▷ Cómo Comprar En Ebay USA de Forma Segura

Tabla de Contenido

Cómo Comprar En Ebay Estados Unidos

Cómo Comprar En Ebay Estados Unidos

eBay es una de las plataformas de compras en línea más grandes y populares en los Estados Unidos. Te explicaremos cómo realizar compras en eBay USA, qué buscar y cómo completar el proceso de compra.

En caso de tener problemas con una compra en eBay USA y necesitar asistencia o presentar un reclamo, te proporcionaremos el número de teléfono de contacto correspondiente para resolver cualquier problema.

Teléfono De Ebay Usa Reclamos

Si necesitas poner un reclamo a eBay en los Estados Unidos, puedes llamar al número de teléfono del departamento de servicio al cliente, que es 1-866-540-3229. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 5 a.m. a 10 p.m. PST y los fines de semana desde las 6 a.m. hasta las 6 p.m. PST. Cuando llames, marca el símbolo “# ”, luego presiona “1”. Luego, presiona “# ” otra vez, y finalmente presiona “cero”.

¿Cómo comprar en Ebay USA desde México?

Ingresa a Ebay.com luego sigue los siguentes pasos

Cuenta de eBay: Si no tienes una cuenta de eBay, crea una. Ve al sitio web de eBay en https://www.ebay.com/ y haz clic en «Registrarse» en la esquina superior izquierda. Sigue los pasos para configurar tu cuenta.
Dirección de Envío: Asegúrate de que tu dirección de envío esté configurada correctamente. Si deseas comprar desde eBay USA y enviar los productos a México, debes ingresar una dirección de envío válida en México.
Buscar Productos: Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página para buscar los productos que deseas comprar. Puedes utilizar palabras clave específicas para encontrar lo que necesitas.
Filtros y Categorías: Puedes utilizar filtros y categorías para refinar tu búsqueda y encontrar productos que se ajusten a tus preferencias.
Revisar Listados: Al encontrar un artículo que te interesa, revisa la descripción del artículo, las fotos, las condiciones y los detalles del vendedor. Lee las políticas de envío y devolución.
Preguntas al Vendedor: Si tienes alguna pregunta sobre el artículo, puedes hacerla al vendedor a través del enlace «Hacer una pregunta» en la página de la publicación.
Oferta o Compra Ahora: Dependiendo de la publicación, puedes tener la opción de hacer una oferta o comprar el artículo de inmediato si el vendedor ofrece la opción «Comprar ahora».
Pago: Si ganas una subasta o compras un artículo, elige el método de pago. eBay generalmente acepta tarjetas de crédito y PayPal, entre otros métodos de pago.
Envío Internacional: Asegúrate de que el vendedor ofrezca envío internacional o envíe a México. Verifica los costos de envío y tiempos estimados de entrega.
Pagar y Confirmar: Realiza el pago siguiendo las instrucciones proporcionadas. Una vez que se confirme el pago, el vendedor enviará el artículo a tu dirección en México.
Seguimiento: Si el vendedor proporciona un número de seguimiento, podrás rastrear la entrega de tu artículo a México.
Recibir y Evaluar: Una vez que recibas tu artículo, asegúrate de inspeccionarlo y evaluar la transacción en eBay.

Comprar en Ebay USA Desde España

El método de compra es muy similar para comprar desde cualquier parte del mundo:

Crear una Cuenta de eBay: Si aún no tienes una cuenta de eBay, ve al sitio web de eBay en https://www.ebay.com/ y selecciona «Registrarse» en la esquina superior izquierda. Sigue los pasos para crear una cuenta.
Dirección de Envío: Asegúrate de que tu dirección de envío esté configurada correctamente en tu cuenta de eBay. Si deseas comprar desde eBay USA y enviar los productos a España, debes ingresar una dirección de envío válida en España.
Buscar Productos: Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página de eBay para buscar los productos que deseas comprar. Puedes utilizar palabras clave específicas para encontrar lo que necesitas.
Filtros y Categorías: Utiliza los filtros y categorías en la página de resultados de búsqueda para refinar tus opciones y encontrar productos que se ajusten a tus necesidades.
Revisar Listados: Cuando encuentres un artículo que te interesa, haz clic en él para ver la descripción completa, las fotos y los detalles proporcionados por el vendedor. Asegúrate de leer las políticas de envío y devolución.
Preguntas al Vendedor: Si tienes alguna pregunta sobre el artículo, puedes hacerla al vendedor utilizando la función de «Preguntar al vendedor» en la página de la publicación.
Oferta o Compra Ahora: Dependiendo de la publicación, puedes tener la opción de hacer una oferta o comprar el artículo de inmediato si el vendedor ofrece la opción «Comprar ahora».
Pago: Cuando estés listo para comprar, selecciona «Comprar ahora» o realiza una oferta. Luego, elige el método de pago que prefieras. eBay suele aceptar tarjetas de crédito y PayPal, entre otros métodos de pago.
Envío Internacional: Asegúrate de que el vendedor ofrezca envío internacional o envíe a España. Verifica los costos de envío y los tiempos de entrega estimados.
Pago y Confirmación: Completa el proceso de pago siguiendo las instrucciones proporcionadas. Una vez que se confirme el pago, el vendedor enviará el artículo a tu dirección en España.
Seguimiento: Si el vendedor proporciona un número de seguimiento, podrás rastrear la entrega de tu artículo hasta que llegue a España.
Recibir y Evaluar: Cuando recibas el artículo, asegúrate de inspeccionarlo y evaluar la transacción en eBay.

¿Cómo vender en Ebay USA desde Mexico?

Para vender en eBay USA desde México, sigue estos pasos:

Crear una Cuenta de eBay: Si aún no tienes una cuenta de eBay, ve al sitio web de eBay en https://www.ebay.com/ y selecciona «Registrarse» en la esquina superior izquierda. Sigue los pasos para crear una cuenta.
Configurar una Cuenta de PayPal: La mayoría de los vendedores en eBay utilizan PayPal como método de pago. Asegúrate de tener una cuenta de PayPal configurada y vinculada a tu cuenta de eBay. Esto facilitará las transacciones.
Información de Vendedor: Ve a la configuración de tu cuenta en eBay y completa la información de tu perfil de vendedor. Deberás proporcionar detalles como tu ubicación, información de contacto y opciones de pago.
Crear un Anuncio: Para listar un artículo en venta, selecciona «Vender» en la parte superior de la página de eBay. Deberás proporcionar detalles sobre el artículo, como título, descripción, fotos y precio. Asegúrate de seleccionar «Permitir envío internacional» si deseas vender a compradores en Estados Unidos.
Política de Envío: Establece tus políticas de envío, incluyendo los costos y tiempos de entrega. Es importante ser transparente y ofrecer opciones de envío internacional a compradores de Estados Unidos.
Detalles de Pago: Configura tus preferencias de pago, que generalmente incluyen PayPal. Los compradores en eBay suelen sentirse más cómodos pagando a través de PayPal.
Tarifas de eBay: Familiarízate con las tarifas de eBay para vendedores. eBay cobra tarifas por listar un artículo y una tarifa final si tu artículo se vende. Asegúrate de conocer estos costos antes de listar tus artículos.
Publicar el Anuncio: Una vez que hayas completado todos los detalles y configurado las opciones de envío y pago, publica tu anuncio. Este estará disponible para compradores de todo el mundo, incluyendo Estados Unidos.
Gestionar Ventas: Si alguien compra tu artículo, recibirás una notificación. Asegúrate de comunicarte con el comprador, proporcionar información de seguimiento del envío y estar disponible para responder preguntas.
Empaquetar y Enviar: Empaqueta el artículo de manera segura y envíalo según las políticas de envío que hayas establecido. Asegúrate de cumplir con los tiempos de entrega estimados.
Atención al Cliente: Proporciona un excelente servicio al cliente. Responde rápidamente a las preguntas de los compradores y resuelve cualquier problema de manera efectiva.
Evaluar al Comprador: Una vez que la transacción se complete, evalúa al comprador. Esto ayuda a construir tu reputación como vendedor en eBay.

Comprar En Ebay USA Es Seguro

En general, comprar en eBay es seguro. Sin embargo, es importante tomar ciertas medidas para garantizar que las transacciones se realicen sin problemas. Aquí te dejo algunos consejos:

Estado del artículo: Debes fijarte en la descripción del artículo para saber si es nuevo o está usado, en qué estado se encuentra, si se aceptan devoluciones o no, etc.
Gastos de envío: En muchas ocasiones un precio puede parecer bajo a priori, pero luego nos encontramos con unos gastos de envío desorbitados.
Pregunta al vendedor: Si tienes cualquier tipo de duda, utiliza el formulario de Preguntar al vendedor que aparece en la página del artículo.
Comprueba la reputación del vendedor: Lo bueno de eBay es que al terminar una compra podremos valorar al vendedor, con lo que siempre podremos saber qué tal les ha ido a otros usuarios.

Además, si el precio es increíblemente bajo, entonces resulta sospechoso. eBay es una plataforma bien establecida y es improbable que encuentres aquí un artículo genuino a la venta a un precio más bajo que el promedio. No compres mercancías ilegales.

¿Cuanto tarda en llegar un pedido de Ebay en USA?

El tiempo de entrega de un pedido de eBay en los Estados Unidos puede variar dependiendo de varios factores entre ellos los tiempos de cada proveedor y por ello es importante la comunicación con cada uno de ellos, las siguentes son las variables para tener en cuenta:

Tiempo de manipulación: Los vendedores establecen el tiempo de manipulación en función del tiempo que tardan en embalar el artículo y prepararlo para el envío. Puede oscilar entre el mismo día laborable y un máximo de 30 días laborables desde la recepción del pago.
Servicio de envío o transporte: La mayoría de los vendedores ofrecen varias opciones de entrega, de manera que podrás elegir el servicio que prefieras durante el proceso de Pago y envío. Los plazos de entrega pueden variar en función del servicio utilizado.
Fecha en que el pago se ha hecho efectivo: Una vez confirmado el pedido, el vendedor puede enviar el artículo. No obstante, a veces es posible que el vendedor espere a recibir el dinero en su cuenta antes de enviar el artículo.

En general, los tiempos de entrega pueden ser los siguientes:

Express o rápido: De 1 a 3 días aproximadamente.
Normal: De 5 a 10 días.
Económico: De 11 a 23 días.

¿Como configurar opciones de envio de Ebay USA?

Para configurar las opciones de envío en eBay USA, puedes seguir estos pasos:

Define las opciones y el costo: Antes de configurar el envío en eBay, define las opciones y el costo. Las opciones de envío o la política de envío definen los plazos de manejo, los costos de envío y otras opciones que ofreces a los compradores.
Configura las opciones de entrega: Al crear un anuncio, tienes la oportunidad de seleccionar las formas de envío que quieres ofrecer a los compradores. Puedes hacerlo de diferentes maneras en función de si utilizas la herramienta de anuncios rápidos o la nueva herramienta de anuncios.
Gestión de políticas del vendedor: Si está disponible la gestión de políticas del vendedor, puedes optar por configurar políticas del vendedor relativas al pago, envío y devolución, y aplicarlas a todos tus anuncios.
Configura las opciones de envío internacional: Para incluir opciones de envío internacional en un anuncio, selecciona los países a los que estás dispuesto a realizar envíos e indica tus costes y el servicio de envío internacional.

¿Qué hacer si no llega un pedido de Ebay en USA?

Si no llega un pedido de eBay en los Estados Unidos, puedes seguir estos pasos:

Verifica la dirección de entrega: Asegúrate de que la dirección de entrega que proporcionaste al vendedor es correcta.
Contacta al vendedor: Si no recibes tu pedido en el tiempo estipulado, contacta al vendedor y pregunta dónde está tu pedido. Puedes hacerlo yendo a la página del vendedor y pulsando sobre la opción de Contacto.
Revisa el estado del envío: Si el vendedor proporcionó información de seguimiento, puedes verificar el estado del envío en la página de seguimiento de la agencia de transporte contratada.
Informa a eBay: Si no hay manera de localizar el pedido y no obtienes ninguna respuesta por parte del vendedor, puedes reportar el problema a eBay para que informe al vendedor. Para ello, ve a Historial de compras, selecciona el vínculo Más acciones situado junto al artículo correspondiente y, a continuación, selecciona No lo he recibido.
Solicita un reembolso: Si aún así no recibes tu pedido, puedes solicitar un reembolso a eBay.

Preguntas Frecuentes

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¿Como cancelar una subasta en Ebay?

Lo primero que debe hacer para realizar la cancelacion de su subasta en Ebay es iniciar sesion, dirigirse al apartado «Mi Ebay».

Al entrar aquí busque la subasta que tiene intencion de cancelar, dele a «Ver detalles». Una vez aquí busque la opcion «Cancelar esta oferta», haga clic sobre ella y seleccione el motivo por el cual desea cancelarla, finalmente pulse sobre «Cancelar Oferta».

¿Como cancelar una venta en ebay?

Lo primero que debe hacer es iniciar sesion en su cuenta
Dirigirse a «Mi Ebay» para buscar la venta que desea cancelar.
Seleccione la venta, haga clic en «Ver detalles» elija la opcion «Cancelar Venta»
Selecciona el motivo por el que deseas cancelar la venta y siga las instrucciones.

¿Como llenar direccion en ebay?

Para llenar su direccion en Ebay debe iniciar sesion en su cuenta, ir al apartado «Mi Ebay» posterior a esto en la esquina superior derecha encontrara «Configuración» en el menu desplegale. Haga clic sobre «Direcciones» en la seccion «Mi cuenta». Allí podra registrar su direccion despues de completar los campos obligatorios.

¿Como pedir reembolso en Ebay?

Si no recibiste un artículo que compraste y la fecha de entrega prevista ya pasó, según lo indica la información de seguimiento, puedes abrir una solicitud de reembolso. El vendedor se entera de lo qué pasó mediante una solicitud. Cuando abras una solicitud, el vendedor tendrá 3 días hábiles para ofrecerte una solución.

Si no te responde o no quedas satisfecho con la resolución, puedes pedirnos ayuda. Revisaremos tu caso para determinar si califica para el programa Devolución de tu dinero de eBay. Si fuera así y pagaste mediante PayPal, recibirás tu dinero en un plazo de 5 días. Si utilizaste una forma de pago diferente, es posible que tu dinero se demore un máximo de 30 días en llegar.

¿Que requisitos hay para vender en Ebay?

Registrarse en Ebay luego verificar la cuenta.
Tener la mayoria de edad
Poseer un correo electronico
Tener una forma de pago validad
Ser capaz de enviar los artículos vendidos a través de una forma de envío rastreable.
Ser responsable de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las leyes fiscales y aduaneras, y obtener los permisos y licencias necesarios si corresponde.