Teléfono reportar Cricket

Reportar Teléfono Perdido Cricket

Llame al número de teléfono de Cricket en Estados Unidos para información, Reportes y solicitudes. También puede hacer el reporte de su teléfono si fue robado o perdido, cómo reportar cricket en español.

Cricket Wireless tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web de Cricket Wireless.

Cricket Communications, Inc., también conocida como Cricket Wireless, se fundó en 1999, es un subsidiario del Leap Wireless International, Inc. Ofrece servicio inalámbrico en los Estados Unidos por mes en pospago solamente; no requiere revisión de crédito o los contratos de servicio de largo plazo como otros proveedores de servicios en los Estados Unidos.

Cricket Teléfono en Español

Si tu teléfono desapareció, sea por robo o extravío, para Hablar Con Un Representante De Cricket marque la línea de servicio al cliente en Estados Unidos puede hacerlo llamando a la línea telefónica +1 407-479-7053 o 1-855-309-8342 donde será atendido por uno de nuestros agentes el cual responderá cualquier inquietud o solicitud que esté presentando con los servicios ofrecidos por Cricket, así mismo podrá suspender el servicio.

Recuerde que no obtendrás crédito ni reembolso por el servicio mensual no utilizado si cancelas o suspende una línea de servicio. Te recomendamos que adquieras un teléfono nuevo, para que puedas disfrutar el servicio de Cricket que ya compraste.

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Cómo Reportar un Teléfono Perdido de Cricket

Si crees que tu equipo fue robado, contacta de inmediato a un asesor de Cricket para bloquear el uso del mismo. De esa manera, ninguna otra persona puede llamar, enviar mensajes de texto ni usar datos en ese equipo. Es posible que, para agregarlo a la lista de bloqueos de la industria, tengas que esperar hasta dos días hábiles, pero una vez agregado, estará en la lista por 18 meses. Para agregar tu equipo robado a la lista de bloqueos, llama o chatea con ayuda al cliente.

Tambíen podrás suspende la línea en caso de contar con el Cuenta  multilíneas, si extravías o te roban uno de tus teléfonos, puedes suspender temporalmente esa línea.

Cómo suspender una línea

Si extraviaste o te robaron tu equipo, puedes suspender tu servicio de Cricket.  Si tienes una cuenta con varias líneas y extravías o te roban uno de tus teléfonos, puedes suspender temporalmente esa línea. Aún así tendrás que pagar todas las líneas para evitar la interrupción del servicio. Para suspender o cancelar una línea, contácta con Cricket 1-855-309-8342 o chatea.

Siempre puedes actualizarte con un nuevo equipo para cualquier línea de servicio activa.

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¿Qué significa «servicio suspendido?

Cómo Presentar un Reclamo en Cricket 

Para presentar un reclamos deben presentarse dentro de los 60 días a partir de la fecha de la pérdida. Para más información sobre Cricket Protect, por vía telefónica

1. Asegúrate de tener la siguiente información:
   • Número de teléfono del equipo
   • Marca y número de modelo del equipo
   • Dirección de facturación del titular de la cuenta
   • Fecha, hora, lugar y detalles del incidente
   • Información de tarjeta de crédito o tarjeta de débito para pagar el deducible
2. Llama a Ayuda al cliente al 1-855-309-8342 para presentar un reclamo o visita phoneclaim.com/cricket y selecciona Comenzar con un reclamo.
3. Una vez que se apruebe el reclamo, espera a que te llegue el teléfono de reemplazo. La mayoría se envía al siguiente día laborable.
4. Activa tu celular nuevo apenas lo recibas. Sigue las instrucciones de activación que vienen junto con tu equipo de reemplazo.

Para poder completar una reclamación, se te solicitará pagar el deducible no reembolsable para tu equipo ($10-250).

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Página Web y Redes Sociales de Cricket

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Cricket, puede acceder a:

• Página Web de Cricket Wireless
• Facebook de Cricket Wireless
• Twitter de Cricket Wireless
• Instagram de Cricket Wireless
• YouTube de Cricket Wireless

Juan Martínez

Redactor con 10+ años de experiencia en comunicaciones digitales. Especializado en guías para comunicarse con servicio al cliente en español, pagos, trámites consulares y más, dirigido al público hispano mundial