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Megacable es una compañía mexicana dedicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Aquí le brindaremos la información más actualizada para comunicarse con servicio al cliente de Megacable.
Tabla de Contenido
- Teléfono Megacable Atención a Clientes
- Teléfono Megacable atención al cliente
- Oficinas de Megacable México
- Horario de atención de Megacables
- Cómo pagar el Megacable por teléfono
- Pagar Megacable en Línea con Tarjeta de Débito
- Cómo Cambiar Contraseña de Megacable
- Cómo Cancelar o Darse de baja en Megacable
- Preguntas y respuestas frecuentes sobre Megacable
- Página web y redes sociales
- Entradas relacionadas:
Teléfono Megacable Atención a Clientes
¿Necesita comunicarse con Megacable? Te damos la información más actualizada en español para contactar con el centro de servicio al cliente, número de teléfono, dirección y más. Al final, encontrarás enlaces de páginas web y redes sociales donde también podrás recibir atención al cliente.
Teléfono Megacable atención al cliente
Puedes llamar sin costo desde tu Megacable desde cualquier parte de la república Mexicana al 339-690-0000. También puedes llamar al teléfono de atención al cliente 33 9690 0000 para realizar consultas en general, reclamos y gestiones de tu cuenta o productos o también solicitar servicio técnico.
Oficinas de Megacable México
Ciudad | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Agua Prieta | Avenida 19 #1918 | +52 55 9690 0000 |
Atlacomulco | Calle Lic Isidro Fabela Alfaro | +52 633 690 0000 |
Apaseo el Grande | Calle Jose M. Morelos | +52 413 690 0519 |
Acatlán de Juárez | López Cotilla | +52 55 9690 0000 |
Autlán de Navarro | Calle Zaragoza | +52 55 9690 0000 |
Banderilla | Av Libertad 47 | +52 228 690 0000 |
Berriozábal | Primera Ote. Sur | +52 961 116 0268 |
Ciudad de México, CDMX | Norte 45 1024 | +52 1 668 120 6375 |
Coatepec | 3ra de Melchor Ocampo #75 | +52 228 690 0000 |
Cosamaloapan | Aquiles Serdán 1161 | +52 288 128 3623 |
Comitán de Domínguez | Calle Tercera Nte | +52 963 632 7971 |
Culiacán | Plaza La Lomita | +52 667 690 0000 |
Culiacán Rosales | Plaza Fiesta Culiacán | +52 667 714 6901 |
Dolores Hidalgo | Guanajuato 42 | +52 618 690 0000 |
Durango | Plaza Galas 18 | +52 618 690 0000 |
Durango | Real del Mezquital 101 | +52 618 690 0000 |
El Fuerte | Álvaro Obregón 404 | +52 698 893 1300 |
El Grullo | López Rayón 89 | +52 55 9690 0000 |
Escuinapa de Hidalgo | Gabriel Leyva Solano 31 | +52 695 953 3210 |
Ezequiel Montes | Calle Benito Juárez 123 | +52 633 690 0000 |
Gómez Palacio | Av Mina 254 | +52 749 0000 |
Guadalajara, Jalisco | Avenida Presa del Laurel 138 A | +52 33 1523 0489 |
Guadalajara, Jalisco | Plaza Independencia | +52 33 9690 0000 |
Guadalajara, Jalisco | Av. Francisco Javier Mina 1530 | +52 33 9690 0000 |
Guasave, Sinaloa | Av. Gral. Juan Carrasco & Hernando de Villafañe | +52 55 9690 0000 |
Huatabampo | Miguel Hidalgo y Costilla 11 | +52 55 9690 0000 |
Huehuetoca | Cabecera Municipal | +52 55 8283 8100 |
Huixquilucan | Plaza La Antigua | +52 55 7465 4213 |
Huatulco | Colorín 505 | +52 55 9690 0000 |
Heroica Caborca | Av. Álvaro Obregón 230 | +52 55 9690 0000 |
Hermosillo | Calle Gral. Mariano Escobedo y Pabellón Misiones | +52 55 9690 0000 |
Hermosillo | Periférico Sur 514 (Perisur) | +52 664 126 3901 |
Ixtlahuaca de Rayón | Barrio San Joaquín el Junco | +52 712 283 0919 |
Ixtlahuacán de los Membrillos | Calle Madero 15 | +52 33 3807 8997 |
Ixmiquilpan | Av. Insurgentes Ote | +52 771 723 2398 |
Jerez de García Salinas | S. Luis 69, Zona Centro | +52 55 9690 0000 |
Jocotitlán | Plaza San Francisco | +52 33 9690 0000 |
Jojutla | Calle Benito Juárez 118 | +52 734 342 5449 |
Juventino Rosas | Corregidora 321 | +52 33 9690 0000 |
La Paz, B.C.S | General Félix Ortega Aguilar | +52 612 171 5462 |
León | Plaza Altacia | +52 01 477 152 2116 |
León | Plaza Mayor | +52 477 690 0000 |
Marfil, Guanajuato | Irapuato 2028 | +52 464 690 0000 |
Magdalena de Kino | Calle Jalisco 307 | +52 33 9690 0000 |
Puebla de Zaragoza | Limas 168 Local 5 | +52 222 690 0000 |
San Pedro Tlaquepaque | Plaza Centro Sur | +52 33 9690 0000 |
San Felipe, Gto | Prof. Campuzano 303 | +52 428 685 0258 |
Sahuayo de Morelos | Jiquilpan | +52 353 690 0000 |
Tala | Libertad 65 | +52 55 9690 0000 |
Torreón | Blvd. Independencia 420 Plaza Pabellón | +52 871 690 0000 |
Tehuacán | Calle Josefa Ortiz de Domínguez | +52 238 149 0971 |
Valle de Bravo | Hidalgo #302 | +52 55 9690 0000 |
Veracruz | Tierra Blanca | +52 274 690 0504 |
Veracruz | Boca del Río | +52 229 690 0000 |
Veracruz | Av. Salvador Díaz Mirón 1512, local 2 | +52 229 690 0000 |
Horario de atención de Megacables
El horario de atención de las oficinas de Megacables en México es el siguiente:
- Lunes a sábados: 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Domingos: Cerrado.
Cómo pagar el Megacable por teléfono
Para pagar Megacable por teléfono sigue los siguientes pasos:
- Debes llamar al 55 9690 0000.
- Elegir del menú «pago y contrataciones.
- Después marcar tu número de contrato y la operadora te dirá el valor que debes.
- Te solicitarán tus datos de tarjeta débito y tu confirmación.
También, puedes descargar la app de Megacable y realizar el pago de forma de segura desde la aplicación.
Pagar Megacable en Línea con Tarjeta de Débito
Puedes pagar Megacable en línea desde cualquier lugar con tarjeta de débito o crédito sigue estos pasos:
- Accede al Sitio Web de Megacable
- Inicia Sesión
- Elige la Opción de Pago: Dentro de la sección de pagos, selecciona la opción de «Pagar en línea» o similar.
- Ingresa los Datos de la Tarjeta: Proporciona la información de tu tarjeta de débito, incluyendo el número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV/CVC). Asegúrate de que la página esté segura y tenga un candado en la barra de direcciones para garantizar la seguridad de tus datos.
- Ingresa los Datos de Facturación: Es posible que también debas ingresar la dirección de facturación asociada a la tarjeta.
- Selecciona el Monto a Pagar
- Confirma el Pago
- Confirma la Transacción
Cómo Cambiar Contraseña de Megacable
Para activar Amazon Prime con Megacable desde agregarlo a tu paquete de servicios. Al comprarlo, recibirás un usuario y contraseña para activar tu cuenta de Amazon Prime que debes ingresar aquí. Al enviarlo, la página te redirecciona a la página oficial de Amazon Prime. Si ya tienes usuario, ingrésalo. Si no lo tienes, regístrate. Recibirás un código en tu correo que deberás confirmar y podrás disfrutarlo.
Para activar Megacable Xview debes ingresar con tu usuario y contraseña recibidas en el correo electrónico que le diste a la compañía en tus datos personales. Si no te llega, llama al operador o dale clic en registrarte. Revisa que estés conectado a internet y sigue los pasos:
- Ingresa la app EZCast APK y dale clic en configuraciones.
- Busca la opción de internet y dale clic en conectar tu cuenta con el router de wifi que utiliza tu red.
- Ingresa al menú principal de Xview y digita tu número de contacto de 10 dígitos que está en tu factura.
- Ingresa una contraseña por defecto.
- Presiona el botón Live o Menú de tu control remoto y termina de configurar idiomas, entre otras opciones.
Para disfrutar de Netflix con Megacable desde agregarlo a tu paquete de servicios. Al comprarlo, recibirás un usuario y contraseña para activar tu cuenta de Netflix que debes ingresar aquí. Al enviarlo, la página te redirecciona a la página oficial de Netflix. Si ya tienes usuario, ingresarlo. Si no lo tienes, regístrate y disfruta.
En internet introduce el código 192.168.0.1., cuando cargue dale clic a la opción Setup. En configuraciones en tu red debes dejar los espacios en blanco de usuario y nombre. Dirígete a Wireless y luego a Security. Asegúrate que los campos que se desplieguen estén configurados como WPA / WPA2 Encryption TKIP+AES. Selecciona tu contraseña en WPA Pre-Shared Key, luego escribe la contraseña nueva y guarda los cambios.
Para cancelar Megacable online debe ingresar con su usuario y contraseña de Megacable al portal de la página web. Da clic en chat en línea y espera mientras le asignan un asesor. Luego de asignado, le indica por el chat que desea cancelar los servicios de Megacable. El asesor verifica si no debe ninguna factura y le genera un folio de cancelación. Por ultimo, devuelva el decodificador, fuente de poder y control a una sucursal de Megacable y listo.
Para pagar tu factura de Megacable en Oxxo, necesitas dirigirte a una sucursal/oficinas de Oxxo con tu recibo de factura impreso, indicar tu número de contrato y el valor a pagar de la factura. El asesor de la tienda realizará el cobro. Tenga en cuenta, que estas sucursales o tiendas cobran $10 de comisión para pagar la factura.
Identifique el botón SETUP (configurar) de su control remoto. Luego, presione al mismo tiempo la tecla «SETUP» (configurar) y el botón de color de su control asociado a su decodificador Megacable. Espere hasta que el botón de encendido parpadee 2 veces y quedará configurado. Si no le funciona, ingrese aquí, seleccione su modelo de control remoto y siga las instrucciones.
En el recibo de su factura en la parte superior aparece su número de suscripción de 10 dígitos así: XXX-XXXXXXX. Si no tiene su factura física, puede descargar online o desde su app. Ahora, si no tiene acceso a su factura llame al siguiente número solicitando su número de suscripción: 339 690 0000.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a: