BBVA Bancomer Servicio al Cliente Teléfono

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En este articulo encontrara información sobre el teléfono de BBVA Bancomer servicio al cliente desde USA, México, Canadá y el resto del mundo para solicitud de créditos, apertura de cuentas de ahorro y corriente, atención las 24 horas para comunicarse con asistencia técnica, solicitar o reportar tarjetas de crédito y realizar quejas y reclamos.

BBVA Bancomer tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en teléfono de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de BBVA Bancomer.

¿Cómo llamar a call center BBVA Bancomer desde USA?

Si te encuentras en el extranjero y deseas comunicarte con el teléfono BBVA Bancomer en USA, puedes realizarlo a través de información y asistencia Visa al +1 800 847 2911 o desde el resto de los países del mundo por cobrar al +1 410-581 0120.

Teléfono servicio al cliente de BBVA Bancomer en México

Si quieres comunicarte con el servicio al cliente de BBVA Bancomer en MX, llama al siguiente número: 55-56-24-1113 donde recibirás atención por parte de los agentes del servicio al cliente para resolver dudas, presentar quejas o recibir ayuda. 

Link relacionado: BBVA Desde El Extranjero

Horario de BBVA Bancomer

El horario que manejan las sucursales es el siguiente:

Día Horario
Lunes 8:30- 16:00
Martes 8:30- 16:00
Miércoles 8:30- 16:00
Jueves 8:30- 16:00
Viernes 8:30- 16:00
Sábado 9:00-14:30

Tenga en cuenta que los domingos y días festivos no hay atención al público

Recursos Humanos BBVA Teléfono

Si necesitas comunicarte con el área de recursos humanos de BBVA Bancomer en México a un área especializada del banco, puedes marcar el teléfono 55 1998 8039 de lunes a viernes de 08:30 am a 5:30 pm.

Oficinas Principales BBVA Bancomer México

Nombre Dirección Teléfono
Aguascalientes Av Aguascalientes Sur 703, Cd Industrial, Desarrollo Especial Quinta Real +52 449 913 9191
Chihuahua Blvrd Antonio Ortiz Mena 206, San Felipe II Etapa +52 800 226 2663
Ciudad Acuña Francisco I. Madero Sur 360 Poniente, Centro +52 800 226 2663
Ciudad de México, CDMX Centro Comercial Perisur Anillo Perif. Blvd. Adolfo López Mateos 4690, Insurgentes Cuicuilco +52 55 5226 2663
Ciudad de México, CDMX Calle Montes Urales 620, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc +52 55 5226 2663
Ciudad de México, CDMX Patrimonial Masaryk Av. Pdte. Masaryk 43, Polanco, Polanco V Secc +52 55 5226 2663
Ciudad de México, CDMX Bancomer Etiopía Xola & Calle 1 1302, Narvarte Poniente +52 55 5226 2663
Ciudad de México, CDMX Av. Paseo de la Reforma 509, Cuauhtémoc +52 55 5226 2663
Ciudad Guzmán Calle Federico del Toro 37, Cd Guzmán Centro +52 33 3669 0229
Ciudad Valles Blvd. Mexico – Laredo 30, Obrera +52 800 226 2663
Coatzacoalcos Av Benito Juárez 204, Centro +52 800 226 2663
Guadalajara Avenida 16 de Septiembre 145, Zona Centro +52 33 3658 1235
Guadalajara Hipotecaria Nacional José Guadalupe Zuno 2051, Obrera +52 33 3630 2800
Guadalajara BBVA Bancomer Tránsito Av. Fray Antonio Alcalde 1960, Jardines Alcalde +52 33 3669 0229
Huixquilucan Boulevard Interlomas 1, Lomas Anahuac +52 800 226 2663
Irapuato Av Revolución 69, Col. Centro +52 800 226 2663
La Paz, B.C.S 16 de Septiembre 38, Zona Central +52 800 226 2663
León Blvd. Adolfo López Mateos s/n, Bugambilias +52 800 226 2663
Lerma de Villada Avenida Hidalgo Poniente 100, Centro +52 800 226 2663
Los Mochis Av. Gral. Gabriel Leyva 201, Centro +52 800 226 2663
Mezcales, Nayarit Centro Comercial Lago Real avenida tepic 430, Valle Dorado +52 800 226 2663
Monterrey, N.L Hidalgo 400, Centro +52 81 8157 9111
Monterrey, N.L Obispado Monterrey Calle Miguel Hidalgo 1577, Centro +52 81 8157 9111
Morelia Av. Camelias 2630, Col. Prados del Campestre +52 443 113 1234
Nezahualcóyotl Calle La Espiga 299, Benito Juárez +52 55 5226 2663
Nuevo Laredo Matamoros 112, Centro +52 800 226 2663
Playa del Carmen, Q.R Av Benito Juárez S/N, Centro +52 800 226 2663
Puebla Av 2 Ote 10, Centro +52 800 226 2663
Reynosa Bancomer Periferico Plaza Sendero Periférico Carr. Libre Monterrey +52 800 226 2663
Sabinas, Coahuila Francisco I. Madero 133, Zona Centro +52 800 226 2663
Saltillo Boulevard Antonio Cárdenas 2131, Lomas de Chapultepec +52 844 417 6029
San Luis Potosí Av. de Las Torres 113, El Paseo +52 800 226 2663
Santiago de Querétaro Prol. Corregidora Nte. 300, Plaza Boulevares +52 800 226 2663
Tampico Tampico Lomas Av. Miguel Hidalgo 4715, Lomas de Rosales +52 800 226 2663
Tepatitlán de Morelos 16 de Septiembre 35, Centro +52 33 3669 0229
Zapopan Bancomer Glorieta Chapalita Avenida Guadalupe 1125, Chapalita Oriente +52 33 3669 0229

Información relacionada: BBVA

Routing Number BBVA México

El codigo swift de BBVA Bancomer de México es el BCMRMXMMXXX, recuerda también los siguientes datos para transferencias internacionales:

  • Bank address: AV. PASEO DE LA REFORMA, 510
  • Bank Name: BBVA MÉXICO S.A.
  • City: Ciudad de México
  • Country: México

Preguntas Frecuentes 

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Se pueden realizar transferencias a cualquier banco, se recomienda realizar antes la verificación de los costos de las transacciones ya que tienen un valor diferente dependiendo de a que banco se va enviar el dinero, además en algunos casos el dinero demora días en verse reflejado.

El horario de lunes a viernes es de 8:30 am a 4:00 pm y los sábados de 09:00 am a 02:30 pm. Tener en cuenta que no todas las sucursales abren los sábados.

Para realizar el tramite de apertura se debe ir a una sucursal y contar con los siguientes documentos: identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio, monto mínimo, número de teléfono móvil, tener correo electrónico y firmar el contrato.

Para abrir una cuenta de ahorros BBVA Bancomer debe acercarse a cualquiera de las sucursales, presenta todos los documentos que te exijan para la apertura, realiza el deposito mínimo para activarla, descarga la aplicación móvil y crea un usuario y contraseña y por ultimo activa tu tarjeta en un cajero automático.

Para realizar una transferencia internacional debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ir a la sección de transferencias.
  2. Seleccione un nuevo destinatario o elija un contacto existente. También puedes reutilizar transferencias anteriores y luego cambiar lo que necesites.
  3. Ingrese la cantidad básica y la información de la moneda, con los detalles del pago

Puede configurar transferencias para otro día (opción programada) o periódicamente (opción permanente), y hacer que se ejecuten regularmente cada semana, mes, trimestre, etc.

La aplicación BBVA México se encuentra disponible de forma gratuita en App Store, Google Play y App Gallery, y para descargarla solo se debe de buscar en la respectiva tienda del dispositivo móvil.

Para enviar dinero desde los EE.UU a México se debe de realizar una transferencia internacional por medio de la aplicación móvil. Estás transferencia se pueden programar o realizarse en tiempo real.

Para realizar un deposito debe ingresar a su app BBVA, ir a la opción de transferencia internacional, ingresar los detalles de la transacción y enviar el dinero.

BBVA México es la institución financiera líder en el mercado mexicano de la banca privada. Ofrece servicios de banca corporativa, minorista, comercial, privada y de inversión, entre otros productos y servicios financieros en México y Estados Unidos. Fundado en 1932 como Banco de Comercio (Bancomer), y rebautizado de 2000 a 2019 como BBVA Bancomer, su principal accionista es el banco español BBVA.

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Redes Sociales de BBVA Bancomer

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre BBVA Bancomer, puede acceder a:

2 comentarios en “BBVA Bancomer Servicio al Cliente Teléfono”

  1. He intentado en tres o cuatro ocasiones abrir una cuenta con ustedes. Las primeras dos ocasiones una cuenta personal y las otras una cuenta de negocios. Cada vez que me acerco al banco tienen in servicio al cliente pesimo. Esta in joven Llamado David y en la occasion que fui a tartar de abrir la cuenta de negocios me pedia documentos de prueba de Catastro donde ensenara propiedades que tenia el negocio; no se para que y por supuesto el tampoco supo para que pero no me abrio la cuenta si no se los llevaba. Regrese de nuevo a tartar de abrir y me atendio una senorita Karla que tomo toda mi documentacion pero despues de tres semanas nunca me regreso la llamada y si le marco no me contesta.
    Creo que uno como cliente va a llevar dinero a su institucion y a tartar de recibir in servicio al cliente propio para cualquier persona y te llevas la sorpresa de que son unos despotas y no te ayudan en nada y te hacen sentir como hormiga chiquito e insignificante. Que lastima!!!!!!!

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