Teléfono Expedia USA en Español 2025 📞 | Atención al Cliente 24 Horas

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En 2025, es muy común que muchos hispanohablantes en Estados Unidos se pregunten cómo contactar con Expedia en español para resolver cualquier lío con sus viajes. Ya sea que necesites ayuda con una reserva, una cancelación, un reembolso, o si tuviste algún problemilla con un hotel, esta plataforma, que es de las más grandes a nivel mundial en viajes online, ofrece atención al cliente las 24 horas. Eso sí, a veces puede ser un poco complicado dar con el número correcto o, lo que es aún más importante, hablar con una persona de verdad.

Si alguna vez te ha pasado por la cabeza la pregunta “¿Cuál es el teléfono de Expedia en español en USA?” o “¿Cómo hablar con un humano en Expedia?”, ¡esta guía es justo lo que necesitas! Aquí hemos reunido todos los números de teléfono gratuitos para que te atiendan en español. Además, te contamos sobre otras opciones como el chat, el correo electrónico y el soporte especial para quienes son propietarios, agencias o proveedores.

Pero la cosa no termina ahí. También te explicamos paso a paso cómo cancelar un vuelo o un hotel en Expedia, pedir un reembolso, cambiar tu itinerario, y hasta te compartimos opiniones reales de usuarios en 2025 para que veas qué tal les va en comparación con otras plataformas como Hotels.com o Airbnb.

Toda esta información ha sido verificada con datos directos de la página de Expedia.com y está al día hasta el 13 de septiembre de 2025. Solo ten en cuenta que los números y las políticas a veces cambian, por lo mejor es siempre confirmar en el centro de ayuda oficial para ir a la segura.

👉 Así que, si quieres contactar con el servicio al cliente de Expedia en español en USA sin complicaciones, ¡sigue leyendo!

Tabla de Contenido

🎯 Teléfono Expedia USA en Español: Contacto Directo 24h

Para que lo sepas, el sitio oficial de Centro de ayuda – Expedia (“Help Center”) que está disponible para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En su página que se llama Get in touch with Expedia Customer Service ellos mismos confirman que:

“Nuestros agentes de servicio al cliente están disponibles 24 horas al día, 365 días al año. Pueden ayudarte a través de chat o por teléfono.”

Y lo mejor de todo, en la versión en español de su Centro de Ayuda, también vas a encontrar muy claro dónde buscar ayuda en español.

📞 Números gratuitos y cómo llamar desde celular

Hasta donde pudimos verificar con fuentes oficiales, aquí están los números que necesitas:

  • El número principal gratuito de Expedia USA para servicio al cliente es el 1-800-397-3342.
  • También se menciona otro número que es el (866) 310-5768.
  • Si estás fuera de Estados Unidos, Expedia te sugiere usar este número: +1 (404) 728-8787.

Cómo llamar desde tu celular o desde otro país

  • Si estás dentro de Estados Unidos, simplemente marcas el número directo (por ejemplo, el 1-800-397-3342). Aunque algunos planes podrían cobrarlo como una llamada de larga distancia, los números “1-800” en EE.UU. suelen ser gratis.
  • Si llamas desde otro país, lo más seguro es que uses el número internacional +1 (404) 728-8787. Otra opción es que revises si Expedia tiene un número local en la página específica de tu país.
  • Y un último consejo: si al llamar no te da la opción automática de hablar en español, asegúrate de pedirle al operador que te atienda en español.

Si necesitas atención en otros países de Latinoamérica y Europa, también puedes consultar el Teléfono Expedia en Colombia, Expedia Argentina, Expedia Puerto Rico, Expedia Costa Rica, Expedia México, Expedia España, Expedia Perú, Teléfono Expedia República Dominicana, Expedia Panamá, Expedia Guatemala o Expedia Chile. También dispones del Teléfono de Expedia en Español Internacional para asistencia global.

💬 Chat, email y soporte en español

Además de las llamadas, Expedia te ofrece otras formas de contacto, y todas están disponibles en español:

  • Chat en vivo o agente virtual (Virtual Agent): Desde la página Centro de ayuda – Expedia puedes empezar un chat. Muchas veces, el sistema te permite cambiar el idioma a español o puedes pedir que te atienda un agente que hable tu idioma.
  • Centro de ayuda en línea: Aquí encontrarás artículos para auto-ayudarte, preguntas frecuentes y guías sobre temas como reembolsos, cancelaciones o reservas, todo en español.
  • Correo electrónico o formulario de contacto: En la web oficial de Expedia, puedes encontrar formularios para enviar tus consultas. Aunque no siempre hay una dirección de correo genérica para el servicio en español, en las páginas de ayuda siempre encontrarás las opciones para “enviar una solicitud” o “contáctanos”.

🛎️ Soporte Especializado: Vuelos, Hoteles, Propietarios y Agencias

Expedia tiene un montón de canales y programas de soporte diferentes, todo dependiendo del servicio que uses (si eres hotelero, si buscas vuelos, si eres de una agencia, etc.). Aquí te los detallo por categoría para que vayas directo a lo que te interesa:

Expedia para hoteles y propietarios

Si tienes un hotel o una propiedad y quieres anunciarla o ya lo haces en Expedia, hay un soporte hecho a tu medida:

  • Puedes anunciar una propiedad directamente desde el sitio principal de Expedia. Es una opción para que listes tu hotel o tu casa de vacaciones sin problemas.
  • Y aunque no siempre hay un formulario solo para propietarios, el Centro de ayuda – Expedia, en su versión en español, tiene secciones súper específicas sobre hospedaje. Ahí encuentras temas como gestión de tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación, reseñas, etc.
  • Si eres propietario, el mejor consejo es que entres al Centro de ayuda y busques “Hospedaje” o “Administrar propiedad”. Te aseguro que encontrarás guías especializadas.

Agencias de viajes y proveedores

Para las agencias que trabajan o quieren trabajar como socios, Expedia ofrece esto:

  • Expedia TAAP (Travel Agent Affiliate Program): Este programa es exclusivo para agencias de viajes. Con él, puedes acceder a un inventario global de hoteles, vuelos, paquetes, etc., además de tener comisiones, tarifas exclusivas, herramientas de reserva y hasta material de marketing. Y sí, el sitio tiene versión en español.
  • Este soporte también te da acceso a herramientas para gestionar reservas, llevar el control de tus comisiones y estar al tanto de las políticas de los proveedores. Si eres agencia, registrarte en TAAP es la mejor forma de obtener un soporte personalizado y con beneficios.

Soporte para vuelos, paquetes y actividades

Para todos aquellos que reservan vuelos, paquetes (vuelo + hotel) o actividades turísticas, esto es lo que hay:

  • En el Centro de ayuda – Expedia en español, existen secciones especiales para Vuelos, Paquetes y Actividades. En cada una, hay artículos, guías sobre políticas de cancelación, reembolsos, cambios y hasta qué hacer si tienes algún problema con tu vuelo.
  • Además, en la página Get in touch with Expedia Customer Service se menciona que los agentes están listos para ayudarte las 24 horas del día, los 365 días del año, ya sea por teléfono o por chat. Y, por supuesto, esto incluye el soporte para tus vuelos y paquetes.

Además de la atención telefónica central, Expedia cuenta con oficinas locales en Estados Unidos. Puedes contactar a Expedia Las Vegas, Expedia Miami o Expedia New York según tu ubicación.

❌ Cancelaciones, Cambios y Reembolsos en Expedia 2025

Expedia tiene políticas muy claras sobre cancelaciones, cambios y reembolsos, pero ¡ojo! cada reserva es un mundo. Por eso, siempre tienes que revisar las Normas y Restricciones que te aparecen antes de hacer cualquier cambio. Muchas veces, lo que se puede o no hacer, y si te cobran, depende por completo del hotel, la aerolínea o el proveedor que hayas contratado. Esto, por cierto, lo aclaran perfectamente en sus Términos de servicio.

Cancelar vuelo u hotel paso a paso

Para cancelar una reserva, ya sea de vuelo, hotel, paquete, auto o actividad, los pasos son bastante sencillos:

  1. Lo primero es entrar a tu cuenta de Expedia.com.
  2. Ve a la sección de “Mis viajes” o a tu itinerario.
  3. Busca la reserva que quieres cancelar.
  4. Es clave que revises la política de cancelación que aplica a tu caso: si es reembolsable, si te cobran algo, y hasta qué fecha puedes cancelar sin pagar de más.
  5. Una vez seguro, haz clic en “Cancelar reserva” o la opción que veas para eso.
  6. Si te quedas con dudas, puedes contactar al servicio al cliente para confirmar que todo esté en orden.

También puedes encontrar guías mucho más detalladas en el Centro de ayuda de Expedia, en secciones como “Cancelar tu vuelo” o “Cancelar tu reservación de hotel”.

Solicitar reembolso o cambio de itinerario

Cuando una reserva permite que pidas un reembolso o hagas cambios, estos son los puntos clave que debes tener en cuenta:

  • Si el proveedor (ya sea un hotel, aerolínea, o la empresa de renta de autos) permite los reembolsos o cambios, puedes pedirle a Expedia que te ayude a gestionar el proceso por ti.
  • A veces, Expedia puede retener una tarifa administrativa o de gestión, si la política de tu reserva lo dice. Y si haces un cambio, es posible que tengas que pagar la diferencia si tu nueva fecha o servicio cuesta más.
  • Te conviene revisar si compraste alguna protección extra, como la Cobertura por cancelación de vacaciones (“Vacation Waiver”), que te permite modificar o cancelar una reserva por cualquier razón, siempre y cuando cumplas con ciertas condiciones. Esta cobertura podría reembolsarte los cargos de cancelación o cambio que de otra forma tendrías que pagar.

Tiempos de devolución y políticas actualizadas

Sobre cuánto tiempo tarda tu dinero en volver y las políticas actuales:

  • Si cancelaste un hospedaje, un auto o una actividad, el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en tu cuenta, aunque eso depende del proveedor.
  • Si cancelaste un vuelo, la mayoría de los reembolsos se hacen dentro de las 12 semanas posteriores a la cancelación. Sin embargo, puede tardar más si la aerolínea tiene un proceso más lento.
  • En el caso de los paquetes vacacionales, como cada parte (vuelo, hotel, etc.) se procesa por separado, el reembolso total puede tardar un poco más.
  • Y un último tip importante: siempre revisa las políticas en el momento de reservar, porque las Normas y Restricciones del proveedor aplican y pueden cambiar entre que reservas y que cancelas.

⭐ Opiniones y Reseñas de Expedia en 2025

Expedia tiene una presencia muy fuerte, y como tiene una base de usuarios tan grande, es normal encontrar de todo: reseñas tanto positivas como negativas. Pero hay algunos puntos que la gente menciona con más frecuencia:

  • La variedad es un plus: A muchísimos usuarios les encanta que Expedia les permita combinar varios servicios (como hotel, vuelo, auto y actividades) en un solo lugar. Es una forma de ahorrar tiempo y dolores de cabeza.
  • Hay frustración con el servicio al cliente: Un tema que se repite bastante, especialmente en las reseñas en español, son los problemas con las cancelaciones y los reembolsos. La gente se queja de demoras, falta de claridad, cargos que aparecen de la nada y de lo difícil que puede ser comunicarse en español con un agente.
  • Precios y expectativas: Algunas personas dicen que al principio encuentran ofertas buenísimas, pero que al final, cuando suman los impuestos, cargos extra o cambios de política, lo que parecía barato termina saliendo más caro.

Experiencias reales de usuarios hispanos en USA

Estas son algunas de las historias que más se repiten en las reseñas de la comunidad hispana:

  • Usuarios que reservan hotel y vuelo juntos, pero al llegar al hospedaje, se encuentran con cargos extra que no estaban claros en la reserva, especialmente si viajan con niños o si hay tasas locales o seguros de habitación.
  • Personas que cancelan reservas (de hotel, auto o vuelo) y reportan que el reembolso tarda demasiado en llegar. Cuentan que el servicio automático o “agente virtual” no resuelve nada, y que aunque les digan “en 72 horas te respondemos”, pueden pasar muchos más días.
  • Las dificultades para comunicarse por completo en español: algunos dicen que se topan con agentes que no dominan bien el idioma, que las traducciones son malas o que simplemente no entienden las políticas que están escritas en inglés.

Comparativas: Expedia vs Hotels.com, Airbnb, Booking y Tripadvisor

En muchas reseñas, Expedia se compara con otras plataformas. Aquí te resumo los puntos clave de esa competencia:

PlataformaVentajas que los usuarios destacan frente a ExpediaDebilidades que se mencionan en comparación con Expedia
Hotels.comA veces tiene mejores políticas de recompensas (“noches gratis”), y más claridad en las tarifas de hoteles específicos.Ofrece menos vuelos o paquetes completos, y menos variedad de actividades que Expedia.
Booking.comEs excelente para hoteles, tiene muchas opciones de cancelación “sin cargo” y un sistema de reseñas y fotos muy bueno.No tiene ofertas combinadas de vuelo + hotel tan accesibles. En algunas tarifas, también tiene cargos extra ocultos.
AirbnbTiene opciones de alojamiento más “únicas” (casas y apartamentos), y la experiencia se siente más personal. A veces es más barato para grupos grandes.No tiene tantos vuelos ni paquetes completos; el soporte para cancelaciones o reembolsos puede depender mucho del anfitrión.
TripadvisorEs genial para comparar reseñas de usuarios, ver fotos reales y leer opiniones de otros viajeros.No reserva paquetes de vuelo + hotel directamente, por lo que no es tan práctico como Expedia para organizar todo en un solo sitio.

Muchos usuarios comparan el servicio de Expedia con alternativas como Tripadvisor Estados Unidos, Hotels.com, Airbnb USA o Booking Estados Unidos, evaluando precios, flexibilidad y experiencias de viaje.

Opiniones sobre vuelos, hoteles y paquetes

Si separamos las opiniones por el tipo de servicio, esto es lo que más se ve en las reseñas de usuarios hispanos:

  • Vuelos: La gente se queja de cambios de horario sin previo aviso, escalas inesperadas o de que no queda claro si el boleto es reembolsable o si tiene restricciones de equipaje. A veces sienten que las aerolíneas no respetan lo que Expedia les dice.
  • Hoteles: Los comentarios positivos suelen destacar la ubicación, limpieza, lo fácil que fue el check-in/check-out y la buena relación calidad/precio. Los negativos se centran en que las fotos o descripciones no coinciden con la realidad (por ejemplo, faltan servicios o la habitación es distinta).
  • Paquetes (vuelo + hotel y otros): A los usuarios les encantan los descuentos por combinar servicios y la comodidad de manejar una sola reserva. Pero la frustración aparece cuando un componente del paquete falla (por ejemplo, se cancela el vuelo) y no está claro quién se hace cargo de los gastos adicionales. También hay quejas de que el reembolso del paquete completo puede tardar mucho más.

❓ Preguntas Frecuentes sobre Expedia USA (FAQs 2025)

1. ¿Expedia ofrece atención en español para reservas de cruceros?

Sí, por supuesto. Expedia ofrece soporte en español para cruceros tanto por teléfono como en su Centro de ayuda, y lo mejor de todo es que está disponible las 24 horas.

2. ¿Cómo contacto a Expedia para alquilar un auto en USA?

Tienes dos maneras: puedes hacerlo desde la sección “Autos” en el sitio web de Expedia.com o simplemente llamando al número general de atención al cliente en español, ya que ellos manejan todas las reservas, incluyendo las de autos.

3. ¿Puedo combinar vuelos y hoteles en un solo paquete y aún así llamar al mismo número de soporte?

¡Sí! Los paquetes de vuelos y hoteles se gestionan desde el mismo número de atención en español, sin importar la combinación que hayas elegido.

4. ¿Cómo funciona el programa de lealtad One Key™ en 2025 y qué beneficios tiene?

En 2025, con el programa One Key™ vas a acumular puntos llamados “OneKeyCash” cada vez que reserves vuelos, hoteles, autos o actividades. Esos puntos los puedes usar después como un descuento en tus siguientes compras.

5. ¿Expedia tiene descuentos especiales o tarifas solo para miembros?

Sí, si tienes una cuenta gratuita en Expedia, automáticamente tienes acceso a tarifas con descuento exclusivo para miembros, que se hacen visibles en cuanto inicias sesión.

6. ¿Se puede gestionar todo desde la app de Expedia en español?

Sí, sin problema. La App de Expedia está disponible en español y desde ahí puedes gestionar tus reservas, hacer cambios, contactar al soporte y usar tu One Key™ sin complicaciones.

7. ¿Expedia ofrece soporte para actividades y tours en mi destino?

Claro que sí. Puedes reservar y recibir soporte en español para tours, atracciones y actividades locales directamente desde la app o en el sitio web de Expedia.

8. ¿Qué hago si mi reserva de coche de alquiler no aparece en la app?

Lo primero es que revises tu correo de confirmación y la sección “Mis viajes”. Si no la encuentras, entonces lo mejor es que contactes al soporte en español y les des tu número de itinerario.

9. ¿Cómo reclamar a Expedia si un hotel no cumple lo prometido?

Debes contactar a Expedia de inmediato por la app o al teléfono de soporte. Es crucial que adjuntes fotos o pruebas para que puedan gestionar tu reembolso o reubicación.

10. ¿Expedia tiene oficinas físicas en USA o solo atención online/telefónica?

Actualmente, Expedia no tiene oficinas físicas de atención al cliente en USA. Por eso, todo el soporte es online, por la app o vía telefónica, las 24 horas del día.

✅ Conclusión y Recomendaciones Finales

En resumen, contactar con Expedia USA en español en 2025 es muy sencillo, siempre y cuando sepas dónde buscar. Los canales de atención, ya sea por teléfono, chat en vivo o el Centro de ayuda, están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, es clave que entiendas que cada reserva (de un vuelo, un hotel o un paquete) tiene sus propias políticas de cancelación y reembolso. Entender esto de antemano te puede ahorrar mucho tiempo y evitar confusiones.

Para resolver cualquier duda, el punto de partida más confiable siempre será el sitio oficial, que te da la bienvenida al Centro de ayuda. Allí encontrarás guías completas en español para hacer cambios, cancelaciones y recibir soporte personalizado.

Cómo ahorrar tiempo al contactar Expedia

Si quieres agilizar todo, aquí tienes un consejo muy útil:

  • Antes de llamar, te conviene revisar tu itinerario en la sección “Mis viajes”. Ahí puedes ver todos los detalles sobre cargos de cancelación, opciones para hacer cambios, horarios de vuelos y la confirmación del hotel.
  • En la página Get in touch with Expedia Customer Service, puedes elegir entre chat, teléfono o soporte en línea, lo que te ayuda a evitar las largas esperas al teléfono. Usar el chat en español muchas veces es la forma más rápida de resolver cosas simples en cuestión de minutos.

Consejos para evitar errores comunes

  • Siempre revisa las políticas de tu reserva: Cada proveedor (ya sea un hotel, una aerolínea o una actividad) tiene reglas diferentes, y Expedia solo actúa como un intermediario. Ellos lo explican muy claro en sus Términos de servicio.
  • Guarda los correos de confirmación: Ahí están los números de itinerario que necesitarás para que la llamada con un agente sea más rápida.
  • No esperes hasta el último minuto: Si vas a cancelar o cambiar algo, hazlo con anticipación. Muchas reservas te ofrecen cancelación gratis si la haces antes de la fecha límite.
  • Usa el chat virtual primero: Este canal suele darte respuestas automáticas de inmediato o te redirige a un agente humano mucho más rápido que si esperas en la línea telefónica.

En resumen, la mejor forma de ahorrar tiempo y evitar problemas es apoyarte en los recursos oficiales de Expedia en español y preparar toda tu información antes de contactarlos. Así, tu experiencia será mucho más fluida y satisfactoria.

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Isabel Sofia Frayle
Isabel Sofia Frayle
2 años atrás

Como hago mi Check in

Felipe Nery Ordóñez Huete
Felipe Nery Ordóñez Huete
2 años atrás

Estoy esperando que me hagan el cambio de mi boleto ya que copa airlines me dice que todavía tienen el control del boleto necesito que me hagan mi cupo

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