Uber Arlington, TX

Teléfono Quejas y Reclamos Uber | Servicio al Cliente en Español

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En este articulo encontrara información sobre el número de teléfono de ayuda Uber 01800 en español, para soporte técnico de Uber en caso de que tenga una queja, reclamo, o requiera ayuda en cualquier circunstancia.

El teléfono de Uber de atención al cliente se encuentra disponible las 24 horas si requiere algún tipo de asistencia técnica, queja, o si requiere consultar tarifas de Uber, soporte para registrarte como socio conductor, ordenar un servicio particular de transporte, para Asistencia de Uber Eats en Español.

A continuación, encontrarás los Teléfonos de Uber para atención al cliente, o en caso de que requieras saber cualquier información en los Centros de Activaciones de Uber en distintas ciudades, o contactar a la oficina de ubermás cercana a tu ubicación. 

Recuerda que también puedes utilizar otros servicios de transportes como Easy TaxiBlacklane, Lyft entre otros que funcionan en Estados Unidos y algunos otros países.

Tabla de Contenido

Teléfono quejas Uber

Para comunicarte con Uber USA marque a la línea gratis +1 866-576-1039. También cuenta con otros teléfonos de atención al cliente. Si eres un conductor, o usuario, y tienes algún tipo de Emergencia, llamara al teléfono +1 800-353-8237.

Si eres conductor o socio Uber, y deseas comunicarte con los Centros de Servicios, Oficinas y Greenlight Hub:

Uber Servicio Al Cliente Teléfono

Desde la aplicación descargada en tu móvil, puedes comunicarte las 24 horas con servicio al cliente Uber. A través de este canal, es la forma en que resuelves más rápido tu inconveniente; recibirás atención al instante.

Uber Oficinas Estados Unidos

Marca al teléfono de Uber en Estados Unidos número +1 800-593-7069, recibe información en linea y resuelve todas tus inquietudes.

¿Cómo Puedo Contactar A Uber Por Teléfono?

Para quejas Uber, comunícate con soporte Uber teléfono +1 866-576-1039.

¿Cómo Hablar Con Un Representante De Uber?

Si eres un socio conductor y necesitas hablar con un representante de Uber, entonces sigue leyendo porque te vas a contar la manera más simple de hablar con un asesor de servicio al cliente.

Lea También: Teléfono Servicio al Cliente Uber Eats en Estados Unidos

Soporte de Uber Driver En Español

Para obtener ayuda, puedes ingresar directamente a la app, accede las 24 horas. Si quieres comunicarte con un asesor, presiona el botón «Ayuda» en la aplicación de Uber Driver y toca «llamar a soporte».

Uber Servicio Al Cliente México

Si no sabes cómo contactar a Uber desde, marca a Uber teléfono atención a clientes en México +52 554 163 6007.

¿Cómo Puedo Hablar Con Un Agente De Uber?

Para colocar quejas Uber Mexico, llama al número +1 800-228-8122, también puedes realizar cualquier consulta a un agente de reclamos Uber.

¿Cómo Hacer Un Reclamo A Uber?

Acá te vamos a explicar cómo poner una queja en Uber, toma nota de estos sencillos pasos:

  1. Primero, debes ingresar a la sección de «Viajes», justo debajo de «Forma de pago».
  2. Selecciona el viaje sobre el cual quieres hacer el reclamo, realizar una consulta o presentar una sugerencia.
  3. Escoge la opción «¿Necesitas ayuda?»
  4. Selecciona la opción que mejor se acomode a tu situación.

¿Cómo Reportar Un Uber Por Teléfono?

Marca al teléfono gratuito en español número +1 833 873 8237.

Teléfono Atención a Clientes Uber México

Comuníquese gratuitamente con el centro de ayuda al 01 800 228 8122. Puedes tambien consultar en el siguiente link toda la información sobre los teléfonos en Mexico por ciudad y direcciones de centros de servicio Uber.

Teléfono Uber Nuevo León

Teléfono servicio al cliente Uber Eats en español

Adicionalmente en caso de requerir asistencia técnica, o llamar al teléfono atención al cliente de Uber Eats en Estados Unidos te entregamos a continuación el número de servicio al cliente las 24 horas.

Para comunicarse con UBER EATS las 24 horas, llame al teléfono +1 800-253-6882,  o desde el exterior a la línea internacional +1 415-801-4068.

Uber Eats también funciona en otros países de habla hispana tales como España y en América latina en países como Colombia, México, Chile, Perú, Argentina, Ecuador, Panamá, entre otros, sin embargo, no aporta datos de contacto telefónico. Para estos países puedes contactar la línea de teléfono de Estados Unidos local la cual tiene costo de llamada internacional +1 415-801-4068 o puedes contactar a Uber Eats Soporte Técnico en Español a través de las redes sociales que aparecen al final de este artículo.

Uber Colombia Telefono Servicio al cliente

Para llamar al soporte técnico llame al numero 01 800 518 4353. Para ciudades como Bogotá DC, Bucaramanga, Barranquilla, Ibagué marcar la linea nacional indicada. Sin embargo para emergencia en Colombia llame al numero (031) 508-7308.

Si eres socio de Uber, puedes consultar a través del siguiente link a todos los telefonos y direcciones de oficinas en Colombia.

Teléfono atención al cliente Uber España

Para llamar marque al número de Uber en España, marque el número +1 905-898-114 . El anterior número es la línea gratuita nacional, sin embargo, a continuación te dejamos otros números de Uber.

Teléfono Contacto Uber España

Para llamar por teléfono a Uber en las ciudades de Barcelona, Madrid, Sevilla y otras ciudades llamar al teléfono +1 905-898-114. Para Bilbao marcar el teléfono +34 944 800 909.

Ingresa aquí para conocer telefonos de oficinas de Uber en Madrid

Para consultar más información como teléfonos de oficina, direcciones, tarifas, entre otros, consulta aquí los Números de asistencia de Uber España.

Teléfono Servicio al cliente Uber Puerto Rico

Marca al número de atención al cliente de Uber en Pr, llame al telefono +1 787 9450209 para comunicarte desde Bayamon, San Juan, entre otras ciudades de PR.

Oficinas Uber Puerto Rico

Sprint – Plaza Escorial, Carolina

  • Lunes a viernes
  • 10:00 AM a 7:00 PM

Cobian’s Plaza

  • Lunes a viernes
  • 8:00 AM a 5:00 PM
  • Cobian’s Plaza, 1607 Avenida Juan Ponce de León, San Juan, 00912, Puerto Rico

Si deseas conocer tarifas, horarios de atención de Uber en Puerto Rico ingresa a Uber Puerto Rico.

Teléfono Uber Chile Atención al Cliente – Call Center 

si requiere de asistencia técnica y soporte para usuarios Uber en Santiago y otras ciudades marcar a la línea nacional +56 2 2583 2318.

Puedes consultar aquí mas información sobre Uber Chile

Servicio al Cliente Uber Canadá en español

Marca a Uber en Toronto, Montreal, Vancouver, y otras ciudades de Uber en Canada en español al +1 647-897-6938.

Teléfono de contacto Uber Argentina

Linea de atención al cliente de Uber en Argentina  desde su oficina en Buenos Aires, o cualquier parte del país es +54 11 3642-1044.

Para mas información sobre tarifas, direcciones de oficinas, y horarios ingresa a Uber Argentina.

Uber Costa Rica Teléfono Oficinas

Para atención al usuario marque al +506 7104 5541. Para inscribirte como conductor en Costa Rica (San José) https://www.uber.com/es-CO/cities/san-jose/.

Puedes consultar, tarifas, direcciones oficinas, horarios en Uber Costa Rica.

Uber Panamá Teléfono Atención al Cliente

Si necesitas contactar al departamento de soporte tecnico de Uber en Panamá llame al +507 266-4792.

Si deseas convertirte en conductor en Panamá, o consultar información sobre Uber desde el correo electrónico escribe al email: sociospanama@uber.com.

Número de Teléfono Uber Perú

Llame al numero de Uber Perú +51 938 119 820 desde Lima y otras ciudades donde funciona Uber para quejas y reclamos, y contacto corporativo. Puedes consultar todos los números telefónicos de Uber Peru aquí.

Uber Bolivia Teléfono Servicio al Cliente

Teléfono Uber reclamaciones en Bolivia no se cuenta con una linea directa de atención al cliente sin embargo puede ingresar a la sección de ayuda de Uber a través del portal, o también puede averiguar sobre información de requisitos para trabajar como chofer. 

Uber Ecuador Teléfonos Call Center

A continuación se indican las dos principales oficinas de Uber en Ecuador

Centro de Activación Guayaquil

Hotel Courtyard by Marriott – Avenida Francisco de Orellana 236 Guayaquil
Lunes a viernes de 09:00 AM – 06:00 PM
Sábados 09:00 AM – 01:00 PM
 
Centro de Activación Quito

Holiday Inn Express – Ave. Orellana N6-54 y Calle Reina Victoria
Lunes a viernes de 09:00 AM – 06:00 PM

Teléfono Uber República Dominicana

El numero +1 829-797-7394 hace referencia al telefono de Uber en Santo Domingo ubicado en Diamond Mall.

Uber Uruguay Numero de Teléfono

Puedes marcar desde Montevideo o cualquier parte del país al teléfono +598 2928 0000.

Teléfono Uber Atención al Cliente en Brasil

Llame al (32) 3277-5942 para información sobre la APP y su funcionamiento ingresa al portal web.

Teléfono Uber Reino Unido en español

Para obtener información sobre la dirección y teléfono Uber de las oficinas en London, puedes marcar desde Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda al número: 44(0)8718718710.

Teléfono de Atención al Cliente de Uber en El Salvador 

Para comunicarte con Uber en El salvador solo debes marcar a la línea: 7722 8865. Este teléfono se encuentra disponible las 24 horas al día y siete días a la semana para quejas, reclamos y sugerencias que puedan tener los usuarios de Uber en El Salvador. 

Preguntas Frecuentes Uber

¿Cómo trabajar en Uber?

Uber es una de las plataformas de transporte compartido más populares en todo el mundo, brindando a muchas personas la oportunidad de ganar dinero adicional o incluso de convertirlo en una carrera a tiempo completo. Si estás interesado en como trabajar como conductor de Uber, hay algunos pasos clave que debes seguir para comenzar. Ten en cuenta que los detalles específicos pueden variar según la ubicación, por lo que siempre es importante verificar los requisitos locales antes de comenzar a trabajar en Uber.

¿Cómo cancelar un Uber?

Puede cancelar su viaje Uber en cualquier momento, antes o después de que se le asigne el conductor. Si cancela antes de nombrar un conductor, no se le cobrará ninguna tarifa. Si cancela su viaje después de que se le haya asignado un conductor, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación.

Para cancelar un viaje en Uber, sigue estos pasos:

  1. En la aplicación Uber, toca el botón «Cancelar».
  2. Si se le ha asignado un conductor, se le pedirá que confirme que desea cancelar. Si confirma la cancelación, se le cobrará una tarifa de cancelación, si corresponde.
  3. Las tarifas de cancelación varían según la ubicación y el tipo de Uber que solicites.

En general, se le cobrará una tarifa de cancelación si cancela su viaje después de que se le haya asignado un conductor y antes de que comience el viaje.

¿Qué necesito para trabajar en Uber?

Los requisitos para trabajar en Uber varían según la ciudad, pero en general debes cumplir con los siguientes criterios:

  1. Ser mayor de 18 años.
  2. Tener licencia de conducir válida.
  3. Contar con un vehículo que cumpla con los requisitos de Uber.
  4. Pasar una verificación de antecedentes.

Realice un curso de formación de Uber. Los requisitos específicos del vehículo incluyen:

  1. Tener al menos cuatro puertas.
  2. Cinturones de seguridad en todos los asientos.
  3. Seguro de responsabilidad disponible.
  4. Tener seguro de colisión.
  5. Seguro antirrobo.

Si te encuentras en Estados Unidos requieres mas información, informate sobre los requisitos para trabajar en Uber en USA 

¿Cuántas maletas puedo llevar en un Uber?

La cantidad de equipaje que puedes llevar en tu vehículo Uber depende del tipo de Uber que solicites. Con carácter general, podrás llevar una maleta por cada asiento de pasajero del vehículo. Por ejemplo, si solicitas UberX, un vehículo de cuatro pasajeros, podrás traer cuatro maletas.

Sin embargo, ciertos factores pueden limitar la cantidad de equipaje que puedes llevar en Uber. Por ejemplo, si solicitas UberX en el aeropuerto, el maletero podría llenarse con el equipaje de otros pasajeros. En este caso, es posible que tengas que solicitar un Uber XL, un vehículo más grande y con mayor capacidad de carga.

También es importante considerar el tamaño y peso de la maleta. Si las bolsas son demasiado grandes o pesadas, es posible que no quepan en el maletero o que el conductor no pueda transportarlas.

En general, es mejor preguntarle a un conductor de Uber antes de solicitar un viaje si tienes mucho equipaje. El conductor podrá informarte sobre la carga útil del vehículo y ayudarte a decidir qué Uber se adapta mejor a tus necesidades.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para llevar equipaje en Uber:

  1. Llena las maletas al máximo para que ocupen menos espacio.
  2. Utilice maletas fabricadas con materiales ligeros para facilitar el transporte.
  3. Si tienes mucho equipaje, pide un vehículo Uber XL o similar.
  4. Consulta con tu conductor de Uber antes de solicitar un viaje si tienes mucho equipaje.

¿Cuántas personas pueden viajar en un Uber?

La cantidad de personas que pueden viajar en un Uber depende del tipo de Uber que solicites. En general, los Uber se clasifican según la cantidad de pasajeros que pueden transportar:

  • UberX: Hasta 4 pasajeros (1 en el asiento delantero y 3 en la parte de atrás).
  • XL: Hasta 6 pasajeros (2 en el asiento delantero y 4 en la parte de atrás).
  • Comfort: Hasta 4 pasajeros (1 en el asiento delantero y 3 en la parte de atrás).
  • Black: Hasta 4 pasajeros (1 en el asiento delantero y 3 en la parte de atrás).
  • UberBlack SUV: Hasta 6 pasajeros (2 en el asiento delantero y 4 en la parte de atrás).
  • WAV: Hasta 4 pasajeros (1 en el asiento delantero y 3 en la parte de atrás).

Por ejemplo, si solicitas UberX, solo podrán moverse 4 personas, aunque el auto tenga más espacio. Si tienes más de 4 pasajeros, deberás solicitar un vehículo UberXL o similar.

Seguir leyendo

Referencias

  1. https://www.uber.com/co/es/

Otras preguntas de atención al cliente

Redes sociales de Uber para asistencia online

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días, para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Todos los número anteriores brindan asistencia en caso de objetos perdidos. Sin embargo, cualquier otro requerimiento puedes consultarlo a través de estos canales alternativos:

Tambien puedes comunicarte a través de las siguientes redes sociales de UberEats

Marta Barros

Escribo artículos dirigidos a usuarios interesados en contactarse con servicio al cliente de distintas empresas alrededor del mundo, brindándoles la mas completa información sobre contactos, servicios destacados y canales de comunicación disponibles. Mi trabajo ha contribuido a resolver las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios frente a diversos temas cotidianos, lo que me ha permitido crecer e innovar en la creación de contenido de valor.

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esteban martinez
esteban martinez
10 months ago

Es una excelente plataforma, muy segura, siempre que puedo la uso y no he tenido problemas.

Patricia Cervantes
Patricia Cervantes
1 year ago

Hola soy de Tijuana b.c México y me están cobrando un viaje de uber trip la verdad desconozco que es eso y ya es la segunda vez que me pasa 😡😡😡 y nunca haven nada y la aplicación no sirve para ese tipo de quejas 😡

Noria Hilario
Noria Hilario
1 year ago

Desde ayer me han cobrado vía tarjeta credito, viajes pendientes a la misma hora y lugar.
Hoy sucedio lo mismo.

Veo esto como un robo.