Descubre los pasos claves para recuperar tu cuenta de Snapchat en esta guía rápida. Protege tu información y sigue leyendo para conocer los detalles y precauciones necesarios.
Como Puedo Recuperar Mi Cuenta De Snapchat
Snapchat es una aplicación de mensajería instantánea que te permite enviar fotos y vídeos que se borran después de un tiempo. Sin embargo, si pierdes el acceso a tu cuenta, puede ser difícil recuperarla. En este artículo, te explicaremos cómo puedes recuperar tu cuenta de snapchat de diferentes maneras, dependiendo de tu situación.
Adicionalmente, Snapchat cuenta con otros canales en caso de no poder comunicarse con la línea de atención al cliente. A continuación, encontrará los enlaces a redes sociales y página web de la compañía, donde también podrá consultar direcciones y horarios de las oficinas, solicitar asistencia y acceder a servicios en línea.
Como Recuperar Cuenta De Snapchat
Para recuperar tu cuenta de snapchat, lo primero que debes hacer es ir a la página web de [soporte de snapchat] y hacer clic en el botón de “Problemas para iniciar sesión”. Allí, podrás elegir entre varias opciones, según el motivo por el que no puedes acceder a tu cuenta.
Puedes intentar restablecer tu contraseña siguiendo estos pasos:
- En la página de [soporte de snapchat], haz clic en “Olvidé mi contraseña”.
- Elige si quieres recibir un código de verificación por correo electrónico o por SMS.
- Introduce el código que recibas en el campo correspondiente.
- Crea una nueva contraseña y confírmala.
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.
Como Recuperar Mi Cuenta De Snapchat Con Facebook
Si vinculaste tu cuenta de snapchat con tu cuenta de facebook, puedes usar esta opción para recuperar tu cuenta de snapchat. Para ello, sigue estos pasos:
- En la página de [soporte de snapchat], haz clic en “Iniciar sesión con facebook”.
- Inicia sesión con tu cuenta de facebook y autoriza a snapchat a acceder a tus datos.
- Elige el nombre de usuario de snapchat que quieres recuperar y haz clic en “Continuar”.
- Crea una nueva contraseña y confírmala.
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.
Como recuperar una cuenta de snapchat sin correo ni número
Si no tienes acceso al correo electrónico ni al número de teléfono que usaste para crear tu cuenta de snapchat, puede ser más difícil recuperarla. Sin embargo, hay algunas opciones que puedes probar:
- Contacta con el [servicio de atención al cliente de snapchat] y explica tu situación. Es posible que te pidan que les envíes una foto de tu documento de identidad o algún otro comprobante de que eres el dueño de la cuenta.
- Intenta recordar si usaste alguna vez tu cuenta de snapchat en otro dispositivo, como un ordenador o una tablet. Si es así, puede que tu sesión siga abierta y puedas cambiar tu contraseña desde ahí.
- Si tienes amigos que te tienen agregado en snapchat, pídeles que te envíen una captura de pantalla de tu código snap, que es el código QR que identifica tu cuenta. Luego, escanea ese código con la cámara de tu teléfono y sigue las instrucciones para recuperar tu cuenta.
Como recuperar mi cuenta de snapchat si cambie de celular
Si cambiaste de celular y quieres recuperar tu cuenta de snapchat, lo primero que debes hacer es descargar la aplicación de snapchat en tu nuevo dispositivo. Luego, puedes seguir los mismos pasos que en el apartado anterior, según el método que prefieras: usar tu nombre de usuario y contraseña, iniciar sesión con facebook o restablecer tu contraseña por correo o SMS.
Como recuperar una cuenta de snapchat eliminada
Si eliminaste tu cuenta de snapchat, tienes un plazo de 30 días para recuperarla. Después de ese tiempo, tu cuenta se borrará definitivamente y no podrás recuperarla. Para recuperar una cuenta de snapchat eliminada, sigue estos pasos:
- En la página de [soporte de snapchat], haz clic en “Problemas para iniciar sesión”.
- Haz clic en “Reactivar mi cuenta”.
- Introduce tu nombre de usuario y tu contraseña.
- Haz clic en “Sí” para confirmar que quieres reactivar tu cuenta.
- Espera unos minutos hasta que tu cuenta se restaure.
Como recuperar cuenta de snapchat bloqueada
Si tu cuenta de snapchat fue bloqueada, puede ser por varios motivos, como haber incumplido las normas de la comunidad, haber usado aplicaciones de terceros o haber tenido un comportamiento sospechoso. Dependiendo de la gravedad de la infracción, tu cuenta puede estar bloqueada temporal o permanentemente. Para recuperar una cuenta de snapchat bloqueada, sigue estos pasos:
- En la página de [soporte de snapchat], haz clic en “Problemas para iniciar sesión”.
- Haz clic en “Mi cuenta fue bloqueada”.
- Lee las posibles causas del bloqueo y las soluciones que te ofrece snapchat.
- Si tu cuenta fue bloqueada temporalmente, espera a que se cumpla el plazo indicado y vuelve a iniciar sesión.
- Si tu cuenta fue bloqueada permanentemente, contacta con el [servicio de atención al cliente de snapchat] y explica tu situación. Es posible que te pidan que les envíes una foto de tu documento de identidad o algún otro comprobante de que eres el dueño de la cuenta.
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Como recuperar una cuenta de snapchat hackeada
Si tu cuenta de snapchat fue hackeada, es decir, alguien accedió a ella sin tu permiso y cambió tu contraseña o tu información personal, debes actuar rápido para recuperarla y evitar que se haga más daño. Para recuperar una cuenta de snapchat hackeada, sigue estos pasos:
- En la página de [soporte de snapchat], haz clic en “Problemas para iniciar sesión”.
- Haz clic en “Creo que alguien ha hackeado mi cuenta”.
- Sigue las instrucciones para verificar tu identidad y restablecer tu contraseña.
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.
- Revisa tu información personal y cambia cualquier dato que haya sido modificado por el hacker, como tu correo electrónico, tu número de teléfono o tu nombre de usuario.
- Revisa tu lista de amigos y elimina a cualquier persona que no conozcas o que haya sido agregada por el hacker.
- Cambia tu contraseña periódicamente y usa una combinación de letras, números y símbolos.
Como recuperar mi cuenta de snapchat con otro numero
Si cambiaste tu número de teléfono y quieres recuperar tu cuenta de snapchat, debes actualizar tu información en la aplicación. Para ello, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de snapchat con tu nombre de usuario y tu contraseña.
- Desliza el dedo hacia abajo para acceder a tu perfil.
- Haz clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha.
- Haz clic en “Número de teléfono”.
- Introduce tu nuevo número de teléfono y verifica que es correcto.
- Haz clic en “Guardar”.
Pagina Web y Redes Sociales
Por último, los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Finalmente, obtén información sobre Snapchat accediendo a:
Para mayor información acerca del soporte técnico de Microsoft visite aqui
Soy Jennifer Hernández Dangond, profesional en Marketing y Negocios Internacionales con experiencia de 2 años en creación de contenido para numeroservicioalcliente.com
