Servicio al cliente de Walmart en español | Quejas y reclamos

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En el siguiente artículo encontrarás información de como contactar a un representante de Walmart en español, teléfonos de Walmart para pedidos, medios de comunicación, tarjeta de crédito y otros departamentos, además teléfonos y direcciones de tiendas cerca a tu ubicación, preguntas frecuentes y respuestas a usuarios.

Walmart servicio al cliente en español

En las tiendas físicas de Walmart en Estados Unidos, el servicio al cliente es una prioridad constante. Los empleados están capacitados para brindar asistencia amable y eficiente a los clientes, ayudándolos a encontrar productos, responder preguntas y proporcionar orientación sobre la ubicación de diferentes secciones dentro de la tienda. Además, las tiendas Walmart suelen tener centros de atención al cliente donde los clientes pueden recibir ayuda adicional en relación con productos, devoluciones y otras consultas.

Teléfono Walmart Usa en español

El número de teléfono puedes comunicarte a la línea gratuita +1 800-331-0085 en español para información sobre facturación, farmacia, hablar con el departamento de ventas, recursos humanos, realizar quejas, reclamos o sugerencias. 

Números de teléfonos de servicio al cliente de Servicios financieros de Walmart:

Tiendas Walmart Cerca De Mí

A continuación detallamos las ubicaciones de las tiendas de Walmart de los principales estados de USA:

Walmart Florida

Estas son las ubicaciones de Walmart en Florida:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Orlando FL 8990 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819 (407) 351-2229
Walmart Davenport FL 36205 US Highway 27, Davenport, FL 33837 (863) 422-7537
Walmart Sebastian FL 2001 US Highway 1, Sebastian, FL 32958 (772) 589-8528
Walmart Perry FL 1900 S Jefferson St, Perry, FL 32348 (850) 223-4179
Walmart Riverview FL 10327 Big Bend Rd, Riverview, FL 33578 (813) 672-0739
Walmart Titusville FL 3175 Cheney Hwy, Titusville, FL 32780 (321) 267-5825

Para más información ingresa: Walmart en Florida

Walmart California

Estas son las ubicaciones de Walmart en California:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Lakewood CA 2770 Carson St, Lakewood, CA 90712 (562) 429-6239
Walmart Escondido CA 1330 E Grand Ave, Escondido, CA 92027 (760) 317-1115
Walmart Pasadena CA 3555 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 (626) 351-9342
Walmart Salinas CA 1800 N Main St, Salinas, CA 93906 (831) 751-0231
Walmart Perris CA 2560 N Perris Blvd, Perris, CA 92571 (951) 940-0440
Walmart Paso Robles CA 180 Niblick Rd, Paso Robles, CA 93446 (805) 238-1212
Walmart Buena Park CA 8450 La Palma Ave, Buena Park, CA 90620 (714) 484-8600

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Walmart Colorado

Estas son las ubicaciones de Walmart en Colorado:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Loveland CO 250 W 65th St, Loveland, CO 80538 (970) 667-3331
Walmart Pueblo CO 4080 W Northern Ave, Pueblo, CO 81005 (719) 561-8495
Walmart Durango CO 1155 S Camino Del Rio, Durango, CO 81303 (970) 259-8755
Walmart Lakewood CO 7455 W Colfax Ave, Lakewood, CO 80214 (303) 274-5211
Walmart Pueblo West CO 78 N Mcculloch Blvd, Pueblo West, CO 81007 (719) 647-9861

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Walmart Texas

Estas son las ubicaciones de Walmart en Texas:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart El Paso TX 7101 Gateway Blvd W, El Paso, TX 79925 (915) 779-6664
Walmart Houston TX 111 Yale St, Houston, TX 77007 (713) 860-0700
Walmart Pasadena TX 5200 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 (281) 998-1077
Walmart Pecos TX 1903 S Cedar St, Pecos, TX 79772 (432) 447-6662
Walmart Bowie TX 1341 Highway 287 N, Bowie, TX 76230 (940) 872-1166

Ingresa si deseas más información sobre: Walmart en Texas

Walmart Georgia

Estas son las ubicaciones de Walmart en Georgia:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Atlanta GA 1105 Research Center Atlanta Dr Sw, Atlanta, GA 30331 (404) 260-6153
Walmart Perry GA 1009 Saint Patricks Dr, Perry, GA 31069 (478) 987-1444
Walmart Americus GA 1711 E Lamar St, Americus, GA 31709 (229) 928-0653
Walmart Decatur GA 3580 Memorial Dr, Decatur, GA 30032 (404) 284-0500

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Walmart Louisiana

Estas son las ubicaciones de Walmart en Louisiana:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Monroe LA 2701 Louisville Ave, Monroe, LA 71201 (318) 699-6880
Walmart Ruston LA 1201 N Service Rd E, Ruston, LA 71270 (318) 251-1168
Walmart Marksville LA 7162 Highway 1, Mansura, LA 71350 (318) 253-4069

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Walmart Nevada

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart Las Vegas NV 4505 W Charleston Blvd, Las Vegas, NV 89102 (702) 258-4540
Walmart Lincoln NV No hay una tienda Walmart en Lincoln, NV. La más cercana es en Ely, NV. No aplica
Walmart Reno NV 4855 Kietzke Ln, Reno, NV 89509 (775) 829-8088

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Walmart México

Puedes contactar a Walmart México, de la siguiente forma:

  • Puedes llamar al número de teléfono 1-800-9256278 de lunes a domingo de 8 am a 8 pm para consultas y reclamos sobre tus compras en línea. 
  • Puedes enviar un mensaje por WhatsApp al 55 51 34 00 54 para recibir atención personalizada.
  • Puedes visitarla página web de Walmart Mexico y usar el chat en línea o el formulario de contacto para enviar tus comentarios o sugerencias.
  • También puedes contactar las oficinas principales en todo el país: sucursales de Walmart Mexico

Para más información: Walmart en México

Teléfono Walmart Chile

El teléfono de la central de Walmart Chile es el +56 2 2200 5000

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Walmart Costa Rica

El número de servicio al cliente de Walmart Costa Rica es el 800-8000-722

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Walmart Argentina Teléfono

Puedes comunicarte gratis llamando al teléfono 810-444-9256 de 8 a 22 horas o también podrás hacerlo a través del siguiente formulario .

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Número Walmart Guatemala

Llama a Walmart en Guatemala al siguiente número: +502 2384 5800, para averiguar sobre ofertas de la semana, soporte técnico para compras en línea, ofertas de trabajo, precios de promoción de productos como electrodomésticos, televisores, juguetes, direcciones de tiendas, y servicio a domicilio.

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Teléfono Walmat Puerto Rico

A continuación, te dejamos una tabla con los números del teléfono de las sucursales de Walmart en PR:

Ubicación Dirección Teléfono
Walmart San Juan 9410 Ave Los Romero, San Juan, 00924 +1 787-641-5600
Walmart Caguas 30 Calle Betances, Caguas, 00725 +1 787-653-1376
Walmart Humacao 181 Calle Font Martelo, Humacao, 00791 +1 787-852-9600
Walmart Santurce 9410 Ave Los Romero, San Juan, 00924 +1 787-641-5600
Walmart Mayaguez 975 Ave Hostos, Mayagüez, 00680 +1 787-265-1099
Walmart Isabela Carr. #2 Km. 106.8 Bo. Coto, Isabela, 00662 +1 787-830-3030
Walmart Manati Carr. #2 Km. 46.5 Bo. Pueblo Viejo, Manatí, 00674 +1 787-884-3400
Walmart Cayey Carr. #1 Km. 52.7 Bo. Beatriz, Cayey, 00736 +1 787-738-7215
Walmart Barceloneta Carr. #2 Km. 57.3 Bo. Garrochales, Barceloneta, 00617 +1 787-970-8100
Walmart Baramaya, Ponce Carr. #10 Km. 30 Bo. Baramaya, Ponce, 00731 +1 787-709-4026
Walmart Bayamon PR Carr. #167 Km.20.5 Bo. Juan Sánchez, Bayamón, 00961 +1 787-269-2200

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Horario De Walmart

El horario de Walmart suele ser muy amplio, ya que muchas de sus tiendas abren de 6:00 am a 11:00 pm, los 7 días de la semana. Sin embargo, esto puede variar según la ubicación y la temporada. Por eso, es importante que verifiques el horario de la tienda en su página web o por llamada.

Preguntas frecuentes

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En Walmart puedes depositar a los siguientes bancos:

  • BBVA Bancomer: solo pago de tarjetas de crédito.
  • Citibanamex: solo pago de tarjetas de crédito.
  • Inbursa: depósito a tarjetas de débito, pago de tarjetas de crédito y retiro de efectivo.
  • INVEX: solo pago de tarjetas de crédito.
  • American Express: solo pago de tarjetas de crédito.
  • Banorte: depósito a tarjetas de débito y pago de tarjetas de crédito.

Si quieres depositar en Walmart USA, tienes que saber que no es lo mismo que en México. En Estados Unidos, Walmart no tiene convenio con bancos para recibir depósitos, sino que ofrece servicios de transferencia de dinero a través de MoneyGram. También puedes hacerlo puedes hacerlo Walmart2Walmart y Walmart2World.

La mayoría de las tiendas Walmart están abiertas los domingos de 7:00 am a 20:30 pm.

El horario de farmacia de Walmart es de 9 a.m. a 7 p.m. de lunes a sábado y los domingos de 10 a.m. a 6 p.m.

El horario de Walmart es lunes a domingo de 7 a.m. a 20:30 p.m., otras de 8 a.m. a 10 p.m. o 11 p.m. y otras de 5 a.m. a 11 p.m. Para saber cuál es la que más te conviene, entra al siguiente enlace: Walmart

Walmart está abierto toda la semana, de 6 am a 11 pm. Este horario se aplica a todas las ubicaciones de Walmart, incluidos los supercentros, los mercados de vecindario y las tiendas regulares.

Puedes seguir estos pasos para trabajar en Walmart:

  • Visita el sitio web oficial de Walmart y busca la sección “Empleos” o «Trabaja con nosotros». También puedes ingresar directamente a la página de Walmart de empleos o a la bolsa de trabajo de Walmart México.
  • Busca la posición que más te interese y verifica que cumplas con los requisitos necesarios, como la edad mínima, la experiencia previa y la disponibilidad.
  • Crea un perfil y llena una aplicación de trabajo en español con tu información personal, grupo étnico, antecedentes laborales, experiencia militar y preferencias de horario.
  • Responde a un cuestionario sobre tu personalidad, habilidades y valores.
  • Recibe un código de confirmación y espera a que te contacten para una entrevista.
  • También puedes aplicar para trabajar en Walmart en persona en cualquier tienda Walmart, usando los cubículos de solicitud de empleo que se encuentran en el Centro de Servicio al Cliente.

Para enviar dinero de México a Estados Unidos por Walmart puedes usar el servicio de Walmart2World, que te permite enviar dinero a más de 200 países con tarifas fijas y tiempos de entrega rápidos. Para usar este servicio, debes:

  • Iniciar la transferencia en la app de Walmart, en una tienda o en la página web de Walmart MoneyGram.
  • Introducir tus datos y los del beneficiario, el monto y si el dinero va desde EE.UU. o desde otro país.
  • Elegir cómo quieres que el beneficiario reciba el dinero: en efectivo, en una cuenta bancaria o en una tarjeta móvil.
  • Pagar la transferencia con efectivo, tarjeta de débito o crédito.
  • Recibir un código de confirmación y compartirlo con el beneficiario.

Para utilizar el localizador de tiendas de Walmart, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a walmart.com y haz clic en «Tiendas».
  2. Haz clic en «Localizador de tiendas».
  3. Introduce la dirección, código postal o intersección que te interesa en el campo de búsqueda.
  4. Haz clic en «Buscar».
  5. Selecciona la tienda que te interesa.
  6. Verifica la dirección y los horarios de la tienda.

Con la tarjeta OTC puedes comprar productos elegibles que se venden sin receta médica, como alimentos, productos de limpieza, medicamentos, vitaminas, vendajes, etc. Además, puedes utilizar en Walmart, en su sitio web y en otras tiendas minoristas como Duane Reade, Walgreens, CVS, Rite Aid y Family Dollar. 

Seguir Leyendo

Página web y redes sociales 

Los operadores de atención al cliente también están disponibles en línea todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Walmart, como por ejemplo su horario de atención, puede acceder a:

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Richard
Richard
4 years ago

No pensé nunca que una empresa de estas características me engañara de esta manera.un PO ar de días atrás compre un kit Nikon camara lentes y un par de cosas más que venían incluidas….total 569 US….la sorpresa fue mayúscula cuando llega el equipo …venía en malas condiciones el cuerpo de la máquina…ante esto decido devolver lo comprado todo el kit completo….en la tienda me dan un vale por la devolución de 569 dolares y centavos…explicandome que en un par de días lo depositaran en mi cuenta….cual fue mi mayor sorpresa venía con un descuento de 106 dólares por los costos de envio….que creen uds. Que puedo hacer…se agradece su ayuda

victoria
victoria
6 years ago
Reply to  Karina miranda

Porque no ponen ayuda para la persona q junta los carritos ahorita esta la calor 1O3 traen una sola persona afuera nosotros nunca vamos a entender yo se q ese es su trabajo pero no hay q abusar pongan ayuda y no nomas un rato ayuda para todo el día no abucen..

Manuel Rama
6 years ago

Nunca pensé que esta tienda, que está en todo el mundo, me fuera ocurrir esto, compre un televisor, por supuesto no me a llegado todavía, las escusas que me siguen dando, son estupidas, y no tienen justificación llevo casa 15 días esperando por el tv, y lo único que puedo decir que no compren nada , en línea, pero para cobrar si fueron rápido, y puede ser que ni respondan este mensaje.