Amazon en Estados Unidos: teléfono, horario, oficinas y ubicaciones cerca de ti

Amazon es la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo, con millones de productos y servicios disponibles para los consumidores de diferentes países. Sin embargo, no todos los artículos se pueden adquirir desde cualquier lugar, ya que existen algunas restricciones y requisitos para comprar, vender y trabajar en Amazon Estados Unidos desde México. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo de forma fácil y segura, aprovechando las ventajas que ofrece Amazon para sus clientes y afiliados.

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Tabla de Contenido

Teléfono Atención Al Cliente Amazon Estados Unidos

Teléfono Atención Al Cliente Amazon Estados Unidos

Si tienes alguna duda, problema o reclamación sobre tu compra en Amazon Estados Unidos, puedes contactar con su servicio de atención al cliente en español. El número de teléfono es el +1 206-922-0880. También puedes usar el chat en línea o el correo electrónico desde la página web de Amazon.

Amazon dirección Estados Unidos

Amazon tiene varias sedes y almacenes en Estados Unidos, pero su dirección principal es la siguiente: Amazon.com, Inc. 410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210.

Cómo comprar en Amazon Estados Unidos desde México

Si quieres comprar en Amazon Estados Unidos desde México, tienes varias opciones. Una de ellas es usar un servicio de casillero virtual, que te proporciona una dirección en Estados Unidos donde puedes recibir tus paquetes y luego te los envía a tu domicilio en México. Otra opción es usar el servicio de Amazon Global, que te permite comprar productos elegibles para envío internacional y pagar los impuestos y aranceles al momento de la compra. Puedes ver los productos disponibles para tu país en la página de Amazon Global.

Cómo vender por Amazon en Estados Unidos

Vender por Amazon en Estados Unidos puede ser una gran oportunidad para expandir tu negocio y llegar a millones de clientes potenciales. Sin embargo, también implica cumplir con algunos requisitos y seguir algunos pasos. A continuación, te mostramos lo más importante que debes saber para vender por Amazon en Estados Unidos:

Lo primero que debes hacer es elegir un plan de ventas. Amazon ofrece dos planes de ventas: el plan Individual, que cuesta $0.99 por cada venta que hagas, y el plan Profesional, que cuesta $39.99 por mes, sin importar cuántos productos vendas. Cada plan tiene sus ventajas y desventajas, dependiendo de la cantidad y el tipo de productos que quieras vender. Puedes cambiar o cancelar tu plan de ventas en cualquier momento.
Lo segundo que debes hacer es crear una cuenta de vendedor de Amazon. Para ello, debes ingresar a la página de Amazon Services y seleccionar el plan de ventas que prefieras. Luego, debes proporcionar tus datos personales, bancarios, fiscales, y de identificación. También debes verificar tu correo electrónico y tu número de teléfono. Una vez que crees tu cuenta de vendedor de Amazon, podrás acceder a tu cuenta de Seller Central, que es tu centro de operaciones para vender en Amazon.
Lo tercero que debes hacer es registrar y publicar tus productos. Para ello, debes usar la función de Crear listados internacionales, que te permite agregar y sincronizar tus ofertas en varios sitios web de Amazon, incluyendo el de Estados Unidos. Debes elegir las categorías, los precios, las descripciones, y las imágenes de tus productos, y traducirlos al inglés si es necesario. También debes elegir las palabras clave y los atributos que ayuden a los clientes a encontrar tus productos en la búsqueda de Amazon.
Lo cuarto que debes hacer es enviar y gestionar tus pedidos. Para ello, debes elegir el método de envío que más te convenga. Puedes optar por enviar los productos tú mismo, o usar el servicio de Logística de Amazon, que se encarga de almacenar, empaquetar, y enviar tus productos a los clientes. También debes estar atento a las notificaciones de pedidos, confirmar los envíos, y rastrear los paquetes. Además, debes ofrecer un buen servicio al cliente, responder a las consultas, y gestionar las devoluciones y los reembolsos.
Lo quinto que debes hacer es gestionar tu negocio. Para ello, debes usar las herramientas y los informes que te ofrece Amazon para monitorear tu rendimiento, tus ventas, tus ganancias, y tus opiniones. También debes cumplir con las políticas y las normas de Amazon, así como con las leyes y los impuestos de Estados Unidos. Asimismo, debes buscar formas de mejorar y optimizar tu negocio, como crear promociones, anuncios, o campañas de marketing.

Estos son los pasos básicos que debes seguir para vender por Amazon en Estados Unidos. Si quieres más información, puedes consultar las guías de venta internacional que te ofrece Amazon.

Cómo cambiar Amazon a Estados Unidos

Si quieres cambiar Amazon a Estados Unidos, puedes hacerlo desde la página web o desde la aplicación móvil. Desde la web, solo tienes que ir al menú superior derecho, donde dice «Hola, [tu nombre]», y hacer clic en «Cuenta y listas». Luego, ve a «Configuración» y selecciona «País/región de residencia». Allí podrás cambiar tu país a Estados Unidos y actualizar tu dirección de entrega y tu método de pago. Desde la app, tienes que ir al menú lateral, tocar en «Configuración» y luego en «País/región». Después, sigue los mismos pasos que en la web.

Cómo abrir una cuenta en Amazon Estados Unidos

Para abrir una cuenta en Amazon Estados Unidos, solo necesitas una dirección de correo electrónico y una contraseña. Puedes crear tu cuenta desde la página web o desde la app. Desde la web, ve al menú superior derecho y haz clic en «Cuenta y listas». Luego, haz clic en «Empieza aquí» y sigue las instrucciones. Desde la app, toca el botón «Iniciar sesión» y luego elige «Crear cuenta». Después, rellena tus datos y confirma tu correo electrónico.

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Cómo buscar trabajo en Amazon Estados Unidos

Si quieres trabajar en Amazon Estados Unidos, puedes consultar las ofertas de empleo disponibles en su página web oficial. Allí podrás filtrar por ubicación, categoría, nivel o palabra clave. También podrás crear un perfil profesional y subir tu curriculum. Además, puedes suscribirte a las alertas de empleo por correo electrónico para estar al tanto de las nuevas oportunidades.

¿Cómo pagar en Amazon Estados Unidos con PayPal o tarjeta?

Una de las dudas más frecuentes que tienen los usuarios que quieren comprar en Amazon Estados Unidos es cómo pagar sus compras. Amazon Estados Unidos acepta varios métodos de pago, como tarjetas de crédito o débito, tarjetas de regalo de Amazon, cheques o giros postales, y transferencias bancarias. Sin embargo, no acepta PayPal como método de pago directo.

Si quieres pagar en Amazon Estados Unidos con PayPal, tienes dos opciones:

Usar una tarjeta de crédito o débito asociada a tu cuenta de PayPal. Para ello, solo tienes que seleccionar la opción de “Tarjeta de crédito o débito” al momento de pagar, e ingresar los datos de tu tarjeta vinculada a PayPal.
Usar una tarjeta de regalo de Amazon comprada con PayPal. Para ello, tienes que entrar en la página de tarjetas de regalo de Amazon, elegir el monto y el diseño que quieras, y seleccionar la opción de “Enviar por correo electrónico”. Luego, ingresa tu correo electrónico asociado a PayPal, y paga con tu saldo de PayPal. Recibirás un código de tarjeta de regalo en tu email, que podrás usar para pagar en Amazon Estados Unidos.

Si quieres pagar en Amazon Estados Unidos con tarjeta, solo tienes que seguir estos pasos:

Añade los productos que quieras comprar a tu carrito de compras, y haz clic en “Proceder al pago”.
Selecciona la opción de “Tarjeta de crédito o débito” e ingresa los datos de tu tarjeta, como el número, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y el nombre del titular. Acepta los términos y condiciones y haz clic en “Añadir tu tarjeta”.
Elige la dirección de envío y el método de envío que prefieras, y revisa el resumen de tu pedido y el costo total. Si todo está correcto, haz clic en “Realizar el pedido”.
¡Ya has pagado tu compra en Amazon Estados Unidos con tarjeta!

Cómo cambiar mi dirección en Amazon Estados Unidos

Para cambiar tu dirección en Amazon Estados Unidos, debes seguir estos pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.com.
Pasa el cursor sobre el botón “Cuenta y listas” que está en la parte superior derecha de la página, y haz clic en “Tu cuenta”.
En el panel izquierdo, busca y haz clic en la opción “Configuración de dirección”.
Se mostrará una lista con tus direcciones de envío actuales. Para añadir una nueva dirección, haz clic en el botón “Añadir dirección” que está en la parte superior derecha de la lista.
Rellena el formulario con los datos de la nueva dirección, como el nombre, la calle, la ciudad, el estado, el código postal, y el país. Asegúrate de seleccionar “Estados Unidos” como país. También puedes elegir si quieres que esta dirección sea tu dirección predeterminada o no.
Cuando hayas completado el formulario, haz clic en el botón “Guardar cambios”.
¡Ya has cambiado tu dirección en Amazon Estados Unidos!

Amazon Afiliado teléfono Estados Unidos

Según la página de Amazon.com Associates Central, el número de atención al cliente para afiliados es el 1-888-280-4331. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al llamar, podrás elegir el idioma en el que quieres ser atendido, entre ellos el español.

También puedes contactar con el servicio de atención al cliente para afiliados por correo electrónico o por chat en línea. Para ello, solo tienes que entrar en el formulario de contacto de afiliados, iniciar sesión con tu cuenta de Amazon, y elegir el tema y el método de contacto que prefieras.

Sitio web y redes sociales

Para obtener más información sobre Amazon Estados Unidos, puedes acceder a:

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Maria Robles

Creadora y editora de artículos online acerca del servicio al cliente de las principales compañías a nivel mundial y organismos gubernamentales estadounidenses. Profesional en Marketing y Negocios Internacionales con amplia experiencia en creación de contenidos digitales.