TCF Bank

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TCF Bank era una subsidiaria bancaria de TCF Financial Corporation, una empresa matriz bancaria con sede en Detroit. A partir del 10 de agosto de 2020, TCF Bank tenía aproximadamente 475 sucursales en Minnesota, Illinois, Michigan, Colorado, Wisconsin, Ohio y Dakota del Sur. El 9 de junio de 2021, TCF Bank se fusionó con Huntington Bancshares, otro banco regional con sede en Columbus, Ohio. El banco resultante conservó el nombre y la marca de Huntington, pero mantuvo una fuerte presencia en los mercados donde operaba TCF Bank.

En este post, te contaremos más sobre los servicios que ofrecía TCF Bank a sus clientes, así como la forma de contactar con el servicio al cliente y la oficina corporativa de la entidad. Si eres cliente de TCF Bank o estás interesado en conocer más sobre este banco, sigue leyendo.

Horario de Atención y Ubicaciones de TCF Bank

TCF Bank operaba en siete estados del medio oeste y el oeste de Estados Unidos, con una red de sucursales y cajeros automáticos que ofrecían servicios bancarios convenientes a sus clientes. El horario de atención al público variaba según la ubicación, pero generalmente era de lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm, y los sábados de 9:00am. a 1:00pm. Algunas sucursales ubicadas dentro de supermercados tenían horarios más amplios, incluso los domingos.

Para encontrar la sucursal o el cajero automático más cercano a tu ubicación, podías usar el localizador de sucursales de TCF Bank, que te mostraba el mapa, la dirección, el teléfono y el horario de cada ubicación. También podías filtrar los resultados por tipo de servicio, como depósito inteligente, cajero automático para personas con discapacidad visual o banca comercial.

Estado Ciudad Dirección Teléfono
Minnesota Minneapolis 801 Marquette Ave S, Minneapolis, MN 55402 +612-339-3070
Illinois Chicago 29 E Madison St, Chicago, IL 60602 +800-823-2265
Michigan Detroit 200 S Civic Center Dr, Southfield, MI 48076 +248-498-2800
Colorado Denver 6401 E Colfax Ave, Denver, CO 80220 +303-394-5400
Wisconsin Milwaukee 4110 N 76th St, Milwaukee, WI 53222 +414-461-2200
Ohio Columbus 155 W Nationwide Blvd, Columbus, OH 43215 +614-228-0063
Dakota del Sur Sioux Falls 2508 S Louise Ave, Sioux Falls, SD 57106 +605-361-4347

Servicio al Cliente de TCF Bank: Número de Teléfono y Contacto

Si tenías alguna duda, consulta o reclamación sobre los productos o servicios de TCF Bank, podías contactar con el servicio al cliente del banco por diferentes medios. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

Servicio al Cliente de TCF Bank en Español

Si preferías comunicarte en español con el servicio al cliente de TCF Bank, podías llamar al número gratuito +1-800-823-5363, que estaba disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También podías enviar un correo electrónico a espanol@tcfbank.com, indicando tu nombre, número de cuenta y motivo de tu consulta. El banco te respondería lo antes posible.

Atención al Cliente las 24 Horas de TCF Bank

Si no tenías problemas con el idioma inglés, podías contactar con el servicio al cliente las 24 horas del día por teléfono o por chat en línea. El número gratuito para llamar era el 1-800-TCF-BANK +1-800-823-2265. El chat en línea se podía iniciar desde la página web del banco, haciendo clic en el icono de chat que aparecía en la esquina inferior derecha.

Además, si eras cliente de banca en línea o móvil, podías enviar un mensaje seguro al banco desde tu cuenta, accediendo al menú Contact Us y luego a Send a Message. El banco te respondería dentro de un día hábil.

TCF Bank: Oficina Corporativa y Recursos Humanos

Si querías contactar con la oficina corporativa o el departamento de recursos humanos de TCF Bank por algún motivo relacionado con tu empleo, inversión o prensa, podías hacerlo por los siguientes medios:

Número de Teléfono de la Sede del Banco TCF

El número de teléfono principal de la sede del banco TCF era el +248-498-2800. Este número te conectaba con la recepción del edificio corporativo del banco, ubicado en 200 S Civic Center Dr., Southfield MI 48076. Desde allí, podías solicitar que te transfirieran con la persona o el departamento que deseabas.

Horario de Oficina de TCF Bank y Comunicación Efectiva

El horario de oficina de la sede del banco TCF era de lunes a viernes de 8:00am. a 5:00pm, hora del este. Si querías comunicarte con el banco por correo postal, podías enviar tu carta a la dirección mencionada anteriormente, indicando el nombre y el departamento del destinatario. Si querías comunicarte por correo electrónico, podías usar las siguientes direcciones según el motivo de tu contacto:

  • Para asuntos relacionados con los recursos humanos, como beneficios, nómina o reclutamiento, podías escribir a hrservicecenter@tcfbank.com.
  • Para asuntos relacionados con las inversiones, como informes financieros, dividendos o relaciones con los inversores, podías escribir a investor@tcfbank.com.
  • Para asuntos relacionados con la prensa, como comunicados de prensa, solicitudes de entrevistas o consultas de los medios, podías escribir a news@tcfbank.com.
 

Preguntas Frecuentes Sobre TCF Bank

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Para abrir una cuenta o solicitar un préstamo con TCF Bank, puedes visitar su sitio web oficial [aquí] y elegir la opción que más te convenga. También puedes llamar al número de atención al cliente 1-800-823-2265 o visitar una sucursal cercana.

Sin embargo, si quieres explorar otras opciones de bancos que ofrecen cuentas y préstamos personales, te puedo mostrar algunos resultados de búsqueda que podrían interesarte:

  • Wells Fargo: Este banco te permite abrir cuentas o solicitar crédito por Internet de forma segura y conveniente. Tiene una variedad de productos financieros para satisfacer tus necesidades.
  • Openbank: Este banco online te ofrece préstamos personales sin papeleos ni comisiones. Puedes solicitar desde 3.000 € hasta 24.000 € con un tipo de interés desde 4,95% TIN ( 5,06% TAE).
  • CaixaBank Payments & Consumer: Este banco te ofrece un préstamo personal inmediato que puedes contratar online o por teléfono. Puedes elegir el importe y la mensualidad que mejor se adapte a tu día a día.
  • BBVA México: Este banco te ofrece un préstamo personal inmediato que puedes solicitar por Internet o en una sucursal. Solo necesitas presentar tu identificación oficial, comprobante de domicilio, estado de cuenta y comprobante de ingresos.

Para pagar tu factura o transferir dinero con TCF Bank, puedes usar alguno de los siguientes métodos:

  • Banca en línea: si tienes una cuenta de TCF Bank, puedes acceder a su sitio web o a su aplicación móvil y realizar pagos o transferencias desde allí. Solo necesitas ingresar tu nombre de usuario y contraseña, y seguir las instrucciones que te indiquen. Puedes pagar tu factura con tu tarjeta de débito o crédito, o con tu cuenta corriente o de ahorros. Puedes transferir dinero a otras cuentas de TCF Bank o a cuentas de otros bancos, siempre que tengas el número CUIL/CUIT y el CBU/ALIAS del destinatario.
  • Transferencia bancaria: si no tienes una cuenta de TCF Bank, puedes usar un proveedor de transferencia de dinero para enviar o recibir fondos desde o hacia una cuenta de TCF Bank. Algunos proveedores que admiten transferencias internacionales a más de 150 países son WorldRemit y Azimo. Puedes pagar con tu tarjeta de débito o crédito, o con tu cuenta bancaria, y el dinero se acreditará en la cuenta del destinatario en cuestión de minutos u horas, dependiendo del proveedor y del país.
  • Cajero automático: si tienes una tarjeta débito o prepago Visa, puedes usarla para transferir dinero a terceros sin costo alguno. Solo tienes que ingresar tu tarjeta en un cajero automático habilitado, seleccionar la opción de transferencia, e ingresar el número CUIL/CUIT y el CBU/ALIAS del destinatario. El dinero se acreditará en la cuenta del destinatario en el momento.

El programa de recompensas de TCF Bank se llama TCF Rewards y ofrece los siguientes beneficios a sus clientes:

  • Puedes ganar puntos por cada compra que hagas con tu tarjeta de crédito o débito de TCF Bank, así como por otras actividades bancarias, como abrir una cuenta, mantener un saldo mínimo o usar la banca en línea.
  • Puedes canjear tus puntos por una variedad de recompensas, como dinero en efectivo, tarjetas de regalo, viajes, mercancía, donaciones a organizaciones benéficas y más.
  • Puedes acceder a ofertas exclusivas de comerciantes asociados y obtener descuentos o reembolsos adicionales al comprar con tu tarjeta de TCF Bank.
  • Puedes disfrutar de beneficios adicionales, como protección contra el fraude, asistencia en viajes, garantía extendida y seguro de accidentes.

Para participar en el programa de recompensas de TCF Bank, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Debes tener una cuenta corriente o de ahorros de TCF Bank y una tarjeta de crédito o débito elegible.
  • Debes inscribirte en el programa a través del sitio web de TCF Rewards o llamando al 1-800-TCF-BANK (+1-800-823-2265).
  • Debes aceptar los términos y condiciones del programa y mantener tu cuenta en buen estado.

Zelle es una red de pagos que te permite enviar, solicitar y recibir dinero de forma rápida, segura y fácil con personas que conoces y confías, usando solo su número de teléfono móvil o su dirección de correo electrónico. Zelle funciona con muchos bancos y cooperativas de crédito en los Estados Unidos, incluyendo TCF Bank.

Para usar Zelle con TCF Bank, debes seguir estos pasos:

  • Descarga la aplicación móvil de TCF Bank o ingresa a tu banca en línea.
  • Regístrate en Zelle con tu número de teléfono móvil o tu dirección de correo electrónico.
  • Elige a quién quieres enviar, solicitar o recibir dinero, y verifica su información de contacto.
  • Ingresa el monto que quieres enviar, solicitar o recibir, y confirma la transacción.
  • El dinero se transferirá directamente a la cuenta bancaria del destinatario o del remitente, generalmente en minutos.

TCF Bank es un banco que se preocupa por la seguridad de sus clientes y de sus operaciones financieras. Algunas de las medidas de seguridad que tiene TCF Bank son:

  • Usa tecnología de encriptación para proteger la información que se transmite por internet, tanto en su sitio web como en su aplicación móvil.
  • Tiene un sistema de autenticación de dos factores para verificar la identidad de los usuarios que acceden a su banca en línea o móvil, mediante el envío de un código por SMS o correo electrónico.
  • Ofrece la opción de bloquear o desbloquear las tarjetas de crédito o débito desde la banca en línea o móvil, en caso de pérdida, robo o sospecha de fraude.
  • Tiene un servicio de alertas por SMS o correo electrónico que informa a los clientes sobre las transacciones realizadas con sus cuentas o tarjetas, y les permite reportar cualquier actividad sospechosa.
  • Cuenta con un equipo de seguridad que monitorea constantemente las operaciones bancarias y detecta posibles amenazas o ataques cibernéticos.
  • Dispone de cajas de seguridad para guardar objetos de valor, documentos o dinero en efectivo, con un sistema de acceso restringido y vigilancia permanente.
  • Cumple con las normas y regulaciones vigentes en materia de seguridad bancaria, tanto a nivel nacional como internacional.

TCF Bank es una compañía bancaria con sede en Wayzata, Minnesota, que tiene alrededor de 430 sucursales en varios estados de Estados Unidos. Sin embargo, no he encontrado información específica sobre sus opciones de banca en línea y móvil en su sitio web oficial o en otras fuentes confiables.

Algunas posibles formas de acceder a sus servicios bancarios son:

  • Llamar al servicio al cliente de TCF Bank al 1-800-TCF-BANK (+1-800-823-2265) o al +1-800-343-6145 (TTY) y preguntar sobre sus opciones de banca en línea y móvil.
  • Visitar una sucursal de TCF Bank cercana y hablar con un representante bancario que pueda orientarte sobre sus productos y servicios digitales.
  • Comparar las opciones de banca en línea y móvil de otros bancos que operan en tu área, como Popular Bank, Banco Nacional de Costa Rica o MILENIO, y ver si se ajustan mejor a tus necesidades y preferencias.

TCF Bank ofrece dos tipos de tarjetas: una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito. Estas son sus características principales:

  • Tarjeta de crédito TCF Bank Visa®: esta tarjeta te permite comprar ahora y pagar después, con una tasa de interés variable según tu historial crediticio. Puedes elegir entre pagar el saldo total cada mes o en cuotas mensuales. Además, puedes disfrutar de beneficios como recompensas por tus compras, protección contra el fraude, asistencia en viajes y seguros gratuitos.
  • Tarjeta de débito TCF Bank Visa®: esta tarjeta te permite acceder al dinero de tu cuenta corriente o de ahorros de TCF Bank y usarlo para pagar tus compras o retirar efectivo en cajeros automáticos. No tiene costo de emisión ni de mantenimiento, y te ofrece seguridad con chip y PIN. También puedes usarla para enviar y recibir dinero con Zelle, una red de pagos instantáneos.

Páginas Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:

Página Web

Facebook

Twitter

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