A continuación, encuentre información sobre el teléfono de Amtrak USA: para consultas, reservas o asistencia, comuníquese al número correspondiente de atención al cliente de Amtrak en Estados Unidos.
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Telefono Atencion al Cliente de Tren Amtrak en Estados Unidos
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para planificar tu viaje en tren con Amtrak USA, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes llamar al número gratuito 1-800-USA-RAIL (+1-800-872-7245) o al número TTY +1-800-523-6590 para personas con discapacidad auditiva. También puedes enviar un correo electrónico a customerrelations@amtrak.com o usar el formulario de contacto que encontrarás en la página web oficial de Amtrak USA.
Números Gratuitos de Amtrak para Consultas
Además del número general de atención al cliente, Amtrak USA cuenta con otros números gratuitos para consultas específicas sobre sus servicios y productos. Estos son algunos de los números que puedes marcar según tu necesidad:
Servicio o producto | Número gratuito |
---|---|
Reserva o modificación de viaje en tren | 1-800-USA-RAIL (+1-800-872-7245) o +1-800-523-6590 (TTY) |
Estado de tren o información de estación | 1-800-USA-RAIL (+1-800-872-7245) o +1-800-523-6590 (TTY), o mensaje de texto al 80088 |
Reserva o modificación de viaje en Auto Train | 1-877-SKIP-I95 (+1-877-754-7495) |
Reserva o modificación de viaje en habitación privada | 1-800-USA-RAIL (+1-800-872-7245) o +1-800-523-6590 (TTY) |
Programa de fidelidad Amtrak Guest Rewards | +1-800-307-5000 (TTY), o [AGR@amtrak.com] |
Descuentos y ofertas especiales de Amtrak USA | 1-800-USARAIL (1-800-USARAIL) o 1 |
Horario de Atención de Amtrak USA
El horario de atención de Amtrak USA es las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto por teléfono como por correo electrónico o por su página web oficial. Esto significa que puedes comunicarte con Amtrak USA en cualquier momento y desde cualquier lugar, para resolver cualquier duda o problema que tengas sobre tu viaje en tren.
Servicios que Ofrece Amtrak USA
Algunos de los servicios que ofrece Amtrak USA son:
- Transporte ferroviario a más de 500 destinos en 46 estados de Estados Unidos y tres provincias de Canadá.
- Diferentes tipos de acomodaciones, desde asientos de clase económica hasta habitaciones privadas.
- Coches cafetería, coches comedor y coches salón, donde se puede comprar comida y bebida, o relajarse y socializar con otros pasajeros.
- Wifi gratuito en algunos trenes y estaciones.
- Servicio de Auto Train, que permite viajar con el auto en el tren.
- Programa de fidelidad Amtrak Guest Rewards, que otorga puntos por viajar con Amtrak.
- Descuentos y ofertas especiales para ciertos grupos de pasajeros, como niños, estudiantes, ancianos, militares y discapacitados.
- Servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, correo electrónico o página web.
Rutas que Ofrece Amtrak Estados Unidos
Amtrak es una empresa de transporte ferroviario que opera en los Estados Unidos y algunas partes de Canadá. Tiene más de 30 rutas de trenes que conectan más de 500 destinos en 46 estados. Algunas de las rutas más populares son:
- Acela: un servicio de alta velocidad que une Boston, New York, Philadelphia, Wilmington y Washington, DC.
- Coast Starlight: un servicio escénico que recorre la costa oeste desde Seattle hasta Los Ángeles, pasando por Portland, Sacramento y el área de San Francisco.
- Empire Builder: un servicio que atraviesa el norte del país desde Chicago hasta Portland o Seattle, pasando por Milwaukee, St. Paul, Minot y Spokane.
- Texas Eagle: un servicio que va desde Chicago hasta Los Ángeles, pasando por St. Louis, Little Rock, Dallas, San Antonio y Tucson.
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Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Amtrak USA, puede acceder a: