Aquí encuentra la información más actualizada en español de Ultra Mobile Servicio al Cliente en Estados Unidos, para información de atención al cliente, cambiar contraseña, activar mi equipo, impuestos adicionales, soporte técnico, además podrá realizar quejas, preguntas y reclamos.
La empresa tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. Al final se encuentran los enlaces de redes sociales y página web de Ultra Mobile. Ahí también podrá recibir atención de servicio al cliente y chatear directamente con Ultra mobile.
Tabla de Contenido
- Número de Teléfono de Ultra Mobile atención al cliente
- Cómo hacer un pago en Ultra Mobile
Número de Teléfono de Ultra Mobile atención al cliente
El número de teléfono para comunicarse con un asesor de servicio al cliente de Ultra Mobile es el siguiente: +1 800-934-6489. Ahí, será atendido por uno de nuestros asesores el cual responderá cualquier inquietud respecto al servicio ofrecido de teléfono e internet, darse de baja o consulta de datos móviles.
Activar Tarjeta SIM Ultra Mobile
Aquí puede activar su tarjeta SIM. Ultra Mobile le ofrece dos SIM, una morada y una naranja que depende del plan que usted eliga. Ambas puedes activar en el link que te dejamos. Solo deber seguir los pasos.
Cómo hacer un pago en Ultra Mobile
Para realiza el pago, puede hacerlo desde la misma aplicación con su usuario y contraseña. También, puede ingresar o iniciar sesión (login) a través de la página web con su usuario y contraseña. De igual manera, puedes consultar tu saldo.
Recarga Ultra Mobile
Para recargar tu SIM de Utra Mobile, puedes hacerlo a través de varias opciones. Aquí te explicamos:
- Tienda o Minorista autorizado de Ultra Mobile
- A través de las tarjetas de recarga PayGo disponibles en las tiendas minoristas de T-Mobile.
- Comprar en línea las recargas y pagarlas con tarjeta débito o crédito en la página web aquí.
- Comuníquese con nuestro equipo de atención al +1 888-777-0446.
- También puede configurar su cuenta PayGo para recargar automáticamente su billetera PayGo cada mes mediante tarjeta de crédito o débito.
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Planes de Ultra Mobile
Te dejamos aquí los planes que ofrece la compañía GMS (no ofrece CDMA) y el enlace directo para adquirirlos:
Plan simple de 250 MB y kit SIM
El plan postpago incluye por un valor de $15 dólares:
- 250 MB de 5G • Datos 4G LTE
- Llamadas, mensajes de texto y datos nacionales ilimitados
- Habla y envía mensajes de texto a más de 80 países INTL
- En la red 5G de T-Mobile
- Tarjeta SIM 3 en 1 gratis
- Los datos tienen un límite de 250 MB
Plan de 2GB y y kit SIM
El plan postpago incluye por $19 dólares al mes lo siguiente:
- 2GB de 5G • Datos 4G LTE
- Llamadas, mensajes de texto y datos nacionales ilimitados
- Habla y envía mensajes de texto a más de 80 países INTL
- Capacidad de punto de acceso móvil
- En la red 5G de T-Mobile
- Tarjeta SIM 3 en 1 gratis
- Los datos de alta velocidad se reducen después de 2 GB, pero los datos son ilimitados
- Crédito mensual de $1.50 INTL para llamadas
- Crédito único de roaming internacional de $5
Kit SIM y Plan Ilimitado
El plan incluye por $49 dólares al mes lo siguiente:
- 40GB de 5G • Datos 4G LTE
- Llamadas, mensajes de texto y datos nacionales ilimitados
- Habla y envía mensajes de texto a más de 80 países INTL
- Punto de acceso móvil con capacidad de hasta 10 GB
- En la red 5G de T-Mobile
- Tarjeta SIM 3 en 1 gratis
- Los datos de alta velocidad se reducen después de 40 GB, pero los datos son ilimitados
- Crédito mensual de $5 para llamadas internacionales
- Crédito único de roaming internacional de $5
Tiendas Ultra Mobile
Si deseas saber qué tiendas disponible hay en los estados o ciudades de Estados Unidos cerca de mi, solo ingresa aquí y escribe el zip code/código postal o el nombre de la ciudad/estado. La página oficial, te dará un listado verificado de tiendas autorizadas para comercializar los productos de Ultra Mobile.
Teléfonos de Ultra mobile
Con Ultra Mobile puedes adquirir cualquier teléfono de diferentes marcas, como Samsung, Sony, Iphone, Google, Motorola y más. Puedes adquirir uno nuevo y traer el tuyo como parte del pago aquí.
Como cambiar de compañía mi ultra mobile
Si desea cambiar de compañía y unirse a Ultra Mobile llame al número que aparece arriba. Si por el contrario, desea cambiar de Ultra mobile a otra compañía llame al operador telefónico que desea adquirir.
Como desbloquear bonos multimes ultra mobile
A medida que uses tus minutos del bono uTalk, todos los minutos restantes se acumulan para el siguiente mes como bono. Para desbloquear el bono, llame al número de teléfono de atención al cliente, un asesor le hará el proceso.
Cómo hago llamadas internacionales Ultra mobile
Para realizar llamadas internacionales con Ultra Mobile, debe marcar 011 + código de país + número de teléfono para cualquier destino internacional fuera del Plan de Discado Norteamericano (NANP).
Si necesitas llamar a países que integran el NANP (Canadá, territorios estadounidenses y la mayoría de los países del Caribe), sólo es necesario discar el número internacional de 10 dígitos, tal como harías para hacer una llamada local común.
No se necesitan números de acceso; Ultra Mobile permite el Discado Internacional Directo.
Número de PIN
Para saber el número de PIN Ultra Mobile, debes llamar a T-mobile al siguiente número: +1-877-453-1304.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información puede acceder a:
