PagSeguro Teléfono

PagSeguro es una plataforma de pagos online que ofrece soluciones seguras y rápidas para comerciantes y consumidores. En este artículo, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre PagSeguro, desde qué es y cómo funciona, hasta cómo contactar con su servicio al cliente y qué ventajas tiene frente a otras opciones del mercado.

Número de Contacto y Servicio al Cliente de PagSeguro

Si quieres contactar con el servicio al cliente de PagSeguro, puedes hacerlo a través del número de teléfono 0800 728 2174 o del chat online disponible en su página web.

¿Qué es PagSeguro?

Es una empresa brasileña que forma parte del grupo UOL, el mayor proveedor de contenidos y servicios de internet de Brasil. PagSeguro se fundó en 2006 con el objetivo de facilitar las transacciones online entre vendedores y compradores, ofreciendo un sistema de pagos seguro, ágil y transparente.

PagSeguro permite a los comerciantes aceptar diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, boletos y saldo en cuenta. Además, ofrece herramientas para gestionar las ventas, como un panel de control, informes, recibos y notificaciones.

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¿Cómo contactar con PagSeguro?

Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre PagSeguro, puedes contactar con su servicio al cliente de varias formas:

• Por teléfono: puedes llamar al número 0800 728 2174 desde Brasil o al +55 11 3038 7767 desde el exterior. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 8:00 a 18:00 horas (hora de Brasilia).
• Por email: puedes enviar un correo electrónico a atendimento@pagseguro.com.br o a suporte@pagseguro.com.br. El tiempo de respuesta estimado es de 24 horas.
• Por chat: puedes acceder al chat online desde la página web o desde la aplicación móvil. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora de Brasilia).
• Por redes sociales: puedes seguir a PagSeguro en Facebook, Twitter e Instagram y enviarles un mensaje privado. El tiempo de respuesta estimado es de 48 horas.

¿Qué ventajas tiene PagSeguro frente a otras opciones del mercado?

PagSeguro se destaca por ofrecer una plataforma de pagos online completa, segura y fácil de usar. Algunas de las ventajas que tiene frente a otras opciones del mercado son:

• Amplia variedad de formas de pago: PagSeguro acepta más de 25 medios de pago diferentes, lo que permite a los comerciantes ampliar su público objetivo y aumentar sus ventas.
• Bajas tarifas: PagSeguro cobra una tarifa fija por cada transacción, sin costes mensuales ni anuales. Además, ofrece descuentos por volumen y planes personalizados según las necesidades de cada negocio.
• Seguridad y confianza: PagSeguro cuenta con certificados internacionales que garantizan la protección de los datos personales y financieros de los usuarios. También dispone de un sistema antifraude que previene y detecta posibles intentos de estafa.
• Soporte técnico: PagSeguro ofrece un servicio al cliente eficiente y profesional, que resuelve las dudas y problemas de los usuarios por diferentes canales de comunicación.
• Innovación y tecnología: PagSeguro está siempre buscando mejorar sus servicios y ofrecer soluciones innovadoras para el mercado online. Algunos ejemplos son la máquina lectora de tarjetas (Moderninha), la tarjeta prepago (PagBank) y la billetera digital (PagSeguro Wallet).

PagSeguro también te ofrece una cuenta digital gratuita, el PagBank, que te permite acceder a todos los servicios de un banco digital completo, como inversiones, tarjetas de crédito, préstamos y seguros. Con el PagBank, puedes administrar tu dinero de forma fácil y práctica desde tu celular.

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Sedes PagSeguros – Headquarters

PagSeguro tiene su sede principal en São Paulo, Brasil, donde fue fundada en 2006 como parte del grupo UOL. Desde entonces, ha expandido su alcance a otros mercados, ofreciendo una plataforma completa de pagos digitales.

PagSeguro vs Authorize.net

Authorize.net es una plataforma de pago estadounidense que permite procesar tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago como PayPal, Apple Pay y Google Pay. Authorize.net opera en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa y Australia.

Una de las principales diferencias entre PagSeguro y Authorize.net es que PagSeguro tiene una presencia más fuerte en América Latina, especialmente en Brasil, donde ofrece más opciones de pago locales y tiene una mayor aceptación entre los consumidores. Authorize.net, por otro lado, tiene una mayor cobertura internacional y puede integrarse con más plataformas de e-commerce.

Otra diferencia es que PagSeguro no cobra comisiones mensuales ni anuales por sus servicios, mientras que Authorize.net cobra una tarifa mensual de $25 y una tarifa anual de $49. PagSeguro solo cobra una comisión por transacción, que varía según el método de pago y el plazo de recepción. Authorize.net también cobra una comisión por transacción, que depende del tipo de tarjeta y del país de origen.

PagSeguro vs PayPal

PayPal es una plataforma de pago global que permite enviar y recibir dinero online, así como comprar y vender productos y servicios en más de 200 países. PayPal acepta tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago como saldo en cuenta PayPal, transferencia bancaria y criptomonedas.

Una de las ventajas de PayPal sobre PagSeguro es que tiene una mayor reputación y confianza entre los usuarios online, ya que lleva más tiempo en el mercado y tiene más seguridad y protección al comprador y al vendedor. PayPal también tiene una mayor variedad de divisas y opciones de conversión.

Sin embargo, PagSeguro también tiene sus beneficios frente a PayPal. Por ejemplo, PagSeguro ofrece más métodos de pago locales en Brasil y otros países de América Latina, lo que facilita la inclusión financiera de más personas. Además, PagSeguro tiene tarifas más bajas que PayPal en algunos casos, especialmente si se elige recibir el dinero en un plazo mayor.

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PagSeguro vs Stripe

Stripe es una plataforma de pago online que permite crear e integrar soluciones personalizadas para tu negocio. Stripe acepta tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago como Alipay, WeChat Pay, ACH y Bitcoin. Stripe opera en más de 40 países y soporta más de 135 divisas.

Una de las fortalezas de Stripe sobre PagSeguro es que tiene una mayor flexibilidad y personalización para crear experiencias de pago únicas para tu negocio. Stripe también tiene una mejor documentación y soporte técnico para desarrolladores e integradores.

No obstante, PagSeguro también tiene sus puntos fuertes frente a Stripe. Por ejemplo, PagSeguro tiene una mayor presencia local en Brasil y otros países de América Latina, donde ofrece más opciones de pago adaptadas a las preferencias y necesidades de los consumidores. Además, PagSeguro tiene un proceso de registro e integración más sencillo y rápido que Stripe.

PagSeguro Ecuador

En Ecuador, PagSeguro opera desde 2019 bajo el nombre de PagBank PagSeguro, ofreciendo una cuenta digital gratuita que permite realizar transferencias, pagos, recargas y compras online con seguridad y comodidad. También ofrece la posibilidad de solicitar una tarjeta internacional prepaga que se puede usar en cualquier comercio que acepte Mastercard. Para acceder a estos servicios, solo se necesita descargar la aplicación de PagBank PagSeguro y registrarse con el número de teléfono.

PagSeguro Honduras

En Honduras, PagSeguro también está presente desde 2019, brindando una solución de pagos online que permite a los comerciantes aceptar tarjetas de crédito y débito locales e internacionales en sus sitios web o aplicaciones móviles. Con PagSeguro, los comerciantes pueden integrar fácilmente el checkout transparente o el botón de pago en sus plataformas, y contar con la seguridad y el soporte de una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector.

Pagina Web y Redes Sociales

Existen otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. A continuación, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web.

Pagina Web

Facebook

Youtube

Numero Servicio al cliente