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- Número de teléfono de reservas de American Airlines
Número de teléfono de reservas de American Airlines
Encuentre aquí la información más completa sobre el número de Teléfono de Reservas de American Airlines, y horarios en español, para información de la compañía aérea, promociones, vuelos y vacaciones, equipaje, reservas, agencias de viajes, tickets aéreos, estado del vuelo, asistencia a discapacitados y demás.
La aerolínea American Airlines tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de servicio al cliente. A continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web.
¿Qué es American Airlines?
American Airlines (AA), conocida simplemente como American Airlines, es una aerolínea estadounidense con sede en Fort Worth, Texas. Opera vuelos regulares en una extensa red de rutas nacionales e internacionales en América del Norte, el Caribe, América Central, América del Sur, Europa, Asia y Oceanía. Su red de rutas gira en torno a nueve centros en Dallas-Fort Worth, Nueva York, Charlotte, Los Ángeles, Filadelfia, Washington, DC, Phoenix, Miami y Chicago. Su base de servicio principal se encuentra en Tulsa, Oklahoma.
Teléfono de reservas de American Airlines
Conozca los horarios y números de teléfono de la central de reservas de American Airlines en todos los países donde opera la aerolínea estadounidense, a continuación:
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DENTRO DE LOS ESTADOS UNIDOS (USA) Y CÁNADA |
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IDIOMA |
TELÉFONO |
HORARIO |
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Inglés |
24 horas |
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Español |
24 horas |
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Francés |
7 a.m. – 6 p.m. |
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Portugués |
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6 a.m. – 7 p.m. |
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Criollo |
7 a.m. – 4 p.m. |
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Japonés |
24 horas |
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Chino mandarín |
24 horas |
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Discapacidad auditiva y del habla |
Marque 711 para conectarse a través del Servicio Nacional de Retransmisión |
24 horas |
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NÚMEROS DE TELÉFONO EN TODO EL MUNDO No todas las llamadas internacionales son gratuitas. Las tarifas para llamadas desde un teléfono celular pueden ser más altas que las llamadas desde un teléfono fijo. En algunos lugares, un Agente General de Ventas (GSA) puede encargarse del marketing, la emisión de boletos, las ventas y las reservas en nombre de American Airlines. |
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PAÍS/CIUDAD |
TELÉFONO |
HORARIO |
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ÁFRICA |
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Marruecos |
0520-001-375 |
Francés: lunes – viernes 8 a.m. – 9 p.m. Sábado-Domingo 9 am – 5 pm Inglés: 24 horas |
|
Sudáfrica |
011-844-6067 |
9 a.m. – 5 p.m. |
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ASIA/PACÍFICO SUR |
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Australia |
02-9101-1948 |
Inglés: 24 horas Japonés: 24 horas Coreano: 10 a.m. – 7 p.m. (AET) Mandarín: 24 horas |
|
China |
400-818-7333 |
Chino mandarín: 24 horas Inglés: 24 horas |
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Hong Kong |
3057-9197 |
Mandarín: 24 horas Inglés: 24 horas |
|
India |
0124-601-4200 o 0124-417-6700 |
Lunes – viernes 9 a.m. – 7:30 p.m. Sábado 9 a.m. – 5:30 p.m. Domingo 10:30 a.m. – 7:30 p.m. |
|
Indonesia |
+65-634-98444 |
Inglés: 24 horas |
|
Japón |
03-4333-7675 |
Japonés: 24 horas |
|
Malasia |
03-4333-7675
|
Inglés: 24 horas |
|
Nueva Zelanda |
09-308-4014 |
Inglés: 24 horas Japonés: 24 horas Mandarín: 24 horas |
|
Filipinas |
02-8524-8625 |
Lunes – viernes 8:30 a.m. – 5:30 p.m. |
|
Singapur |
6349-8444 |
Inglés: 24 horas |
|
Corea del Sur |
02-6438-9008 |
Coreano: 9 a.m. – 6 p.m. |
|
Sri Lanka |
072-098-7370 |
Inglés: 24 horas |
|
Taiwán |
02-2563-1200 |
Lunes – Viernes 9 a.m. – 12 p.m. 1:30 p.m. – 5 p.m. Festivos cerrado |
|
Tailandia |
02-634-1031 o 02-634-1032 |
Lunes – viernes 8:30 a.m. – 4:30 p.m. Festivos cerrado |
|
Vietnam |
Hanói: 24-3933-0330 Ciudad Ho Chi Minh: 28-3933-0330 |
Lunes – viernes 8:30 a.m. – 12 p.m. 1 p.m. – 5:30 p.m. Sábados y festivos cerrado |
|
Anguila |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Antigua |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Aruba |
297-582-2700 |
24 horas |
|
Bahamas |
800-433-7300 |
24 horas |
|
Barbados |
800-744-0006 o 246-428-4170 |
24 horas |
|
Bermudas |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Bonaire |
297-582-2700 |
24 horas |
|
Cuba |
0800-22737 |
24 horas |
|
Curacao |
599-9-869-5707 |
24 horas |
|
Dominica |
800-744-0006 |
24 horas |
|
República Dominicana |
Santo Domingo: 809-542-5151 Número gratuito: 1-809-200-5151 |
24 horas |
|
Gran Caimán |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Granada |
800-744-0006 |
24 horas |
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Guadalupe |
0821-980-008 (Servicio 0,12€ / min + tasa de llamada) – inglés 0821-980-008 (Servicio 0,12€ / min + prix appel) – Francés |
24 horas |
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CARIBE Y BERMUDAS |
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|
Haití |
509-2996-6000 |
9 a.m. – 6 p.m. |
|
Jamaica |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Puerto Rico |
800-981-4757 |
24 horas |
|
San Cristóbal |
800-744-0006 o 869-465-2273 |
24 horas |
|
Santa Lucía |
800-744-0006 |
24 horas |
|
San Martín |
1-721-545-2040 |
24 horas |
|
San Vicente |
800-744-0006 |
24 horas |
|
Trinidad |
868-821-6000
|
24 horas |
|
Turcas y Caicos |
800-744-0006 |
24 horas |
|
EUROPA |
||
|
Austria |
01-360-277-3960 |
Alemán: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado – domingo 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Bélgica |
070-300-300 (0,15 EUR/minuto desde fijo) |
Francés: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado- domingo 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Croacia |
020-898045 |
Inglés: 24 horas |
|
República Checa |
225-376-447 |
Inglés: 24 horas |
|
Dinamarca |
82-33-28-95 |
Inglés: 24 horas |
|
Finlandia |
09-8171-0443 |
Inglés: 24 horas |
|
Francia |
0821-980-999 (Servicio 0,12 EUR / min + tarifa de llamada) |
Francés: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado – domingo 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Alemania |
069-5899-6485 |
Alemán: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado – domingo 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Grecia |
21-1181-3884 |
Inglés: 24 horas |
|
Hungría |
1-429-2346 (llamando desde Budapest) |
Inglés: 24 horas |
|
Islandia |
800-4185 (número gratuito) |
Inglés: 24 horas |
|
Irlanda |
0818-710-299 (0,08 EUR/minuto desde fijos) |
Inglés: 24 horas |
|
Italia |
02-3859-1485 |
Italiano/inglés: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado – domingo 9 a.m. – 5 p.m. |
|
Países Bajos |
0900-040-1666 (1 € por llamada, más tarifa de llamada estándar) |
Inglés: 24 horas |
|
Noruega |
815-62-022 |
Inglés: 24 horas |
|
Polonia |
22-584-42-92
|
Inglés: 24 horas |
|
Portugal |
808-20-09-58 |
Portugués: Lunes – viernes 7 a.m. – 5 p.m. Sábado – domingo 8 a.m. – 4 p.m. Inglés: 24 horas |
|
España |
912-158-999 |
Español/ingles: 24 horas |
|
Suecia |
0771-200-666 |
Inglés: 24 horas |
|
Suiza |
0848-289-289 (0,08 CHF/minuto desde fijos) |
Alemán/francés/italiano: Lunes – viernes 8 a.m. – 6 p.m. Sábado – domingo 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Turquía |
+44-207-660-2300 |
Inglés: 24 horas |
|
Reino Unido |
0207-660-2300 o 0844-369-9899 (0,05 GBP/Minuto más cargos de acceso de la compañía telefónica) |
Inglés: 24 horas |
|
MÉXICO, CENTROAMÉRICA Y SUDAMÉRICA |
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|
Argentina |
Buenos Aires: 4318-1111 Número gratuito: 0-800-444-84253 |
24 horas |
|
Belice |
223-2522 |
24 horas |
|
Bolivia |
800-100-541 |
24 horas |
|
Brasil |
11-3004-5000 |
Portugués: 6 a.m. – 11 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Chile |
2-2938-1417 |
24 horas |
|
Colombia |
Bogotá: 508-5968 Fuera de Bogotá: 01-800-9171-045 |
24 horas |
|
Costa Rica |
4020-1217 |
24 horas |
|
Ecuador |
Guayaquil: 04-501-0077 Quito: 02-500-4080 |
24 horas |
|
El Salvador |
2298-0777 |
24 horas |
|
Guatemala |
2278-7000 |
24 horas |
|
Guayana |
231-1027 |
24 horas |
|
Honduras |
800-2791-9363 |
24 horas |
|
México |
Ciudad de México: 55-5209-1400 Número gratuito: 800-904-6000 |
24 horas |
|
Nicaragua |
7877-7920 |
24 horas |
|
Panamá |
269-6022 |
24 horas |
|
Paraguay |
009-800-542-0003 |
24 horas |
|
Perú |
Lima: 211-7000 Número gratuito: 0800-40350 |
24 horas |
|
Surinam |
052-0540
|
24 horas |
|
Uruguay |
000-4019-0834 |
24 horas |
|
Venezuela |
212-720-1185 Número gratuito: 0-800-136-2334 |
24 horas |
|
ORIENTE MEDIO |
||
|
Bahréin |
+965-2202-2806 |
Inglés: 24 horas |
|
Israel |
03-7219-497 |
Hebreo: Domingo – jueves 9 a.m. – 5 p.m. Inglés: 24 horas |
|
Kuwait |
2202-2806 |
Inglés: 24 horas |
|
Omán |
800-74562 |
Inglés: 24 horas |
|
Qatar |
00800-100-669 |
Inglés: 24 horas |
|
Arabia Saudita |
800-850-0685 (líneas fijas Etihad Atheeb/GO Telecom, redes móviles Mobily y Zain) 800-844-0652 (Redes fijas y móviles de Saudi Telecom Company) |
Inglés: 24 horas |
|
Emiratos Árabes Unidos |
800-03305924 |
Inglés: 24 horas |
Para más información, visite el centro de reservaciones de American Airlines, haciendo clic aquí.
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Dirección oficina ventas de boleto
Consulte a continuación, la dirección y horario de las oficinas de ventas de boletos de America Airlines por ciudad, en todos los países del mundo:
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PAÍS/REGIÓN |
CIUDAD |
DIRECCIÓN |
HORARIO |
|
ASÍA/PACÍFICO SUR |
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|
Indonesia |
Jakarta |
Discover the World The H Tower 17th floor Unit 17-A Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 20, Blok X-10 Jakarta Selatan 12940 Indonesia |
Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina. |
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Malasia |
Kuala Lumpur |
Discover the World Office Suite 19-10-1, Level 10 UOA Centre, No 19 Jalan Pinang 50450 Kuala Lumpur, Malaysia |
Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina. |
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Filipinas |
Manila |
Airesources, Inc (GSA) Cuarto piso, The Pilgrims’ Center Bldg., 758 P. Ocampo St. Malate, Manila 1004 |
Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina. |
|
Singapur |
Singapur |
Discover the World 180B Bencoolen Street #05-01, The Bencoolen Office Tower Singapore 189648 |
Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina. |
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Sri Lanka |
|
Mack Air (Pvt) Ltd 11, York Street, Colombo 01. Sri Lanka
|
Lunes a viernes 8:30 a.m. – 5:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. – 12:30 p.m. Cerrada en feriados públicos |
|
Taiwán |
Taipéi* |
China Express Limited (GSA) 4F, No.25, Chang An E. Road, Sec 1, Taipéi, Taiwán, República de China
|
Lunes a viernes 9:00 a.m. – 12:00 p.m. / 1:30 p.m. – 5:00 p.m. Cerrada en feriados públicos |
|
Tailandia |
Bangkok |
TT Aviation Co. Ltd. (GSA) 140/13 ITF Tower 11o piso Silom Road Suriyawongse, Bangrak Bangkok 10500 |
Martes a jueves 8:30 a.m. – 4:30 p.m. Cerrada en feriados públicos
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Vietnam |
Hanói |
HGTRAVEL 47 Phan Chu Trinh St. Hoan Kiem District Hanói, Vietnam |
Lunes a viernes 8:30 a.m. – 12:00 p.m. / 1:00 p.m. – 5:30 p.m. Cerrada en feriados públicos
|
|
Vietnam |
Ho Chi Minh City |
HGTRAVEL 194 Nguyen Thi Minh Khai St. District 3 Ho Chi Minh City, Vietnam |
Lunes a viernes 8:30 a.m. – 5:30 p.m. Cerrada en feriados públicos
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PAÍS |
CIUDAD |
DIRECCIÓN |
HORARIO |
REFERENCIA |
|
CARIBE |
||||
|
Antigua |
No disponible |
#5 Royal Palm Plaza Friar’s Hill Road St. John’s, Antigua |
Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 5:00 p.m. |
Frente al Caribbean Union Bank y las instalaciones de West Indies Oil, junto a Billy’s Food Mart. Envíenos un e-mail: anu.tsc@aa.com
|
|
Aruba |
No disponible |
Sun Plaza L.G. Smith Blvd #160 Suite 105 Oranjestad Aruba |
Lunes a viernes 9 a. m. – 5:30 p. m. Sábado 9 a. m. – 5 p. m.
|
Ubicada en el primer nivel frente al estacionamiento. Envíenos un e-mail: aua.tsc@aa.com
|
|
Barbados |
No disponible |
Primer piso Horizon House McGregor Street Bridgetown Barbados |
Lunes a viernes 9 a. m. – 5:30 p. m. Sábado 9 a. m. – 2 p. m. Cerrada en feriados públicos |
Ubicada en el primer piso de Horizon House, junto al Departamento de Inmigración. Envíenos un e-mail: bgi.tsc@aa.com
|
|
Cuba |
Habana |
Calle 76 entre 5ta y 3ra, Playa. Centro de Negocios de Miramar/ Edif. Barcelona Primer Nivel
|
Lunes a viernes 9 a. m. – 5 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
Ubicada frente al hotel Melia Habana. Primer piso del edificio Barcelona, junto a la oficina de Etecsa Envíenos un e-mail: tsc.hav@aa.com
|
|
Curazao |
No disponible |
Promenade Shopping Center Schottegatweg Oost Curazao
|
Lunes a viernes 8 a. m. – 5 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. Cerrada en feriados públicos |
Ubicada frente al edificio de FedEx en el Schottegatweg. Envíenos un e-mail: cur.tsc@aa.com
|
|
República Dominicana |
Santo Domingo |
Edif. In Tempo Av. Winston Churchill esq. Max Henriquez Ureña Santo Domingo, República Dominicana
|
Lunes a viernes 8:30 a. m. – 6:30 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
A una cuadra de Multicentro Envíenos un e-mail: Intempo.tsc@aa.com
|
|
Haití |
Puerto Príncipe |
Toussaint Louverture International Airport Toussaint Louverture Blvd. Puerto Príncipe, Haití
|
Lunes a viernes 8:00 a. m. – 3 p. m. Sábado y domingo 9:30 a. m. – 3 p. m. |
Primer piso junto al mostrador de boletos Envíenos un e-mail: pap.tsc@aa.com
|
|
Jamaica |
Kingston |
Barbican Centre Kiosco dentro del Supermercado Loshusan 29 East Kings House Road Kingston 6, Jamaica |
Lunes a viernes 9 a. m. – 5 p. m.
|
Dentro del Supermercado Loshusan en Barbican Centre. Envíenos un e-mail: kin.tsc@aa.com
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Trinidad |
Puerto España |
Tienda #2 Primer piso, Nicholas Tower Building 63-65 Independence Square Puerto España, Trinidad |
Lunes a viernes 9 a. m. – 5 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. Cerrada en feriados públicos |
Ubicada en Independence Square en el Edificio Nicholas Towers Envíenos un e-mail: pos.tsc@aa.com
|
Habrá un cargo por imprimir un itinerario y recibo en todas las oficinas de venta de boletos en Centroamérica. Más información sobre emisión de boletos y otros cargos aquí.
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PAÍS |
CIUDAD |
DIRECCIÓN |
HORARIO |
REFERENCIAS/NOTAS |
|
CENTROAMÉRICA Y MÉXICO |
||||
|
Belice |
Ciudad de Belice |
San Cas Plaza Ciudad de Belice, Belice |
Lunes a viernes 8:30 a. m. – 5 p. m. |
Junto al Supermercado Save-U. Envíenos un e-mail: bze.tsc@aa.com |
|
Costa Rica |
San José |
Torre 20/20 Local 5, 100 metros al norte de canal 7, Sabana Oeste, San Jose, Costa Rica |
Lunes a viernes 8 a. m. – 6 p. m. Sábado 8 a. m. – 12 p. m. |
Al lado de Starbucks E-email: Sjo.Etkt@aa.com |
|
El Salvador |
San Salvador |
Plaza Futura Local 18, Calle el Mirador, Colonia Escalon San Salvador, El Salvador |
Lunes a viernes 9 a. m. – 7 p. m. |
E-mail: sal.tsc@aa.com |
|
Guatemala |
Ciudad de Guatemala |
Hotel Barceló 7 Av 15-45 Zona 9, Guatemala |
Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
E-mail: gua.tsc@aa.com |
|
Honduras |
San Pedro Sula |
Intercity Hotel Av. Circunvalación Monumento a la Madre San Pedro Sula, Honduras |
Lunes a viernes 8 a. m. – 5:30 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
E-mail: sap.tsc@aa.com |
|
Honduras |
Tegucigalpa |
Boulevard Juan Pablo II, Edificio Ex-Hotel Marriot, Tegucigalpa 11101, Honduras |
Lunes a viernes 8 a. m. – 5:30 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
Email: tgu.tsc@aa.com |
|
México |
Guadalajara |
Avenida Vallarta 2440 local 7B Plaza Los Arcos, C.P. 44130 Guadalajara, Jalisco, México |
Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 10 a. m. – 2 p. m.
|
Ubicada frente al Centro Magno. Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas. Envíenos un e-mail: gdl.tsc@aa.com |
|
México |
León, Bajío |
Plaza León Blvd. A. Lopez Mateos 1102 Oriente Local B16 Col. Los Gavilanes, C.P. 37270 León, Gto. México |
Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 10 a. m. – 2 p. m. |
Ubicada en el lobby. Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas. Envíenos un e-mail: bjxmain.tsc@aa.com |
|
México |
Ciudad de México |
Reforma 300 PB Zona Rosa C.P. 06600 México D.F., México |
Lunes a viernes 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. – 6:00 p.m. |
Ubicada frente a la Embajada de EE. UU. y el Hotel Sheraton María Isabel, a tres cuadras del “Ángel de la Independencia”. Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas. Envíenos un e-mail: reforma.tsc@aa.com |
|
Nicaragua |
Managua |
Edificio Escala, módulo 1F, piso #1 Las Cumbres, costado sur del Edificio Avanz Managua, Nicaragua |
Lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. – 1:00 p.m. |
Detrás del Edificio Avanz Envíenos un e-mail: mga.maintsc@aa.com |
|
Panamá |
Ciudad de Panamá |
Calle 50 Plaza New York Ciudad de Panamá, Panamá |
Lunes a viernes 8:30 a. m. – 6 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. |
En el 2o piso, sobre el Banco BAC Credomatic. Envíenos un e-mail: pty.tsc@aa.com |
Habrá un cargo por imprimir un itinerario y recibo en todas las oficinas de venta de boletos en Sudamérica. Más información sobre emisión de boletos y otros cargos aquí.
|
PAÍS |
CIUDAD |
DIRECCIÓN |
HORARIO |
REFERENCIA |
|
SUDAMÉRICA |
||||
|
Argentina |
Buenos Aires |
Aeropuerto Internacional de Ezeiza |
Diario 5 p. m. – 10:18 p. m. |
Terminal A – Junto al counter #1 |
|
Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com |
||||
|
Argentina |
Buenos Aires |
Unicenter Shopping Stand 6408 Martinez |
Diario 10 a. m. – 8 p. m.
|
Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com |
|
Argentina |
Buenos Aires |
Avenida Santa Fe 881, CABA |
Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 9 a. m. – 12:30 p. m. |
Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com |
|
Argentina |
Córdoba |
Avenida Rafael Núñez 4081 |
Lunes a viernes 9 a. m. – 7 p. m. Sábado 9:30 a. m. – 12:30 p. m. |
Envíenos un e-mail: cordoba.tsc@aa.com |
|
Brasil |
Río de Janeiro, RJ |
TSC Città – Barra da Tijuca Av das Americas, 700 Bloque 8 Tienda 117 H Shopping Città America, Barra da Tijuca
|
Lunes a viernes 10:00 a.m. – 7:00 p.m. Sábado 10:00 a.m. – 2:00 p.m. Cerrada en feriados públicos |
Tienda 117H, ubicada en el edificio 8 o envíenos un e-mail: tsc@citta@aa.com
|
|
Brasil |
Sao Paulo |
Alameda Santos 2233 Nivel E1 Sao Paulo, Brasil
|
Lunes a viernes 9:30 a.m. – 7:00 p.m. Sábado 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Cerrada en feriados públicos |
Ubicada en el Nivel E1 del Hotel Renaissance o envíenos un e-mail: renaissance.tsc@aa.com
|
|
Brasil |
Sao Paulo |
TSC Staybridge Rua Bandeira Paulista, 555 Itaim |
Lunes a viernes 9:30 a. m. – 7 p. m. Cerrada en feriados públicos |
En el lobby del Hotel Staybridge, cerca del complejo Knoplex o envíenos un e-mail: renaissance.tsc@aa.com
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Colombia |
Bogotá |
Hotel Clarión Bogotá Plaza Calle 100 No. 18 A-30
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Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 9 a. m. – 1 p. m. Cerrada en feriados públicos |
Envíenos un e-mail: colombiatsc@aa.com. |
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Colombia |
Bogotá |
Aeropuerto Internacional El Dorado |
Lunes a sábado 8:00 a.m. – 4:00 p.m. |
Terminal internacional – segundo nivel Para ingresar es obligatorio tener una tarjeta de embarque para viajar el mismo día |
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Chile |
Santiago |
Rosario Norte 407, Local #3 Edificio Deloitte Las Condes |
Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. |
Envíenos un e-mail: scl.tsc@aa.com |
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Ecuador |
Guayaquil |
Mall Policentro Avenida Del Periodista Juan Arzube y Calle 10ma Guayaquil, Ecuador
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Lunes a sábado 10 a. m. – 8 p. m. Domingo 11 a. m. – 8 p. m. |
Tienda # 53, ubicada en el mismo pasillo de la Tienda Eiser Zoo. Envíenos un e-mail: gye.tsc@aa.com
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Ecuador |
Quito |
Av.de los Shyris N35-174 y Suecia Edif. Renazzo Plaza, Planta Baja Quito, Ecuador
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Lunes a viernes 9 a. m. – 6 p. m. Sábado 9 a. m. – 4 p. m. |
Renazzo Plaza es un edificio gris, ubicado en la esquina de la Av. de los Shyris y la calle Suecia, a una cuadra de la Av. Naciones Unidas. Envíenos un e-mail: uio.tsc@aa.com
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Uruguay |
Montevideo |
Montevideo Shopping Center Luis Alberto de Herrera 1290 local 2434 Segundo piso Montevideo, Uruguay |
Diario 10 a. m. – 10 p. m.
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El kiosco está ubicado en el 2o nivel del centro comercial que está junto a las torres del World Trade Center o envíe un e-mail a: mvd.sales@aa.com |
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ESTADO |
CIUDAD |
DIRECCIÓN |
HORARIO |
REFERENCIA / NOTAS |
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ESTADOS UNIDOS (USA) |
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Florida |
Coral Gables |
Ponce De Leon Travel Center – MIATA 901 Ponce De Leon Blvd. Suite 103 Miami, FL 33134 |
Lunes a viernes 9:00 a.m. – 5:30 p.m.
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Ubicada al sur de SW 8th Street, entre N. LeJeune Road y S. Douglas Road. Desde la SW 8th Street, diríjase al sur sobre Ponce De Leon Blvd. En esta oficina no se procesan reclamos o asuntos relacionados con equipaje dañado. |
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Florida |
Fort Lauderdale |
Oakland Park – Travel Center FLLTA 2720 East Oakland Park Blvd. Fort Lauderdale, FL 33306 |
Lunes a viernes 9:00 a.m. – 5:30 p.m. |
Maneje rumbo al este sobre Oakland Park Blvd. Esta oficina está ubicada en un centro comercial abierto (strip mall) que se encuentra a cuatro cuadras al este de la U.S. 1, sobre el lado sur de la calle. Estacionamiento gratuito. En esta oficina no se puede procesar asuntos o reclamos relacionados con equipaje dañado ni se puede emitir tarjetas de embarque. |
Para más información, consulte haciendo clic aquí.
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Dirección postal American Airlines
Si desea enviar una carta o un fax, para quejas peticiones o reclamos a la aerolínea American Airlines, hágalo con destino a la siguiente dirección:
- American Airlines Attention: Passenger Refunds
4000 E. Sky Harbor Blvd.
Phoenix, AZ 85034
Fax:
- 800-892-3447 (desde EE. UU.)
- 480-693-2759 (desde otros países)
Asegúrese de incluir los siguientes datos:
- Nombre del pasajero
- Dirección de e-mail o dirección postal en EE. UU.
- Motivo de la solicitud
- Recibos
- Números de boleto
- Fecha de viaje
- Ciudades de salida y llegada
Recibos y reembolsos
Recibos American Airlines
Solicite un recibo por boletos, cargos y productos adicionales, como asientos. Los recibos están disponibles a partir de 24 horas después de haber hecho la compra o el cambio hasta 18 meses.
Solicite un recibo por compras a bordo. Las transacciones están disponibles a partir de 72 horas después de su vuelo hasta 6 meses.
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Si compró su boleto o productos y servicios relacionados a su viaje a través de American Airlines, puede solicitar un reembolso o revisar el estado de su reembolso.
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