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Quejas Z Gas Telefono

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Z Gas Quejas y Reclamos Número de Teléfono

Este artículo hablaremos sobre quejas y reclamos relacionados con los servicios de Z Gas en varias regiones de México como Tijuana, Guadalajara, Rosarito, Playa del Carmen, Zona Río, Cancún, San Luis Río Colorado y Baja California.

Reconocemos que es importante conocer las opiniones de los usuarios sobre sus experiencias y servicios ya que les ayuda a mejorar la calidad de los servicios que brinda Z Gas en estas áreas. Analizamos las principales quejas y denuncias que encontramos y brindamos algunas recomendaciones sobre cómo evitar estos problemas.

Encuentra las diferente manera para comunicarte en caso de quejas/reclamos, recibos, pagos, preguntas, peticiones y demás. La compañía tiene otros canales en caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente.

Leer acerca de: Z Gas (Grupo Z).

Grupo Z fue fundado en México en 1946, y desde 1970 está operando en los mercados Internacionales. Los servicios de Gas L.P. llegan a más de 4 millones de hogares en forma directa, por medio de recipientes fijos y portátiles.

La sede principal se encuentra en Cd. Juárez, Chihuahua México con más de 80 empresas en los 9 países.

Z Gas quejas y reclamos teléfono

Para comunicarse a la oficina principal de Z GAS la cual se encuentra ubicada en México, solo debe marcar a la siguiente línea de atención al cliente: +52 664-634-2284, así mismo la oficina principal se encuentra ubicada en la siguiente dirección: P. de los Héroes 10427, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico.

Si necesita presentar una queja de servicio de Z Gas por teléfono, siga estos sencillos pasos:

  1. Encuentre el número de teléfono de Z Gas para su ciudad o región.
  2. Puedes consultarlo en la web oficial o en la lista de precios de gasolina.
    Llame al número de teléfono correspondiente y espere a que un representante de servicio al cliente responda la llamada.
  3. Describa su queja en detalle al representante, incluyendo información relevante como fecha, número de factura o cualquier otra información que pueda ayudar a resolver el problema.
  4. Escuche las opciones que ofrece el representante de servicio al cliente y proporcione cualquier información adicional que se le solicite.
  5. Anote la referencia o número de seguimiento proporcionado por su representante para que pueda realizar un seguimiento de su denuncia en caso de ser necesario.
  6. Pida una estimación de cuánto tiempo llevará resolver la queja y anote cualquier acción de seguimiento necesaria para garantizar que se resuelva el problema.
  7. Si su queja no se resuelve dentro del plazo acordado, o si no está satisfecho con la resolución propuesta, puede solicitar hablar con su supervisor o gerente para plantear la situación a un nivel superior de autoridad.

Al seguir estos pasos, debería poder presentar una queja de manera efectiva y obtener una resolución satisfactoria para sus problemas de servicio de Z Gas.

Ubicación – Z gas quejas a domicilio

A continuación te compartíos los lugares disponibles de Z Gas Tijuana y su horario:

Ciudad Teléfono Dirección Horario
Guadalajara +52 33 3668 3800 Calle 26 609, Colón Industrial, 44940 Guadalajara, Jal., México Lunes a sábado de 8:30 a 1:30
Cancun +52 998 881 3100 Kinik Mza 6 Lte 16, SM 97, 77530 Cancún, Q.R., México Lunes a domingo de 7:00 a 10:00
Zapopan +52 33 4593 6830 Boulevard de los charros 1841, El Vigía, 45145 Zapopan, Jal., México Lunes a domingo de 8:00 a 17:00
Tijuana +52 665 654 1080 Av. 20 de Noviembre 3742, 20 de Noviembre, 22100 Tijuana, B.C., México Lunes a sábado de 9:00 a 21:00
Yucatan +52 999 941 0100 Merida – Campeche Aviación, Km 6.5, Cd Industrial, 97288 Mérida, Yuc., México Lunes a domingo de 6:00 a 22:00
Tlaquepaque +52 665 654 1080 Calle Progreso 76 A, Centro, 45500 San Pedro Tlaquepaque, Jal., México Lunes a domingo de 6:00 a 22:00
Playa del Carmen
+52 984 206 2170 Carr. Tulum – Cancún 2100, Playacar, 77712 Playa del Carmen, Q.R., México Lunes a domingo de 8:00 a 20:30.

Z Gas Quejas y Servicio al Cliente – Customer Service Spanish

Es importante que la Compañía tenga en cuenta estas quejas y brinde un servicio al cliente eficiente y eficaz para resolver cualquier problema que surja.

El servicio al cliente es clave para mantener la satisfacción del usuario e incluye responder a las quejas y reclamos de manera oportuna y eficiente. Los clientes necesitan sentir que se escuchan sus inquietudes y que la empresa se compromete a resolver sus problemas.

También te puede interesar: Z Gas Tijuana.

Sitio Web y Redes Sociales de Grupo Z

Por último, consulta los operadores de atención al cliente que también están disponibles todos los días para atender sus requerimientos e inquietudes. Obtén información sobre la empresa accediendo a:

Mara Maiguel

Mi nombre es Mara Maiguel, Soy redactora de blogs y profesional de psicología, apasionada por la comunicación efectiva y el bienestar mental. Me enorgullece fusionar mi experiencia en escritura con mi conocimiento en psicología para crear contenido inspirador y útil que promueva el crecimiento personal y el cuidado emocional.

3 comentarios en “Quejas Z Gas Telefono”

  1. EL DIA 26 DE SEPTIEMBRE 2023 MARQUE PARA SOLICITAR CILINDRO DE 30 LITROS Y RESULTA QUE NO HABIA OPERADOR PARA ESA RUTA ME PARECE LAMENTABLE QUE SIENDO UNA EMPRESA TAN GRANDE Y RECONOCIDA NOS SALGAN CON ESTAS RESPUESTAS A LOS CLIENTES QUE YA SOMOS DE AÑOS, ACASO NO NOS PUEDEN RESOLVER ENVIANDO A OTRO OPERADOR DE OTRA RUTA … QUE MALA ORGANIZACION ESTAN DEMOSTRANDO

  2. Ya van 2 veces que se habla a la Linea Telefónica 33-3668-3800. (Guadalajara). para levantar un reporté.

    Dejaron un Cilindro de gas el día 29 de junio 2023 la persona que lo dejo fuE: JULIO BENITEZ su celular es 33-11-137401

    1.- Dejo el gas cerrado.
    2.- el 1er dio se tuvo GAS.
    3.- 2 días después, SIN GAS.

    Se levanta el reprte al repartidor, queda de acudir, y hasta el momento no se ha parado.

    Estoy SIN GAS, se pago cilindro completo. y van 11 dias y NADA,.

  3. QUEJA DE SERVICIO/ ESTACIONARIO /CHIHUAHUA CHIHUAHUA

    El dia de hoy 27 de Junio 2023 en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, hicieron entrega de Gas en estacionario en domicilio Ebro 9988 Caminos del Valle 1 donde la Unidad 185, en su recibo entrego la cantidad de 172 Lts, mas sin embargo en un estacionario de capacidad maxima (500L) unicamente registro la carga de 26% partiendo de que el contenido incial era de 10% , es decir con un faltante del 18%- 90L. a los 15 minutos despues del despacho realice el reporte directamente a comutador a sugerencia de los prestadores del servicio, y se pusieron en contacto para pedirme evidencia, mas sin embargo ya no hay seguimiento del caso….. solicito reposiciíon del faltante, realizo mi queja por esta via, si no hay respuesta lo estaria escalando a la PROFECO, CONDUCEF 6144587255

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