Nielsen: Qué es, cómo funciona y sus servicios al cliente

5/5 - (1 voto)

Nielsen es una empresa global reconocida por su liderazgo en el análisis de mercado, audiencias de televisión y medios digitales. Su enfoque innovador permite recopilar datos esenciales para la toma de decisiones estratégicas en diversas industrias. En este artículo, exploraremos cómo funciona Nielsen, sus principales servicios y herramientas, y te proporcionaremos información actualizada sobre sus líneas de atención al cliente en Estados Unidos y América Latina. Ya sea que busques datos de mercado, análisis de audiencias o soporte, aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre Nielsen.

¿Qué es Nielsen y cómo funciona?

Nielsen es una empresa líder mundial en medición de audiencias, datos y análisis. Su objetivo principal es proporcionar información fiable sobre el comportamiento de los consumidores, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones estratégicas basadas en datos concretos.

Nielsen: cómo funciona y qué servicios ofrece

Nielsen recopila datos a través de diversos métodos, como paneles en línea, escáneres de códigos de barras, mediciones de audiencia televisiva y encuestas. Estos datos se procesan y analizan para identificar tendencias, patrones y preferencias del consumidor. Los servicios ofrecidos por Nielsen incluyen la medición de audiencia, análisis de datos, investigación de mercado y asesoría a sus clientes.

También le puede interesar: Deloitte Servicio al Cliente en Español

Cómo funciona Nielsen

  • Paneles en línea: Utilizan paneles compuestos por consumidores que responden encuestas y proporcionan información sobre sus hábitos de compra y consumo.
  • Escáneres de códigos de barras: Estos dispositivos registran las compras de los consumidores en puntos de venta, proporcionando datos precisos sobre lo que se compra.
  • Mediciones de audiencia televisiva: Monitorean qué programas ven las personas, durante cuánto tiempo y con qué frecuencia, utilizando dispositivos instalados en los hogares.
  • Encuestas: Recopilan opiniones y preferencias de los consumidores sobre productos y servicios a través de cuestionarios detallados.

Servicios ofrecidos Nielsen

  • Medición de audiencia: Proporcionan datos detallados sobre las audiencias de televisión, radio y digital, ayudando a los medios de comunicación y anunciantes a entender mejor sus públicos.
  • Análisis de datos: Transforman los datos brutos en análisis significativos que revelan patrones y tendencias del mercado.
  • Investigación de mercado: Ofrecen estudios de mercado que ayudan a las empresas a entender las necesidades y preferencias de los consumidores.
  • Asesoría: Brindan asesoría estratégica basada en datos para ayudar a las empresas a mejorar sus productos, servicios y estrategias de marketing.

Cómo ganar dinero con Nielsen participando en encuestas

Nielsen ofrece a los participantes la oportunidad de ganar dinero completando encuestas sobre sus hábitos de consumo, preferencias y opiniones. Estas encuestas son una parte esencial del proceso de recopilación de datos que Nielsen utiliza para ayudar a sus clientes a entender mejor el mercado y tomar decisiones informadas.

Pasos para ganar dinero con Nielsen:

  1. Registrarse en el panel de consumidores de Nielsen: Visita la página web de Nielsen y completa el proceso de registro para unirte al panel de consumidores. Deberás proporcionar información básica sobre ti y tu hogar.
  2. Recibir encuestas periódicas: Una vez registrado, Nielsen te enviará encuestas periódicas a través de correo electrónico o directamente en la plataforma en línea.
  3. Completar las encuestas: Dedica unos minutos a responder las preguntas de cada encuesta. Las encuestas pueden variar en duración y tema, pero son diseñadas para ser fáciles y rápidas de completar.
  4. Recibir recompensas: Por cada encuesta completada, Nielsen te otorgará recompensas que pueden ser en efectivo, tarjetas de regalo, o puntos que puedes canjear por diferentes premios.
  5. Mantener tu perfil actualizado: Asegúrate de mantener tu información de perfil actualizada para recibir encuestas que se ajusten a tus intereses y características demográficas.

Opiniones sobre Nielsen: experiencias de usuarios

Las opiniones sobre Nielsen son variadas. Algunos usuarios encuentran que las encuestas son fáciles y rápidas de completar, mientras que otros consideran que las recompensas no son suficientemente atractivas. En general, Nielsen es bien valorado por su capacidad para proporcionar datos precisos y útiles a las empresas.

  • Para ver más opiniones y experiencias de usuarios, puedes visitar la página de Trustpilot.

Panel de consumidores de Nielsen y contacto

El panel de consumidores de Nielsen es un grupo representativo de hogares que permite a Nielsen instalar dispositivos de medición en sus televisores y otros dispositivos. Estos dispositivos registran qué programas se ven, cuándo y durante cuánto tiempo. Para más información o para unirse al panel, se puede contactar con Nielsen a través de su página web oficial.

Cómo registrarse y llenar encuestas en Nielsen

Para registrarse en Nielsen, los usuarios deben visitar la página web oficial de Nielsen y seguir las instrucciones para unirse al panel de consumidores. Una vez registrados, los usuarios recibirán encuestas periódicas que pueden completar en línea.

Pasos para registrarse y llenar encuestas:

  1. Visitar la página web de Nielsen: Dirígete al sitio oficial de Nielsen y busca la sección de registro para el panel de consumidores.
  2. Completar el formulario de registro: Proporciona tu información básica, como tu nombre, dirección de correo electrónico y algunos detalles demográficos. Esta información ayuda a Nielsen a enviarte encuestas que se ajusten a tu perfil.
  3. Confirmar tu registro: Después de completar el formulario, recibirás un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace proporcionado para verificar tu cuenta y activar tu perfil.
  4. Recibir encuestas: Una vez registrado, Nielsen comenzará a enviarte encuestas periódicas. Estas encuestas pueden variar en duración y tema, pero todas están diseñadas para ser fáciles de completar.
  5. Completar encuestas: Dedica unos minutos a responder cada encuesta. Asegúrate de responder con honestidad y precisión para que tus respuestas sean útiles y valiosas.
  6. Recibir recompensas: Por cada encuesta completada, Nielsen te otorgará recompensas que pueden incluir dinero en efectivo, tarjetas de regalo, o puntos que puedes canjear por diversos premios.
  7. Mantener tu perfil actualizado: Asegúrate de mantener tu información de perfil al día para seguir recibiendo encuestas que se ajusten a tus intereses y características demográficas.

Contacto Nielsen en Diferentes Países

Nielsen ofrece líneas de atención al cliente en varios países para asistir a los usuarios y responder sus preguntas.

Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Nielsen, puede acceder a:

 

0 0 votos
Califica Información
Suscribirse
Notificar de
guest


CAPTCHA Image
Reload Image

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

0 Comentarios
Más reciente
Más antiguo Más votado
Retroalimentación En Línea
Ver todos los comentarios
0
Por favor comenta! danos tu opinión!x
Scroll al inicio