En este artículo encontrarás toda la información necesaria para acceder al servicio al cliente de Amazon en español. Aquí podrás conocer cómo contactar a Amazon USA por teléfono, chat o email, obtener soporte técnico para servicios como Amazon Prime Video, Amazon Fresh, y Amazon Logistics, y resolver dudas sobre pedidos, reclamaciones y más. Además, exploraremos los números de contacto en países de habla hispana y las opciones para Amazon Flex y Hub Locker. ¡Sigue leyendo para obtener asistencia completa en tu experiencia de compra y consulta con Amazon en español!
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Tabla de Contenido
- Teléfono soporte técnico Amazon español
- Soporte Amazon Usa
- Amazon Chat de soporte
- Soporte técnico Amazon Flex
- Soporte técnico Amazon Prime Video
- Teléfonos de Amazon Prime
- Soporte Técnico de Amazon Fresh
- Soporte Técnico Amazon Logistics
- Soporte Técnico Amazon Hub Locker
- Número de Teléfono de Amazon para Reclamar
- Seguir leyendo
- Página Web y Redes Sociales
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Teléfono soporte técnico Amazon español
Amazon ofrece varias formas de contacto. Algunas ya no están operativas y nadie te va a responder a la llamada. A continuación, te indicaremos la manera más fácil de comunicarte con asistencia en español
Soporte Amazon Usa
Para ponerte en contacto con el equipo de soporte de amazon, haz lo siguiente: Ve a Mis pedidos. Selecciona Obtener soporte de producto junto al producto elegible.
Nota: Solo verás esta opción si el producto es elegible para recibir soporte técnico gratuito. También puedes consultar el Teléfono Gratuito de Amazon en USA en Español.
Amazon Chat de soporte
Para chatear con un representante de servicio al cliente, visita «Contáctanos«, selecciona «Otra cosa» y luego elige «Necesito más ayuda«. Si necesitas ayuda por teléfono, selecciona «Solicitar una llamada telefónica desde el chat de servicio al cliente».
Soporte técnico Amazon Flex
Si desea comunicarse con el servicio de atención y soporte técnico de Amazon Flex, puedes ingresar a Amazon Flex Soporte en Español , puedes escribir al Correo / E-mail: amazonflex-es@amazon.com o también puedes consultar como recuperar una cuenta de Amazon Flex
Soporte técnico Amazon Prime Video
Si desea comunicarse con el servicio de atención y soporte técnico de Amazon Prime en Estados Unidos puede hacerlo a través de la línea: 91 048 45 00 ó 91 123 04 13. Por medio de estas Líneas usted podrá obtener información sobre los diferentes planes que ofrece Amazon Prime, así como hacer reclamos y sugerencias.
Teléfonos de Amazon Prime
A continuación encontrará las diferentes líneas de atención de Amazon Prime:
| País | Teléfono |
| España | +34 900 803 711+34 800 810 251 |
| Argentina | 910 48 45 00 |
| México | +52 442 348 9587 |
| Perú | 910 48 45 00 |
| Chile | 910 48 45 00 |
| Italia | 910 48 45 00 |
| Colombia / Bogotá | 910 48 45 00 |
Soporte Técnico de Amazon Fresh
Amazon Fresh no es un servicio nacional, sino que debe activarse en cada ciudad para que puedas comprar y recibir productos viviendo en ella. Las entregas a domicilio se realizan en el mismo día, de manera que si una mañana pides hacer la compra, ese mismo día vas a recibir todos los productos que hayas pedido.
Para comunicarte con la línea de atención al cliente debes marcar el numero de contacto 202052140 o al +1 (888) 533-5659 y podrás recibir información sobre tus pedidos.
Soporte Técnico Amazon Logistics
Comuníquese con un asesor de la Oficina central de Amazon para recibir ayuda e información necesaria referente a los servicios ofrecidos de Amazon Logistics (Amzl) en Estados Unidos, llamando a la siguiente línea de atención al cliente. +1 866-749-7538. Además, puede llamar al número de teléfono contacto amazon USA +1-888-280-4331 disponible 24 horas.
Soporte Técnico Amazon Hub Locker
Comuníquese con un asesor de la Oficina central de Amazon para recibir ayuda e información necesaria referente a los servicios ofrecidos de Amazon Hub Locker en Estados Unidos, llamando a la siguiente línea de atención al cliente. +1 866-749-7538. Además, puede llamar al número de teléfono contacto amazon USA +1-888-280-4331 disponible 24 horas.
Número de Teléfono de Amazon para Reclamar
Si quieres reclamar a Amazon por algún problema con tu pedido, producto o servicio, puedes llamar al Número de Teléfono de Amazon para Reclamaciones que corresponda a tu país. El número de teléfono de Servicio al Cliente Amazon USA para reclamar en Estados Unidos es 1 888-280-4331. También puedes pedir que te transfieran al número de asistencia al vendedor, que es 866-216-1072. Para utilizar este servicio, debes tener a mano el número de orden, el nombre del producto y el motivo de tu reclamo. Explica tu situación con claridad y respeto, y solicita una solución satisfactoria. Si no puedes llamar por teléfono, también puedes enviar un correo electrónico a soporte-espanol@amazon.com o usar el botón Llamadme que aparece en la página web de Amazon.
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Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:
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