Teléfono Servicio al Cliente Amazon Argentina

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Amazon Argentina Atencion Al Cliente

Llame al número de teléfono o línea Global  de atención gratuita o toll free (01800) de Amazon para información de, compras online, servicio Prime, reclamar pedidos, comercio electrónico y ventas al por menor, servicio Fire TV.

Ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica con teléfonos desbloqueados, amazon Prime, Flex, Customer Service, buyvip, devoluciones, características, amazon business, compra de celulares samsung, atención en Español, chat, y demás información acerca de la empresa Amazon Móviles.

Amazon.com, Inc. es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad de Seattle, Washington.

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Amazon Argentina Teléfono Atencion Al Cliente

La tienda en línea de Amazon no está en la Argentina, pero sí podremos comprar con el servicio de Amazon Global. Así podrás realizar la adquisición con los envíos internacionales y proceder a la recepción de los artículos en forma directa en nuestra casa vía empresas como UPS, DHL o FedEx.

Llama al numero de contacto  844-311-0406 para reportar el incidente a Amazon y recibir asistencia inmediata las 24 horas del día, todos los días.

  • También puedes hablar gratis con un representante de Amazon usa a través de Skype.
  • Si en lugar de llamar por teléfono prefieres escribir un correo electrónico, puede hacerlo describiendo los detalles de tu problema a soporte-espanol@amazon.com incluyendo el nombre del producto o el número de orden si tu problema tiene que ver con un producto o pedido.
  • Si necesitas hacer algún reclamo sobre Amazon Prime puedes comunicarte al +1 866 749 7538 y te atenderá un representante en español.
  • El número de teléfono para consultas generales es el +1 866 749 7538. Te atenderá un agente en español de lunes a domingo desde las 5 a.m. a las 9 p.m. hora Pacífico pero recuerda tener a mano tu dirección correo electrónico vinculado a Amazon y el número de orden.

Qué países de Amazon Europa envían a Argentina?

Podrás comprar prácticamente en todas las tiendas de Amazon Global con envío a la Argentina sin intermediario y que no quede retenido en la Aduana.

Recientemente se incorporó los envíos de Amazon Estados Unidos para poder recibir el artículo en forma directa en tu casa. Algunas de las tiendas donde podrás comprar son:

  • Amazon España
  • Amazon Gran Bretaña
  • Amazon Italia
  • Amazon Francia
  • Amazon Alemania

Si vas a comprar en Amazon Estados Unidos verificá que el artículo sea siempre enviado y gestionado por Amazon para que llegue por medio de UPS. Si el artículo es enviado por una empresa postal argentina deberás abonar el impuesto de importación publicado en la página de AFIP.

¿Cuánto tarda en llegar un producto de Amazon hasta Argentina?

Con respecto a cuánto tarda en llegar un producto comprado en Amazon para Argentina, la demora puede ser como máximo de cinco días hábiles.

Los envíos son muy rápidos e incluso algunos pueden tardar menos de 72 horas en recibirlo en tu casa si tenés domicilio en la Capital Federal o el Gran Buenos Aires. Fuera del área metropolitana de Buenos Aires la demora puede llegar a los 10 días.

Requisitos para comprar en Amazon desde Buenos Aires

Los principales requisitos de comprar son los siguientes:

  • El artículo tiene que ser vendido y enviado por Amazon.
  • Cumplir con la condición de que el producto sea distribuido por Amazon mediante el servicio de Amazon Global.
  • Deberá tener la leyenda de Vendido y distribuido por Amazon.
  • El artículo por comprar no podrá ser tres veces iguales, es decir que solo podrás comprar hasta tres veces el mismo artículo siempre con fin particular y no comercial.
  • No podrá superar los u$s3.000 incluyendo los gastos de envío e importación.
  • Es posible la adquisición de hasta cinco artículos por persona por año calendario.
  • Cada envío que llega a la Argentina es un cupo.
  • Tendrás que poseer una clave fiscal nivel 3 en AFIP para poder hacer la recepción del pedido. De esta manera completará la cantidad de artículos publicados.

Comprar en Amazon España y enviar a Argentina

Te explicamos paso a paso cómo hacer para comprar en Amazon España y enviar el artículo a la Argentina.

Antes de nada, hay que cumplir con un paso primordial: completar el proceso de registro con tu dirección de correo electrónico, contraseña y número de celular para activar la cuenta.

Te dejamos un artículo que podría interesarte: Amazon España

Crear Cuenta en Amazon.es

Lo primero que tendrás que hacer es crear una cuenta en esta página web.

Para ello, es necesario que completes el formulario de alta con información personal, dirección de correo electrónico, contraseña, medio de pago con tu tarjeta de crédito, dirección de envío, etc.

Buscar los productos a comprar

Ahora buscá y seleccioná los productos que necesitás comprar. Una vez que tengas habilitada la cuenta y esta se encuentre activa con el medio de pago habilitado podremos utilizar el buscador para localizar el artículo a comprar.

Con la barra de búsquedas nos permite seleccionar el artículo que estamos buscando. Siempre tendremos que buscar que figura «Envío internacional» con la leyenda de vendido y enviado por Amazon.

Es muy importante que esta casilla se encuentre activa para poder recibir el artículo en la Argentina sin inconvenientes.

El envío internacional de Amazon se realiza con el programa de Amazon Global, esto significa que llegará directo sin complicaciones de Aduana o pago de impuestos adicionales.

Dirección y pagar

Cuando tengamos el artículo añadido al carrito de compras tendremos que verificar la dirección de envío y confirmar que llega a la Argentina.

Cuando completaste esta etapa, podrá efectuar el abono con nuestra tarjeta de crédito o utilizar cualquier tarjeta prepaga virtual. Debés elegir la dirección y el medio de pago y chequear que el pedido figure correcto y listo para finalizar la compra.

¿Cómo agregar dirección de envío en Amazon para Argentina?

La dirección de envío de tu domicilio en Argentina podrás agregarla o modificarla las veces que sea necesaria desde el menú principal vinculada a tu cuenta.

¿Como pagar en Amazon desde Argentina?

Los medios de pago habilitados por Amazon para Argentina son tarjeta de crédito o tarjetas prepagas virtuales.

  • Tarjeta de crédito internacional (MasterCard, Visa y American Express).
  • Tarjeta de débito internacional (solo Visa).
  • Cheques de regalo de Amazon.
  • Tarjeta prepaga Payoneer.

¿Puedo pagar en cuotas en Amazon desde Argentina?

Otra de las preguntas frecuentes de los consumidores argentinos es si se puede pagar en cuotas en Amazon desde Argentina y la respuesta es negativa.

El pago se tiene que hacer en su totalidad, pero si vas a poder pagar en cuotas utilizando el sistema de Visa plan V para pagar en cuotas. Observá cuál es la tasa de interés y los plazos de pago según la emisión de tu tarjeta.

¿Cómo comprar libros en Amazon para Argentina?

Comprar libros en Amazon es muy fácil con envío a la Argentina sin pagar impuestos.

Los libros digitales podrás comprarlos por Internet para leer en dispositivos como una tableta, un lector Kindle o un celular. También está disponible la adquisición de libros físicos. El procedimiento para hacerlo es el siguiente:

  • Ingresar a tu cuenta de Amazon USA o España.
  • Completar el registro con tu dirección de e-mail.
  • Cuando ya estés inscripto, deberás utilizar el buscador para localizar el libro.
  • Indicá el nombre del libro que querés buscar.
  • Se recomienda el empleo del filtro por categorías desde la opción de Libros o «Libros en idioma extranjero».
  • Cuando encuentres el libro verificá que sea vendido y enviado por Amazon.
  • Se podrá filtrar por libros usados, nuevos, tapa dura o e-book.
  • Añadir el libro a la cesta.
  • Completa el proceso de envío con la carga de tu dirección y medio de pago.

Para finalizar recibirás un mensaje por correo electrónico con todos los detalles de la transacción que fue realizada con éxito.

¿Puedo comprar ropa en Amazon desde Argentina?

Sí, podés comprar ropa en Amazon. Tendrás que cumplir con los requisitos de tener clave fiscal nivel 3, que no sean más de tres artículos iguales, el peso no podrá ser superior a los 50 kg y el monto tendrá que ser menor a u$s3.000.

La ropa que se adquiere en la tienda de Amazon no puede ser con fines comerciales. El límite establecido por el Gobierno argentino de hasta cinco compras por año calendario por persona.

Trucos para una mejor compra en Amazon

Habitualmente las compras se hacen en Amazon.com (US) o Amazon.co.uk (UK), pero también se pueden encontrar productos con envío a la Argentina en Amazon.it (Italia), Amazon.es (España), y en los sitios de otros países.

En rigor se trata de comprobar cuál de los sitios tiene lo que estamos buscando. Si ni encontrás algo en la versión de US, puede estar en el británico. O incluso encontrar un producto a mejor precio en el sitio de España.

Podés acceder a todas las versiones de Amazon con el mismo usuario y contraseña. No necesitás una cuenta para cada sitio o país.

Lo importante es que, cuando elijas los productos, te asegures de haber seleccionado Argentina como país de destino, porque así obtendrás resultados de búsqueda más precisos.

Para que Amazon calcule los derechos de importación, antes de agregar al carrito el producto aseguráte que aparezca la leyenda «Envío desde Amazon.com», «Dispatched from Amazon», etc.

¿Cuánto cobra Amazon Argentina?

Amazon cobrará a partir de una suma del costo del producto + el envío + los derechos de importación. Si bien los derechos de importación se rigen por la posición arancelaria correspondiente al rubro del producto que estamos trayendo, con frecuencia Amazon los calcula mal.

En el caso que haya calculado un valor superior al que correspondía pagar de derechos de importación, algunas semanas después de recibida la compra te enviará un e-mail indicando cuál es el importe que corresponde devolver.

Realiza esta devolución por medios automáticos contra el medio de pago utilizado al momento de la compra. No debés que hacer ningún trámite ni contactarse con el soporte. Si Amazon calculó un valor inferior, va a cubrir la diferencia.

Amazon Argentina, tarjetas e impuestos

Amazon opera con Visa, MasterCard, y American Express. Si no hacés este tipo de operaciones con frecuencia, quizás la emisora de la tarjeta te bloquee el pago para evitar fraude. Si esto ocurre, te lo va a notificar. Podés cambiar la tarjeta con la que pagaste o comunicarte con la emisora para autorizar la compra.

Al igual que cualquier pago realizado en dólares, las compras en Amazon están sujetas al impuesto PAIS del 30% y a la percepción sobre operaciones con moneda extranjera del 35%.

Amazon Prime Video Argentina

Si desea comunicarse con el servicio de atención y soporte técnico de Amazon Prime en Estados Unidos puede hacerlo a través de la línea: 910 48 45 00Por medio de estas Líneas usted podrá obtener información sobre los diferentes planes que ofrece Amazon Prime, así como hacer reclamos y sugerencias.

Página Web y Redes Sociales

Contacto cuenta con operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para saber cómo comunicarse y obtener información adicional, puede acceder a:

Página Web de Amazon 

Twitter de Amazon 

Facebook de Amazon Argentina 

Buscas otra empresa: click aquí 

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Maria de Mayo
Maria de Mayo
1 año atrás

Me están cobrando una suscripción desde hace un año. Cuando intento entrar, dicen que la cuenta no existe, y no encuentro modo de cancelarlo, ya que no puedo entrar. Los teléfonos de Atencion al cliente de argentina no existen, se corta cuando intento llamar… lo considero una estafa

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