Para comunicarte con una persona del equipo de soporte y no quedarte solo con respuestas automáticas, escríbele al WhatsApp oficial +57 311 4006797. En cuanto inicies el chat te responderá Vianca, la asistente virtual; solo debes elegir la opción que se relacione con tu consulta (como Reclamaciones o Cambio de
¿Cómo hablar con un asesor humano en Avianca por WhatsApp? Read Post »
Puedes buscar una autoparte en RockAuto por vehículo o mediante el número de parte. Para buscar por vehículo, el catálogo permite seleccionar la marca y después el año, modelo y tamaño del motor. También puedes introducir esos datos directamente en el buscador de la página. 🚗 Buscar una pieza según
RockAuto ofrece diferentes formas de pago, aunque las opciones disponibles dependen del país de facturación. Entre las alternativas que la empresa enumera están las tarjetas Visa, Mastercard, Discover, Diners Club y American Express, además de PayPal y Sezzle. También existen métodos adicionales para determinados clientes, como transferencias bancarias. Para comprobar
¿Qué métodos de pago acepta RockAuto para compras internacionales? Read Post »
Sí existen opciones para pagar en más de una parte, por lo que no sería correcto afirmar que RockAuto únicamente acepta pagos de contado. Según su información oficial, entre los métodos disponibles se encuentran PayPal, incluido Pay Later / Pay in 4, y Sezzle, aunque las opciones disponibles pueden variar
¿RockAuto ofrece opciones de pago diferido o financiamiento sin intereses? Read Post »
RockAuto permite devolver la mayoría de las piezas dentro de los 30 días, aunque existen excepciones. La empresa indica que los artículos deben devolverse completos y en su empaque original del fabricante, sin marcas o daños que impidan su reventa. Para iniciar una devolución: RockAuto señala que los gastos de
RockAuto sí tiene un programa de descuentos para clientes que realizan compras repetidas, pero no es correcto afirmar que ofrece un código permanente del 5 %. La compañía explica que envía códigos de descuento por correo electrónico a clientes habituales unos meses después de realizar una compra. Cada código puede
¿Cómo conseguir cupones de descuento para RockAuto? Read Post »
Los indicadores con letras y camiones en el carrito sirven para mostrar desde qué ubicación pueden enviarse conjuntamente las piezas. RockAuto explica que sus piezas no necesariamente se encuentran en el mismo almacén. Las letras permiten identificar cuáles pueden enviarse juntas. Esto es importante porque si eliges piezas almacenadas en
¿Qué significa el icono del camión de color en el carrito de compras de RockAuto? Read Post »
RockAuto puede gestionar envíos a distintos lugares del mundo, siempre que no exista una restricción legal o de envío para el destino. Para saber si una pieza puede enviarse a México, Colombia u otro país, debes agregarla al carrito, seleccionar el país e introducir el código postal. El sistema mostrará
¿Cómo funcionan los envíos de RockAuto a México y Latinoamérica? Read Post »
RockAuto es una compañia que opera desde Madison, Wisconsin, EEUU y su sitio web oficial ofrece un catálogo en línea de piezas para vehículos de toda clase. La propia compañía indica que trabaja con almacenes especializados y que los productos se envían directamente a los clientes. Eso sí, decir que
¿Es confiable comprar repuestos y autopartes en RockAuto.com? Read Post »
El soporte de RockAuto se realiza principalmente por internet. Para revisar una orden, solicitar un cambio, iniciar una devolución o informar un problema con el envío, debes utilizar la página Estado de Orden y Devoluciones. Si el problema no aparece explicado en las páginas de ayuda, RockAuto indica que puedes
¿Cómo contactar al soporte de RockAuto si no hay atención por teléfono? Read Post »
El número corporativo de RockAuto en Estados Unidos es +1-608-661-1376, pero no funciona como una línea de atención al cliente. RockAuto indica oficialmente que no ofrece servicio de atención telefónica y que sus pedidos y consultas se gestionan en línea. Su sede corporativa se encuentra en Madison, Wisconsin. Por esta
¿Cuál es el número de teléfono corporativo de RockAuto en EE. UU. y para qué sirve? Read Post »
La operación de inDrive está sujeta a las normas de transporte y a los requisitos establecidos por las autoridades de cada estado o ciudad. Por eso, no existe una única regla nacional que permita afirmar que las mismas condiciones aplican en todo México. En Guadalajara, por ejemplo, inDrive informó que
¿Es legal usar inDrive en ciudades como Monterrey o Guadalajara? Read Post »
inDrive Money es una plataforma de servicios financieros que inDrive lanzó en México en febrero de 2024. La compañía la presentó como una solución financiera dirigida a su comunidad de conductores y señaló que México fue el primer país donde comenzó esta operación. El servicio permite a determinados conductores acceder
¿Cómo funciona inDrive Money para los conductores? Read Post »
inDrive informó en 2026 que su servicio había llegado a 56 ciudades de México. La cobertura ha seguido ampliándose. Por ejemplo, la empresa anunció oficialmente su registro para operar en Guadalajara y también informó sobre su presencia en Mérida y Playa del Carmen. Por esta razón, no es recomendable publicar
¿En qué ciudades de México está disponible inDrive? Read Post »
Para recuperar un objeto que dejaste durante un viaje, puedes contactar al soporte de inDrive desde la aplicación o mediante [email protected]. La empresa explica específicamente este procedimiento para objetos olvidados. Estos son los datos que conviene proporcionar: La información del conductor y del vehículo puede consultarse en “Mis viajes”. Una
¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un auto de inDrive? Read Post »
La información disponible públicamente no permite confirmar que el recorrido exacto sea siempre Configuración > Método de pago, ya que las opciones y la interfaz de la aplicación pueden cambiar según la versión y el mercado. Para comprobar las opciones disponibles en tu cuenta: No es correcto afirmar que todos
¿Cómo cambiar el método de pago registrado en la app? Read Post »
Si tu cuenta de conductor fue suspendida, debes contactar con el soporte de inDrive para conocer el motivo y solicitar una revisión. La empresa dispone de canales de soporte dentro de la aplicación y del correo [email protected]. Para solicitar la revisión: No encontré una política pública de inDrive que establezca
¿Cómo desbloquear una cuenta de conductor suspendida en inDrive? Read Post »
inDrive tiene en México varias categorías de servicios, además de los viajes urbanos. La empresa informó que su operación en el país incluye viajes urbanos, entregas, fletes, viajes Ciudad a Ciudad y servicios. Entre las opciones que la compañía ha identificado se encuentran: La disponibilidad de cada categoría depende de
¿Qué servicios ofrece inDrive México además del transporte de pasajeros? Read Post »
Si ya no tienes acceso al número utilizado para tu cuenta, debes contactar con el soporte de inDrive para solicitar ayuda con el acceso. La empresa publica [email protected] como uno de sus canales de soporte. Al escribir al equipo de atención: No es conveniente enviar documentos personales a cuentas encontradas
¿Cómo recuperar mi cuenta de inDrive si cambié o perdí mi número de teléfono? Read Post »
Puedes reportar un inconveniente relacionado con un viaje utilizando las herramientas de soporte de la aplicación. inDrive también cuenta con funciones de seguridad dentro de la app para comunicar situaciones que ocurran durante un trayecto. La empresa señala que su sistema incluye soporte en tiempo real y herramientas de seguridad
¿Cómo reportar a un conductor de inDrive por una mala conducta o cobro incorrecto? Read Post »
La razón social vinculada a inDrive en México es Servicios Digitales de STM, S.A. de C.V., y el RFC que aparece en comprobantes emitidos para prestadores de servicios es SDS190131910. Esta razón social también figura en el repositorio oficial del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral como una empresa
¿Cuál es el RFC de inDrive en México para facturar? Read Post »
Además de Uber, en Puerto Rico puedes encontrar taxis, otras plataformas de transporte y compañías de alquiler de vehículos. Uber incluso muestra actualmente opciones de taxi en San Juan dentro de su plataforma, lo que permite solicitar determinados taxis locales desde la aplicación. Si necesitas comparar opciones, puedes considerar: La
¿Qué alternativas a Uber existen en Puerto Rico? Read Post »
La disponibilidad de viajes compartidos depende de la zona y de las opciones que Uber habilite en cada mercado. La propia plataforma muestra diferentes alternativas de transporte según la ubicación y recomienda introducir el destino en la aplicación para conocer las opciones disponibles. Para comprobar si tienes una modalidad de
¿Uber ofrece viajes compartidos en Puerto Rico actualmente? Read Post »
Si el conductor no llega al punto de recogida o cancela el viaje, primero revisa el estado del viaje en la aplicación de Uber. Si el conductor cancela, puedes solicitar otro viaje cuando la aplicación vuelva a mostrar la opción para hacerlo. Si el problema produjo un cargo que consideras
¿Qué hacer si el conductor no llega o cancela el viaje? Read Post »
Puedes agregar o cambiar tus métodos de pago desde la aplicación de Uber. Las opciones disponibles pueden variar según la ubicación y las condiciones de tu cuenta. Para agregar un nuevo método: Si quieres utilizar otro método para un viaje específico, revisa la opción de pago que aparece antes de
¿Cómo cambiar el método de pago registrado en la app de Uber? Read Post »
