
En el siguiente artículo encontrarás información de como contactar a un representante de Walmart en español, teléfonos de Walmart para pedidos, medios de comunicación, tarjeta de crédito y otros departamentos, además teléfonos y direcciones de tiendas cerca a tu ubicación, preguntas frecuentes y respuestas a usuarios.
Tabla de Contenido
Walmart servicio al cliente en español
En las tiendas físicas de Walmart en Estados Unidos, el servicio al cliente es una prioridad constante. Los empleados están capacitados para brindar asistencia amable y eficiente a los clientes, ayudándolos a encontrar productos, responder preguntas y proporcionar orientación sobre la ubicación de diferentes secciones dentro de la tienda. Además, las tiendas Walmart suelen tener centros de atención al cliente donde los clientes pueden recibir ayuda adicional en relación con productos, devoluciones y otras consultas.
¿Por qué contactar el servicio al cliente de Walmart?
Hay muchas razones por las cuales podrías necesitar contactar al servicio al cliente de Walmart:
- Resolución de problemas: Si tienes inconvenientes con un pedido, necesitas procesar una devolución o tienes dudas sobre políticas de la tienda, el equipo de atención está preparado para ayudarte.
- Consultas generales: Puedes obtener información sobre horarios, ubicaciones, disponibilidad de productos, y servicios como las farmacias, gasolineras o tarjetas de regalo de Walmart.
- Asistencia financiera: Walmart también ofrece soporte para servicios financieros como tarjetas de crédito, MoneyCards y programas de afiliados.
- Retroalimentación: Si deseas compartir comentarios o sugerencias, el servicio al cliente recoge opiniones para mejorar la experiencia del cliente.
Teléfono Walmart Servicio al Cliente en español
Walmart ofrece una amplia gama de números de contacto para garantizar que sus clientes puedan acceder al soporte adecuado según sus necesidades, tanto en Estados Unidos como en otros países. A continuación, te presentamos una guía organizada de los principales teléfonos disponibles:
Teléfono general de atención al cliente en Estados Unidos
Para resolver consultas generales, reportar problemas o realizar solicitudes, puedes llamar al número principal de Walmart en Estados Unidos:
- 1-800-925-6278 (1-800-WALMART)
Además, existe otra línea gratuita en español para obtener información sobre facturación, farmacia, ventas, recursos humanos, quejas o sugerencias:
Teléfonos de servicios financieros de Walmart
Walmart ofrece soporte especializado para sus servicios financieros, incluyendo tarjetas de crédito y débito, y tarjetas de regalo:
- Tarjetas de crédito Capital One y MasterCard: +1 877-860-1250
- Tarjeta Walmart MoneyCard: +1 877-937-4098
- Tarjeta de regalo Visa de Walmart: +1 866-633-9096
- Tarjeta de débito Bluebird American Express: +1 866-545-7847
- Tarjeta de regalo Vanilla Visa: +1 800-571-1376
Números de atención al cliente en otros países
México
- Teléfono general: 800 925 6278
- WhatsApp: 55 5134 0054 (Opción 4)
Puerto Rico
Teléfonos de atención según ubicación:
- Bayamón: 787-269-2200
- Fajardo: 787-860-1020
- Guayama: 787-686-9400
- Caguas: 787-653-1376
- Canóvanas: 787-957-2700
- Carolina: 787-257-0082
Centroamérica
- Costa Rica: 800-8000-722
- El Salvador: 800-22000-722
- Guatemala: 801-0096-722
- Honduras: 800-22000-722
- Nicaragua: 800-7022
En cada país, también están disponibles números de oficinas centrales para casos específicos o relaciones con medios.
Horarios y ubicación de Walmart
Walmart ofrece horarios consistentes y convenientes para sus tiendas, farmacias y servicios adicionales, aunque algunos horarios pueden variar según la ubicación. A continuación, te proporcionamos una guía detallada basada en la información disponible.
¿A qué hora cierra el servicio al cliente?
El servicio al cliente de Walmart, al igual que las tiendas, suele estar disponible hasta las 11:00 p.m., ajustándose al horario local de cada establecimiento. Sin embargo, en días festivos importantes como el Día de Acción de Gracias, las tiendas y el servicio al cliente permanecen cerrados.
Para confirmar el horario específico de la tienda más cercana, te recomendamos usar el Localizador de Tiendas de Walmart.
Horarios de atención en las farmacias de Walmart
El horario general de las farmacias de Walmart es el siguiente:
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Domingos: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Estos horarios pueden variar dependiendo de la ubicación, por lo que se recomienda verificar el horario exacto utilizando el Localizador de Tiendas de Walmart.
Horarios especiales
Estaciones de combustible Walmart: Generalmente operan de 5:00 a.m. a 11:00 p.m. o de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., según la ubicación.
Pickup de Walmart (Puerto Rico): Disponible de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., de lunes a viernes. Es importante recoger los pedidos antes del cierre para evitar su cancelación.
Tiendas Walmart Cerca De Mí
A continuación detallamos las ubicaciones de las tiendas de Walmart de los principales estados de USA:
Walmart Florida
Estas son las ubicaciones de Walmart en Florida:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Orlando FL | 8990 Turkey Lake Rd, Orlando, FL 32819 | (407) 351-2229 |
Walmart Davenport FL | 36205 US Highway 27, Davenport, FL 33837 | (863) 422-7537 |
Walmart Sebastian FL | 2001 US Highway 1, Sebastian, FL 32958 | (772) 589-8528 |
Walmart Perry FL | 1900 S Jefferson St, Perry, FL 32348 | (850) 223-4179 |
Walmart Riverview FL | 10327 Big Bend Rd, Riverview, FL 33578 | (813) 672-0739 |
Walmart Titusville FL | 3175 Cheney Hwy, Titusville, FL 32780 | (321) 267-5825 |
Para más información ingresa: Walmart en Florida
Walmart California
Estas son las ubicaciones de Walmart en California:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Lakewood CA | 2770 Carson St, Lakewood, CA 90712 | (562) 429-6239 |
Walmart Escondido CA | 1330 E Grand Ave, Escondido, CA 92027 | (760) 317-1115 |
Walmart Pasadena CA | 3555 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 | (626) 351-9342 |
Walmart Salinas CA | 1800 N Main St, Salinas, CA 93906 | (831) 751-0231 |
Walmart Perris CA | 2560 N Perris Blvd, Perris, CA 92571 | (951) 940-0440 |
Walmart Paso Robles CA | 180 Niblick Rd, Paso Robles, CA 93446 | (805) 238-1212 |
Walmart Buena Park CA | 8450 La Palma Ave, Buena Park, CA 90620 | (714) 484-8600 |
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Walmart Colorado
Estas son las ubicaciones de Walmart en Colorado:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Loveland CO | 250 W 65th St, Loveland, CO 80538 | (970) 667-3331 |
Walmart Pueblo CO | 4080 W Northern Ave, Pueblo, CO 81005 | (719) 561-8495 |
Walmart Durango CO | 1155 S Camino Del Rio, Durango, CO 81303 | (970) 259-8755 |
Walmart Lakewood CO | 7455 W Colfax Ave, Lakewood, CO 80214 | (303) 274-5211 |
Walmart Pueblo West CO | 78 N Mcculloch Blvd, Pueblo West, CO 81007 | (719) 647-9861 |
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Walmart Texas
Estas son las ubicaciones de Walmart en Texas:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart El Paso TX | 7101 Gateway Blvd W, El Paso, TX 79925 | (915) 779-6664 |
Walmart Houston TX | 111 Yale St, Houston, TX 77007 | (713) 860-0700 |
Walmart Pasadena TX | 5200 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 | (281) 998-1077 |
Walmart Pecos TX | 1903 S Cedar St, Pecos, TX 79772 | (432) 447-6662 |
Walmart Bowie TX | 1341 Highway 287 N, Bowie, TX 76230 | (940) 872-1166 |
Ingresa si deseas más información sobre: Walmart en Texas
Walmart Georgia
Estas son las ubicaciones de Walmart en Georgia:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Atlanta GA | 1105 Research Center Atlanta Dr Sw, Atlanta, GA 30331 | (404) 260-6153 |
Walmart Perry GA | 1009 Saint Patricks Dr, Perry, GA 31069 | (478) 987-1444 |
Walmart Americus GA | 1711 E Lamar St, Americus, GA 31709 | (229) 928-0653 |
Walmart Decatur GA | 3580 Memorial Dr, Decatur, GA 30032 | (404) 284-0500 |
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Walmart Louisiana
Estas son las ubicaciones de Walmart en Louisiana:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Monroe LA | 2701 Louisville Ave, Monroe, LA 71201 | (318) 699-6880 |
Walmart Ruston LA | 1201 N Service Rd E, Ruston, LA 71270 | (318) 251-1168 |
Walmart Marksville LA | 7162 Highway 1, Mansura, LA 71350 | (318) 253-4069 |
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Walmart Nevada
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart Las Vegas NV | 4505 W Charleston Blvd, Las Vegas, NV 89102 | (702) 258-4540 |
Walmart Lincoln NV | No hay una tienda Walmart en Lincoln, NV. La más cercana es en Ely, NV. | No aplica |
Walmart Reno NV | 4855 Kietzke Ln, Reno, NV 89509 | (775) 829-8088 |
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Walmart México
Puedes contactar a Walmart México, de la siguiente forma:
- Puedes llamar al número de teléfono 1-800-9256278 de lunes a domingo de 8 am a 8 pm para consultas y reclamos sobre tus compras en línea.
- Puedes enviar un mensaje por WhatsApp al 55 51 34 00 54 para recibir atención personalizada.
- Puedes visitarla página web de Walmart Mexico y usar el chat en línea o el formulario de contacto para enviar tus comentarios o sugerencias.
- También puedes contactar las oficinas principales en todo el país: sucursales de Walmart Mexico
Para más información: Walmart en México
Teléfono Walmart Chile
El teléfono de la central de Walmart Chile es el +56 2 2200 5000
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Walmart Costa Rica
El número de servicio al cliente de Walmart Costa Rica es el 800-8000-722
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Walmart Argentina Teléfono
Puedes comunicarte gratis llamando al teléfono 810-444-9256 de 8 a 22 horas o también podrás hacerlo a través del siguiente formulario .
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Número Walmart Guatemala
Llama a Walmart en Guatemala al siguiente número: +502 2384 5800, para averiguar sobre ofertas de la semana, soporte técnico para compras en línea, ofertas de trabajo, precios de promoción de productos como electrodomésticos, televisores, juguetes, direcciones de tiendas, y servicio a domicilio.
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Teléfono Walmat Puerto Rico
A continuación, te dejamos una tabla con los números del teléfono de las sucursales de Walmart en PR:
Ubicación | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Walmart San Juan | 9410 Ave Los Romero, San Juan, 00924 | +1 787-641-5600 |
Walmart Caguas | 30 Calle Betances, Caguas, 00725 | +1 787-653-1376 |
Walmart Humacao | 181 Calle Font Martelo, Humacao, 00791 | +1 787-852-9600 |
Walmart Santurce | 9410 Ave Los Romero, San Juan, 00924 | +1 787-641-5600 |
Walmart Mayaguez | 975 Ave Hostos, Mayagüez, 00680 | +1 787-265-1099 |
Walmart Isabela | Carr. #2 Km. 106.8 Bo. Coto, Isabela, 00662 | +1 787-830-3030 |
Walmart Manati | Carr. #2 Km. 46.5 Bo. Pueblo Viejo, Manatí, 00674 | +1 787-884-3400 |
Walmart Cayey | Carr. #1 Km. 52.7 Bo. Beatriz, Cayey, 00736 | +1 787-738-7215 |
Walmart Barceloneta | Carr. #2 Km. 57.3 Bo. Garrochales, Barceloneta, 00617 | +1 787-970-8100 |
Walmart Baramaya, Ponce | Carr. #10 Km. 30 Bo. Baramaya, Ponce, 00731 | +1 787-709-4026 |
Walmart Bayamon PR | Carr. #167 Km.20.5 Bo. Juan Sánchez, Bayamón, 00961 | +1 787-269-2200 |
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Programas y servicios destacados de Walmart
A continuación, te presentamos una guía completa de los programas y servicios destacados que Walmart ofrece, incluyendo información sobre farmacias, gasolineras, tarjetas de regalo, Money Card y ópticas, con detalles sobre horarios, contactos y cómo aprovechar cada servicio.
Farmacias Walmart: Teléfono, horarios y cómo llegar
Contactos principales:
- Farmacia de pedidos por correo: 1-800-2-REFILL (1-800-273-3455)
- Farmacia de especialidades: 1-877-453-4566
Horarios:
El horario general de las farmacias Walmart es:
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Domingos: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Gestión de recetas:
Desde la app de Walmart puedes:
- Abrir la sección de servicios.
- Seleccionar la opción Farmacia.
- Crear una cuenta conectando tus datos personales.
- Consultar el estado de tus recetas y solicitar refills.
Más información: Walmart Pharmacy.
Gasolineras Walmart: Ubicaciones y servicios
Para encontrar una gasolinera Walmart cercana, utiliza el Localizador de tiendas de Walmart.
Horarios generales:
- Abren desde las 6:00 a.m. hasta las 11:00 p.m., dependiendo de la ubicación.
Walmart MoneyCard: Guía en español
La Walmart MoneyCard es una tarjeta prepago que permite realizar compras en tiendas Walmart, retirar efectivo, y gestionar pagos.
Cómo obtenerla:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar un número de seguro social válido.
- Verificar tu identidad con documentos oficiales.
- Solicitarla en WalmartMoneyCard.com o en una tienda Walmart.
Gestión de cuenta:
- Envía «DD» al 37267 para consultar tus números de cuenta y de ruta.
- Descarga la app de Walmart para gestionar tu tarjeta.
Atención al cliente:
- Llame al 1-877-937-4098 para consultas adicionales.
Tarjetas de regalo Walmart: Activación y uso
Activación:
- En línea: Visita Walmart.com/activate.
- Por teléfono: Llama al 1-800-411-7942.
- En tienda: Presenta tu tarjeta en cualquier sucursal Walmart.
Dónde usar las tarjetas:
- Walmart.com, Samsclub.com, y tiendas físicas de Walmart y Sam’s Club en EE. UU. y Puerto Rico.
Beneficios:
- Sin vencimiento ni cargos adicionales.
- Regístrala para protegerla en caso de pérdida o robo.
Ópticas en Walmart: Servicios y contacto
Servicios:
- Exámenes de la vista: Desde $50 a $100 con optometristas independientes.
- Lentes y monturas: Ordena en línea en Walmart.com y recibe tus gafas en 7-14 días hábiles.
- Garantía de 12 meses: Reparación o reemplazo de monturas o lentes dañados sin costo adicional.
Contactos:
Asistencia general: Visita Walmart.com/help.
Lentes de contacto: 1-888-818-3241 o service@walmartcontacts.com.
Cómo aplicar para trabajar en Walmart USA
Pasos para postular a un empleo en Walmart USA:
- Visita el portal de empleo de Walmart:
Accede al sitio oficial de carreras en Walmart Careers. Si estás fuera de los EE.UU., utiliza la función Location Facts para seleccionar tu país o región y encontrar el portal correspondiente. - Realiza una búsqueda detallada de empleo:
Usa los filtros del portal para encontrar vacantes que se ajusten a tus intereses. Puedes buscar por ubicación, área, o palabras clave relacionadas con tu perfil. - Lee detenidamente la descripción del puesto:
Analiza los requisitos, competencias y beneficios detallados en la oferta. Esto te ayudará a personalizar tu CV y destacar tus habilidades relevantes. - Crea tu perfil y envía tu aplicación:
Regístrate en el portal, sube tu CV y completa el formulario solicitado. Si aplicas a empleos por hora, puedes usar tu historial laboral en lugar de un currículum formal.
Requisitos generales para trabajar en Walmart:
- Edad mínima: 16 años para puestos de entrada; 18 años para trabajos con maquinaria.
- Documentación legal: Autorización para trabajar en EE.UU.
- Educación: Desde diploma de secundaria hasta títulos universitarios según el cargo.
- Habilidades: Experiencia no siempre es requerida, pero algunos roles demandan habilidades específicas.
Fuente: Careers.walmart.com y guía detallada proporcionada .
Requisitos para hacer delivery para Walmart (Programa Spark):
- Edad mínima: 18 años.
- Licencia de conducir válida.
- Vehículo confiable con seguro vigente: Autos, SUVs o camionetas son aceptados; bicicletas y scooters no califican.
- Verificación de antecedentes: Es obligatorio pasar un chequeo de antecedentes.
- Smartphone con GPS: Necesario para usar la app Walmart Spark Driver.
- Habilidad física: Capacidad para levantar paquetes según el peso indicado.
Cómo aplicar al programa Spark:
- Crea un perfil en el portal Walmart Job o Spark Driver.
- Sube un CV enfocado en habilidades de servicio al cliente, manejo y gestión del tiempo.
- Prepárate para participar en entrenamientos prácticos y evaluaciones de conducción.
Fuente: Información del programa Walmart Spark Driver .
Trabajar en el programa de afiliados de Walmart:
El programa de afiliados de Walmart es una opción ideal para quienes buscan generar ingresos promocionando productos.
Obtén comisiones:
Genera ingresos por cada compra realizada a través de tus enlaces.
Regístrate en el programa de afiliados:
Accede a la página oficial del programa y completa el formulario de inscripción.
Elige productos para promocionar:
Walmart ofrece una amplia variedad de categorías, desde tecnología hasta productos del hogar.
Comparte enlaces personalizados:
Usa tus plataformas (blogs, redes sociales) para dirigir tráfico al sitio web de Walmart.
Walmart online y su aplicación móvil
Cómo cambiar el idioma a español en la app de Walmart
Para cambiar el idioma a español en la aplicación móvil de Walmart en dispositivos Android, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Configuración de tu dispositivo Android.
- Ve a Sistema > Idiomas.
- Selecciona la opción Idiomas de las aplicaciones.
- Busca y selecciona la aplicación de Walmart.
- Cambia el idioma a español.
Si el idioma no se actualiza correctamente:
- Reinicia la aplicación.
- Verifica si la aplicación está actualizada a la última versión.
- Asegúrate de tener una conexión estable a Internet.
- Intenta agregar el español como idioma secundario en la configuración general de tu dispositivo antes de volver a realizar el cambio.
Estos pasos son consistentes con las instrucciones generales para modificar idiomas de aplicaciones en Android .
Guía para comprar en línea en Walmart
Walmart ofrece una experiencia integral de compras en línea a través de su sitio web y aplicación móvil, con opciones como recogida en tienda, entrega a domicilio y envío estándar.
Cómo funciona
- Visita Walmart.com o abre la aplicación de Walmart.
- En la página principal, selecciona ¿Cómo quieres tus artículos?.
- Elige entre las siguientes opciones de entrega:
- Recogida: Programa una hora para recoger tus artículos en una tienda cercana.
- Entrega: Recibe tu pedido en casa (pueden aplicarse tarifas).
- Envío: Walmart enviará tus artículos a través de transportistas como UPS o FedEx.
- Añade artículos a tu carrito utilizando la barra de búsqueda o navegando por categorías. Filtra los resultados para seleccionar cómo y cuándo deseas recibirlos.
- Lo necesito rápido: Muestra artículos con disponibilidad inmediata.
- Recogida y envío: Filtra los artículos disponibles según tu preferencia.
- Una vez seleccionados los artículos, revisa el total en tu carrito y selecciona el método de pago preferido.
Tarifas aplicables
- Recogida: Gratis en pedidos superiores a $35; pedidos menores tienen una tarifa baja.
- Entrega: $9.95 (gratis para miembros de Walmart+ con pedidos superiores a $35).
- Envío estándar: $6.99 para pedidos menores a $35 (gratis para miembros de Walmart+).
- Entrega Express: $10 adicionales a la tarifa de entrega estándar.
Extras importantes
- Los artículos de Marketplace, servicios de farmacia, y ubicaciones fuera de EE. UU. pueden tener tarifas adicionales.
- Consulta las tarifas específicas en el carrito antes de realizar el pago .
Con estas opciones, Walmart facilita compras rápidas y personalizables según tus necesidades.
Preguntas frecuentes
En Walmart puedes depositar a los siguientes bancos:
- BBVA Bancomer: solo pago de tarjetas de crédito.
- Citibanamex: solo pago de tarjetas de crédito.
- Inbursa: depósito a tarjetas de débito, pago de tarjetas de crédito y retiro de efectivo.
- INVEX: solo pago de tarjetas de crédito.
- American Express: solo pago de tarjetas de crédito.
- Banorte: depósito a tarjetas de débito y pago de tarjetas de crédito.
Si quieres depositar en Walmart USA, tienes que saber que no es lo mismo que en México. En Estados Unidos, Walmart no tiene convenio con bancos para recibir depósitos, sino que ofrece servicios de transferencia de dinero a través de MoneyGram. También puedes hacerlo puedes hacerlo Walmart2Walmart y Walmart2World.
El horario de Walmart es lunes a domingo de 7 a.m. a 20:30 p.m., otras de 8 a.m. a 10 p.m. o 11 p.m. y otras de 5 a.m. a 11 p.m. Para saber cuál es la que más te conviene, entra al siguiente enlace: Walmart
Puedes seguir estos pasos para trabajar en Walmart:
- Visita el sitio web oficial de Walmart y busca la sección “Empleos” o «Trabaja con nosotros». También puedes ingresar directamente a la página de Walmart de empleos o a la bolsa de trabajo de Walmart México.
- Busca la posición que más te interese y verifica que cumplas con los requisitos necesarios, como la edad mínima, la experiencia previa y la disponibilidad.
- Crea un perfil y llena una aplicación de trabajo en español con tu información personal, grupo étnico, antecedentes laborales, experiencia militar y preferencias de horario.
- Responde a un cuestionario sobre tu personalidad, habilidades y valores.
- Recibe un código de confirmación y espera a que te contacten para una entrevista.
- También puedes aplicar para trabajar en Walmart en persona en cualquier tienda Walmart, usando los cubículos de solicitud de empleo que se encuentran en el Centro de Servicio al Cliente.
Para enviar dinero de México a Estados Unidos por Walmart puedes usar el servicio de Walmart2World, que te permite enviar dinero a más de 200 países con tarifas fijas y tiempos de entrega rápidos. Para usar este servicio, debes:
- Iniciar la transferencia en la app de Walmart, en una tienda o en la página web de Walmart MoneyGram.
- Introducir tus datos y los del beneficiario, el monto y si el dinero va desde EE.UU. o desde otro país.
- Elegir cómo quieres que el beneficiario reciba el dinero: en efectivo, en una cuenta bancaria o en una tarjeta móvil.
- Pagar la transferencia con efectivo, tarjeta de débito o crédito.
- Recibir un código de confirmación y compartirlo con el beneficiario.
Para utilizar el localizador de tiendas de Walmart, sigue estos pasos:
- Ingresa a walmart.com y haz clic en «Tiendas».
- Haz clic en «Localizador de tiendas».
- Introduce la dirección, código postal o intersección que te interesa en el campo de búsqueda.
- Haz clic en «Buscar».
- Selecciona la tienda que te interesa.
- Verifica la dirección y los horarios de la tienda.
Con la tarjeta OTC puedes comprar productos elegibles que se venden sin receta médica, como alimentos, productos de limpieza, medicamentos, vitaminas, vendajes, etc. Además, puedes utilizar en Walmart, en su sitio web y en otras tiendas minoristas como Duane Reade, Walgreens, CVS, Rite Aid y Family Dollar.
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- Walmart Latinoamérica
Los operadores de atención al cliente también están disponibles en línea todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Walmart, como por ejemplo su horario de atención, puede acceder a:
No pensé nunca que una empresa de estas características me engañara de esta manera.un PO ar de días atrás compre un kit Nikon camara lentes y un par de cosas más que venían incluidas….total 569 US….la sorpresa fue mayúscula cuando llega el equipo …venía en malas condiciones el cuerpo de la máquina…ante esto decido devolver lo comprado todo el kit completo….en la tienda me dan un vale por la devolución de 569 dolares y centavos…explicandome que en un par de días lo depositaran en mi cuenta….cual fue mi mayor sorpresa venía con un descuento de 106 dólares por los costos de envio….que creen uds. Que puedo hacer…se agradece su ayuda
Porque no ponen ayuda para la persona q junta los carritos ahorita esta la calor 1O3 traen una sola persona afuera nosotros nunca vamos a entender yo se q ese es su trabajo pero no hay q abusar pongan ayuda y no nomas un rato ayuda para todo el día no abucen..
Nunca pensé que esta tienda, que está en todo el mundo, me fuera ocurrir esto, compre un televisor, por supuesto no me a llegado todavía, las escusas que me siguen dando, son estupidas, y no tienen justificación llevo casa 15 días esperando por el tv, y lo único que puedo decir que no compren nada , en línea, pero para cobrar si fueron rápido, y puede ser que ni respondan este mensaje.