Como Cancelar Cuenta Citibanamex

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Número de Teléfono para Cancelar Citibanamex

En este post encontrarás las indicaciones de como cancelar cuenta Citibanamex, por otro lado puede recibir atención al cliente en español 24/7 en caso de requerir información sobre cómo cancelar una cuenta, transferencias bancarias, seguro de vida, pagos, tarjetas de crédito y débito. También puede presentar quejas y reclamos. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la membresía de Citibanamex.

En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Citibanamex, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.

¿Qué es Citibanamex?

Grupo Financiero Banamex, S.A. de C.V. es un grupo financiero mexicano que fue fundado en agosto del año 2001 en la alcaldía Cuauhtémoc de la Ciudad de México, como resultado de la venta del Grupo. Aprende más.

Leer también: Bloquear la Tarjeta Bancolombia

Cancelar Cuenta Citibanamex

Localiza tu Sucursal Citibanamex más cercana y dirígete al área de atención a clientes, donde presentarás tu solicitud y los documentos necesarios.

Documentación para Iniciar el Trámite

Debes presentar los siguientes documentos en la sucursal Citibanamex más cercana:

  1. Original o copia certificada de acta de defunción.
  2. INE original del fallecido o dos identificaciones originales válidas como: pasaporte vigente, licencia de manejo mayor a 3 meses de antigüedad, INAPAM, CARNET del IMSS o ISSSTE, o Cartilla Militar solo hasta los 23 años 11 meses.
  3. Contrato Original. Solo para Inversiones a plazo fijo, si no cuentas con el contrato original deberás levantar un acta de hechos en el Ministerio Público donde indique el número de contrato extraviado.
  4. INE Original del solicitante o beneficiario. (obligatoria)
  5. Estado de cuenta a la fecha de lo ocurrido.
  6. Carta de solicitud del trámite. (Te la entregaremos en la sucursal)

¿Cómo Cancelar una Transferencia Citibanamex?

Para realizar esta operación por favor llama para asistencia de un ejecutivo al Centro de Atención Telefónica de Banca Digital de lunes a domingo las 24 horas al número de teléfono: +0155-1226-3990.

¿Cómo Cancelar un Pago en Citibanamex?

Deberá enviar una carta de cancelación ( Antes de las 17 Hrs.) Los formatos de las cartas se los proporcionarán en atención telefónica en los teléfonos: +1226-8867 o en el interior al +01800-111-2020. Es importante considerar que sólo aplica para: Cancelación de Órdenes de Pago mismo día y días anteriores.

¿Cómo Cancelar Seguro de Vida Citibanamex?

Si desea cancelar un seguro de vida, solo debe llamar al número +800-900-2880 y solicitar la cancelación en cualquier momento.

Cancelar Tarjeta de Crédito y Débito Citibanamex

En esta sesión, podrá encontrar las opciones para cancelar su tarjeta de crédito Citibanamex

  1. Llama al +55-2262-6391 desde la Ciudad de México de lunes a viernes de 09:00am a 80:00pm  y sábados de 09:00a a 06:00pm.
  2. Ingresa con tu número de cliente o número de tarjeta y tu número secreto de Audiomático o tu número de tarjeta, NIP y año de nacimiento.
  3. Marca las siguientes opciones: 3 < 2 < 1.
  4. ¡Listo! Uno de nuestros ejecutivos te ayudará a cancelar tu tarjeta.

Cancelar Tarjeta Citibanamex Home Depot

Si deseas cancelar tu tarjeta Citibanamex Home Depot, debes dirigirte a la sucursal mas cercana y empezar en trámite.

Sucursales Citibanamex 

A continuación, podrá encontrar la dirección y teléfono +52-800-021-2345 de algunas sucursales en  México en donde podrá realizar todo tipo de trámites especialmente la cancelación de sus cuentas y tarjetas.

Torre Citibanamex

Dirección: Prol. Paseo Montejo 501 A, Gonzalo Guerrero, 97118 Mérida, Yuc., México.

Citibanamex Chuburna

Dirección: C. 60 No. 277, Buenavista, 97127 Mérida, Yuc., México.

Citibanamex Riviera Maya

Dirección: 30 Avenida Nte. S/N, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México.

Citibanamex Playa del Carmen

Dirección: Av Benito Juárez 189, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México.

Citibanamex Malecón Américas

Dirección: Av. Bonampak Local 2, 77533 Cancún, Q.R., México.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como cancelar cuenta Citibanamex, puede acceder a:

Página Web

Facebook

Twitter

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