En este post, encontrarás toda la información que necesitas sobre Infinity Auto Insurance. Desde el teléfono de servicio al cliente en español hasta el teléfono de reclamos y el correo electrónico para reclamos, te proporcionamos todos los detalles necesarios para comunicarte con ellos. Descubre también cómo hacer un pago, obtener asistencia de carretera, y resolver preguntas frecuentes sobre la cancelación y pagos de seguros.
Además, aclaramos dudas como si Infinity es lo mismo que Kemper, qué cubre la aseguranza Full Cover Infinity, y qué sucede después del período de gracia. No te pierdas la información sobre sus oficinas en Estados Unidos, el sitio web y redes sociales para mantenerte al día con todas las novedades y servicios de Infinity Auto Insurance. ¡Sigue leyendo para obtener todos los detalles y aprovechar al máximo los servicios que ofrecen!
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Tabla de Contenido
Teléfono de oficinas de Infinity Auto Insurance en Estados Unidos
Para comunicarte al teléfono de las oficinas de Infinity Auto Insurance en Alabama (Birmingham), California (San Diego, Los Angeles, Moreno Valley) Florida (Jacksonville) y en todos los Estados Unidos, marca a los teléfonos de contacto general que la compañía tiene disponibles en su página web, válidos para todo el país:
Servicio al cliente: 1-800-782-1020
8:00 AM – 6:00 PM Hora LOCAL, Lunes-Viernes
8:30 AM – 3:00 PM Hora LOCAL, Sábado
Obtén una cotización: 1-800-463-4648 ( 1-800-INFINITY )
8:00 AM – 8:00 PM CST, Lunes-Viernes
8:00 AM – 5:00 PM CST, Sábado
Auto comercial: 1-800-722-3391
8:00 AM – 6:00 PM Hora LOCAL, Lunes-Viernes
commercial.vehicle@ipacc.com
Para hacer un reclamo: 1-800-3KEMPER
Las 24 horas, los siete días de la semana
Correo electrónico de Infinity Auto Insurance para reclamos
El correo electrónico de Infinity Auto Insurance para reclamos es customer.service@ipacc.com. Puedes enviarles un mensaje con tu información de póliza, los detalles del accidente y cualquier documento relevante.
Teléfono de reclamos de Infinity Auto Insurance
Puedes reportar un reclamo en línea o por teléfono al 1-800-3KEMPER. El horario de atención es de 24 horas al día, 7 días a la semana.
Cómo hacer un pago en Infinity Auto Insurance
Para hacer un pago en Infinity Auto Insurance, tienes varias opciones disponibles:
- Pago en línea: Puedes ingresar a tu cuenta en el sitio web de Infinity Auto Insurance y hacer un pago con tu tarjeta de crédito o débito. También puedes hacer un pago único sin registrarte.
- Pago por teléfono: Puedes llamar al 1-800-782-1020 o al 1-800-463-4648 y hacer un pago con tu tarjeta de crédito o débito por teléfono.
- Pago por correo: Puedes enviar un cheque o un giro postal a la dirección que aparece en tu factura de Infinity Auto Insurance.
- Pago en persona: Puedes visitar una de las oficinas o agentes autorizados de Infinity Auto Insurance y hacer un pago en efectivo, cheque o tarjeta.
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Infinity Auto Insurance asistencia de carretera
La asistencia de carretera de Infinity Auto Insurance es un servicio que te ayuda en caso de que tengas algún problema con tu vehículo, como una llanta ponchada, una batería muerta, una cerradura atascada o una falta de gasolina. Hay dos formas de acceder a este servicio:
- Sign and Drive: Es una cobertura adicional a tu póliza de seguro que te permite llamar a una red nacional de servicios las 24 horas del día y recibir ayuda sin costo alguno. Solo tienes que firmar y seguir tu camino.
- Infinity DriverClub: Es un programa gratuito para todos, incluso si no eres cliente de Infinity. Te da acceso a una red nacional de servicios las 24 horas del día y solo pagas cuando los usas. El costo fijo es de $59.99 por servicio.
Para solicitar la asistencia de carretera, puedes llamar al 1-855-697-4611 si eres miembro de Infinity DriverClub o al 1-800-782-1020 o al 1-800-463-4648 si tienes la cobertura Sign and Drive. También puedes descargar la aplicación de Infinity Auto Insurance y solicitar el servicio desde tu celular.
Preguntas frecuentes
Encuentra a continuación preguntas frecuentes relacionadas a la compañía Infinity Auto Insurance:
Para cancelar un seguro de Infinity Auto, hay varias opciones que puedes seguir. Una opción es llamar al número de servicio al cliente de Infinity, que es 1-800-782-1020, y solicitar la cancelación de tu póliza. Otra opción es enviar un correo electrónico a customer.service@ipacc.com con tu nombre, número de póliza y fecha de cancelación deseada. También puedes contactar a tu agente de Infinity o ingresar a tu cuenta en línea y hacer los cambios en tu póliza. Antes de cancelar tu seguro, debes tener en cuenta que puede haber cargos por cancelación anticipada o penalizaciones por no tener cobertura continua. Además, debes asegurarte de tener otro seguro contratado para evitar multas o problemas legales por conducir sin seguro.
Para pagar su aseguranza Infinity, puede usar uno de los siguientes métodos:
- En línea: Ingrese a su cuenta en el sitio web de Infinity y seleccione la opción de pago.
- Por teléfono: Llame al número de servicio al cliente de Infinity y siga las instrucciones para pagar con tarjeta de crédito o débito.
- Por correo: Envíe un cheque o giro postal a la dirección que aparece en su factura.
- En persona: Visite una oficina o agente de Infinity y pague en efectivo o con cheque.
El número de teléfono de aseguranza Infinity es 1-800-463-4648 y está disponible de lunes a viernes de 7 a.m. a 10 p.m. y los sabados de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del este).
El precio dependerá de varios factores, como el tipo de cobertura, el modelo y año de los vehículos, el historial de manejo de los conductores y el código postal donde reside. Para obtener una cotización personalizada, puede visitar el sitio web de Infinity o llamar al número gratuito 1-800-INFINITY.
Infinity y Kemper son dos marcas de seguros que pertenecen al mismo grupo empresarial, Kemper Corporation. Infinity se especializa en seguros de auto, mientras que Kemper ofrece una variedad de productos de seguros para vehículos, propiedad, vida y salud. Ambas marcas trabajan con agentes independientes para ofrecer soluciones personalizadas y económicas a sus clientes.
Sí. Infinity Auto Insurance es una compañía de seguros de auto que ofrece cobertura tanto para vehículos personales como comerciales. Según su sitio web, Infinity Auto Insurance te ahorra dinero en seguro de carro y te ofrece cotizaciones gratis por internet. También tiene un centro de autoservicio para que puedas manejar tu póliza, seleccionar opciones de pago y realizar pagos por internet.
Infinity Insurance tiene un período de gracia de 15 días para pagar su prima, siempre y cuando la pague anualmente. Si no paga su prima dentro del período de gracia, su póliza se cancelará y perderá su cobertura. Le recomiendo que pague su prima a tiempo para evitar cualquier inconveniente o penalización.
Infinity tiene una tarifa de cancelación que depende del tipo de servicio que tengas contratado. Por ejemplo, si tienes el servicio de Infinity televisión, la cancelación es gratis, pero si tienes el servicio de OSOA Infinity o Combi Infinity, tendrás una penalización de 144€ si te das de baja antes de los 24 meses. También puede haber otros cargos por devolver el equipamiento o por no tener cobertura continua. Te aconsejo que revises las condiciones de tu póliza y que te comuniques con tu agente o con el servicio al cliente de Infinity para confirmar la tarifa exacta de cancelación.
La aseguranza Full Cover Infinity es una póliza de seguro de auto que ofrece una cobertura completa para su vehículo en caso de accidente, robo, incendio, vandalismo y otros riesgos. Esta póliza también incluye la responsabilidad civil por daños a terceros, la asistencia en carretera, el alquiler de un auto sustituto y la protección jurídica.
Después del período de gracia de Infinity Auto Insurance, tu póliza se cancelará y perderás tu cobertura. Esto significa que si tienes un accidente de coche o sufres algún daño en tu vehículo, no podrás reclamar ningún beneficio a la aseguradora. Además, conducir sin seguro es ilegal y puede acarrearte multas, sanciones o problemas legales. Por eso, te recomenamos que pagues tu prima dentro del período de gracia o que te comuniques con tu agente o con el servicio al cliente de Infinity para negociar una solución.
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener más información sobre Infinity Auto Insurance, puedes acceder a:
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