Teléfono servicio al cliente Telcel

Telcel Estados Unidos

Número servicio al cliente

Telcel Estados Unidos en Español

Llame al número de teléfono gratuito de Telcel en Estados Unidos, para soporte técnico en telefonía móvil, saldo de tu plan, ayuda, liberar telefono, deudas, quejas y reclamos. Como activar roaming internacional, como realizar recargas y pagos de planes, tarifas de plan de renta, entre otras informaciones acerca de la empresa.

Teléfono Atención a Clientes Telcel USA

Si quieres comunicarte con el servicio al cliente de Telcel en EE.UU, llama al teléfono gratuito al siguiente numero +1 888 350 40 35 desde cualquier parte del país.

  • Si estas en México: Marca *500 sin costo desde tu Telcel
  • Desde el Extranjero: Marca +52 (55) 25813300 sin costo desde tu Telcel

¿Como puedo usar mi Telcel en Estados Unidos?

Al viajar a Estados Unidos y Canadá utiliza los minutos, mensajes y megas incluidos en tu Plan Telcel como si estuvieras en México. Además las llamadas que realices de México a Estados Unidos y Canadá serán como una llamada local. Este servicio es recurrente y tiene un costo de $50.00 (IVA incluido) mensual, adicional al Cargo Mensual por Servicio de tu Plan Telcel.

¿Como funciona el Roaming Telcel?

Es el servicio que te permite utilizar los Minutos, SMS y MB incluidos en tu Plan de Renta, estando en Estados Unidos o Canadá.

¿Como activar el Roaming internacional Telcel?

Si te encuentras en México:

  • Marca sin costo desde tu Telcel *111 o ingresa a la sección Atención a Clientes para conocer los números a los que te puedes comunicar sin costo desde tu localidad.
  • Acude al Centro de Atención a Clientes Telcel más cercano y solicita Telcel Sin Frontera.
  • No incluye cobertura aérea ni marítima.

Si te encuentras en Estados Unidos o Canadá:

¿Como configurar apn Telcel en USA?

La configuración del APN se lleva a cabo tanto en iOS como Android, y a pesar de que son sistemas operativos muy distintos, el proceso es básicamente el mismo:

  • En iOS accedemos a Configuración > Datos celulares > Opciones > Red celular > Punto de acceso
  • En Android accedemos a Ajustes > Redes > Más > Redes móviles > Nombres de Puntos de Acceso

Estando en este menú toca crear un nuevo APN que cambiará dependiendo del operador en uso. Se deben llenar los campos tal y como describimos a continuación:

Telcel

  • Nombre: Telcel Internet
  • APN: internet.itelcel.com
  • Nombre de usuario: webgprs
  • Contraseña: webgprs2002
  • Tipo de APN: default
  • MCC: 334
  • MNC: 020

¿Como marcar de Estados Unidos a México con Telcel?

  • A teléfono fijo de México:
    (+) 52 , Código de área y Número
  • A un celular de México:
    ( + ) 52 , Código de área  y Número
  • Enviar un SMS
    ( + ) Código de país , Código de Área y Número

¿Como realizar recargas de Telcel de USA a México?

Si quieres realizar recargas a tu móvil Telcel, puedes hacerlo clic aquí.

Consulta los montos de recargas disponibles en dolares:

Tarifas y Paquetes Rooming Internacional – Plan Amigo Telcel

Si quieres recibir más informaciones sobre los planes de renta de Telcel, puedes ingresar al siguiente link:

¿Como pagar mi plan Telcel desde Estados Unidos?

Consulta las formas de pagos que existen, para pagar desde la comodidad a la hora de pagar:

Sitio Web y Redes Sociales de Telcel USA

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Telcel puede acceder a:

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