo deseas.
  • Ingresa tus datos personales y los de los demás pasajeros. También podrás ingresar tu número de AAdvantage si eres miembro del programa de fidelidad de American Airlines. Luego, haz clic en “Continuar”.
  • Selecciona el método de pago que prefieras y completa la información requerida. Podrás pagar con tarjeta de crédito, débito, PayPal o millas AAdvantage. También podrás aplicar algún código promocional o cupón si tienes alguno. Luego, revisa los términos y condiciones y haz clic en “Comprar ahora”.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu código de reserva y tu boleto electrónico. Podrás imprimirlo o guardarlo en tu dispositivo para presentarlo en el aeropuerto.

Si prefieres comprar tu boleto por teléfono, también puedes hacerlo llamando al número +1-888-530-0499 y hablando con un agente de American Airlines. Deberás proporcionar tu información personal, tu número de reserva y tu tarjeta de crédito internacional válida.

Para confirmar su vuelo con American Airlines, puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • En línea: Puede ingresar al sitio web de American Airlines aquí o aquí e introducir su apellido y número de localizador. Luego puede hacer el check in en línea desde 24 horas y hasta 45 minutos antes de su vuelo (90 minutos en vuelos internacionales). También puede gestionar su reserva, cambiar o cancelar su viaje, o añadir solicitudes de servicios especiales.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio de atención al cliente de American Airlines al +1-800-433-7300 y proporcionar su apellido y número de localizador. Un representante le ayudará a confirmar su vuelo y responder cualquier pregunta que tenga sobre su viaje.
  • En el aeropuerto: Puede acudir al mostrador de American Airlines o a una de las máquinas de autoservicio en el aeropuerto y escanear su pasaporte o introducir su apellido y número de localizador. Luego puede imprimir su tarjeta de embarque y confirmar su vuelo.

Algunas de las ventajas de viajar en American Airlines son:

  • Puede disfrutar de un servicio de entretenimiento a bordo con wifi, TV, películas y música.
  • Puede acceder a las salas vip Admirals Club o Flagship Lounge en algunos aeropuertos, si tiene una membresía o viaja en una clase elegible.
  • Puede acumular millas AAdvantage que puede canjear por vuelos, ascensos de clase, hoteles y más.
  • Puede aprovechar los acuerdos de compañías aéreas con otras aerolíneas asociadas a la alianza oneworld, que le permiten viajar a más destinos con beneficios adicionales.

En general, viajar en American Airlines puede ser una buena opción si busca una aerolínea con una amplia red de destinos, una variedad de opciones de clase y un programa de fidelización. Sin embargo, también debe tener en cuenta los posibles inconvenientes y prepararse para su viaje con anticipación.

Para facturar equipaje en American Airlines, puede seguir estos pasos:

  • Visite el sitio web de American Airlines aquí o aquí e introduzca su apellido y número de localizador. Luego puede hacer el check-in en línea desde 24 horas y hasta 45 minutos antes de su vuelo (90 minutos en vuelos internacionales). También puede gestionar su reserva, cambiar o cancelar su viaje, o añadir solicitudes de servicios especiales.
  • Seleccione la opción de agregar equipaje y elija la cantidad de maletas que desea facturar. El costo del equipaje depende de su tipo de tarifa, destino y peso. Puede consultar las tarifas de equipaje aquí o aquí.
  • Pague el equipaje con una tarjeta de crédito o débito. Recibirá un recibo por correo electrónico con un código de barras que deberá presentar en el aeropuerto.
  • Imprima su tarjeta de embarque o descárguela en su dispositivo móvil.
  • En el aeropuerto, diríjase al mostrador de American Airlines o a una de las máquinas de autoservicio y escanee su código de barras. Luego puede etiquetar su equipaje y dejarlo en el área designada.

Las millas de American Airlines son la moneda del programa de lealtad AAdvantage, que le permite obtener beneficios al viajar con American Airlines y sus aerolíneas asociadas. Las millas funcionan de la siguiente manera:

  • Puede obtener millas al volar con American Airlines, aerolíneas one world y otras aerolíneas participantes, así como con más de 1,000 empresas asociadas, como hoteles, alquileres de autos, restaurantes, tiendas en línea y más.
  • Puede obtener millas al usar una tarjeta de crédito AAdvantage emitida en Estados Unidos o en otros países. Además, puede comprar o transferir millas en el sitio web de American Airlines.
  • Puede canjear sus millas por vuelos a cerca de 1,000 destinos a nivel mundial, upgrades a una cabina superior, paquetes vacacionales, alquileres de autos, estadías en hoteles, membresías al Admirals Club y otros productos comerciales. 
  • Puede calificar al status AAdvantage al alcanzar los niveles requeridos de Loyalty Points, que se obtienen al volar, usar una tarjeta de crédito AAdvantage o obtener millas válidas con asociados de AAdvantage. 
  • Las millas de American Airlines tienen un valor aproximado de 1,2 centavos cada una en 2022. Sin embargo, el valor puede variar según el uso que les dé y la disponibilidad de los premios.

Puedes hacer el Check In en American Airlines de la siguiente manera:

  • Puedes hacer el check-in en línea desde tu celular o computadora, ingresando a la página web de American Airlines y haciendo clic en la pestaña “Check-in” en la parte superior de la pantalla. Luego, ingresa tu información personal y número de reserva. Podrás imprimir tu pase de abordar o guardarlo en tu dispositivo2.
  • También puedes hacer el check-in desde la aplicación de American Airlines, que puedes descargar desde tu tienda de aplicaciones. Con la aplicación, podrás acceder a tus reservas, elegir tu asiento, agregar equipaje y obtener tu pase de abordar digital.
  • Otra opción es hacer el check-in en el aeropuerto, utilizando los kioscos autoservicio o acudiendo al mostrador de American Airlines. Sin embargo, ten en cuenta que hay un tiempo límite para hacer el check-in y registrar el equipaje, que varía según el destino.

ara hacer un upgrade en American Airlines, puede usar sus millas AAdvantage o pagar una tarifa adicional, dependiendo de su tipo de tarifa y su destino. Estas son algunas opciones que tiene:

  • Upgrade con millas: Puede usar sus millas AAdvantage para hacer un upgrade en vuelos operados por American Airlines o American Eagle para usted o para alguien que designe. Los upgrades son válidos para la siguiente cabina de servicio y son válidos para un solo viaje de ida con un máximo de tres segmentos. Los upgrades están sujetos a la disponibilidad de espacio.
  • Upgrade con tarifa: Puede comprar un upgrade al momento de reservar su vuelo o después, si hay asientos disponibles en una cabina superior. El costo del upgrade depende de la diferencia entre el precio de su tarifa original y el precio de la tarifa en la cabina superior.
  • Upgrade con 500 millas: Si tiene un status AAdvantage, puede usar sus certificados de 500 millas para hacer un upgrade en vuelos dentro de Norteamérica, incluyendo los EE. UU., Canadá, México, el Caribe, las Bahamas y Bermudas. Cada certificado le permite hacer un upgrade en un segmento de vuelo de hasta 500 millas. Puede comprar certificados de 500 millas por $40 cada uno o ganarlos al volar con American Airlines o aerolíneas asociadas.

Para imprimir tu boleto de avión de American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  • Si compraste tu boleto en línea, puedes imprimirlo desde la página web de American Airlines o desde la aplicación móvil. Solo debes ingresar a la sección “Check-in” e introducir tu información personal y número de reserva. Luego, podrás ver tu boleto electrónico y hacer clic en la opción “Imprimir”.
  • Si compraste tu boleto por teléfono, puedes recibirlo por correo electrónico o por mensaje de texto. Solo debes proporcionar tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono al agente de American Airlines. Luego, podrás abrir el enlace que te envíen y hacer clic en la opción “Imprimir”.
  • Si compraste tu boleto en el aeropuerto, puedes imprimirlo desde los kioscos autoservicio o desde el mostrador de American Airlines. Solo debes presentar tu identificación y tu número de reserva. Luego, podrás obtener tu boleto impreso.

Recuerda que debes llevar tu boleto impreso y tu identificación al aeropuerto para poder abordar el avión.

Para imprimir tu boleto de avión de American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  1. Visita el sitio web oficial de American Airlines o abre la aplicación móvil.
  2. Accede a tu cuenta usando tus credenciales (nombre de usuario y contraseña).
  3. Ve a la sección “Mis viajes” y busca el viaje cuyo boleto deseas imprimir.
  4. Realiza el check-in de tu reserva. Puedes hacerlo desde 24 horas y hasta 45 minutos antes de tu vuelo (90 minutos en vuelos internacionales).
  5. Imprime la tarjeta de embarque.

Por favor, sigue las instrucciones que te proporciona el sitio web de la aerolínea. Si necesitas más ayuda, puedes comunicarte con las reservas dentro de los EE. UU. o Canadá llamando al 1-800-433-7300 o 1-802-618-6115 (24 Horas).

Para llamar a American Airlines desde Estados Unidos, puede usar el siguiente número de teléfono: +800-433-7300. Este es el número de servicio al cliente de American Airlines para reservaciones y cambios en boletos. También puede llamar al +34-911-989-888 si se encuentra en España. Estos números están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Para pagar por equipaje adicional en American Airlines en línea, puedes seguir estos pasos:

  1. Check-in en línea: Puedes pagar hasta 3 maletas facturadas (por persona) antes de llegar al aeropuerto. Si la opción está disponible en tu vuelo, el pago se realiza durante el check-in en aa.com o en la aplicación a partir de 24 horas y hasta 4 horas antes de la salida programada.
  2. Compra durante la reserva del boleto: Puedes pagar tu tarifa de equipaje documentado en línea al comprar tu boleto.

Para pagar el equipaje en American Airlines, tienes varias opciones disponibles:

  • Puedes pagar el equipaje en línea al hacer el check-in en la página web de American Airlines o en la aplicación móvil. Podrás registrar hasta 3 equipajes y ahorrar tiempo en el aeropuerto.
  • También puedes pagar el equipaje en el aeropuerto, utilizando los kioscos autoservicio o acudiendo al mostrador de American Airlines. Sin embargo, ten en cuenta que hay un tiempo límite para hacer el check-in y registrar el equipaje, que varía según el destino.
  • Otra opción es utilizar el servicio de envío de equipaje, que te permite enviar tu equipaje hasta tu destino sin tener que retirarlo en el aeropuerto. Este servicio tiene un costo adicional y debes reservarlo con anticipación.

El costo del equipaje depende de tu destino, tu clase de viaje y tu nivel de membresía. 

Para poner la app de American Airlines en español, puedes seguir estos pasos:

  • Abre la app de American Airlines en tu dispositivo móvil.
  • Toca el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • Toca el icono de ajustes (una rueda dentada) en la parte inferior del menú.
  • Toca el botón de idioma (una letra A con una flecha) y selecciona español como tu idioma preferido.
  • Toca el botón de guardar (un disco) para confirmar el cambio.

Ahora podrás usar la app de American Airlines en español y disfrutar de sus funciones, como reservar vuelos, canjear millas, obtener tarjetas de embarque y más.

Si quieres rastrear un vuelo de American Airlines, puedes hacerlo de varias formas:

  • Puedes ingresar a la página web de American Airlines y hacer clic en la pestaña “Estado del vuelo” en la parte superior de la pantalla. Allí podrás buscar el vuelo por ciudad, ciudades o número de vuelo. Podrás ver la información actualizada sobre el horario, la puerta, el terminal y el estado del vuelo.
  • También puedes usar el servicio de FlightAware, que te permite ver el estado de los vuelos de American Airlines en tiempo real. Puedes ingresar el número de vuelo o el origen y destino para ver el mapa de ruta, la velocidad, la altitud y la hora estimada de llegada del vuelo.
  • Otra opción es llamar al teléfono de American Airlines y hablar con un agente en vivo que te dará toda la información necesaria sobre tu reserva y tu vuelo. El número de teléfono es +1-888-530-0499 y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Por último, puedes verificar el estado de tu vuelo en el aeropuerto, utilizando los monitores o los kioscos de American Airlines. También puedes acudir al mostrador o a la puerta de embarque para consultar con el personal de la aerolínea.

Para registrar tus millas de American Airlines, puedes seguir estos pasos:

  • Primero, debes inscribirte en el programa de fidelidad de American Airlines, llamado AAdvantage. Puedes hacerlo desde la página web de American Airlines o desde la aplicación móvil. Solo debes ingresar tus datos personales y crear una cuenta gratuita. Recibirás un número de AAdvantage y una contraseña para acceder a tu perfil.
  • Segundo, debes volar con American Airlines o con alguna de sus aerolíneas asociadas. Cada vez que viajes, podrás acumular millas según la distancia, la tarifa y la clase de tu vuelo. También podrás ganar millas al usar los servicios de los socios de American Airlines, como hoteles, coches, restaurantes y tiendas.
  • Tercero, debes registrar tus millas en tu cuenta de AAdvantage. Puedes hacerlo desde la página web de American Airlines o desde la aplicación móvil. Solo debes ingresar tu número de AAdvantage y tu contraseña, y luego hacer clic en la opción “Registrar millas”. Allí podrás ver tu saldo de millas, tu historial de transacciones y tus opciones de canje.
  • Cuarto, debes disfrutar de tus millas y usarlas para obtener beneficios. Puedes canjear tus millas por vuelos, subidas de clase, asientos en Main Cabin, Admirals Club, coches, hoteles y experiencias de lujo. También podrás acceder a niveles superiores de membresía que te ofrecen más ventajas y privilegios.

Para reservar asientos en American Airlines, puede seguir estos pasos:

  • Visite el sitio web de American Airlines aquí y seleccione su tipo de viaje (ida y vuelta, solo ida o múltiples ciudades).
  • Ingrese su ciudad de origen, destino, fecha de salida y regreso, y número de pasajeros. Haga clic en “Buscar vuelos”.
  • Elija el vuelo que más le convenga y haga clic en “Continuar”.
  • Ingrese sus datos personales y de contacto, y seleccione su método de pago. Haga clic en “Continuar”.
  • En la página de revisión de su viaje, puede elegir su asiento sin costo alguno al reservar o comprar un asiento Preferred seat en una zona más favorable o un asiento Main Cabin Extra con más ventajas. También puede agregar otros servicios opcionales como equipaje facturado, seguro de viaje o wifi a bordo.
  • Revise los detalles de su reserva y acepte los términos y condiciones. Haga clic en “Comprar ahora” para confirmar su compra.
  • Recibirá un correo electrónico con su confirmación de reserva y su número de localizador.

Si ya tiene una reserva existente, puede buscarla aquí e ingresar su apellido y número de localizador. Luego puede gestionar su reserva, cambiar o cancelar su viaje, o añadir solicitudes de servicios especiales.

La cantidad de maletas que puede llevar en American Airlines depende de su tipo de tarifa, destino y status AAdvantage ®. Estas son algunas pautas generales:

  • Equipaje de mano: Puede llevar una pieza de equipaje de mano y un artículo personal sin costo alguno. El equipaje de mano no debe exceder las dimensiones de 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 pulgadas), incluyendo las asas y las ruedas. El artículo personal no debe exceder las dimensiones de 45 x 35 x 20 cm (18 x 14 x 8 pulgadas) y debe caber debajo del asiento frente a usted.
  • Equipaje registrado: Puede registrar hasta 10 maletas en vuelos operados por American Airlines si su viaje es nacional, transatlántico o transpacífico. Puede registrar hasta 5 maletas si su viaje es hacia / desde México, el Caribe, América Central, América del Sur y Brasil. El costo del equipaje registrado varía según su tipo de tarifa, destino y status AAdvantage ®. Puede consultar las tarifas de equipaje aquí o aquí. El equipaje registrado no debe pesar más de 23 kg (50 libras) ni medir más de 158 cm (62 pulgadas) lineales, sumando el largo, el ancho y el alto.
  • Equipaje especial: Puede viajar con artículos especiales y equipo deportivo, como instrumentos musicales, dispositivos de movilidad, mascotas, bicicletas, esquís y más. Estos artículos pueden tener cargos adicionales o restricciones según su tamaño, peso y cantidad. Puede consultar la política de artículos especiales y equipo deportivo aquí.

Tenga en cuenta que durante las temporadas altas de viaje pueden aplicar límites sobre el equipaje registrado y cajas hacia algunos destinos. Puede consultar los límites al equipaje por temporada y durante todo el año aquí.

Para saber si su vuelo incluye comida, puede consultar los detalles de su reserva en el sitio web oficial de American Airlines. Allí podrá ver toda la información de su vuelo, incluyendo si incluye comida o no. Si su vuelo incluye comida, podrá elegir entre diferentes opciones de comidas y bebidas, según la duración, el destino y la clase de su vuelo.

Según la página web de American Airlines, los vuelos de Estados Unidos, Canadá, el Caribe, Centroamérica y determinados vuelos de Sudamérica ofrecen bebidas y snacks de cortesía, así como la posibilidad de comprar bebidas alcohólicas y snacks adicionales a bordo. Los vuelos transcontinentales y a Hawái ofrecen comidas y bebidas gratuitas en todas las clases. Los vuelos internacionales de larga distancia ofrecen comidas y bebidas gratuitas en todas las clases, así como snacks adicionales durante el vuelo.

Para saber si un pasajero abordó un vuelo de American Airlines, puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • En línea: Puede ingresar al sitio web de American Airlines aquí o aquí e introducir el apellido y el número de localizador del pasajero. Luego puede verificar el estado del vuelo y confirmar si el pasajero está incluido en la lista de pasajeros.
  • Por teléfono: Puede llamar al servicio de atención al cliente de American Airlines al +1-800-433-7300 y proporcionar el apellido y el número de localizador del pasajero. Un representante le ayudará a verificar el estado del vuelo y confirmar si el pasajero abordó el vuelo.
  • En el aeropuerto: Puede acudir al mostrador de American Airlines o a una de las pantallas de información en el aeropuerto y buscar el número de vuelo del pasajero. Luego puede verificar el estado del vuelo y confirmar si el pasajero abordó el vuelo.

Los aviones de American Airlines por dentro son diferentes según el modelo y la configuración de asientos que tengan. American Airlines opera los siguientes modelos de Boeing 777: 777-200 y 777-300. La aerolínea eligió el avión por su fiabilidad, potencia y facilidad de operación. La familia Boeing 777 es un líder reconocido en el segmento de los aviones de pasajeros con una capacidad de 300 a 400 personas.

El Boeing 777-200 tiene dos versiones: la V.1 y la V.2. Ambas tienen la misma configuración de asientos: 0-37-24-212, que significa que no tienen primera clase, tienen 37 asientos de clase ejecutiva, 24 de clase económica premium y 212 de clase económica.

  • Los asientos de clase ejecutiva son reclinables y tienen pantallas individuales, enchufes y puertos USB. Los asientos de clase económica premium tienen más espacio para las piernas y los brazos, así como pantallas individuales, enchufes y puertos USB.
  • Los asientos de clase económica tienen pantallas individuales, pero menos espacio y comodidades.

El Boeing 777-300 tiene una configuración de asientos diferente: 8-52-28-216, que significa que tiene 8 asientos de primera clase, 52 de clase ejecutiva, 28 de clase económica premium y 216 de clase económica.

  • Los asientos de primera clase son suites privadas con puertas correderas, camas planas, pantallas grandes, enchufes y puertos USB.
  • Los asientos de clase ejecutiva son similares a los del Boeing 777-200, pero con más espacio y privacidad.
  • Los asientos de clase económica premium y económica son similares a los del Boeing 777-200.

Puede ver los mapas de asientos de todos los aviones que opera American Airlines en el siguiente enlace: SeatMaps. Allí podrá ver los detalles de cada asiento, como la ubicación, el tamaño, el ángulo, el entretenimiento, la alimentación y las opiniones de otros pasajeros.

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Si quieres usar tus millas de American Airlines, hay varias formas de hacerlo. Puedes canjear tus millas por vuelos, subidas de clase, asientos en la Cabina Principal, membresía al Admirals Club, alquiler de autos, hoteles y experiencias de lujo. También puedes donar tus millas a organizaciones benéficas.

  • Para canjear tus millas por vuelos, puedes usar el mapa buscador de millas AAdvantage para ver los destinos disponibles y el número de millas que necesitas. Puedes viajar a casi 1000 destinos en todo el mundo con American Airlines, aerolíneas one world y aerolíneas asociadas. También puedes usar tus millas para subir de cabina en vuelos de American, British Airways e Iberia.
  • Para canjear tus millas por asientos en la Cabina Principal, puedes reservar los mejores asientos para ti y otros viajeros después de reservar tu viaje. Puedes usar la escala deslizante o ingresar la cantidad de millas que quieres usar.
  • Para canjear tus millas por una membresía al Admirals Club, puedes comprar o renovar tu acceso a más de 50 salones en todo el mundo. Disfruta de wifi gratuito, refrigerios, bebidas y más.
  • Para canjear tus millas por alquiler de autos o hoteles, puedes buscar entre más de 500 destinos y elegir entre miles de opciones. Puedes pagar con millas o con una combinación de millas y dinero.
  • Para canjear tus millas por experiencias de lujo, puedes disfrutar de un servicio exclusivo, acompañantes para familias en determinados aeropuertos y más.

Para ver tu vuelo en American Airlines, puedes hacerlo de varias formas:

  • Puedes ingresar a la página web de American Airlines y hacer clic en la pestaña “Estado del vuelo” en la parte superior de la pantalla. Allí podrás buscar el vuelo por ciudad, ciudades o número de vuelo. Podrás ver la información actualizada sobre el horario, la puerta, el terminal y el estado del vuelo.
  • También puedes usar el servicio de FlightAware, que te permite ver el estado de los vuelos de American Airlines en tiempo real. Puedes ingresar el número de vuelo o el origen y destino para ver el mapa de ruta, la velocidad, la altitud y la hora estimada de llegada del vuelo.
  • Otra opción es llamar al teléfono de American Airlines y hablar con un agente en vivo que te dará toda la información necesaria sobre tu reserva y tu vuelo. El número de teléfono es +1-888-530-0499 y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Por último, puedes verificar el estado de tu vuelo en el aeropuerto, utilizando los monitores o los kioscos de American Airlines. También puedes acudir al mostrador o a la puerta de embarque para consultar con el personal de la aerolínea.

Página web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre American Airlines, puede acceder a:

Página Web de American Airlines en español

Página Web de American Airlines en Inglés 

Twitter de American Airlines 

Facebook de American Airlines

2 comentarios en “American Airlines en Español”

  1. Necesito confirmar una reservación de Costa Rica a Miami, pero los números de teléfono de Costa Rica dice que no existen. Necesito que me ayuden por favor.

  2. Buenas noches me llamo Mauricio, necesito saber que debo se hacer, soy residente americano y debo de estar antes del 18 de mayo en Estados Unidos, mi viaje está para el 30 de abril.

    Muchas gracias por su información. Dare el correo de mi esposa esperando una respuesta.

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