Aquí encuentra la información más completa en español sobre el Servicio de Agua en Houston TX, como su número de teléfono, direcciones y horario de atención, para información de servicio de agua potable, departamento de agua, como solicitar el servicio de agua potable, oficinas para pagar el agua.
En caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, al final encontrará los enlaces de redes sociales y página web, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
Tabla de Contenido
- Número de teléfono de servicio de agua en Houston Tx
- Oficinas compañía de agua Houston Tx
Número de teléfono de servicio de agua en Houston Tx
El número de teléfono para comunicarse con la línea del Departamento de agua En Houston, Texas servicio al cliente, solo necesita llamar al +1 713-371-1400. En esta línea de atención podrá hacer reclamos, quejas, pagar facturas, solicitar conectar al servicio de agua / connect water service Houston TX y mucho más.
Email / Correo electrónico: communications@houstontx.gov o 311@houstontx.gov.
Oficinas compañía de agua Houston Tx
La dirección de la oficina del departamento de servicios públicos de agua administrativo de la ciudad de Houston Texas se encuentra ubicado en la siguiente dirección: 5212 Clinton Dr, Houston, TX 77020, Estados Unidos. En esta dirección puede ir a solicitar servicios, reconexión y más.
Medios de pago de agua en Houston
Puede pagar sus facturas utilizando múltiples métodos de pago, ver las transacciones de la cuenta, imprimir facturas anteriores, reducir su factura administrando su consumo de agua.
El pago del servicio de agua en Houston se puede realizar de varias maneras, a continuación, te presento algunas opciones:
- Pago en línea: puedes realizar el pago en línea a través del sitio web de la Ciudad de Houston. Para esto va a necesitar tu número de cuenta y tu número de identificación personal (PIN).
- Pago automático: también puedes inscribirte en el programa de pago automático para que el pago se deduzca automáticamente de tu cuenta bancaria cada mes.
- Pago por correo postal: enviar el pago a la dirección postal P. O. Box 1560, Houston, TX 77251-1560. Para pagos en cheque, coloque que se paga a «City of Houston».
- Pago en persona: realizar el pago en persona en una de las oficinas de servicio al cliente de la Ciudad de Houston. La oficina de pago de facturas queda ubicada en la dirección: 5212 Clinton Dr, Houston, TX 77020
- Número de teléfono: pagar por teléfono llamando al número +1 713-371-1265. Tenga a mano su número de cuenta de Houston.
- Pago en el Buzón el día después: por último, puede pagar su factura en Customer Account Services, 4200 Leeland, Houston, TX 77023-3016. No se recibe efectivo.
También es recomendable verificar los horarios de atención y los métodos de pago aceptados en la oficina de servicio al cliente antes de ir en persona.
Ayuda para pagar el agua en Houston
Si necesitas ayuda para pagar tu factura de agua en Houston. Aquí hay algunos recursos que podrían servirte al momento de realizar el pago.
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Programa de asistencia de servicios públicos de emergencia (CEAP): este programa está disponible para ayudar a las familias de bajos ingresos a pagar los servicios públicos, incluyendo el agua. Puedes comunicarte con la organización Gulf Coast Community Services Association (GCCSA) al +1 713-393-4700 para obtener más información y verificar si cumples con los requisitos.
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Departamento de servicios sociales y de salud del Condado de Harris: Puedes comunicarte con el Departamento de Servicios Sociales y de Salud del Condado de Harris al +1 713-578-2000 para obtener información sobre programas de asistencia para pagar servicios públicos, incluyendo el agua. El personal podrá orientarte sobre las opciones disponibles y los requisitos necesarios.
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Programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos (LIHEAP): es un programa federal que brinda asistencia financiera para ayudar a las familias de bajos ingresos a pagar los servicios públicos, incluyendo el agua. Puedes comunicarte con la organización Neighborhood Centers Inc. al +1 713-590-2327 para obtener más información y verificar si cumples con los requisitos.
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Organizaciones benéficas locales y religiosas: también puedes comunicarte con organizaciones benéficas locales y religiosas en tu área para obtener ayuda con los pagos de servicios públicos. Algunas organizaciones ofrecen asistencia financiera de emergencia para situaciones como esta.
¿Cómo pagar el agua online Houston Tx?
Para pagar tu factura de agua en Houston, Texas, en línea, sigue estos pasos:
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Identifica la compañía de agua: determina qué compañía es responsable de proveerte el servicio de agua en tu área. Puedes encontrar esta información en tu factura de agua o visitando el sitio web del gobierno local.
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Accede al sitio web de la compañía de agua: visita el sitio web oficial de la compañía de agua. Por lo general, tendrán una sección dedicada a pagos en línea o a la gestión de cuentas.
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Crea una cuenta: si es tu primera vez pagando en línea, es posible que necesites crear una cuenta en el sitio web. Sigue las instrucciones para registrarte y proporciona la información requerida, como tu número de cuenta y datos personales.
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Inicia sesión en tu cuenta: una vez que hayas creado una cuenta, inicia sesión utilizando tus credenciales de acceso, como tu nombre de usuario y contraseña.
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Accede a la sección de pagos: dentro de tu cuenta en el sitio web de la compañía de agua, busca la sección de pagos o facturación. Puede estar etiquetada como «Pagar factura», «Pagos en línea» u otra variante similar.
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Proporciona la información de pago: asegúrate de tener a mano la información necesaria para completar el pago. Esto puede incluir el número de cuenta de tu factura, la cantidad que deseas pagar y los detalles de tu método de pago, como una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
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Realiza el pago: sigue las instrucciones en la pantalla para ingresar la información de pago y completar la transacción. Asegúrate de revisar los detalles del pago antes de confirmar.
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Confirma y guarda el comprobante: después de realizar el pago, recibirás una confirmación en el sitio web y, posiblemente, un comprobante de pago. Guarda este comprobante para tus registros.
¿Cómo solicitar el servicio de agua potable en Houston?
Para solicitar el servicio de agua potable en la ciudad de Houston, Texas solo debes llamar y ponerte en contacto con un asesor de servicios públicos y el te indicara cuales son los requisitos para obtener el servicio de agua en tu hogar o negocio, solo debes marcar al 311 y seguir los pasos.
Preguntas frecuentes
Ingrese a houstonwaterbills.houstontx.gov o llame al 713-371-1400 para solicitar la configuración del servicio.
Para hacer una lectura correcta del medidor debe leer los números de la cara del medidor de izquierda a derecha. El cero azul estacionario que se encuentra en el extremo derecho de la mayoría de los medidores de agua de Houston también debe incluirse en la lectura final del medidor. Los números representan galones de agua utilizados.
Puede pagar las facturas en www.houstonwaterbills.org, escribiendo un correo electrónico a customer.service@houstontx.gov o llamando al 713-371-1400 entre las 8:00 am y las 7:00 pm de lunes a viernes.
Página web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información puede acceder a:
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