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Porvenir Teléfono Servicio al Cliente 01800
Llame al número de teléfono o linea de atención al cliente gratuita de Porvenir, para mayor información, quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás. La compañía de seguros tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
Linea de Atencion Porvenir
Porvenir cuenta con varios canales de atención para sus afiliados y clientes, entre los que se destacan las líneas telefónicas. Estos son los números que puedes marcar según tu ciudad o región:
- Bogotá: +57 744-7678
- Cali: +57 485-7272
- Medellín: +57 604-1555
- Barranquilla: +57 385-5151
- Resto del país: 01 8000 510 800
- Desde celular: #857
El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
También puedes contactar con Porvenir a través de otros medios digitales, como el chat en línea, el correo electrónico, el WhatsApp o las redes sociales.
Porvenir Telefono Linea Atencion Nacional
Si quieres comunicarte con Porvenir desde cualquier parte del país, puedes llamar al número gratuito nacional 01 8000 510 800. Este número te permite consultar información sobre tus productos, solicitar certificados y extractos, reportar novedades o hacer reclamos.
Como Retirar Cesantías Porvenir
Si necesitas retirar tus cesantías en Porvenir, puedes hacerlo de forma fácil y rápida desde tu computador o teléfono celular usando uno de los siguientes servicios en línea:
- Usando la Zona Pública (Portal Web Porvenir): Este servicio te permite solicitar el retiro de tus cesantías por reparaciones locativas, compra de vivienda, terminación de contrato, emergencia social y fallecimiento. No necesitas tener clave para usarlo.
- Usando la Zona Transaccional de Afiliados: Este servicio te permite solicitar el retiro de tus cesantías por cualquier causa. Necesitas tener tu clave de internet para usarlo. Si no la tienes, puedes crearla aquí.
- Usando el Retiro con tu Empleador: Este servicio te permite solicitar el retiro de tus cesantías con la autorización previa de tu empleador. Tu empleador debe estar registrado en la Zona Transaccional para Empresas.
En cualquiera de los casos, debes tener a la mano la información de tu cuenta bancaria o la del beneficiario de tu pago.
Porvenir Colombia
Porvenir es el administrador privado del Fondo de Pensión y Cesantías líder en Colombia, que pertenece al grupo Aval. Tiene más de 25 años de trayectoria y más de 12 millones de afiliados. Su misión es apoyar a las personas en el cumplimiento de sus metas de ahorro en el corto, mediano y largo plazo.
Porvenir ofrece un portafolio de productos dinámicos que se ajustan a las necesidades y preferencias de cada cliente. Estos son:
- Pensiones Obligatorias: Es el ahorro que se realiza durante la vida laboral para financiar la pensión en la vejez. El afiliado puede elegir entre dos regímenes: el Régimen Solidario de Prima Media (RPM) administrado por Colpensiones o el Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad (RAIS) administrado por Porvenir.
- Pensiones Voluntarias: Es el ahorro voluntario que se realiza para complementar la pensión obligatoria o para cumplir otros objetivos financieros. El afiliado puede elegir entre diferentes planes de inversión según su perfil de riesgo y sus expectativas de rentabilidad. Además, tiene beneficios tributarios y facilidades de acceso al dinero.
- Cesantías: Es el ahorro que se realiza para proteger al trabajador en caso de quedar desempleado o para financiar proyectos como la educación o la vivienda. El empleador debe consignar el equivalente a un mes de salario por cada año trabajado en la cuenta individual del trabajador. El afiliado puede retirar sus cesantías por diferentes causas.
- Patrimonios Autónomos: Son fondos constituidos por uno o varios aportantes para cumplir un fin específico, como administrar recursos de terceros, garantizar obligaciones, fideicomisos, entre otros. Porvenir ofrece soluciones a la medida para cada tipo de patrimonio autónomo.
Porvenir Bogota
Porvenir tiene presencia en todo el territorio nacional con 54 oficinas, de las cuales 10 se encuentran en Bogotá. Estas son las direcciones y horarios de las oficinas de Porvenir en Bogotá:
- Zona Industrial: Calle 13 N° 46-15. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Centro Internacional (oficina especializada, solo atención por medio de cita previa): Cra 13 N° 26a – 65. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Calle 106 (oficina especializada, solo atención por medio de cita previa): Carrera 15 N° 106 – 38. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Avenida Chile: Calle 72 N° 10-03. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Avenida El Dorado: Calle 26 N° 96J-90. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Chapinero: Carrera 13 N° 54-17. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Granjas: Carrera 68d N° 13-79. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- La Cabrera: Cra 11 N° 87A-51. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Las Nieves: Carrera 7 N° 17-49. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Niza: Calle 127 n° 70d – 05. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
En estas oficinas podrás recibir asesoría personalizada sobre tus productos, realizar trámites, solicitar certificados y extractos, consultar saldos y más.
Telefonos Porvenir Pensiones
Si quieres comunicarte con Porvenir para consultar información sobre tus pensiones obligatorias o voluntarias, puedes llamar a los siguientes números según tu ciudad o región:
- Bogotá: +57 744-7678
- Cali: +57 485-7272
- Medellín: +57 604-1555
- Barranquilla: +57 385-5151
- Resto del país: 01 8000 510 800
- Desde celular: #857
El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Beneficios Porvenir
Porvenir te ofrece una serie de beneficios y ventajas al afiliarte o trasladarte al fondo de pensiones y cesantías líder en Colombia. Estos son algunos de ellos:
- Podrás pensionarte anticipadamente si tienes el capital suficiente para financiar una pensión del 110% del salario mínimo legal mensual vigente.
- Podrás mejorar el monto de tu pensión haciendo aportes voluntarios
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Pagina Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener más información sobre Porvenir, puedes acceder a:
