Tiendas H-E-B en Texas: Direcciones, Teléfonos y Horarios en San Antonio, Houston, Dallas, Laredo y Más

Si estás buscando un H-E-B en San Antonio Texas, quieres localizar las nuevas tiendas en Dallas-Fort Worth, necesitas el teléfono de una sucursal en Laredo, o simplemente chequear el horario de hoy para usar el delivery y curbside pickup, acá tenés toda la información clave y actualizada para este 2025.

H-E-B se ha consolidado como el supermercado favorito con más de 420 tiendas en Texas, manteniendo una presencia imbatible en ciudades como San Antonio, Houston, Dallas, Austin, Laredo y McAllen.

Para que planifiques bien tus compras, tené en cuenta estos horarios promedio:

• Horario general de tienda: Casi todas las sucursales te reciben de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. (ojo con los días festivos, que puede variar).
• Farmacia H-E-B: Normalmente abren de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., los sábados de 9 a.m. a 6 p.m. y los domingos de 10 a.m. a 5 p.m.
• Servicios destacados: No solo podés hacer el súper; también tenés disponible el curbside pickup, entrega a domicilio, servicios de panadería, comida preparada y la emisión de money orders.

Dentro de sus opciones más buscadas están los formatos H-E-B Plus! en San Antonio y su reciente y exitosa expansión en el área de Dallas-Fort Worth, con nuevas aperturas en Frisco, Plano, Allen y McKinney.

En esta guía vas a encontrar:

• Direcciones exactas organizadas por ciudad.
• El teléfono directo de cada tienda para consultas rápidas.
• Horarios vigentes y específicos para farmacias como las de San Dario y Del Mar en Laredo.
• Un paso a paso para dominar las compras en H-E-B en línea.

Seguí leyendo y encontrá tu tienda más cercana en cuestión de segundos para aprovechar todas las ofertas.

🏪 1. H-E-B en San Antonio Texas: Direcciones, Teléfonos y Códigos Postales

Si vives en la ciudad donde nació esta gran cadena, sabrás que encontrar un H-E-B en San Antonio es casi como encontrar un amigo en cada esquina. Para quienes buscan ubicaciones específicas por código postal, una de las tiendas más emblemáticas es la del Deco District en el 78201, conocida por su arquitectura única y su excelente servicio al cliente. Por otro lado, si te encuentras en la zona norte, cerca del 78232, la sucursal de Brook Hollow es la opción ideal por su rapidez y orden. Es fundamental que antes de salir verifiques el ver todas las tiendas H-E-B cerca de mí para confirmar cuál te queda más cerca de tu ubicación actual.

Ubicación	Dirección	Teléfono	Horario tienda	Horario farmacia	¿Tiene H-E-B Plus?	¿Curbside?
Deco District	2118 Fredericksburg Rd, 78201	(210) 737-2047	6:00 AM – 11:00 PM	9:00 AM – 8:00 PM	No	Sí
Brook Hollow	15000 San Pedro Ave, 78232	(210) 494-3501	6:00 AM – 11:00 PM	9:00 AM – 9:00 PM	No	Sí
Zarzamora Plus	6818 S Zarzamora St, 78224	(210) 927-4596	6:00 AM – 11:00 PM	8:30 AM – 10:00 PM	Sí	Sí
Bandera & 1604	9238 N Loop 1604 W, 78249	(210) 682-3419	6:00 AM – 11:00 PM	8:00 AM – 9:00 PM	Sí	Sí

▸ Heb en San Antonio Texas 78201 y 78232

Estas dos zonas representan la esencia de San Antonio. La tienda en Fredericksburg Rd (78201) es perfecta para compras rápidas de despensa diaria, mientras que la de San Pedro Ave (78232) destaca por su sección de frutas y verduras frescas de alta calidad. Si necesitas contactarlos, puedes usar los teléfonos directos (210) 737-2047 y (210) 494-3501 respectivamente.

▸ Heb Plus Zarzamora San Antonio Texas

Esta sucursal es mucho más que un supermercado; es un centro de compras integral. Al ser un formato H-E-B Plus!, aquí encontrarás desde electrónicos y artículos para el hogar hasta ropa y juguetes, además de la comida de siempre. Es la opción recomendada si planeas hacer una compra grande que incluya artículos no alimenticios.

▸ Farmacias H-E-B en San Antonio

Las Farmacias H-E-B son reconocidas por su atención personalizada. Cuentan con servicios de vacunación, gestión de recetas y ventanilla drive-thru en la mayoría de sus ubicaciones. Los horarios suelen ser un poco más reducidos que los de la tienda principal, cerrando generalmente entre las 8:00 PM y 9:00 PM.

▸ Horario HEB en San Antonio

La mayoría de las tiendas operan en un horario estándar de 6:00 AM a 11:00 PM, los siete días de la semana. Sin embargo, en días festivos como Acción de Gracias o Navidad, estos horarios pueden variar drásticamente (cerrando temprano o no abriendo), por lo que siempre es mejor consultar la app oficial antes de salir.

▸ Qué tienda conviene según tu zona

Si buscas variedad total, elige siempre un H-E-B Plus!. Si tu prioridad es la rapidez, las tiendas tradicionales como la de 78201 son más manejables. Para quienes viven en el norte, la tienda de Alamo Ranch o Brook Hollow suelen tener pasillos más amplios y una selección de vinos más extensa.

🌆 2. H-E-B en Houston: Sucursales, Mi Tienda HEB y Galleria

Houston es un mercado vibrante y diverso, y H-E-B ha sabido adaptarse con formatos únicos. Desde las lujosas tiendas en Galleria y The Heights hasta el concepto enfocado en la comunidad latina, siempre hay una opción cerca de las arterias principales como la Katy Freeway. Para planificar tu visita, es vital conocer el horario de H-E-B hoy y evitar las horas pico de tráfico en la ciudad.

Zona	Dirección	Teléfono	Delivery disponible	Farmacia	Gasolinera
Heights	2300 N Shepherd Dr	(713) 802-8100	Sí	Sí	No
Galleria	5895 San Felipe St	(713) 278-8450	Sí	Sí	No
Katy Freeway	9710 Katy Fwy	(713) 647-5900	Sí	Sí	Sí
Mi Tienda	3800 Little York Rd	(713) 692-0400	Sí	No	Sí

▸ Heb en Houston

Las sucursales de Houston destacan por su increíble sección de comidas preparadas (Meal Simple) y sus panaderías que ofrecen desde bolillo fresco hasta pastelería fina. Si buscas la experiencia más moderna, debes visitar The Heights H-E-B en Houston, una tienda de dos niveles con estacionamiento techado y una vibra muy urbana.

▸ Mi tienda HEB Houston (cómo activarla)

Mi Tienda es el formato de H-E-B diseñado específicamente para celebrar la cultura hispana, con carnicerías especializadas y productos importados. Para aprovechar al máximo sus beneficios, debes seguir estos pasos para activar tu cuenta y cupones:

1. Descarga la H-E-B App en tu celular desde la App Store o Google Play.
2. Crea una cuenta usando tu correo electrónico y un número de teléfono de EE. UU.
3. En la configuración de «Mi Tienda», selecciona tu ubicación favorita de Mi Tienda HEB.
4. ¡Listo! Ya puedes ver los cupones digitales y aplicarlos escaneando tu código en caja.

▸ Heb San Felipe Houston Texas y Galleria

Ubicada en el corazón del área de Galleria, la tienda de San Felipe es conocida por su exclusividad. Cuenta con una selección de mariscos frescos y cortes de carne premium que difícilmente encontrarás en otros lugares.

▸ Heb servicio a domicilio teléfono

Para pedidos de Grocery Delivery, H-E-B utiliza principalmente su plataforma digital, pero si tienes problemas con un pedido en curso en Houston, puedes comunicarte al soporte de Favor Delivery o directamente al servicio al cliente de la tienda asignada. El número general de asistencia para compras en línea es el 1-855-432-4438.

🌉 3. H-E-B en Dallas TX y Área DFW

La llegada de H-E-B al norte de Texas ha sido uno de los eventos comerciales más esperados de la década. La expansión de H-E-B en DFW continúa a paso firme, llevando su famoso servicio al cliente a ciudades que antes solo podían soñar con sus productos de marca propia. Si quieres entender la magnitud de esta marca, te recomiendo leer sobre la trayectoria de H-E-B en Estados Unidos.

Ciudad	Año apertura	Formato	Delivery	Tamaño estimado
Frisco	2022	H-E-B Store	Sí	111,000 sq ft
Plano	2022	H-E-B Store	Sí	118,000 sq ft
Prosper	2025	H-E-B Store	Sí	132,000 sq ft
Rockwall	2025/2026	H-E-B Store	Sí	130,000 sq ft

▸ Tienda HEB en Dallas TX

Aunque técnicamente la mayoría de las tiendas están en los suburbios, la presencia de expansión de H-E-B en DFW ha cambiado los hábitos de consumo en toda el área metropolitana. Las tiendas de Frisco y Plano suelen tener filas largas en fines de semana, por lo que te sugerimos ir entre semana temprano por la mañana.

▸ Heb en Austin TX (comparativo regional)

A diferencia de Dallas, donde las tiendas son inmensas y nuevas, en Austin (la sede histórica junto a San Antonio) encontrarás tiendas de todos los tamaños. Austin tiene una mayor densidad de puntos de venta, pero las nuevas tiendas de Dallas/Fort Worth están equipadas con lo último en tecnología de Curbside y True Texas BBQ.

▸ Expansión HEB USA Texas 2025

Para finales de 2025 y principios de 2026, se espera que nuevas ubicaciones abran sus puertas en Irving (Las Colinas), Mansfield y Bedford. Esto consolidará a la cadena como el competidor principal en el norte de Texas, ofreciendo una alternativa de alta calidad frente a otras cadenas nacionales.

▸ Heb groceries online en Dallas

El servicio de H-E-B Groceries Online es la mejor herramienta para evitar las multitudes en las tiendas de DFW. Puedes programar tu entrega con días de anticipación o usar el servicio de Curbside donde simplemente estacionas tu auto en los cajones designados y un empleado carga tus bolsas sin costo adicional en pedidos mayores a $35.

🌎 4. H-E-B en Laredo Texas: Guía Completa por Ubicación

Laredo es una ciudad donde H-E-B no es solo un supermercado, sino un punto de encuentro diario. La logística fronteriza hace que estas tiendas sean sumamente dinámicas. Si necesitas ubicar rápidamente cualquiera de estas sucursales, te recomiendo utilizar la herramienta oficial de Store Locations para obtener direcciones en tiempo real.

Sucursal / Calle	Dirección Exacta	Teléfono	Farmacia	Horario Tienda	¿Ofertas Activas?
Saunders	2314 Saunders St, 78041	(956) 722-0751	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí
San Dario	7811 San Dario Ave, 78045	(956) 723-4318	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí
Del Mar	7811 San Dario Ave, 78045	(956) 723-4318	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí
Guadalupe	1301 Guadalupe St, 78040	(956) 724-1173	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí
Zapata Hwy	2101 Northeast Loop 20	(956) 724-4211	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí
San Bernardo	2500 San Bernardo Ave	(956) 727-2402	Sí	6:00 AM – 11:00 PM	Sí

▸ Heb en Laredo TX Saunders

Esta ubicación es una de las preferidas por los residentes locales debido a su fácil acceso y rapidez en el servicio. Se distingue por tener una sección de frutas y verduras siempre impecable y una tortillería que es famosa en la zona por su frescura. Es la tienda ideal si buscas evitar las aglomeraciones del norte de la ciudad y realizar una compra eficiente.

▸ Heb Laredo TX San Dario

Considerada por muchos como la «tienda insignia» de Laredo, la sucursal de San Dario es inmensa y ofrece una variedad de productos que no verás en otras sucursales. Al estar cerca del área comercial del Mall del Norte, suele estar muy concurrida, pero su sistema de cajas rápidas y la amplitud de sus pasillos compensan el flujo de gente. Es el lugar perfecto para encontrar artículos de importación y especialidades gastronómicas.

▸ Heb Del Mar Laredo Texas

Ubicada en una de las zonas con mayor crecimiento, esta tienda sirve principalmente a las familias de los fraccionamientos del norte. Destaca por su limpieza y organización, además de contar con un departamento de comidas preparadas (Meal Simple) muy completo, ideal para quienes buscan una cena saludable y rápida después del trabajo.

▸ Heb Del Mar y McPherson Laredo TX

Aunque a menudo se confunde con la de San Dario, esta zona cuenta con servicios de Curbside altamente eficientes. Es una ubicación estratégica para quienes transitan por McPherson, permitiendo recoger el súper sin desviarse demasiado de las rutas principales hacia las zonas residenciales. La atención del personal en esta área de recolección de pedidos es calificada constantemente como excelente.

▸ Heb Guadalupe Laredo Texas

Esta sucursal es el corazón del área central de Laredo. Ha sido remodelada recientemente para ofrecer una experiencia más moderna sin perder ese trato cercano y familiar que la caracteriza. Es muy común ver ofertas exclusivas en carnicería en este punto, siendo una parada obligada para las parrilladas del fin de semana.

▸ Heb Zapata TX

Situada al sur de la ciudad sobre la Zapata Highway, esta tienda es vital para los residentes de esa zona y de comunidades cercanas. Su fuerte es la atención personalizada y una sección de panadería que siempre huele a pan recién horneado. Si vives en el sur, esta es tu opción más conveniente para evitar cruzar toda la ciudad.

▸ Heb San Bernardo Laredo TX

Ubicada en una avenida histórica, la tienda de San Bernardo mantiene una estructura más tradicional. Es apreciada por los clientes de años que buscan un servicio más pausado y atención amable. Es ideal para compras de despensa básica y cuenta con una farmacia muy eficiente para el surtido de medicamentos crónicos.

▸ Heb Carpa Laredo Texas

El término «La Carpa» se volvió popular entre los residentes cuando la tienda de Guadalupe estuvo en remodelación profunda. Actualmente, sirve como recordatorio de la capacidad de adaptación de H-E-B para no dejar de surtir a sus clientes incluso en situaciones extraordinarias. Aunque la carpa ya no opera como tal (al estar las tiendas listas), la comunidad sigue usando el término para referirse a la resiliencia del servicio en esa zona.

▸ Farmacia HEB Laredo Texas

Las farmacias en Laredo son centros de salud integrales. Ofrecen desde la vacuna contra la gripe hasta la gestión de recetas complejas. Si en algún momento necesitas una alternativa para comparar precios de medicamentos genéricos, puedes consultar la información de Kroger Pharmacy para tener un panorama claro de tus opciones en Texas.

▸ Ofertas HEB Laredo Texas

Para ahorrar de verdad en Laredo, debes estar atento a los «Combo Locos». Estos son paquetes donde, al comprar un producto principal (como carne), te llevas gratis varios complementos (salsa, carbón, refrescos). Te recomiendo descargar la H-E-B App para activar los cupones digitales antes de llegar a la caja; así, el ahorro se aplica automáticamente al dar tu número de teléfono.

🌴 5. H-E-B en el Valle del Río Grande

El Valle (RGV) es donde la cultura de Texas y México se mezclan de forma más vibrante, y sus tiendas H-E-B lo reflejan en sus anaqueles. Aquí, el formato Plus! domina el panorama, ofreciendo una experiencia de compra total.

Ciudad	Sucursal	Formato	Delivery	Teléfono Farmacia
McAllen	2nd & Expressway 83	Plus!	Sí	(956) 631-4461
McAllen	10th & Fern	Regular	Sí	(956) 682-7431
Rio Grande	Hwy 83 & FM 755	Plus!	Sí	(956) 487-2511
Harlingen	1103 Morgan Blvd	Plus!	Sí	(956) 428-2161
Brownsville	2155 Boca Chica Blvd	Regular	Sí	(956) 541-0112
Brownsville	1625 Paredes Line Rd	Regular	Sí	(956) 542-1688
San Benito	1095 W Business 77	Regular	Sí	(956) 399-2433
Alamo	1211 W Frontage Rd	Regular	Sí	(956) 702-7548
San Juan	901 W Interstate 2	Regular	Sí	(956) 782-2900

▸ Heb McAllen TX Estados Unidos

En McAllen, la competencia por la frescura es intensa. La sucursal de 10th y Fern es ideal para el día a día; es una tienda muy orgánica, fácil de recorrer y con un personal que suele conocer a los clientes por su nombre. Es la opción más rápida si solo necesitas unos pocos artículos para la cena.

▸ Heb Plus McAllen Texas

Si buscas televisores, ropa, artículos de jardín o incluso una hielera nueva para la playa, el H-E-B Plus! de la 2nd St es el destino. Es masivo y cuenta con una de las mejores selecciones de True Texas BBQ (restaurante dentro de la tienda) donde puedes comer antes o después de hacer tus compras.

▸ Heb Rio Grande City Texas

Esta tienda es el salvavidas de la comunidad local. Ofrece una selección muy completa de productos de la marca Hill Country Fare, que son conocidos por su excelente relación calidad-precio. Es un lugar donde el servicio al cliente se siente muy genuino y regional.

▸ Heb Plus Rio Grande City TX

La versión Plus! en Rio Grande City ha elevado el estándar de compras en el condado de Starr. Ya no es necesario viajar hasta McAllen para encontrar tecnología o electrodomésticos pequeños. Además, su área de Curbside es muy amplia, facilitando la vida de las familias que viven en rancherías cercanas y prefieren pedir en línea.

▸ Heb Harlingen TX

La sucursal de Morgan Blvd es famosa por su departamento de flores y su excelente selección de vinos y cervezas artesanales. Es una tienda que se siente muy «comunitaria», con pasillos amplios y una organización que invita a comprar con calma.

▸ Heb Brownsville TX Boca Chica Blvd

Ubicada en una de las arterias más importantes de Brownsville, esta tienda es un hervidero de actividad. Es conocida por tener mariscos fresquísimos, traídos directamente de la costa cercana. Si buscas ingredientes para un buen ceviche o pescado para asar, esta es tu mejor parada.

▸ Heb Paredes Line Rd Brownsville TX

Esta ubicación es más moderna y suele ser la preferida de quienes viven en el norte de Brownsville. Su diseño permite una entrada y salida muy fluida, y su estación de gasolina suele tener de los precios más competitivos de la zona.

▸ Heb San Benito TX 78586

La tienda de San Benito es el orgullo de la ciudad. Recientemente mejorada, ofrece servicios de farmacia y deli de primer nivel. Es una parada estratégica para quienes viajan hacia South Padre Island y necesitan abastecerse de hielo, snacks y bebidas.

▸ Heb de Alamo y San Juan TX

Estas dos tiendas son hermanas en cuanto a estilo y servicio. La de Alamo es muy accesible desde la lateral de la carretera, mientras que la de San Juan destaca por su rapidez. Ambas son pilares para sus respectivas comunidades, ofreciendo siempre productos frescos de agricultores locales del Valle.

▸ Farmacia HEB San Juan y Alamo TX

Ambas farmacias cuentan con un sistema de transferencia de recetas muy sencillo. Si vienes de usar servicios como los de CVS Pharmacy, notarás que el trato en H-E-B es un poco más personal y los tiempos de espera suelen ser menores, especialmente si usas la aplicación para pedir tus resurtidos.

🌄 6. H-E-B en El Paso Texas

El Paso fue una de las fronteras finales para la expansión de H-E-B, y la recepción ha sido fenomenal. Aquí, la marca ha puesto especial énfasis en la frescura y el ahorro.

Dirección	Teléfono General	Horario Tienda	Farmacia Disponible
10727 Gateway Blvd W, 79935	(915) 591-2364	6:00 AM – 11:00 PM	Sí

▸ Heb en El Paso Texas

La tienda en Gateway Blvd es un modelo de eficiencia. Desde que entras, te recibe el aroma de las tortillas de harina recién hechas, un sello distintivo de la marca. Esta ubicación cuenta con todos los servicios digitales activos, incluyendo favor delivery para que recibas tus compras en menos de una hora en la puerta de tu casa.

▸ Farmacia HEB El Paso

La farmacia de El Paso destaca por su programa de genéricos de bajo costo. El personal es bilingüe y muy capacitado para resolver dudas sobre seguros médicos. Si alguna vez has usado la farmacia de un Walmart, aquí notarás una atención mucho más dedicada. Puedes comparar estos servicios viendo cómo funciona el teléfono Walmart Estados Unidos para notar la diferencia en el tiempo de respuesta.

▸ Horario HEB en El Paso

La tienda opera de 6:00 AM a 11:00 PM. Sin embargo, la farmacia suele cerrar a las 8:00 PM de lunes a viernes y tiene horarios más cortos los domingos (generalmente de 10:00 AM a 5:00 PM). Te recomiendo planificar tus visitas médicas temprano para asegurar que alcances a surtir tu receta el mismo día.

🚚 7. Servicios Digitales H-E-B: Delivery, En Línea y Curbside

En la actualidad, no siempre tenemos tiempo de caminar por los pasillos del súper. Por eso, los servicios digitales de H-E-B se han convertido en la opción favorita para miles de familias en Texas. Ya sea que prefieras recibir las bolsas en la puerta de tu casa o pasar por ellas sin bajarte del auto, la plataforma de H-E-B Curbside y Delivery oficial es intuitiva y muy segura.

Servicio	Costo	Tiempo entrega	Cómo pedir	Teléfono soporte
Delivery	Desde $5.00 + propina	1 a 2 horas (mismo día)	App H-E-B o Sitio Web	1-855-432-4438
Curbside	Gratis (en pedidos >$35)	Programado el mismo día	App H-E-B o Sitio Web	1-855-432-4438
Envío Estándar	Varía según el peso	1 a 3 días hábiles	Sitio Web (Solo no perecederos)	1-855-432-4438

▸ Heb Delivery: Cómo funciona

El servicio de entrega a domicilio funciona a través de una alianza con Favor Delivery y conductores propios. Una vez que realizas tu pedido, un «personal shopper» selecciona los productos más frescos (como si los estuvieras eligiendo tú mismo) y los lleva a tu hogar. Es ideal para esos días lluviosos o cuando la agenda está demasiado apretada.

▸ Heb Groceries Online paso a paso

Si es tu primera vez comprando en línea, no te preocupes, el proceso es muy sencillo:

1. Crea una cuenta: Entra al sitio oficial o descarga la App H-E-B. Regístrate con tu correo y número de teléfono.
2. Selecciona tu tienda: Ingresa tu código postal para asegurarte de ver el inventario real de la tienda más cercana.
3. Llena tu carrito: Navega por los departamentos y agrega tus productos. Puedes usar el buscador para ir más rápido.
4. Revisa tus cupones: Antes de pagar, ve a la sección de cupones digitales y dales «clip» para que el descuento se aplique automáticamente.
5. Elige método y paga: Selecciona el horario que más te convenga (mañana, tarde o noche) e ingresa tu método de pago seguro.

▸ Heb en línea a domicilio

Comprar H-E-B en línea te permite llevar un mejor control de tus gastos, ya que ves el total de tu cuenta en tiempo real. Además, el sistema guarda tus listas anteriores, por lo que hacer el súper de la semana siguiente te tomará menos de cinco minutos.

▸ Curbside Pickup HEB (recoger sin bajar del auto)

Este servicio es una maravilla para los padres de familia o personas con movilidad reducida. Simplemente haces tu pedido en línea y seleccionas Curbside. Cuando tu pedido esté listo, recibirás un mensaje de texto. Al llegar a la tienda, sigue los letreros azules que dicen «Curbside Pickup» y estaciónate en un cajón numerado. Un empleado llevará tus cosas y las acomodará en tu cajuela.

▸ Promociones de HEB para hoy, Descuento HEB y cupones digitales

Para obtener el mejor precio, siempre busca la pestaña de «Digital Coupons». No necesitas imprimirlos; al activarlos en la aplicación, se vinculan a tu cuenta. También presta atención a las «Yellow Coupons» (cupones amarillos) físicos que encuentras colgados en los estantes si decides ir a la tienda física, ya que ofrecen descuentos directos o productos gratis.

💳 8. Servicios Financieros en H-E-B

H-E-B no solo es comida fresca; también es un centro de servicios donde puedes resolver trámites financieros mientras haces tus compras. El área destinada a esto se conoce generalmente como el Business Center o Centro de Negocios, y es muy eficiente.

Servicio	Disponible en	Límite	Costo estimado	Alternativa
Money Order	Casi todas las tiendas	Hasta $1,000 por orden	$0.69 – $1.00	Walmart / USPS
Western Union	Business Center	Varía según destino	Varía según monto	App Western Union
Pago de Servicios	Business Center	Según el recibo	Comisión pequeña	Pago en línea directo
Cambio de Cheques	Business Center	Según políticas de tienda	Porcentaje del cheque	Bancos locales

▸ Heb Money Order y Western Union

Si necesitas enviar dinero a familiares o pagar la renta de forma segura, el Money Order de H-E-B es una de las opciones más económicas en Texas. Solo necesitas efectivo o una tarjeta de débito para comprarlos. Por otro lado, el servicio de Western Union te permite realizar transferencias internacionales de forma rápida, ideal para enviar apoyo económico fuera de Estados Unidos.

▸ Business Center y Tarjetas de regalo

En el Business Center también puedes pagar tus recibos de luz, agua o teléfono, e incluso renovar las placas de tu auto en ciertas ubicaciones. Además, cuentan con un exhibidor inmenso de tarjetas de regalo de marcas como Amazon, Netflix y, por supuesto, tarjetas de regalo H-E-B, que son el obsequio perfecto. Si alguna vez te encuentras en un área donde no hay un H-E-B, podrías necesitar el teléfono Walmart Estados Unidos para consultar sus servicios financieros similares.

☎ 9. Teléfono HEB y Servicio al Cliente

La excelencia en el servicio al cliente es lo que ha mantenido a H-E-B en la cima. Si tienes algún inconveniente con un producto o una duda sobre un cargo, el equipo de soporte está siempre dispuesto a escuchar y resolver.

Ciudad / Área	Teléfono	Mejor horario para llamar	Alternativa online
Soporte General	1-800-432-3113	8:00 AM – 5:00 PM (L-V)	Chat en la App
San Antonio (Sede)	(210) 938-8357	8:00 AM – 4:00 PM	Formulario Web
Compras en Línea	1-855-432-4438	7:00 AM – 10:00 PM	Email de soporte
Corporativo Central	(210) 938-8000	8:00 AM – 5:00 PM	LinkedIn / Twitter

▸ Teléfono HEB por ciudad y Corporativo de HEB

Cada tienda tiene su propio número directo (como los que vimos en las tablas de las secciones anteriores), pero para temas más complejos o institucionales, lo mejor es llamar al Corporativo en San Antonio. Siempre es recomendable tener a mano el buscador de H-E-B cerca de mí para obtener el contacto específico de la gerencia de tu sucursal local.

▸ Heb correo electrónico y qué hacer si no contestan

Si prefieres dejar constancia por escrito, puedes utilizar el formulario de contacto en su sitio oficial. Si llamas y no recibes respuesta, intenta comunicarte a través de sus redes sociales (especialmente X o Facebook), ya que su equipo de respuesta digital es sumamente rápido y eficiente.

▸ Cómo presentar un reclamo formal

Si necesitas hacer una reclamación por un mal servicio o un producto defectuoso, sigue estos pasos:

1. Guarda tu recibo: Es la pieza clave para cualquier devolución o queja.
2. Habla con el Gerente de Tienda: La mayoría de los problemas se resuelven en el momento hablando con el encargado de turno (MIC – Manager in Charge).
3. Contacta a Atención al Cliente: Si la respuesta en tienda no fue satisfactoria, llama al 1-800-432-3113.
4. Ten los detalles listos: Hora de la visita, nombre del empleado (si aplica) y descripción clara de lo sucedido.

💊 10. Farmacia H-E-B en Texas

Cuidar de tu bienestar es una de las misiones principales de esta cadena. Las Farmacias H-E-B no solo se limitan a vender medicamentos; son centros de salud donde puedes recibir asesoría sobre inmunizaciones y manejo de enfermedades crónicas. En ubicaciones estratégicas como la Farmacia HEB San Dario Laredo TX o la Farmacia HEB Rio Grande TX, el personal bilingüe está altamente capacitado para ayudarte a entender tus recetas y encontrar las mejores opciones de ahorro, especialmente si no cuentas con un seguro de cobertura amplia.

Cadena	Horario General	Transferencia online	Teléfono de Soporte
H-E-B Pharmacy	9:00 AM – 8:00 PM (L-V)	Sí (vía App/Web)	1-877-432-4327
CVS Pharmacy	8:00 AM – 9:00 PM	Sí	1-800-746-7287
Kroger Pharmacy	9:00 AM – 7:00 PM	Sí	1-800-576-4377

▸ Transferir receta médica y horarios

Si actualmente surtes tus medicinas en otros lugares como Kroger Estados Unidos o incluso si eras cliente de farmacias regionales como Fred’s Pharmacy, el proceso para cambiarte a H-E-B es sumamente sencillo. Para transferir una receta médica, solo necesitas seguir estos pasos: primero, descarga la aplicación H-E-B Pharmacy o entra a su portal web; segundo, selecciona la opción «Transfer Prescriptions»; tercero, ingresa el nombre de tu farmacia actual y el número de receta. Ellos se encargarán de contactar a tu farmacia anterior y avisarte cuando tus medicamentos estén listos para ser recogidos. Es vital recordar que los horarios de farmacia suelen ser más cortos que los de la tienda general, cerrando habitualmente entre las 8:00 PM y 9:00 PM en días laborales, y operando en horarios reducidos los domingos.

❓ 11. Preguntas Frecuentes sobre H-E-B en Texas

¿Cuál es el horario HEB hoy?

La gran mayoría de las tiendas operan de 6:00 AM a 11:00 PM todos los días. Sin embargo, los horarios pueden cambiar en días festivos. Si necesitas comparar con otras opciones nocturnas, puedes revisar los horarios de Walmart hoy para planificar tus compras de emergencia fuera del horario habitual de H-E-B.

¿Cómo saber si mi tienda tiene HEB Plus?

Para identificar un H-E-B Plus!, busca en la fachada el letrero azul con la palabra «Plus!». Estos formatos son más grandes y ofrecen electrónicos, ropa y artículos para el hogar. También puedes verificarlo en la app oficial seleccionando tu tienda favorita; si ofrece departamentos no alimenticios amplios, es una ubicación Plus.

¿Dónde hay HEB en Dallas TX exactamente?

Aunque la expansión continúa, las ubicaciones principales en el área de Dallas se encuentran en Frisco (Main St & Legacy Dr) y Plano (Spring Creek Pkwy). Próximamente abrirán sucursales en Allen, McKinney y Prosper. Son tiendas de gran formato diseñadas para competir con los supermercados de alta gama de la región.

¿H-E-B hace delivery en Houston?

Sí, H-E-B ofrece un servicio de delivery excepcional en Houston a través de su propia flota y la plataforma Favor. Puedes pedir desde la despensa básica hasta comidas preparadas de su departamento Deli. El tiempo de entrega promedio es de 1 a 2 horas, dependiendo de la demanda y el tráfico.

¿Cómo contactar servicio al cliente HEB?

La forma más directa es llamando al número gratuito 1-800-432-3113 de lunes a viernes en horario de oficina. También puedes utilizar el chat en vivo dentro de la aplicación móvil o acudir directamente al mostrador de Customer Service ubicado al frente de cualquier sucursal física para atención inmediata.

¿Dónde comprar money order en HEB?

Puedes adquirir un money order en el Business Center (Centro de Negocios) de cualquier tienda. Solo necesitas presentarte con efectivo o tarjeta de débito. El costo es muy bajo, generalmente menos de un dólar, y son una forma segura de enviar pagos o realizar depósitos de renta.

¿Cómo cancelar un pedido en HEB en línea?

Para cancelar, debes ingresar a tu cuenta en la app o sitio web, ir a «Order History», seleccionar el pedido activo y presionar «Cancel Order». Ten en cuenta que solo puedes hacerlo si el personal shopper aún no ha comenzado a seleccionar tus productos. Si ya está en proceso, deberás llamar a soporte.

¿Qué hacer si no aceptan una devolución?

Si un artículo cumple con la política de devoluciones pero es rechazado en tienda, solicita hablar con el Gerente de Tienda (MIC). Si el problema persiste, comunícate a la línea corporativa para presentar un reclamo formal. Recuerda que productos perecederos o con recetas médicas tienen restricciones legales más estrictas para devoluciones.