Teléfono Reale Seguros Atención al Cliente 2025 📞 Asistencia en Carretera, Hogar y Siniestros

En 2025, Reale Seguros se consolida como una de las aseguradoras más relevantes en España y Chile, con más de 350 oficinas físicas y asistencia disponible las 24 horas para coches, hogar, salud y viajes. Si alguna vez te has preguntado “¿Cuál es el teléfono de Reale Seguros para asistencia en carretera o para reportar un siniestro en casa?”, en esta guía te damos todas las respuestas.

¿Necesitas contactar a Reale Seguros? ¡No te preocupes! Esta guía te trae todos los datos que necesitas. Para este 2025, la compañía se ha posicionado como una de las aseguradoras más importantes de España y Chile. Cuenta con más de 350 oficinas físicas y una asistencia disponible las 24 horas para cualquier cosa que te pase con el coche, en casa, de viaje o con tu salud.

Sabemos que una de las preguntas más comunes es: “¿Cuál es el teléfono de Reale Seguros?”. Por eso, aquí te daremos la respuesta y mucho más. Encontrarás los números gratuitos (900) actualizados y te explicaremos de forma sencilla todos los canales de atención al cliente (teléfono, oficinas, email, app y oficina virtual). Además, te diremos qué hacer si necesitas una grúa, asistencia médica o si se te presenta cualquier emergencia en casa, y cómo gestionar un reclamo de forma rápida.

Para que te sientas más seguro, hemos incluido opiniones reales de clientes para que veas qué tal es el servicio. También encontrarás una comparativa con competidores como Mapfre, Allianz, Generali y AXA y algunos consejos prácticos para resolver cualquier problema de forma ágil.

Dato clave: El número más buscado es el 900 455 900, que es el principal teléfono de atención gratuita de la compañía, ideal tanto para emergencias como para consultas generales.

Con esta guía paso a paso, tendrás a la mano los contactos más importantes y sabrás exactamente cómo actuar en cualquier situación con Reale Seguros en 2025.

Teléfonos Reale Seguros Atención al Cliente 2025 📞

¿Necesitas contactar a Reale Seguros de forma urgente? ¡No te preocupes! La compañía tiene líneas de atención que funcionan las 24 horas los 365 días del año, especialmente para servicios esenciales como asistencia de hogar, carretera o siniestros de vehículo.

Números gratuitos y de pago

Es bueno que sepas que existen dos tipos de números para llamar. Las Líneas 900 suelen ser gratuitas si llamas desde un teléfono fijo, aunque Reale tiene varios números con este prefijo tanto para consultas generales como para servicios específicos. Por otro lado, las Líneas geográficas (91 …) sí pueden tener un costo, sobre todo si llamas desde un móvil. Este tipo de número es el que tienes que usar cuando necesitas comunicarte desde fuera de España, marcando el prefijo +34.

Atención general vs. Asistencia urgente

Antes de marcar, es importante que sepas si tu llamada es para una consulta general o si se trata de una emergencia. Las líneas de atención general de Reale sirven para preguntas administrativas, gestionar tu póliza, contratar servicios o presentar una reclamación.

Las líneas de asistencia urgente (como para pedir una grúa, reportar un siniestro en la carretera o una avería en tu casa) están activas 24/7 para darte una respuesta inmediata. Reale se compromete a atender este tipo de emergencias en cualquier momento del día, durante todo el año.

Tabla de teléfonos por servicio (coches, hogar, salud, viajes, siniestros)

Para que lo tengas todo a la mano, aquí tienes una tabla con los números de teléfono más importantes, organizados según el servicio que necesites:

Servicio / Gestión	Teléfono en España	Comentarios / Detalles
Atención al Cliente / Gestión de pólizas / Siniestros	900 455 900 / +34 91 454 74 00	Es el principal para abrir un parte, ver cómo va un siniestro o hacer cambios en tu póliza.
Asistencia en Carretera (grúa, averías de viaje)	900 365 900 / +34 91 454 74 00	Funciona 24h / 365d. Cubre todo el territorio nacional.
Asistencia en el Hogar	900 365 900 / +34 91 454 74 00	Para cualquier siniestro doméstico, avería o si necesitas un «manitas».
Asistencia Salud	900 299 783 / +34 91 122 97 46	Para servicios sanitarios que estén incluidos en tu póliza.
Gestión de Multas	900 299 713 / +34 91 122 59 03	Si necesitas ayuda para reclamar o gestionar una sanción de tráfico.
Llamadas desde el extranjero	+34 913 939 030	Esta es la línea que tienes que usar cuando estás fuera de España y necesitas asistencia o ayuda de emergencia.

Además, en España destacan compañías como Teléfono Mutua Madrileña y Teléfono Zurich Seguros, que ofrecen alternativas en pólizas de coche, hogar y salud.

Asistencia en Carretera Reale Seguros 🚗

Si te quedas tirado en la carretera, lo último que quieres es perder el tiempo. Por suerte, Reale Seguros tiene un servicio de asistencia en carretera que funciona 24 horas al día, los 365 días del año. Este servicio es ideal para cualquier emergencia, ya sea que necesites una grúa, auxilio mecánico, o que te ayuden con el traslado.

Teléfonos para grúa y emergencias 24h

Si te encuentras en un apuro y necesitas una grúa u otro tipo de asistencia urgente, aquí tienes los números oficiales de Reale:

• Si estás en España, puedes llamar a los números 900 365 900 y +34 91 454 74 00
• .
• Si te encuentras en el extranjero, el número es +34 91 393 90 30. Puedes llamar a cobro revertido para que te atiendan sin problema.

Procedimiento paso a paso en caso de avería

En un momento de estrés, es fácil no saber qué hacer, así que te resumimos el procedimiento paso a paso para que todo sea más sencillo:

1. Primero, identifica la emergencia: ¿se trata de una avería, un accidente, un neumático pinchado o te quedaste sin combustible?
2. Luego, llama al teléfono de asistencia de carretera. Los números son el 900 365 900 o el +34 91 454 74 00. Si estás en otro país, marca el +34 91 393 90 30. Explica con calma qué te pasó y dónde estás (si puedes, di el punto kilométrico de la carretera o alguna referencia cercana).
3. Una vez que te atiendan, Reale enviará los servicios oportunos. Dependiendo de tu situación, te mandarán una grúa, un técnico para cambiar el neumático, te llevarán combustible o incluso te enviarán un duplicado de llaves, siempre que tu póliza lo cubra.
4. Si el problema no se puede arreglar en el lugar, el vehículo será trasladado a un taller de su red o al taller que tú elijas (si tu póliza lo permite).
5. Cuando el coche esté en el taller, se valorarán los daños y se iniciará el proceso de reparación. Si contrataste un coche de sustitución, te lo facilitarán según las condiciones de tu póliza.

Recuerda guardar todos los justificantes de cualquier gasto adicional, como alojamiento o taxis, si tu póliza los incluye.

Servicios incluidos: coche de sustitución, talleres concertados

Es fundamental saber qué servicios incluidos tienes en tu póliza. A continuación, te detallo lo que Reale ofrece en cuanto a coche de sustitución y el uso de talleres concertados, ya que estas ventajas suelen depender del tipo de seguro que hayas contratado.

Servicio	¿Qué cubre?	Condiciones importantes
Coche de sustitución	Si tu vehículo no funciona por un accidente, un siniestro o, si tu póliza lo permite, una avería, Reale puede darte un coche temporal para que sigas con tus planes.	Ten en cuenta que esta es, casi siempre, una cobertura opcional que debes haber contratado previamente. También depende del tipo de seguro que tengas (por ejemplo, a todo riesgo) y de la disponibilidad de vehículos.
Talleres concertados / preferentes	Reale tiene una red de talleres con los que tiene acuerdos. Si llevas tu coche a uno de ellos, tendrás ventajas como reparaciones más rápidas, precios pactados y un servicio de calidad controlada.	Aunque en la mayoría de los casos puedes elegir otro taller, las ventajas en servicio o económicas pueden ser diferentes si no usas los talleres concertados. Siempre es buena idea revisar las condiciones de tu póliza.
Otros servicios incluidos	Cosas como el cambio de rueda, el envío de combustible o de llaves duplicadas, y el transporte de ocupantes (taxi) o el pago de hotel si te averías lejos de casa.	La disponibilidad de estos servicios depende totalmente de las coberturas que hayas contratado. Algunos se incluyen por defecto, mientras que otros son solo si has añadido extras a tu póliza.

Teléfono Reale Seguros Hogar y Siniestros 🏠⚡

Si te enfrentas a una emergencia en casa o necesitas reportar un siniestro, lo último que quieres es perder el tiempo. Con Reale Seguros, no tienes que preocuparte, porque ofrecen atención continua las 24 horas del día, los 365 días del año para todos los servicios de hogar y siniestros, incluyendo urgencias domésticas, reportes de daños o gestión de reclamaciones.

Teléfonos para urgencias en hogar (fontanería, electricidad, cerrajería)

Para esos momentos inesperados—como una tubería rota, un problema eléctrico o si te has quedado fuera de casa—puedes llamar a los números 900 365 900 o +34 91 454 74 00. Este servicio está disponible 24/7/365, lo que significa que no importa la hora ni el día, siempre tendrás ayuda inmediata a tu alcance.

Cómo reportar un siniestro de coche o vivienda

Cuando te ocurre un percance, seguir estos pasos te ayudará a agilizar la gestión del siniestro:

• Contactar con Reale cuanto antes: Llama al número adecuado para tu seguro tan pronto como veas el daño.
• Facilitar toda la información relevante: Ten a mano tu nombre, el número de póliza, el lugar donde ocurrió el siniestro, la fecha y los detalles del daño. Si puedes, ten listas fotos.
• Conservar restos o evidencias: Es importante que no toques nada hasta que un perito o un reparador de Reale pueda ver la situación para hacer una evaluación correcta.
• Si fue un robo, un intento de robo o un daño vandálico, recuerda hacer la denuncia ante las autoridades y enviarle una copia original a Reale.

Plazos y gestión con peritos

Reale tiene un compromiso de calidad en el servicio a domicilio. Después de que les avises, un profesional te contactará y, si es necesario, irá a tu casa en menos de 24 horas para analizar el siniestro. Tras la inspección pericial, se hace una valoración de los daños y se decide si se repara o se indemniza, según lo que cubra tu póliza.

Si se trata de algo muy urgente, Reale le da prioridad a la asistencia inmediata. En servicios menos urgentes, se coordina la visita de un técnico según tu horario y la disponibilidad.

Oficinas Reale Seguros en España y Chile 🏢

Si prefieres la atención más cercana y hablar con una persona cara a cara, Reale Seguros tiene oficinas físicas en España y Chile. En ellas puedes recibir asesoramiento personalizado, resolver cualquier duda sobre tus pólizas, reportar siniestros o contratar nuevos seguros. Y lo mejor es que puedes combinar los canales de contacto presencial y virtual para elegir la opción que mejor se adapte a ti.

Direcciones y teléfonos en Madrid, Barcelona, Las Palmas, Santiago de Chile

Para encontrar la oficina más cercana en España, puedes usar su buscador oficial. Solo tienes que hacer clic en el enlace de de Buscar agencia Reale y verás las direcciones y los datos de contacto de todas las agencias disponibles.

En Chile, Reale también cuenta con sucursales en varias ciudades. La principal es la de Santiago de Chile, ubicada en Alonso de Córdova 5657, con el teléfono +56 2 2810 1400. Además, tienen oficinas en Antofagasta, Viña del Mar, Concepción, Temuco y Puerto Montt. Para ver todos los detalles, puedes visitar la página oficial de Sucursales Reale Chile.

Horarios de atención y contacto presencial

Los horarios de las oficinas pueden ser un poco diferentes según el país y la sucursal. En Chile, por lo general atienden de lunes a viernes entre las 08:30 y las 18:00 horas, pero los horarios pueden variar. En España, el horario depende de cada agencia, y lo más recomendable es verificar la disponibilidad en el localizador oficial Buscar agencia Reale antes de ir para asegurarte de que están abiertos.

Oficina virtual y app Reale

Si no puedes ir a una oficina, Reale te ofrece una solución perfecta: la oficina virtual en su página web Acceso Área de Clientes – Reale Seguros. Desde ahí puedes gestionar tus pólizas, consultar tus recibos o dar aviso de un siniestro directamente desde tu ordenador o móvil. Así, puedes combinar la comodidad de las herramientas digitales con la cercanía de las oficinas físicas.

Puedes descargar la aplicación en Reale Seguros – App Store para iOS y en Reale Mutua Mobile – Google Play para Android.

Opiniones Reale Seguros 2025 🌍

A la hora de elegir un seguro, las opiniones de otros clientes son clave. En el caso de Reale Seguros, la situación es bastante variada: hay quienes están muy satisfechos, mientras que otros tienen quejas, sobre todo relacionadas con la comunicación y los tiempos de espera. A continuación, te contamos un poco más en detalle lo que la gente dice.

Reseñas de clientes (positivas y negativas)

En general, las reseñas que se encuentran en foros y páginas de opinión pintan un panorama dual:

Aspectos positivos:

• Algunos clientes destacan que el seguro de coche de Reale tiene una «prima competitiva» y una «buena atención al cliente» en el día a día.
• En el seguro de hogar, los clientes valoran que las pólizas se adaptan bien a sus necesidades y al tipo de vivienda, cubriendo lo que realmente importa.

Aspectos negativos:

• Una de las quejas más frecuentes es la lentitud en la gestión de siniestros. Muchos clientes comentan que hay demoras en las reparaciones o que se sienten ignorados tras una urgencia.
• También hay quienes señalan que el presupuesto que Reale les da al principio no siempre coincide con el coste final de la reparación, lo que puede ser un problema.

Ventajas y desventajas frente a Mapfre, Allianz, AXA y Generali

Para que te hagas una mejor idea, aquí tienes una comparación rápida de Reale con algunas de las aseguradoras más grandes del mercado, según las opiniones de los clientes:

Aspecto	Ventajas de Reale	Desventajas de Reale
Precio	A veces, Reale es vista como una opción más económica o con primas más bajas que sus competidores, especialmente para coberturas sencillas.	Ojo, porque un precio bajo a veces puede ir de la mano con servicios con más limitaciones o tiempos de espera más largos en caso de siniestro.
Atención al cliente	Quienes tienen buenas experiencias valoran la amabilidad y la claridad de los contratos y la atención inicial.	La crítica principal es la falta de seguimiento y la poca transparencia, sobre todo cuando hay problemas o emergencias. La comunicación no siempre es fluida.
Coberturas	Reale ofrece una buena variedad de coberturas para hogar y coche, incluyendo servicios que en otras pólizas podrían ser extras.	Las opiniones negativas mencionan que hay exclusiones que no quedan claras al inicio y que Reale puede interpretar las condiciones de forma muy estricta, lo que puede generar diferencias entre lo que crees que tienes y lo que realmente cubre tu póliza.

Cuando se comparan opiniones y experiencias de asegurados, es común revisar cómo se desempeña Reale frente a otras compañías del mercado. Por ejemplo, puedes consultar el artículo de Mapfre, donde se detallan sus teléfonos de atención y coberturas, o el de AXA Seguros, muy reconocida por su servicio internacional.

De igual forma, resulta útil analizar los servicios de Allianz y Generali Group, dos competidores directos con gran presencia en Europa y América Latina.

Comparativa en precio, tiempos de asistencia y coberturas

Para resumir, hay tres puntos clave que debes tener en cuenta al comparar Reale con otras aseguradoras:

1. Precio: Es cierto que Reale puede ser una opción más barata si buscas una póliza básica, pero si le añades extras como coche de sustitución o asistencia completa, la diferencia de precio se puede reducir mucho.
2. Tiempos de asistencia: Este es uno de los mayores puntos de crítica. Hay clientes que han reportado demoras considerables para que un perito o un profesional acuda a una urgencia en casa o con el coche. Esta espera puede afectar mucho la experiencia.
3. Coberturas: Reale ofrece buenas coberturas prácticas, pero es muy importante que leas con atención los términos de tu póliza. Las exclusiones y las condiciones pueden generar sorpresas si no las entiendes bien desde el principio.

Preguntas Frecuentes (FAQs) ❓

¿Cuál es el teléfono de grúa de Reale Seguros?

Si necesitas una grúa o asistencia en carretera de Reale Seguros, puedes llamar a los números 900 365 900 (que es gratuito en España) o al +34 91 454 74 00. Ambos están disponibles las 24 horas.

¿Cómo dar de baja un seguro en Reale?

Para dar de baja tu seguro con Reale, es muy importante que lo notifiques por escrito con al menos un mes de antelación al vencimiento de la póliza. Puedes hacerlo de varias maneras, como en una de sus oficinas, a través de tu mediador o desde el área de clientes en la página web Reale.es o la aplicación.

.¿Reale tiene WhatsApp de atención al cliente?

Actualmente, Reale no cuenta con un WhatsApp oficial para atender a sus clientes. Sus principales canales para contactar con ellos son por teléfono, en sus oficinas físicas, a través de tu mediador, o mediante el área de clientes en su web y app.

¿Qué número usar desde el extranjero?

Si te encuentras fuera de España y necesitas asistencia de Reale, el número al que debes llamar para emergencias es el +34 91 393 90 30.

Conclusión ✅

En resumen, como has visto, Reale Seguros pone a tu disposición una amplia red de teléfonos y canales de atención. Ya sea para una urgencia, gestionar un siniestro o hacer una simple consulta, tener esta información clara puede marcar la diferencia para que recibas una ayuda rápida y efectiva cuando más la necesitas.

Resumen de contactos esenciales

Para que siempre tengas a mano los datos más importantes, aquí te dejamos una tabla con un resumen de los números que más te servirán:

Servicio	Teléfono dentro de España	Observaciones
Atención al cliente / Gestión de pólizas / Siniestros	+34 91 454 74 00 / 900 455 900	Para abrir partes, consultas generales sobre tu póliza, etc.
Asistencia en carretera / Grúa 24h	+34 91 454 74 00 / 900 365 900	Disponible 24/7 los 365 días del año.
Asistencia en el hogar	+34 91 454 74 00 / 900 365 900	Para urgencias domésticas o siniestros en tu vivienda.

Si estás fuera de España y te surge una emergencia, puedes usar el número +34 91 393 90 30.

Consejos para una atención más rápida

Además de tener los números a la mano, seguir estos consejos te ayudará a agilizar cualquier gestión:

• Ten a mano los datos de tu póliza: Tu nombre completo, número de póliza y una breve descripción del problema harán que la atención sea mucho más rápida.
• Describe bien la ubicación: Si necesitas asistencia en carretera, sé lo más preciso posible con tu ubicación (kilómetro, punto de referencia, etc.). Mientras más detalles des, más rápido llegará la ayuda.
• Guarda evidencias: Si es un siniestro, toma fotos del daño o guarda cualquier evidencia. Esto facilita el trabajo del perito y la evaluación.
• Denuncia los siniestros que lo requieran: En casos de robo o vandalismo, la denuncia oficial es clave para cumplir con los requisitos de la póliza.
• Consulta los plazos de intervención: Reale tiene compromisos de calidad, como contactarte en menos de 24 h. Conocer esos plazos te permite saber qué esperar y cuándo puedes exigir tus derechos si no se cumplen.

Invitación a compartir opiniones o experiencias

Si ya has tenido que usar alguno de los servicios de Reale (asistencia en carretera, hogar o gestión de siniestros), te animo a que compartas tu experiencia. Contar lo que te funcionó bien o qué se podría mejorar no solo ayuda a otros clientes a decidirse, sino que también sirve para que la propia compañía identifique aspectos en los que debe mejorar.