BGE Baltimore MD en Español

Numero de Teléfono de BGE en Baltimore Maryland

Si necesitas comunicarte con BGE en Baltimore MD, aquí te presentamos información precisa y actualizada sobre número de teléfono BGE (Baltimore Gas and Electric Company), horario, dirección y más en español. Al final, encontrarás los enlaces de página web y redes sociales donde también podrás recibir atención al cliente.

BGE (Baltimore Gas and Electric Company) es una empresa que provee servicios de electricidad y gas natural a más de 1.3 millones de clientes en el estado de Maryland, Estados Unidos. Si eres uno de ellos y quieres saber cómo contactar con el servicio al cliente en español o cómo pagar tu factura de forma fácil y segura, sigue leyendo este post.

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Teléfono de BGE en Baltimore MD

El número de teléfono para comunicarte con servicio al cliente de BGE en Baltimore, Maryland es el siguiente: +1-800-685-0123. Serás atendido por un representante del servicio al cliente que te pueda asistir en tu idioma. El horario de atención es de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. hora del este.

• Teléfono para dudas sobre cobranza de BGE: +1 800 685 2210.
• Para ampliación del plazo de pago de facturas BGE: +1 800 685 0123.
• Teléfono para pagos por teléfono de BGE:+1 888 232 0088.
• Número de teléfono BGE para reportar interrupciones en la energía eléctrica: +1 877 778 2222.
• Teléfono de BGE para reportar olor o fuga de gas: +1 800.685.0123 (opción 1).
• Teléfono departamento de cobro de BGE: +1 800.685.2210.

Ubicación de oficina BGE en Baltimore MD

La oficina principal de BGE en Baltimore, Maryland, se encuentra ubicada en la siguiente dirección: 110 W Fayette St, Baltimore, MD 21201. Allí puede dirigirse para resolver cualquier inquietud que no le sea resuelta a través de los números de atención al cliente. Adicionalmente, BGE cuenta con otras oficinas detalladas a continuación:

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Horarios BGE Servicio al cliente 

Todas las oficinas funcionan en horario de 07:00 a 19:00 de lunes a viernes, mientras que sábados y domingo permanece cerrado.

Cómo Pagar Cuenta De BGE

BGE (Baltimore Gas and Electric Company) ofrece varias opciones para pagar tu factura de forma fácil y segura. Puedes elegir la que más te convenga según tu preferencia y disponibilidad.

Estas son las opciones disponibles y los pasos que debes seguir para cada una:

• Pagar en línea: esta opción te permite pagar tu factura desde el sitio web oficial de BGE o desde la aplicación móvil usando una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito. Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Ingresa a tu cuenta en línea desde el sitio web o la aplicación con tu nombre de usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, puedes crear una siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  2. Selecciona la opción “Pagar factura” o “Make a Payment” y elige el método de pago que prefieras: cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito.
  3. Ingresa los datos de tu método de pago y el monto que deseas pagar. Puedes pagar el saldo total, el saldo vencido o un monto personalizado.
  4. Revisa los detalles de tu pago y confirma la transacción. Recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto con la confirmación de tu pago.

Pago como invitado BGE

Esta opción te permite hacer un pago único sin necesidad de crear una cuenta en línea desde el sitio web oficial de BGE. Estos son los pasos que debes seguir:

• 1. Ingresa al sitio web y selecciona la opción “Pagar como invitado” o “Pay as Guest”.
  2. Ingresa el número de tu cuenta de BGE y tu código postal. Si no tienes el número de tu cuenta, puedes usar el número de teléfono asociado a tu cuenta.
  3. Elige el método de pago que prefieras: cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito.
  4. Ingresa los datos de tu método de pago y el monto que deseas pagar. Puedes pagar el saldo total, el saldo vencido o un monto personalizado.
  5. Revisa los detalles de tu pago y confirma la transacción. Recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto con la confirmación de tu pago.

Pago automático BGE

Te permite establecer pagos recurrentes desde una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito para que se deduzcan automáticamente cada mes en la fecha de vencimiento de tu factura. Estos son los pasos que debes seguir:

• 1. Ingresa a tu cuenta en línea desde el sitio web o la aplicación con tu nombre de usuario y contraseña. Si no tienes una cuenta, puedes crear una siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  2. Selecciona la opción “Pago automático” o “AutoPay” y elige el método de pago que prefieras: cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito.
  3. Ingresa los datos de tu método de pago y acepta los términos y condiciones del servicio.
  4. Recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto con la confirmación de tu inscripción al pago automático. A partir del próximo ciclo de facturación, tu factura se pagará automáticamente cada mes en la fecha de vencimiento.

BGE Pago presencial oficina

Puedes pagar tu factura en efectivo en uno de los agentes autorizados cerca de ti, como tiendas, farmacias o supermercados. Estos son los pasos que debes seguir:

• 1. Ingresa al sitio web oficial de BGE y selecciona la opción “Encontrar una ubicación para pagar” o “Find a Payment Location”.
  2. Ingresa tu código postal o ciudad y estado para buscar las ubicaciones más cercanas a ti. También puedes filtrar por tipo de agente, distancia o horario.
  3. Elige la ubicación que más te convenga y visita el lugar con tu factura impresa o el código QR que aparece en la parte superior derecha de tu factura electrónica.
  4. Paga tu factura en efectivo al agente autorizado y guarda el recibo como comprobante de pago.

Acuerdos de pago BGE

Te permite solicitar un plan de pago flexible o una prórroga de la fecha de vencimiento si tienes dificultades para pagar tu factura a tiempo. Estos son los pasos que debes seguir:

1. 1. Comunícate con el servicio al cliente al número gratuito: 1-800-685-0123 y selecciona la opción 2 para español. El horario de atención es de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. hora del este.
   2. Explica tu situación al representante y solicita un acuerdo de pago que se adapte a tu capacidad de pago. El representante te informará sobre las opciones disponibles y los requisitos que debes cumplir.
   3. Acepta el acuerdo de pago que te ofrezca el representante y cumple con los pagos acordados en las fechas establecidas. Recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto con la confirmación de tu acuerdo de pago.

• Otras formas de pago: estas son otras opciones que puedes usar para pagar tu factura, pero que pueden tener algunas limitaciones o inconvenientes. Estas son las opciones y los pasos que debes seguir:
  1. Enviar tu pago por correo: puedes enviar un cheque o un giro postal a la dirección que aparece en el sobre de devolución de tu factura. Debes incluir el cupón de pago que viene con tu factura y escribir el número de tu cuenta en el cheque o giro postal. No envíes efectivo por correo. Ten en cuenta que este método puede demorar varios días en procesarse y que debes enviar tu pago con anticipación para evitar cargos por mora.
  2. Llamar al servicio al cliente: puedes llamar al número gratuito: 1-800-685-0123 y seleccionar la opción 2 para español. Luego, puedes seguir las instrucciones del sistema automatizado para hacer un pago por teléfono usando una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito. Ten en cuenta que este método puede tener un costo adicional y que debes tener a mano tu número de cuenta y los datos de tu método de pago.

Redes Sociales y Pagina Web

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:

• Página Web
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn

Yulissa Palmera

Comunicadora social y periodista con más de dos años de experiencia en la redacción de contenido web sobre como acceder a servicios de empresas y trámites estatales en Estados Unidos para hispanos.