Toyota México: Garantía y Repuestos de Autos | Servicio al Cliente

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¿Te gustaría conocer más sobre Toyota México, la marca líder en el mercado automotriz mexicano? En este post, te mostramos la marca Toyota México reconocida por su excelencia en el sector automotriz. Desde su fábrica en México hasta sus concesionarios, Toyota se destaca por ofrecer vehículos de calidad, confiabilidad y tecnología innovadora. Descubre todo sobre la presencia de Toyota en México, desde la ciudad de México hasta sus plantas en Puebla, y cómo brinda atención al cliente, financiamiento, garantía y servicios de calidad que satisfacen las necesidades de sus clientes.

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Toyota en México Servicio y Atención al Cliente

Toyota en México se preocupa por brindar un servicio al cliente y una atención personalizada de primer nivel, que garantice la satisfacción y fidelidad de sus clientes. En este apartado, te mostramos las diferentes formas en que Toyota en México te ofrece un servicio y una atención de calidad.

Teléfono de Servicio al Cliente Toyota México

Es el servicio que te ofrece Toyota en México para atender cualquier consulta, queja, sugerencia, o felicitación que tengas sobre tu auto Toyota, o sobre los productos y servicios de la marca. Este servicio te brinda una atención personalizada, profesional, y cordial, y te ofrece soluciones rápidas y efectivas.

IMPORTANTE: Para agendar tu cita de servicio, puedes llamar al teléfono gratuito +800-786-9682, o ingresar al sitio web oficial, y elegir el distribuidor Toyota de tu preferencia.

Promociones de Vehículos Toyota México

Toyota en México te ofrece constantemente promociones y descuentos en sus vehículos, para que puedas aprovechar las mejores oportunidades de comprar o estrenar un auto Toyota. Estas promociones pueden incluir bonos de descuento, meses sin intereses, comisiones por apertura gratis, seguro gratis, o mantenimiento gratis.

Modelo Versión Promoción Válido Hasta

Corolla 2024

Base Mensualidades desde $7,500 M.N. con enganche del 38.28%. 29 de febrero de 2024

Hilux 2024

Chasis Cabina Mensualidades desde $9,000 M.N. con enganche del 38.08%. 29 de febrero de 2024

NOTA: Para conocer las promociones vigentes, puedes visitar el sitio web oficial Toyota MX, o suscribirte al boletín de noticias de Toyota en México, para recibir las ofertas en tu correo electrónico.

Servicios que Ofrece Toyota en México

Toyota en México te ofrece una amplia gama de servicios para tu auto Toyota, que te ayudan a mantenerlo en óptimas condiciones, y a resolver cualquier problema o duda que tengas. Estos servicios son:

Mantenimiento para Autos Toyota 

Según el plan de mantenimiento establecido por la marca. Este servicio incluye el cambio de aceite, el cambio de filtros, el ajuste de frenos, la rotación de llantas, y la verificación de los sistemas eléctrico, mecánico, y de seguridad.

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Reparación de Vehículos Toyota

Toyota en México te ofrece reparar cualquier daño o falla que presente tu auto, ya sea por un accidente, un desgaste, o un defecto de fábrica. Este servicio cuenta con personal técnico calificado, herramientas especializadas, y refacciones originales, que garantizan la calidad y seguridad de la reparación.

Servicio de Asistencia Vial Toyota México

Es el servicio que te ofrece Toyota en México para auxiliarte en caso de que tu auto Toyota sufra una avería, un pinchazo, una pérdida de llaves, o una falta de combustible, que te impida continuar tu viaje.

  • Este servicio te brinda asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, en todo el territorio nacional, y te ofrece soluciones como el arrastre, el cambio de llanta, el paso de corriente, el envío de combustible, o el envío de un cerrajero.

Repuestos Garantizados Toyota México

Toyota México ofrece una gran variedad de repuestos originales y exclusivos para sus vehículos, que garantizan su calidad, seguridad, y desempeño. Algunos de los repuestos que ofrece Toyota México son: Tapetes, portaequipajes, rines, bocinas, cámaras entre otros.

Opciones de Financiamiento y Garantía en Toyota México

Si estás pensando en comprar o vender un auto Toyota en México, debes saber que Toyota te ofrece diversas opciones de financiamiento y garantía que se adaptan a tus necesidades y presupuesto. En este apartado, te explicamos cómo puedes acceder a estas opciones y cuáles son sus beneficios.

Tipos de Financiamiento para Autos y Camionetas Toyota México

Toyota México cuenta con su propio programa de financiamiento, llamado Toyota Financial Services México (TFSM), que te permite comprar el auto que deseas de manera sencilla y rápida. TFSM te ofrece tres planes de financiamiento con diferentes características:

Plan Descripción

Plan Estándar

Mensualidades fijas con un enganche mínimo del 10%, comisión por apertura del 1.95%, y plazos de 24 a 60 meses.

Plan Balloon

Establece un pago al final del financiamiento, que puede ser del 25% o 35% del valor del auto. Ofrece mensualidades más bajas. Resto de las condiciones similares al plan estándar.

Plan Leasing

Arrendamiento puro. Rentas mensuales fijas con opción a renovar, comprar o devolver el vehículo al final del contrato. Deducción del 100% de renta, seguro y mantenimiento.

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Garantías para Vehículos Toyota México

Toyota México te ofrece una cobertura que protege tu auto contra cualquier defecto de fabricación o de material, que afecte el funcionamiento normal del vehículo.

Tipo de Garantía Cobertura Duración

Garantía Toyota México para auto nuevo

Protección contra defectos de fabricación o material. Hasta 3 años o 60,000 km (lo que ocurra primero)

Garantía Toyota México para auto usado certificado

Protección contra defectos de fabricación o material. Hasta 1 año o 20,000 km (lo que ocurra primero)

Garantía Extendida

Extensión de la cobertura original. Protege contra fallas mecánicas, eléctricas o electrónicas no cubiertas por la garantía original Hasta 2 años o 40,000 km adicionales

Fabrica y Plantas Toyota en México

La fábrica tiene una capacidad de producción de 100,000 unidades al año, y se encarga de fabricar el modelo Toyota Tacoma, una de las pick ups más vendidas y reconocidas en el mercado mexicano y estadounidense.

Dirección: Carretera Tijuana-Tecate No. 33143, Col. Carretera Tijuana-Tecate, Km. 143 y 144, C.P. 36102, Tijuana, Baja California, México.

Teléfono Atención a Clientes: +52-664-969-2800.

Platas Toyota en México

Además de la fábrica de Toyota en México, Toyota tiene previsto abrir dos plantas más en el país, para ampliar su capacidad de producción y su oferta de modelos. Estas plantas son:

Planta Dirección Teléfono

Fábrica de Toyota en México

Carretera Tijuana-Tecate No. 33143, Col. Carretera Tijuana-Tecate, Km. 143 y 144, C.P. 36102, Tijuana, Baja California, México. +52-664-969-2800

Planta de Toyota en San Martín Texmelucan, Puebla

Carretera Federal México-Puebla Km. 91.5, Col. San Cristóbal Tepatlaxco, C.P. 74160, San Martín Texmelucan, Puebla, México. +52-248-481-0500

Planta de Toyota en Celaya, Guanajuato

Carretera Panamericana Km. 268, Col. Rancho Seco, C.P. 38160, Celaya, Guanajuato, México. +52-461-159-8000

Distribuidores Toyota en México: Dirección y Teléfono

 Toyota en México cuenta con más de 90 distribuidores en todo el país, que te ofrecen una atención personalizada, profesional, y de confianza.

Distribuidor Dirección Teléfono

Toyota Aeropuerto

Av. Capitán Carlos León S/N, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX. +52-55-5133-0020

Toyota Angelópolis

Blvd. Atlixco 3156, Las Ánimas, 72400 Puebla, Pue. +52-222-303-6000

Toyota Cancún

Av. Bonampak 225, Supermanzana 8, 77500 Cancún, Q.R. +52-998-881-9000

Toyota Chihuahua

Perif. de la Juventud 6100, Fracc. Comercial El Saucito, 31110 Chihuahua, Chih. +52-614-432-1000

Toyota Culiacán

Blvd. Enrique Sánchez Alonso 2241, Desarrollo Urbano Tres Ríos, 80020 Culiacán, Sin. +52-667-758-7000

Toyota Guadalajara

Av. Vallarta 6500, Ciudad Granja, 45010 Zapopan, Jal. +52-33-3777-7700

Toyota Hermosillo

Blvd. Solidaridad 400, El Llano, 83210 Hermosillo, Son. +52-662-236-0000

Toyota Monterrey

Av. Eugenio Garza Sada 3750, Contry, 64860 Monterrey, N.L. +52-81-8133-5400

Toyota Querétaro

Carretera México-Querétaro 1997, Carrillo, 76120 Santiago de Querétaro, Qro. +52-442-229 0900

Toyota Tijuana

Blvd. Agua Caliente 10387, Aviación, 22014 Tijuana, B.C. +52-664-681 7400

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Referencias

  1. Toyota Financial Services México (toyotacredito.com.mx)
  2. Crédito automotriz Toyota: todo lo que debes saber | (fincompara.mx)
  3. Refacciones y autopartes Toyota (mirefaccion.com.mx)
  4. Toyota MX / Contacto y ayuda
  5. Toyota – Sucursales, Horarios y Teléfonos (sucursales24.com.mx)

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también se encuentran disponibles todos los días, las veinticuatro horas, para atender todos sus requerimientos, sugerencias, reclamos e inquietudes diríjase a las redes sociales disponibles de Toyota México.

Página Web

Facebook

Twitter

Instagram

Carolina Quintero

Soy Carolina Quintero, una mujer multifacética que combina dos pasiones: el arte de las palabras y el estudio de la mente. Me dedico a crear y editar contenido para Agencia SEO Colombia. También soy profesional de psicología, una ciencia que me permite comprender mejor el comportamiento humano y sus procesos mentales. Mi objetivo es aportar valor a la sociedad en los ámbitos del marketing y la salud mental.

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