¿Necesitas contactar a JEA y prefieres atención en español? Aquí encontrará toda la información para comunicarse fácilmente con el servicio al cliente de JEA, incluyendo números de teléfono, horarios de atención y otros canales de contacto. Sigue leyendo para resolver tus consultas sobre electricidad, agua y más en tu idioma.
Tabla de Contenido
Información esencial sobre JEA en español
Descubre todo lo que necesitas saber sobre JEA en español. Aquí encontrará información clave sobre el número de teléfono para atención al cliente, los servicios disponibles para usuarios hispanohablantes y cómo acceder a la asistencia en su idioma de manera rápida y sencilla.
Número de teléfono de JEA en español: Asistencia al cliente
JEA pone a disposición de sus clientes hispanohablantes una línea de atención en español para resolver dudas, realizar pagos, reportar problemas o gestionar servicios. Para contactar a JEA en español, llame al (904) 665-6000, disponible para clientes residenciales y comerciales. Si necesitas soporte técnico o tienes reclamaciones, también puedes escribir al correo electrónicocomercialservice@jea.com.
Servicios que ofrece JEA en español para sus clientes
JEA ofrece una amplia gama de servicios en español para facilitar la comunicación y el soporte a sus usuarios:
- Gestión de facturación: Consulta, paga y resuelve problemas relacionados con tus facturas.
- Reportes de averías: Informa interrupciones de servicio de agua o electricidad.
- Soporte técnico: Atención para resolver problemas específicos en su suministro.
- Asesoramiento energético: Consejos personalizados para optimizar tu consumo y reducir costos.
¿Cómo acceder al servicio al cliente de JEA en español?
Acceder al servicio al cliente en español de JEA es fácil y rápido. Aquí tienes las principales opciones:
- Teléfono: Marque el número principal (904) 665-6000 para recibir atención en su idioma.
- Correo electrónico: Escribe a comercialservice@jea.com para solicitudes detalladas o seguimiento de casos.
- Redes sociales: Sigue a JEA en sus plataformas como Facebook o Twitter para obtener información actualizada y resolver consultas rápidas.
- Oficinas físicas: Si prefiere atención presencial, puede visitar la sede principal en 21 W. Church Street, Jacksonville, FL 32202.
Contacto y soporte con JEA: Teléfonos y atención al cliente
Aquí te proporcionamos los detalles necesarios para ponerte en contacto con el servicio al cliente de JEA. Descubra las líneas telefónicas específicas de atención, en español para negocios y otras formas de comunicación.
Número principal de JEA para clientes residenciales
El número principal para los clientes residenciales de JEA es el (904) 665-6250. A través de esta línea puedes resolver consultas relacionadas con agua, electricidad, pago de facturas y más. El horario de atención es:
- Lunes a viernes: 7:00 am a 7:00 pm
- Sábados: 8:00 am a 12:00 pm
- Domingos: No hay atención.
Servicio al cliente en español para negocios con JEA
Si representas un negocio, puedes comunicarte con JEA a través del número (904) 665-6250. Este servicio está disponible en español para responder a consultas empresariales y gestionar servicios relacionados con energía y agua. Horarios de atención:
- Lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm
- Sábados y domingos: Cerrado.
Ahora bien, si deseas obtener información por medio de otros medios o canales, a continuación podrás acceder a los enlaces del sitio web y redes sociales de la empresa:
