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T-Mobile en Puerto Rico

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T Mobile Puerto Rico Servicio al Cliente

T-Mobile es una de las principales compañías de telefonía móvil en Estados Unidos y Puerto Rico, con más de 100 millones de clientes y una amplia cobertura nacional. Si estás pensando en contratar un plan de T-Mobile o ya eres cliente, te interesa conocer los servicios que ofrece, cómo recargar tu saldo, cómo hacer llamadas internacionales y cómo desbloquear tu teléfono si lo necesitas. En este post, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre T-Mobile en Estados Unidos.

Número de Servicio al Cliente de T Mobile Puerto Rico

Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre tu plan de T-Mobile, puedes contactar con el servicio al cliente de varias formas:

  • Llamando al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al +1 939-349-1856 desde cualquier otro teléfono. El horario de atención es de lunes a viernes de 3 a.m. a 10 p.m. PT y los fines de semana y días festivos de 4 a.m. a 9 p.m. PT.
  • Enviando un mensaje de texto al 611 desde tu teléfono T-Mobile o al +1 939-349-1856 desde cualquier otro teléfono. El horario de atención es el mismo que el de las llamadas.
  • Usando la aplicación T-Mobile en tu teléfono o tablet. Puedes descargarla gratis desde Google Play o App Store. Con la aplicación, puedes ver y pagar tu factura, cambiar tu plan, activar servicios adicionales, consultar tu uso y chatear con un representante.
  • Ingresando a tu cuenta en el sitio web de T-Mobile. Allí puedes hacer lo mismo que con la aplicación y también ver las preguntas frecuentes y los foros de la comunidad.
  • Visitando una tienda de T-Mobile cerca de ti. Puedes encontrar la más cercana usando el [localizador de tiendas] en el sitio web de T-Mobile.
  • Siguiendo a T-Mobile en las redes sociales como [Facebook], [Twitter] o [Instagram]. Allí puedes estar al tanto de las últimas noticias, ofertas y promociones, y también enviar mensajes directos si necesitas ayuda.

T Mobile Oficinas Centrales en Puerto Rico

T Mobile Mayaguez PR

La dirección de T Mobile en Mayaguez, PR se ubica en:

  • Direccion: 650 Av. Luis Muñoz Rivera, San Juan, 00918
  • Teléfono: +1 787-754-1010

T Mobile Plaza del Caribe Ponce PR

La dirección de T Mobile en Caribe Ponce, PR se ubica en:

  • Dirección: 2050 Ponce Bypass Ste 270A, Ponce, 00716.
  • Teléfono:  +1 787-259-3049

T Mobile Añasco PR

La dirección de T Mobile en Añasco, PR se ubica en:

  • Dirección: 4512 St La Hacienda Twn Ctr Pr, Ste 22, Añasco, 00610
  • Teléfono: +1 787-826-8044

T Mobile Barceloneta PR

La dirección de T Mobile en Barceloneta, PR se ubica en:

  • Dirección: 1 Premium Outlets Blvd Ste 810, Barceloneta, 00617.
  • Teléfono:  +1 787-846-6000

T Mobile Caguas PR

La dirección de T Mobile en Caguas, PR se ubica en:

  • Dirección: 400, 9013 C. Betances, Caguas, 00725.
  • Teléfono: +1 787-286-2054

T Mobile Isabela, PR

La dirección de T Mobile en Isabela, PR se ubica en:

  • Dirección:  3535 Ave. Militar T-Mobile F-102, Isabela, 00662
  • Teléfono: +1 787-830-8015

Cobertura De T-Mobile en Usa en Español

T-Mobile tiene una amplia cobertura en Estados Unidos, tanto en zonas urbanas como rurales. Según su sitio web, cubre el 99% de la población y el 90% del territorio. Además, ofrece la red 5G más grande y rápida del país, que llega a más de 300 millones de personas y más de 7.500 ciudades y pueblos.

Para comprobar la cobertura de T-Mobile en tu zona o en cualquier otra parte del país, puedes usar el [mapa interactivo] en su sitio web. Allí puedes ver el tipo y la calidad de la señal que recibirás según el dispositivo que tengas. También puedes ver si hay alguna interrupción o mantenimiento programado que pueda afectar el servicio.

Mapa de Cobertura de T Mobile en Puerto Rico

T-Mobile tiene más de 4 veces más cobertura 5G que Verizon y velocidades 5G casi 2 veces más rápidas que las de AT&T y Verizon, verifica el Mapa de Cobertura aquí.

Empleos T Mobile Puerto Rico

En T-Mobile, Tienen ofertas de empleo que pueden ser de tu interés, estamos rompiendo las reglas del servicio móvil y recién estamos comenzando, Consulta las ofertas de empleo para ti.

Ofertas de Celulares T Mobile Puerto Rico

iPhone 14 POR LA CASA. Vía 24 créditos mensuales a tu factura cuando haces trade-in de un equipo elegible en el plan Go5G Plus, estas y otras ofertas disponibles.

Planes de T Mobile Puerto Rico

Descubre los planes de telefonía móvil Magenta en promociones en Puerto Rico, que incluyen llamada, textos y datos ilimitados. Compara precios, beneficios y encuentre promociones.

Seguro de T Mobile Puerto Rico

Protection 360 cubre la reparación o el reemplazo de tu dispositivo en caso de problemas que requieran servicio de hardware (falla mecánica), incluso después del vencimiento de la garantía del fabricante, daño accidental, pérdida y robo.

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Preguntas frecuentes – Soporte técnico T-Mobile

¿Como liberar un T-Mobile?

Nos comprometemos a ofrecerte información clara sobre cómo desbloquear tus celulares y tablets para usarlos con diferentes proveedores de servicio móvil. La mayoría de los equipos móviles están programados para impedir que el equipo funcione con las redes de otros proveedores de servicio móvil sin obtener primero un código de desbloqueo.

Si un equipo reúne los requisitos de elegibilidad, comunícate con Servicio al Cliente de T-Mobile para solicitar un código de desbloqueo y los pasos para desbloquear tu equipo.

Es posible que haya excepciones en ciertas circunstancias para personal militar y cuentas comerciales o del gobierno. Comunícate con Servicio al Cliente de T-Mobile para obtener más información.  

¿Cuanto Cobra T-Mobile por llamadas internacionales?

Se incluyen llamadas ilimitadas desde EE.UU. a líneas fijas y móviles con el servicio de llamadas internacionales desde EE. UU. de $15 cuando llamas a estos países desde EE. UU., México y Canadá.

¿Como pagar T-Mobile por Internet?

Revisa las opciones para pagar tu factura de T-Mobile o toma un acceso directo a los pagos por Internet haciendo clic.

¿Cuáles son las tarifas (rates) de T Mobile PR?

Para conocer los precios de los planes prepago y pospago de la compañía en Puerto Rico, debe recibir asistencia personalizada, ya que cuentan con distintas tarifas y precios. Consulta las líneas ofertadas y sus costos aquí.

¿Qué ofertas tiene T Mobile en Puerto Rico?

Para conocer las ofertas en equipos móviles o paquete de planes familiares, debes consultar a través del enlace oficial entrando aquí.

Recarga T Mobile Puerto Rico

Si tu plan tiene minutos limitados, puedes recargar tu cuenta por Internet, por teléfono o comprando una tarjeta de recarga. Si tu cuenta tiene múltiples líneas, todos los pagos se aplican a la cuenta y no a cada línea individual.

Sitio web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre T-Mobile Wireless, puede acceder a:

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