RingCentral

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Teléfono RingCentral en Español – Servicios, Planes y Precios

La plataforma integral RingCentral revoluciona la forma en que las empresas se conectan y colaboran. Ofreciendo una amplia gama de herramientas avanzadas, desde sistemas de telefonía VoIP de última generación hasta videoconferencias de alta calidad y mensajería unificada, todo en un solo lugar. Olvídate de las complicaciones de tener múltiples proveedores para tus necesidades de comunicación. La plataforma todo en uno de RingCentral te permite gestionar llamadas, conferencias, chats y colaboración de equipo de manera integrada y sin esfuerzo.

A finalizar, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de RingCentral, ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.

¿Cómo Funciona RingCentral?

Es una solución basada en la nube que se puede acceder desde una aplicación de escritorio, una aplicación móvil o una aplicación basada en navegador. También es compatible con Windows, MacOS, Android e iOS. Para empezar a usar RingCentral, solo necesita:

  • Crear una cuenta de RingCentral y elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Configurar su sistema telefónico virtual con un número local o gratuito, una recepcionista automática, un menú de opciones, extensiones y más.
  • Invitar a sus usuarios y asignarles roles y permisos.
  • Descargar e instalar las aplicaciones de RingCentral en sus dispositivos.
  • Comenzar a comunicarse y colaborar con RingCentral.

¿Qué Ventajas tiene RingCentral?

RingCentral le ofrece varias ventajas sobre otras soluciones de comunicación, como:

  • Ahorro de costes: Puede reducir los costes de hardware, mantenimiento y facturación telefónica. Además, puede aprovechar las tarifas competitivas de llamadas internacionales y los planes flexibles que se adaptan a su presupuesto.
  • Escalabilidad: Puede agregar o eliminar usuarios fácilmente según las necesidades de su negocio. También puede ampliar sus capacidades de comunicación con las integraciones y las API disponibles.
  • Seguridad: Cumple con los estándares más altos de seguridad y privacidad. Cuenta con cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, cumplimiento de GDPR y más.
  • Soporte: Ofrece soporte técnico 24/7 por teléfono, chat o correo electrónico. También puede acceder a recursos en línea como tutoriales, guías, foros y blogs.

Oficinas de RingCentral

RingCentral tiene su sede en Belmont, California, Estados Unidos. También tiene oficinas en otros países como Canadá, Reino Unido, Irlanda, Francia, Australia, Singapur y Filipinas. Puede encontrar la lista completa de las ubicaciones de las oficinas de RingCentral aquí.

Teléfono de Servicio al Cliente de Ringcentral

Puede contactar con el servicio al cliente de RingCentral por teléfono, chat o correo electrónico. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00am a 9:00pm y los sábados y domingos de 8:00am a 5:00pm (hora del este).

Los números de teléfono son los siguientes:

También puede iniciar un chat en vivo o enviar un correo electrónico desde el sitio web oficial de RingCentral aquí.

Planes y Precios Disponibles en RingCentral

RingCentral es una plataforma de comunicaciones unificadas que ofrece soluciones de mensajería, video y teléfono para empresas de todos los tamaños. RingCentral tiene diferentes planes disponibles según las soluciones que elija. Algunos ejemplos son:

Plan Esencial

Este plan es el más básico y económico. Está diseñado para pequeñas empresas que necesitan una comunicación simple y confiable. El plan Esencial incluye:

  • Llamadas ilimitadas dentro de México
  • 100 minutos de llamadas internacionales por usuario por mes
  • Reuniones de video ilimitadas con hasta 20 participantes
  • Mensajería ilimitada entre equipos
  • Correo de voz a texto
  • Integraciones con Google Workspace y Microsoft 365
  • Soporte técnico estándar

Precio del Plan Esencial

El costo es de $19.99 por usuario al mes al optar por el plan anual y al contratar entre 2 y 99 usuarios. En caso de preferir el pago mensual, el precio sería de $29.99 por usuario al mes.

Plan Estándar

Este plan es el más popular y equilibrado. Está diseñado para medianas empresas que necesitan una comunicación avanzada y colaborativa. El plan Estándar incluye todo lo del plan Esencial, más:

  • 1,000 minutos de llamadas internacionales por usuario por mes
  • Reuniones de video ilimitadas con hasta 100 participantes
  • Grabación de llamadas ilimitada
  • Recepcionista automática multicanal
  • Fax ilimitado
  • Integraciones con más de 200 aplicaciones como Salesforce, Zendesk y Slack
  • Soporte técnico premium

Precio del Plan Estándar

El precio por usuario al mes es de $24.99 cuando se elige el plan anual y se contratan entre 2 y 99 usuarios. Optar por el pago mensual implicaría un costo de $34.99 por usuario al mes.

Plan Premium

Este plan es el más completo y sofisticado. Está diseñado para grandes empresas que necesitan una comunicación integral y personalizada. El plan Premium incluye todo lo del plan Estándar, más:

  • Llamadas ilimitadas a Estados Unidos y Canadá
  • Reuniones de video ilimitadas con hasta 200 participantes
  • Enrutamiento basado en habilidades
  • Cola de llamadas ilimitada
  • Informes en tiempo real
  • Supervisión en vivo
  • Plataforma API abierta
  • Soporte técnico definitivo

Precio del Plan Premium

Si optas por el plan anual y contratas entre 2 y 99 usuarios, el costo será de $34.99 por usuario al mes. Por otro lado, si prefieres pagar mensualmente, el precio aumentará a $44.99 por usuario al mes.

Plan Nube

Este plan es el más sencillo y asequible. Está diseñado para pequeñas y medianas empresas que necesitan una solución de centro de contacto fácil de usar y confiable. El plan Nube incluye:

  • Llamadas entrantes ilimitadas
  • Cola de llamadas básica
  • Enrutamiento basado en cola
  • Grabación de llamadas básica
  • Informes básicos
  • Mensaje, video y teléfono integrados

Precio del Plan Nube

El costo varía según el uso y las características seleccionadas. Por ejemplo, el precio inicial parte de $19.99 por usuario al mes cuando se opta por el pago anual y se contratan al menos 10 usuarios.

Plan Nube Pro

Este plan es el más popular y completo. Está diseñado para medianas y grandes empresas que necesitan una solución de centro de contacto avanzada y personalizable. El plan Nube Pro incluye todo lo del plan Nube, más:

  • Cola de llamadas ilimitada
  • Enrutamiento basado en habilidades
  • Grabación de llamadas ilimitada
  • Informes avanzados
  • Supervisión en vivo
  • Marcador predictivo
  • Mensajería digital integrada

Precio del Plan Nube Pro

El precio depende del uso y las características seleccionadas. Por ejemplo, el costo base comienza en $99.99 por usuario al mes cuando se elige el pago anual y se contratan al menos 10 usuarios.

Plan Nube Elite

Este plan es el más exclusivo y sofisticado. Está diseñado para grandes empresas que necesitan una solución de centro de contacto innovadora y diferenciada. El plan Nube Elite incluye todo lo del plan Nube Pro, más:

  • Enrutamiento basado en voz
  • Análisis de voz
  • Gestión de la fuerza laboral
  • Inteligencia artificial conversacional
  • Asistente virtual

Precio del plan Nube Elite

El costo se determina según el uso y las características que se escojan. Por ejemplo, el precio inicial es de $179.99 por usuario al mes al optar por el pago anual y contratar al menos 10 usuarios.

Plan Definitivo

Este plan es el más exclusivo y personalizado. Está diseñado para empresas que necesitan una comunicación innovadora y diferenciada. El plan Definitivo incluye todo lo del plan Premium, más:

  • Llamadas ilimitadas a más de 40 países
  • Reuniones de video ilimitadas con hasta 500 participantes
  • Transcripción en vivo
  • Análisis avanzado
  • Administración centralizada

Precio del Plan Definitivo

El costo es de $49.99 por usuario al mes cuando se elige el plan anual y se contratan entre 2 y 99 usuarios. Optar por el pago mensual implicaría un precio de $59.99 por usuario al mes.

Plan Video Pro

Este plan es gratuito e ilimitado. Está diseñado para individuos y equipos que necesitan una solución de video simple y confiable. El plan Video Pro incluye:

  • Reuniones de video ilimitadas con hasta 100 participantes
  • Chat en equipo ilimitado
  • Compartir pantalla
  • Modo de presentación
  • Fondo virtual
  • Mensaje, video y teléfono integrados

Plan Video Pro

No tiene ningún costo ni requisito. Solo necesita crear una cuenta gratuita con RingCentral y descargar la aplicación de RingCentral para escritorio o móvil.

Plan Video Pro+

Este plan es el más avanzado y personalizado. Está diseñado para empresas y organizaciones que necesitan una solución de video profesional y segura. El plan Video Pro+ incluye todo lo del plan Video Pro, más:

  • Transcripción en vivo
  • Análisis avanzado
  • Administración centralizada
  • Soporte técnico premium
  • Webinars con hasta 10,000 asistentes
  • Salas con hasta 50 dispositivos

Precio del plan Video Pro+

El precio por usuario al mes es de $11.99 cuando se elige el plan anual y se contratan al menos 100 usuarios. Si se prefiere el pago mensual, el costo será de $14.99 por usuario al mes.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre RingCentral, puede acceder a:

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