El tiempo que tarda en reembolsar el viaje cancelado depende de tu proveedor bancario:
Una vez que tu proveedor bancario procese la transacción, la autorización temporal desaparecerá por completo o aparecerá como reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
El cargo por cancelación también varía según las circunstancias, como el tiempo que tardaste en cancelar, la hora estimada de llegada del conductor y el tipo de viaje.
Si cancelaste un viaje aéreo, puedes solicitar la devolución de tu boleto dentro de las 24 horas después de la compra, según la normativa de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
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