Mercado Pago

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Teléfono Mercado Pago – Atención al Cliente

Si quieres saber qué es Mercado Pago y cómo funciona. En este post te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de pagos online que te permite comprar y vender productos, enviar y recibir dinero, invertir, pedir préstamos y mucho más. Descubre sus beneficios, servicios, tarifas y cómo usarla de forma segura y fácil.

Mercado Pago, tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web de la plataforma.

¿Qué es Mercado Pago y Cómo Funciona?

Mercado Pago es el servicio de pagos de Mercado Libre, el sitio de comercio electrónico más grande de América Latina. Con Mercado Pago, puedes pagar tus compras en Mercado Libre y en miles de tiendas online de forma segura, rápida y sin costo adicional. También puedes vender tus productos y recibir el dinero en tu cuenta de Mercado Pago o en tu banco.

Para usar Mercado Pago, solo necesitas:

  • Registrarte con tu correo electrónico o tu número de teléfono
  • Vincular una tarjeta de crédito o débito, o una cuenta bancaria.
  • Puedes recargar saldo en tu cuenta de Mercado Pago con efectivo en puntos de pago como Oxxo, 7-Eleven, Rapipago, Pago Fácil y otros.

Con tu cuenta de Mercado Pago, puedes acceder a diferentes servicios como:

Mercado Pago Internacional

Te permite enviar y recibir dinero desde y hacia otros países, sin comisiones ni restricciones cambiarias. Solo necesitas el correo electrónico o el número de teléfono del destinatario.

Terminal Mercado Pago

Es un dispositivo que se conecta a tu celular o tablet y te permite cobrar con tarjetas de crédito o débito en tu negocio físico. Tiene un costo único y no tiene comisiones por venta.

Como Invertir En Mercado Pago

Te ofrece la posibilidad de invertir tu saldo disponible en fondos comunes de inversión, con rendimientos diarios y sin riesgo. Puedes retirar tu dinero cuando quieras, sin plazos ni penalidades.

Mercado Pago Shopify

Es una integración que te permite ofrecer Mercado Pago como método de pago en tu tienda online creada con Shopify, una plataforma de comercio electrónico. Así, puedes aumentar tus ventas y ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.

Mercado Pago y Paypal

Son dos plataformas de pagos online que compiten en el mercado latinoamericano. Ambas te permiten comprar y vender productos, enviar y recibir dinero, y proteger tus transacciones. Sin embargo, tienen algunas diferencias como:

  • Mercado Pago tiene mayor presencia en la región y está integrado con Mercado Libre, mientras que Paypal tiene mayor alcance global y está asociado con eBay.
  • Mercado Pago ofrece más opciones para recargar saldo y retirar dinero, como efectivo, transferencias bancarias y cajeros automáticos, mientras que Paypal solo permite tarjetas y cuentas bancarias.
  • Mercado Pago tiene menores comisiones por venta que Paypal, pero Paypal tiene menores comisiones por envío y recepción de dinero internacional.

Telefono Mercado Pago

Es el número de atención al cliente de Mercado Pago, donde puedes consultar cualquier duda o problema que tengas con la plataforma.

País Teléfono
México +01-800-463-42261
Argentina +0800-222-33442 o +011-4640-80003
Colombia +0800-052-13994
Brasil +0800-777-4633
Chile +800-395-111
Uruguay +0800-222-0589

Como Pedir Préstamo en Mercado Pago

Mercado Pago te ofrece la opción de solicitar un préstamo personal o para tu negocio, sin papeleos ni trámites. Solo tienes que cumplir con algunos requisitos como:

  • Contar una cuenta de Mercado Pago verificada con tu identidad y tu domicilio.
  • Tener un historial de ventas o compras en Mercado Libre o Mercado Pago.
  • Tener un buen comportamiento financiero, es decir, pagar tus cuotas a tiempo y no tener deudas vencidas.

NOTA: Si cumples con estos requisitos, puedes ingresar a la sección Tu dinero en tu cuenta de Mercado Pago y ver si tienes una oferta de préstamo disponible. Allí podrás ver el monto máximo que puedes pedir, la tasa de interés anual, el plazo de pago y las cuotas mensuales.

Mercado Pago Crédito

Mercado Pago Crédito es un servicio que te permite comprar productos en Mercado Libre y en tiendas online asociadas con Mercado Pago, y pagarlos en cuotas sin interés o con un costo financiero bajo.

Cómo Usar y Pagar Mercado Pago Crédito

Para usar Mercado Pago Crédito, solo tienes que seguir estos pasos:

  • Elige el producto o servicio que quieres comprar y haz clic en el botón de Comprar o Pagar.
  • Elige Mercado Pago como método de pago e ingresa a tu cuenta con tu correo electrónico o tu número de teléfono.
  • Elige la forma de pago que prefieras: saldo de Mercado Pago, tarjeta de crédito o débito, efectivo en puntos de pago o transferencia bancaria.
  • Confirma el pago y listo. Recibirás un comprobante en tu correo electrónico y en tu cuenta de Mercado Pago.

Al pagar con Mercado Pago, tienes varios beneficios como:

  • Protección al comprador: Si no recibes el producto o servicio que compraste, o si no es lo que esperabas, puedes iniciar un reclamo y recuperar tu dinero.
  • Cuotas sin interés: Puedes pagar tus compras en cuotas sin interés o con un costo financiero bajo, según la promoción vigente.
  • Descuentos: Puedes acceder a ofertas y promociones exclusivas para comprar con Mercado Pago.
  • Programa de puntos: Puedes acumular puntos por cada compra que hagas con Mercado Pago y canjearlos por beneficios como envíos gratis, cupones o suscripciones.

Obtener Mercado Pago Crédito

Debes tener una cuenta de Mercado Pago verificada y un buen historial de compras en Mercado Libre o Mercado Pago. El monto disponible depende de tu perfil crediticio y se actualiza cada mes. Para devolver el crédito, puedes hacerlo con tu saldo de Mercado Pago, con tarjetas de crédito o débito, o con efectivo en puntos de pago.

Descuentos en Mercado Pago 

Esta es una sección donde puedes encontrar ofertas y promociones exclusivas para comprar productos y servicios con Mercado Pago. Para obtener estos descuentos, puedes seguir estos pasos:

  • Ingresa al sitio web o a la app de Mercado Pago y busca la sección Descuentos.
  • Allí podrás ver las ofertas vigentes y los pasos para acceder a ellas. Por ejemplo, puedes copiar un código de cupón y pegarlo al momento de pagar tu compra, o recibir un porcentaje de tu dinero de vuelta en tu cuenta de Mercado Pago después de hacer una compra.
  • Los descuentos son válidos por tiempo limitado y están sujetos a disponibilidad y condiciones. Puedes ver los términos y condiciones de cada oferta en la misma página del descuento.
  • Recuerda que los descuentos solo aplican si pagas con Mercado Pago.

NOTA: También puedes obtener descuentos pagando con el código QR de Mercado Pago en diferentes comercios.

Tarjeta Débito de Mercado Pago 

Para obtener la tarjeta de débito de Mercado Pago, debes seguir estos pasos:

  • Ingresa al sitio web o a la app de Mercado Pago y crea una cuenta con tu correo electrónico o tu número de teléfono.
  • Verifica tu identidad y tu domicilio con una foto de tu documento y una selfie.
  • Ingresa a la sección Tarjetas y solicita la tarjeta gratis. Te llegará a tu domicilio en unos días.
  • Activa la tarjeta desde la app de Mercado Pago y elige un código PIN.
  • Recarga saldo en tu cuenta de Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito, efectivo en puntos de pago o transferencia bancaria.

NOTA: Con la tarjeta de débito de Mercado Pago, puedes comprar en cualquier comercio que acepte Mastercard, retirar efectivo en cajeros automáticos y acceder a promociones y beneficios exclusivos.

Atención al Cliente Mercado Pago por WhatsApp

Atención Al Cliente Mercado Pago WhatsApp es un canal de comunicación que te permite contactar con el equipo de soporte de Mercado Pago desde la app de WhatsApp +54-911-2276-4233. Así, puedes resolver tus dudas o problemas con la plataforma de forma rápida y sencilla. Te responderá un asistente virtual que te guiará para encontrar la solución que necesitas. Si el asistente no puede resolver tu consulta, te derivará a un agente humano que te atenderá personalmente.

Algunos de los temas que puedes consultar por WhatsApp son:

  • Estado de tus compras o ventas
  • Reclamos o devoluciones
  • Problemas con tu cuenta o tarjeta
  • Dudas sobre los servicios de Mercado Pago

NOTA: Recuerda que para usar este canal debes tener una cuenta de Mercado Pago verificada y activa, y tener instalada la app de WhatsApp en tu celular. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm (hora Argentina).

App para Ganar Dinero en Mercado Pago

App para ganar dinero en Mercado Pago es una aplicación que te permite generar ingresos extra usando tu celular y tu cuenta de Mercado Pago. Con esta app, puedes realizar diferentes tareas como:

  • Ver videos publicitarios
  • Responder encuestas
  • Completar ofertas
  • Invitar amigos

IMPORTANTE: Por cada tarea que completes, recibirás puntos que podrás canjear por dinero en tu cuenta de Mercado Pago. Así, podrás usar ese dinero para comprar productos, pagar servicios, invertir o ahorrar. Para usar esta app, solo tienes que descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu celular, registrarte con tu correo electrónico o tu número de teléfono, y vincular tu cuenta de Mercado Pago.

Cómo Ingresar Dinero a Mercado Pago

Ingresar Dinero A Mercado Pago es muy simple y rápido. Solo tienes que seguir estos pasos:

  • Ingresa a tu cuenta de Mercado Pago y haz clic en la opción Recargar saldo.
  • Elige el monto que quieres recargar y la forma de pago que prefieras: tarjeta de crédito o débito, efectivo en puntos de pago o transferencia bancaria.
  • Sigue las instrucciones según la forma de pago elegida. Por ejemplo, si eliges efectivo en puntos de pago, tendrás que generar un código de barras y presentarlo en el punto de pago más cercano.
  • Confirma la recarga y listo. Recibirás una notificación en tu celular y en tu cuenta de Mercado Pago.

Al ingresar dinero a Mercado Pago, tienes varios beneficios como:

  • Seguridad: Tu dinero está protegido por el sistema de seguridad de Mercado Pago, que cumple con los más altos estándares internacionales.
  • Disponibilidad: Puedes usar tu saldo de Mercado Pago para comprar productos y servicios, enviar y recibir dinero, invertir, pedir préstamos y más.
  • Rentabilidad: Puedes invertir tu saldo disponible en fondos comunes de inversión, con rendimientos diarios y sin riesgo.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Mercado Pago puede acceder a:

Página Web

Facebook

Twitter

Instagram

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