Llama a Tigo desde Estados Unidos: Servicio al Cliente

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¿Necesitas contactar con Tigo desde Estados Unidos? En este artículo, te proporcionamos una guía completa para comunicarte con su servicio al cliente, resolver tus consultas y realizar llamadas internacionales a países como El Salvador, Colombia y Guatemala. Conoce los números de atención, horarios de oficina y pasos detallados para gestionar tus trámites de forma sencilla. Además, encontrarás información sobre cómo pagar tu factura y acceder a los canales digitales de la compañía.

Guía para contactar a Tigo desde Estados Unidos

Si necesitas ponerte en contacto con Tigo desde Estados Unidos, ya sea para resolver consultas sobre servicios, reportar problemas o recibir asistencia, aquí tienes toda la información necesaria para hacerlo de manera efectiva.

Teléfonos de servicio al cliente Tigo desde Estados Unidos

Para comunicarte directamente con el servicio al cliente de Tigo desde Estados Unidos, puedes marcar el siguiente número:

Teléfono principal : +1 305-445-4100. Este número corresponde a la oficina de Tigo en Miami y está disponible durante los horarios de atención:

  • Lunes a viernes: 8:30 am – 5:30 pm
  • Sábados: 8:30 am – 12:00 pm
  • Domingos: Cerrado

Además, puedes consultar sobre aviones móviles, servicios de internet, televisión o resolver problemas relacionados con tu cuenta.

Cómo llamar a Tigo desde otro operador en Estados Unidos

Si estás usando un operador diferente y necesitas contactar a Tigo, sigue estos pasos:

  1. Marca el código internacional de salida de Estados Unidos: 011.
  2. Ingresa el código del país al que deseas llamar (por ejemplo, 504 para Honduras, 503 para El Salvador, o 57 para Colombia).
  3. Agrega el número de contacto de Tigo, asegurándote de incluir los prefijos correspondientes.

Ejemplo: 011 + 504 + número de Tigo en Honduras. Este método también se aplica para contactar servicios internacionales de Tigo desde cualquier operador.

Líneas gratuitas de Tigo disponibles en Estados Unidos

Tigo ofrece líneas gratuitas para ciertos servicios, facilitando el acceso sin costo adicional. Estas líneas son ideales para:

  • Consultas generales sobre facturación o soporte técnico.
  • Gestión de servicios específicos , como planes de roaming o internet.

Actualmente, las líneas gratuitas disponibles se pueden consultar directamente en el sitio oficial de Tigo o llamando a su línea principal para verificar disponibilidad según su región.

Servicios de atención al cliente de Tigo

El servicio al cliente de Tigo está diseñado para atender diferentes necesidades según el tipo de cliente y ubicación. Aquí encontrará información sobre cómo contactar a Tigo Hogar, Tigo Business, Tigo Une y cómo recibir asistencia desde el extranjero.

Números para atención al cliente Tigo Hogar

Si eres cliente de Tigo Hogar , puedes resolver dudas relacionadas con tus servicios de internet, televisión o telefonía llamando a los números específicos de atención:

  • Número nacional Tigo Hogar : 01800-411-8000
  • Desde un celular Tigo : Marca * 123 para asistencia directa.

Estos números están disponibles para reportar fallas, solicitar soporte técnico o gestionar cambios en su plan de servicios. Asegúrate de tener a mano tu número de cliente o factura para agilizar la atención.

Servicio al cliente de Tigo Business y Tigo Une

Tigo también ofrece soporte especializado para clientes empresariales y usuarios de Tigo Une.

  • Tigo Business : Para empresas que requieren soporte en telecomunicaciones, Tigo Business tiene líneas dedicadas:
    • Teléfono de contacto : 01800-930-930.
    • Soporte en línea : Disponible desde el portal oficial de Tigo Business.
  • Tigo Une : Si utilizas servicios de Tigo Une, como internet fijo o telefonía, puedes comunicarte al número:
    • Teléfono de atención Tigo Une : 01800-415-0000.
      Además, cuentas con atención personalizada en sus oficinas principales.

Contacto internacional y atención desde el exterior

Para aquellos que necesitan comunicarse con Tigo desde fuera de su país de origen, la compañía dispone de líneas internacionales:

  1. Número internacional : Marca +57 1 8000 341-200 si estás fuera de Colombia o en el exterior.
  2. Llamadas desde Estados Unidos : Usa el número directo +1 305-445-4100 para contactar con la sede en Miami.

Estas opciones permiten resolver problemas de roaming, facturación y soporte técnico mientras estás en el extranjero. También puedes acceder a canales digitales como el chat en línea o las redes sociales oficiales de Tigo para obtener ayuda rápida.

Página Web y Redes Sociales

Finalmente, los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender sus requerimientos e inquietudes. Por último, obtén mayor información sobre la empresa de telecomunicaciones accediendo a:

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