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1. Accede a la página web de Macy’s en tu navegador web favorito.
2. Haz clic en la sección de «Mi Cuenta» ubicada en la parte superior de la página, e ingresa tus credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) para iniciar sesión en tu cuenta.
3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña «Pago» en la parte superior de la página.
4. Busca el pago que desea cancelar en el historial de pagos y haz clic en «Cancelar».
5. Se abre una ventana emergente preguntando si estás seguro de que deseas cancelar el pago. Haz clic en «Confirmar» para completar la cancelación del pago.

Para obtener un reembolso lleve su(s) artículo(s) junto con el comprobante de empaque o el recibo y la forma de pago original a cualquier tienda Macy’s . Las devoluciones gratuitas no incluyen tarjetas de regalo, alimentos, obsequios gourmet, cajas de belleza, lámparas, arte de pared, espejos, muebles, colchones y alfombras. Las devoluciones gratuitas no se aplican a pedidos internacionales.

1. Accede a la página web de Macy’s en tu navegador web favorito.
2. Agrega los artículos que deseas comprar a tu carrito de compras.
3. Cuando esté listo para realizar el pago, haga clic en el botón «Pasar por caja».
4. Selecciona la opción «Tarjeta de Regalo» como método de pago en la página de pago.
5. Ingresa el número de la tarjeta de regalo y el PIN en los campos correspondientes.
6. Haz clic en «Aplicar» para aplicar el valor de la tarjeta de regalo a tu compra.
7. Si el valor de la tarjeta de regalo no cubre el total de la compra, puede seleccionar otro método de pago para pagar la diferencia.
8. Revisa la información de la compra para asegurarte de que sea correcta, y haz clic en «Enviar» para completar la compra.

La tarjeta de crédito de Macy’s es una tarjeta básica de lealtad de la tienda. Recompensa a los compradores frecuentes del minorista con crédito de la tienda que se puede usar en compras futuras. Desbloquea descuentos y promociones especiales que le darán un incentivo adicional para comprar allí o le ahorrarán dinero, si ya frecuenta Macy’s. Pero como la mayoría de las tarjetas de tiendas, debe pagarse en su totalidad cada mes, ya que tiene una APR significativa.

1. Accede a la página web de Macy’s en tu navegador web favorito.
2. Haz clic en la sección de «Mi Cuenta» ubicada en la parte superior de la página, e ingresa tus credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) para iniciar sesión en tu cuenta.
3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña «Pago» en la parte superior de la página.
4. A continuación, seleccione la opción «Realizar un Pago» y siga las instrucciones para ingresar la información de su tarjeta de crédito o débito.
5. Luego, ingresa el monto que deseas pagar y selecciona la fecha en la que deseas que se realice el pago.
6. Revise la información de pago para asegurarte de que sea correcta, y haz clic en «Enviar» para procesar el pago.
7. Una vez que se haya procesado el pago, deberías ver una confirmación en la pantalla. Asegúrese de guardar o imprimir la confirmación para sus registros.

1. Accede a la página web de Macy’s en tu navegador web favorito.
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3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña «Pago» en la parte superior de la página.
4. Seleccione la opción «Realizar un Pago» y siga las instrucciones para ingresar la información de su tarjeta de crédito o débito.
5. Ingresa el monto que deseas pagar y selecciona la fecha en la que deseas que se realice el pago.
6. Revise la información de pago para asegurarte de que sea correcta, y haz clic en «Enviar» para procesar el pago.
7. Una vez que se haya procesado el pago, deberías ver una confirmación en la pantalla. Asegúrese de guardar o imprimir la confirmación para sus registros.

POR TELÉFONO

Llame al 1-888-257-6757

Cuando llame, tenga a mano el número de cuenta de Macy’s e información válida sobre su cuenta de depósito en un banco de EE. UU.

POR CORREO

Envíe su pago de Macy’s, incluido el número de cuenta, a:

PO Box 9001094
Louisville, KY 40290-1094

EN EL ALMACÉN

Use efectivo, cheque, tarjeta de débito o giro postal para pagar su factura en cualquier tienda Macy’s.

Recuerde que el almacén Macys no acepta tarjetas de crédito o tarjetas de regalo como pago en su tarjeta de crédito de Macy’s o tarjeta American Express de Macy’s. En este momento, las tarjetas de débito solo se aceptan como pago en la tienda.

Una vez que haya agregado su tarjeta de Macy’s a su cuenta en línea e iniciado sesión, seleccione la opción «Tarjeta de crédito de Macy’s» en el menú desplegable de la cuenta. Desde esta página, podrá ver el saldo de su estado de cuenta, el pago mínimo adeudado y la fecha de vencimiento del pago junto con cualquier otra información relacionada con la cuenta.