En este artículo, hemos recopilado todos los datos necesarios acerca de Almundo, una de las agencias de viajes en línea más empleadas en Latinoamérica. Hallará los números de contacto oficiales, instrucciones para manejar o reservas, las reseñas más actuales de los usuarios y una comparación con otras plataformas como Expedia, Booking o Despegar. Asimismo, respondemos a las dudas más comunes para que puedas utilizar Almundo con total claridad y confianza.
Tabla de Contenido
📞 Cómo Contactar Almundo Atención al Cliente
Aquí tienes toda la información para comunicarte con Almundo de manera rápida y sencilla, incluyendo teléfonos oficiales, sucursales, contacto en otros países y canales digitales como WhatsApp, chat y email. También incluimos los mejores horarios para llamar y consejos prácticos para agilizar tu atención.
Teléfono Almundo Argentina: 0800 y 0810 oficiales
Estos son los números oficiales de Almundo en Argentina, perfectos para consultas sobre vuelos, hoteles, paquetes turísticos y cualquier gestión relacionada con tus reservas. Con estos números, puedes comunicarte directamente con el soporte y resolver tus dudas sin perder tiempo.
- 0810-220-1309: Atención al cliente general
- 0810-220-1031: Ventas y reservas
- +54 911-5571-0504: Asistencia en destino
⏰ Horario de atención: lunes a domingo de 9:00 a 23:00 h
Almundo teléfonos de sucursales: Rosario, Mendoza, La Plata y Unicenter
Estas son las sucursales de Almundo en distintas ciudades de Argentina. Puedes llamar a cada una para recibir atención personalizada, confirmar reservas o consultar servicios específicos de cada oficina.
| 🌆 Ciudad | 📞 Teléfono |
|---|---|
| Rosario | 0810-220-1031 (Interno 156) |
| Mendoza | +54 81-022-0103-1100 |
| La Plata | +54 81-022-0103-1115 |
| Unicenter | (011) 4733-1111 |
Atención al cliente Almundo en México y Colombia
Si te encuentras en México o Colombia, también puedes comunicarte con Almundo mediante teléfonos locales y WhatsApp para consultas sobre reservas, vuelos, hoteles o paquetes turísticos. Este contacto te asegura asistencia rápida y confiable desde tu país.
| 🇵🇱 País | 📞 Teléfono / WhatsApp | 📧 Correo Electrónico | ⏰ Horario de Atención |
|---|---|---|---|
| México | 01800-265-0159 | ventas@DeMexicoAlMundo.com | Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00 h |
| Colombia | +57 316-527-6338 (WhatsApp) | info@almundotours.com | Lunes a Viernes: 08:00 a 18:00 h; Sábados: 09:00 a 13:00 h |
Canales alternativos: WhatsApp, chat en vivo y email Almundo
Además de los teléfonos oficiales, puedes usar canales digitales para obtener respuestas rápidas y soporte inmediato:
- WhatsApp: Permite resolver dudas en cualquier momento y recibir información directamente en tu celular.
- Chat en vivo: Ideal para consultas rápidas mientras navegas en el sitio web de Almundo.
- Email: Útil para enviar consultas más detalladas o documentos relacionados con tu reserva.
| 📱 Canal | ℹ️ Información de Contacto |
|---|---|
| +54 911-5571-0504 | |
| Chat en vivo | Central de Ayuda |
| Correo Electrónico | No hay correo disponible para atención al cliente |
Mejores horarios para llamar y consejos prácticos
Para que tu experiencia con Almundo sea más ágil, ten en cuenta estos mejores horarios y recomendaciones:
| 🕘 Recomendación | ✅ Detalle |
|---|---|
| Llamar en horarios menos concurridos | Lunes a viernes entre 9:00 y 11:00 h |
| Tener a mano tu número de reserva | Facilita la atención y agiliza el proceso |
| Usar canales digitales | WhatsApp y chat en vivo suelen ser más rápidos |
✈️ Guías Prácticas para Gestionar Reservas en Almundo
En esta sección encontrarás instrucciones paso a paso para cambiar vuelos, cancelar reservas, presentar reclamos, modificar paquetes turísticos y resolver dudas frecuentes. Todo explicado de manera clara y directa.
Cómo cambiar un vuelo en Almundo (teléfono y pasos online)
Si necesitas modificar tu vuelo, puedes hacerlo de dos maneras:
- Por teléfono: Llama al 0800-220-1309 y sigue las indicaciones para hablar con un asesor.
- Online:
- Ingresa a tu cuenta en almundo.com.ar.
- Ve a la sección «Mis reservas».
- Selecciona el vuelo que deseas cambiar y sigue las instrucciones.
Cancelar reserva en Almundo: políticas y reembolsos
Para cancelar una reserva:
- Verifica si el servicio contratado es reembolsable. Si es así, procede con la cancelación.
- Llama al 0800-220-1309 para gestionar la cancelación.
- Si la cancelación es dentro de las 48 horas previas al inicio del servicio, puedes solicitar un reembolso, sujeto a confirmación del operador.
Reclamos y quejas en Almundo: guía paso a paso
Si necesitas presentar un reclamo o queja:
- Contacta al 0800-220-1309 y explica tu situación.
- Si no obtienes una solución satisfactoria, puedes enviar un correo electrónico a reclamos@almundo.com.ar detallando tu caso.
- Guarda todos los comprobantes y comunicaciones relacionadas con tu reclamo.
Cómo modificar reservas de hoteles y paquetes turísticos
Para modificar una reserva:
- Accede a tu cuenta en almundo.com.ar.
- Dirígete a «Mis reservas» y selecciona la que deseas modificar.
- Si la opción está disponible, podrás cambiar fechas, personas o servicios adicionales.
⭐ Opiniones de Almundo
Conoce la experiencia de otros usuarios con Almundo, incluyendo la confiabilidad del servicio, atención al cliente y valoraciones sobre vuelos, hoteles y paquetes turísticos.
Almundo es confiable: experiencias reales 2025
Revisamos experiencias recientes de usuarios para evaluar si Almundo es confiable y cómo cumple con sus servicios de manera consistente:
| 👤 Usuario / 🗓️ Fecha | 📝 Experiencia |
|---|---|
| Rosario Darquier (31/07/2025) | «Hotel y vuelos bien. Servicio de traslado al aeropuerto un desastre. Ida esperando dos horas.» |
| Patricia Palacios (21/03/2025) | «Excelente experiencia en Cartagena, buena atención.» |
| Azzzarat (16/03/2025) | «La agencia me estafó o robó una gran cantidad de dinero por una reserva para viajar a Canadá.» |
Opiniones sobre atención al cliente y soporte telefónico
Aquí se muestran comentarios sobre la atención al cliente y el soporte telefónico de Almundo:
| 👤 Usuario / 🗓️ Fecha | 📝 Opinión sobre soporte |
|---|---|
| VA P (Fecha desconocida) | «La respuesta de ALMUNDO es que tengo que esperar 120 días para que me devuelvan mi dinero y que me harán una retención por gastos administrativos.» |
| Ivanna S (11/05/2015) | «No aconsejo contratar con la agencia ALMUNDO.COM. La atención postventa es pésima.» |
Reseñas sobre reembolsos y cancelaciones
Opiniones de usuarios sobre los procesos de cancelación y reembolso:
| 👤 Usuario / 🗓️ Fecha | 📝 Reseña |
|---|---|
| Armando (25/11/2024) | «Me estafaron con el alquiler de un auto en Roma con la Cía Hertz contratada a través de Almundo.» |
| Camilo (18/12/2024) | «Compré un aéreo a Río en el mes de julio. Por razones obvias no voy a poder viajar. Me dicen que mi pasaje no tiene reembolso.» |
Valoraciones de paquetes turísticos Almundo
Opiniones sobre los paquetes turísticos de Almundo:
| 👤 Usuario / 🗓️ Fecha | 📝 Valoración |
|---|---|
| Sara (04/08/2025) | «Excelente empresa y muy buena atención, me atienden con mucha amabilidad y responden todas mis inquietudes.» |
| Odalys Legra (18/08/2025) | «El representante Paco Hernández muy amable y nos pudo ayudar con la reserva de vuelo muy profesionalmente.» |
Críticas negativas y casos más comunes
Principales críticas sobre Almundo y errores frecuentes según los usuarios:
| 👤 Usuario / 🗓️ Fecha | 📝 Crítica |
|---|---|
| Camila (05/06/2025) | «Esta agencia de viajar al mundo es un fraude. Compré mi boleto de avión del 12 al 14 de abril, me enviaron el correo de confirmación y cuando quiero hacer el check-in me dicen que el vuelo es del 12 de abril al 14 de mayo.» |
| Jesús (13/05/2025) | «No me dieron respuestas ni cambios de fecha, volví a mi provincia, fui a Aerolíneas Argentinas.» |
⚖️ Comparativa Almundo vs Competidores
Compara Almundo con otras plataformas de viajes para conocer ventajas, desventajas y diferencias en precios, atención al cliente y confiabilidad.
Almundo vs Despegar: precios y servicio postventa
Analizamos cómo se comparan los precios y la atención postventa entre Almundo y Despegar, destacando puntos fuertes y debilidades de cada uno.
| 🛫 Aspecto | 💼 Almundo | 🧳 Despegar |
|---|---|---|
| 💸 Precios | ✅ Ofrece precios competitivos en vuelos y paquetes turísticos. | ✅ Generalmente, ofrece precios similares a Almundo. |
| 📞 Atención postventa | ❌ Críticas negativas sobre la atención al cliente y resolución de problemas. | ✅ Mejor reputación en atención al cliente y resolución de problemas. |
| 💳 Reembolsos | ❌ Proceso de reembolso a veces lento y complicado. | ✅ Proceso de reembolso más ágil y transparente. |
Almundo vs Booking.com: atención al cliente y reembolsos
Compara la eficiencia del soporte y la gestión de reembolsos entre Almundo y Booking.com, para entender cuál ofrece mayor facilidad y seguridad al cliente.
| 🧳 Aspecto | 🏨 Almundo | 🏨 Booking.com |
|---|---|---|
| 📞 Atención al cliente | ❌ Críticas negativas sobre la atención al cliente y resolución de problemas. | ✅ Atención al cliente eficiente y bien valorada. |
| 💳 Reembolsos | ❌ Proceso de reembolso a veces lento y complicado. | ✅ Proceso de reembolso rápido y transparente. |
| 📱 Plataforma | ✅ Plataforma fácil de usar y navegar. | ✅ Plataforma intuitiva y con amplia variedad de opciones. |
Almundo vs Expedia y Kayak: confianza y tarifas
Examinamos la confianza y los precios de Almundo, Expedia y Kayak, considerando la experiencia del usuario y la transparencia en tarifas.
| 🌍 Aspecto | ✈️ Almundo | 🌐 Expedia / Kayak |
|---|---|---|
| 💸 Precios | ✅ Competitivos en vuelos y paquetes. | ✅ Similares o menores, con más comparativas. |
| 🛡️ Confianza | ⚠️ Opiniones mixtas por atención lenta. | ✅ Buena reputación y soporte confiable. |
| 📱 Plataforma | ✅ Fácil de usar y fluida. | ✅ Más completa y con filtros avanzados. |
Almundo vs Skyscanner y Tripadvisor: ventajas y desventajas
Comparamos las ventajas y limitaciones de Almundo, Skyscanner y Tripadvisor, enfocándonos en precios, opiniones y usabilidad.
| 🌍 Aspecto | ✈️ Almundo | 🔍 Skyscanner / Tripadvisor |
|---|---|---|
| 💸 Precios | ✅ Buenos precios y combos turísticos. | ✅ Comparadores útiles y ofertas visibles. |
| 🛡️ Confianza | ⚠️ Atención mejorable según usuarios. | ✅ Valoraciones altas y transparencia. |
| 📱 Plataforma | ✅ Intuitiva y de carga rápida. | ✅ Con reseñas y más opciones de búsqueda. |
❓ Preguntas Frecuentes sobre Almundo
Resumimos las dudas más frecuentes de los usuarios de Almundo para que encuentres rápidamente información sobre contacto, reservas, atención al cliente y opiniones reales de viajeros.
¿Cuál es el número de teléfono de Almundo 0800 en Argentina?
El número 0800 de Almundo en Argentina permite comunicarte directamente con su equipo de atención para resolver dudas sobre reservas, pagos o cancelaciones. Es la forma más rápida de recibir ayuda personalizada.
- 📞 Teléfono 0800 Almundo Argentina: 0800-222-4658
- 🕐 Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h; sábados de 10:00 a 16:00 h
- 🌐 También puedes escribir al chat en línea desde la web oficial de Almundo.
¿Cómo contactar Almundo desde México o Colombia?
Los usuarios de México y Colombia pueden comunicarse fácilmente con Almundo mediante líneas locales o correo electrónico. Los canales están disponibles para resolver consultas sobre vuelos, paquetes y reservas.
🇲🇽 México
- 📞 Teléfono: (55) 4163-4903
- 🕐 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h
- ✉️ Correo: contacto@almundo.com.mx
🇨🇴 Colombia
- 📞 Teléfono: (1) 508-7441
- 🕐 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 h, sábados de 9:00 a 13:00 h
- ✉️ Correo: info@almundo.com.co
¿Almundo ofrece atención al cliente 24 horas?
Actualmente, Almundo no ofrece atención telefónica 24 horas, pero sí cuenta con un centro de ayuda en línea activo todo el día. Desde allí puedes gestionar cambios, cancelaciones o consultas urgentes, incluso fuera del horario comercial.
💬 Canales disponibles las 24 h:
- Chat en línea (bot de asistencia)
- Correo electrónico de soporte
- Sección “Mis Reservas” para autogestión
¿Se puede cancelar una reserva y recuperar el dinero?
Sí, Almundo permite cancelar reservas dependiendo del tipo de servicio contratado y las políticas del proveedor (aerolínea, hotel, etc.). En la mayoría de los casos, puedes solicitar reembolso total o parcial, siguiendo los plazos establecidos.
🔁 Pasos para cancelar y pedir reembolso:
- Ingresa a “Mis Reservas” en tu cuenta Almundo.
- Selecciona la reserva que deseas cancelar.
- Revisa las condiciones de devolución.
- Envía la solicitud a cancelaciones@almundo.com.
💰 Los reembolsos suelen procesarse entre 7 y 15 días hábiles.
📝 Conclusión
Después de analizar todo sobre Almundo, puedo decir que la plataforma destaca por sus precios competitivos y opciones prácticas para gestionar reservas. Sin embargo, la atención postventa y los reembolsos siguen siendo su punto débil, según opiniones recientes de usuarios (Trustpilot).
En mi opinión, Almundo es útil si buscas buenas ofertas, pero conviene revisar bien las políticas antes de reservar. Te invito a compartir tu experiencia con Almundo en los comentarios y difundir este artículo si te resultó útil.
Referencias del artículo
- Vuelos baratos, hoteles y alojamientos en oferta, paquetes turísticos y más | ALMUNDO
- Central de Ayuda | ALMUNDO
- Devoluciones / Cancelaciones | ALMUNDO
- Formas de pago ALMUNDO
- Almundo Sucursales
Con más de 10 años de experiencia, el equipo editorial de NumeroServicioAlCliente.com es la fuente líder en español para resolver dudas sobre servicio al cliente de empresas en EE.UU., Latinoamérica y España. Investigamos a fondo cada tema para ofrecer información precisa, actualizada y verificada, ayudando a los usuarios a encontrar números de teléfono, métodos de contacto y soluciones efectivas para sus consultas. necesidades.
Buenos dias!
Es imposible comunicarse con ustedes, he tratado 4 veces esta mañana y después de esperar por más de 10 minutos en cada llamada, o se corta la comunicación o me cuelgan.
Me experiencia con esta Agencia ALMUNDO ha sido pesima desde un principio, desafortunadamente ya lo pagué.
Tengo varios comentarios y sugerencias para ustedes;
No den la opcion de deposito en 7 ELEVEN ya que la tienda recibe un maximo por transaccion de $5.000 MX impidiendo asi poder liquidar la reservación con ustedes.
La atención telefónica es MUY lenta y mala.
No llegan los Emails de confirmación y mucho menos los famosos pasos a seguir para deposito.
Llevo más de 40 minutos en linea y aún no me pueden decir de mi confirmación de reserva: J82-6WP-8AC cual fue el cargo tomado de mi tarjeta y la confirmacion de cuanto falta por depositar en el banco.