Si necesitas contactar a Ticketmaster en México, aquí encontrarás el número de teléfono 01800 de atención al cliente y la dirección de los centros de servicio. Aprende sobre las tarjetas de regalo de Ticketmaster, dónde comprarlas y cómo usarlas. Te explicamos el proceso de Fan Verificado, cómo registrarte y cómo funciona la venta a fans. También encontrarás información sobre reembolsos, comprar boletos sin tarjeta de crédito y desde cualquier parte del mundo. Descubre qué tarjetas acepta Ticketmaster en taquilla y cuáles virtuales. ¡Sigue leyendo para obtener todos los detalles y aprovechar al máximo los servicios de Ticketmaster!
Tabla de Contenido
- Número de teléfono 01800 de atención al cliente de Ticketmaster en Mexico
- Dirección de centros de servicio al cliente Ticketmaster en Mexico
Número de teléfono 01800 de atención al cliente de Ticketmaster en Mexico
Si desea comunicarse con un asesor de atención al cliente en caso de requerir información, adquirir entradas o realizar quejas y reclamos, solo debe marcar a la oficina de atención al cliente que es el siguiente número: +52 5325-9000 , con un horario de 08:00 a 22:00 hrs, sábado de 09:00 a 21:00 hrs. y domingos de 10:00 a 19:00 hrs. hora del centro de México. Al final se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Ticketmaster, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, compras de boletos, servicio gratuito, centros de servicio, compras de entradas, línea internacional, asistencia técnica, atención en español, atención 24 horas, y demás información acerca de la empresa.
Dirección de centros de servicio al cliente Ticketmaster en Mexico
A continuación encontraras algunas de las sucursales donde puedes comprar y retirar tus boletos de eventos:
Lugar | Dirección | Horario de Atención |
Aguacalientes | Av. Aguascalientes S/N Esq. Prolongacion Zaragoza Fatima, Aguascalientes, 20130 | Lun – Dom: 11:00am a 8:00pm |
Ciudad de Mexico | Calz. Gral. Mariano Escobedo 425, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México | Lun – Dom: 11:00am a 6:00pm |
Ciudad de Mexico | Av. Cuauhtémoc 462, Piedad Narvarte, Benito Juárez, 03000 Ciudad de México, CDMX | Lun – Dom: 11:00am a 8:00pm |
Tijuana | Av. Paseo De Los Héroes No. 98 Local B-8, Ccm.Plaza Rio, Tijuana, 22320, Baja California | Lun – Dom: 10:00am a 6:00pm |
Cancun | Av. Tulúm Sur No. 260. Sm 7 Mza 49. Local A-7 Plaza Las Americas, Cancun, 77500 | Lun – Dom: 11:00am a 8:30pm |
Jalisco | Av. Patria No. 2085, Col. Plaza Andares, Zapopan, 45116, Jalisco | Lun – Dom: 11:00am a 5:00pm |
Michoacán | Av. Lic. Enrique Ramírez No. 707 Local C-2 Esq. Con Blvd. Las Camelina, Las Americas, Morelia, 58270, Michoacán | Lun – Dom: 11:00am a 8:00pm |
Nuevo Leon | Av. Insurgentes No. Ext 2500 No. Int 667, Vista Hermosa, Monterrey, 64620, Nuevo León | Lun – Dom: 11:00am a 8:00pm |
Tarjeta De Regalo Ticketmaster Mexico
Una tarjeta de regalo de Ticketmaster es una tarjeta prepagada que permite comprar boletos para eventos en vivo a través de la plataforma de Ticketmaster. Funciona como una tarjeta de regalo tradicional y se puede adquirir en diferentes montos. El destinatario puede utilizarla para adquirir boletos disponibles en Ticketmaster ingresando el número y código de seguridad durante la compra en línea o al contactar al servicio al cliente. El valor de la tarjeta se descuenta del costo total de los boletos, y si queda saldo restante, se puede utilizar en compras futuras hasta que se agote o expire. Es importante tener en cuenta las fechas de vencimiento y posibles restricciones en cuanto a los eventos. Se recomienda revisar los términos y condiciones antes de usar la tarjeta.
Donde Comprar Tarjeta De Regalo Ticketmaster Mexico
Para adquirir una tarjeta de regalo de Ticketmaster México, puedes seguir estos pasos:
1. Visita el sitio web oficial de Ticketmaster México.
2. Busca la sección de «Tarjetas de regalo» o «Gift Cards» en el menú principal del sitio.
3. Selecciona el tipo de tarjeta de regalo que deseas adquirir. Pueden haber opciones en diferentes denominaciones de valor.
4. Agrega la tarjeta de regalo al carrito de compras.
5. Completa el proceso de pago proporcionando la información requerida, como tu nombre, dirección y método de pago.
6. Una vez completada la compra, recibirás la tarjeta de regalo en formato digital o físico, dependiendo de las opciones disponibles. Si eliges la opción digital, recibirás un código único que el destinatario podrá canjear en el sitio web de Ticketmaster al comprar sus boletos.
Como usar tarjeta de regalo en Ticketmaster
Para utilizar una tarjeta de regalo de Ticketmaster en México, sigue estos pasos:
1. Obtén una tarjeta de regalo de Ticketmaster y luegoevisa los términos y condiciones: Antes de utilizar la tarjeta, lee detenidamente los términos y condiciones que vienen con ella. Esto te ayudará a entender las restricciones, fechas de vencimiento y otros detalles importantes.
3. Encuentra un evento: Visita el sitio web de Ticketmaster México o utiliza la aplicación móvil para explorar los eventos disponibles. Puedes buscar conciertos, eventos deportivos, obras de teatro u otras experiencias en vivo.
4. Selecciona los boletos: Una vez que encuentres el evento al que deseas asistir, elige los boletos que deseas comprar. Asegúrate de que el evento sea compatible con las tarjetas de regalo de Ticketmaster.
5. Inicia el proceso de compra: Cuando llegues a la página de pago, selecciona la opción «Tarjeta de regalo» como método de pago. A continuación, se te pedirá ingresar el número de la tarjeta de regalo y el código de seguridad que se encuentra en la parte posterior.
6. Verifica el saldo: Ticketmaster verificará el saldo disponible en la tarjeta de regalo y lo aplicará al costo total de los boletos. Si el saldo de la tarjeta no cubre el monto completo, se te pedirá que completes el pago con otro método.
7. Confirma la compra: Revisa los detalles de la compra y asegúrate de que sean correctos antes de confirmar la transacción.
Fan Verificado en Ticketmaster México
Fan Verificado en Ticketmaster México es un programa especial que permite a los usuarios registrados obtener beneficios exclusivos al comprar boletos para eventos. Al convertirte en un Fan Verificado, tendrás acceso a preventas anticipadas, oportunidades de compra anticipada y otras ventajas adicionales.
El programa de Fan Verificado está diseñado para brindar una experiencia mejorada a los fans y recompensar su lealtad. Al verificar tu identidad como fan, Ticketmaster puede ofrecerte acceso prioritario a boletos para eventos populares antes de que estén disponibles para el público en general. Esto te brinda la oportunidad de asegurar tus boletos con anticipación y tener una mayor probabilidad de obtener entradas para eventos muy demandados.
Como Registrarse Como Fan Verificado En Ticketmaster Mexico
Para registrarte como Fan Verificado en Ticketmaster México, sigue estos pasos:
1. Accede al sitio web de Ticketmaster México
2. Crea una cuenta: Si aún no tienes una cuenta en Ticketmaster, haz clic en «Crear cuenta» o «Registrarse» en la parte superior derecha de la página. Completa el formulario de registro con tu información personal, como nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Asegúrate de proporcionar información precisa y válida.
3. Verificación de correo electrónico: Después de completar el formulario de registro, recibirás un correo electrónico de Ticketmaster con un enlace de verificación. Haz clic en ese enlace para confirmar tu dirección de correo electrónico.
4. Inicia sesión en tu cuenta: Una vez que hayas verificado tu correo electrónico, inicia sesión en tu cuenta de Ticketmaster con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
5. Accede a la sección «Fan Verificado»: Una vez que hayas iniciado sesión, busca en la página principal de Ticketmaster México o navega hasta la sección «Mi cuenta» o «Perfil». Encontrarás una sección dedicada a la verificación de fans o «Fan Verificado».
6. Proporciona información adicional: Dentro de la sección «Fan Verificado», es posible que se te solicite proporcionar información adicional, como tu fecha de nacimiento y preferencias de eventos. Proporciona esta información según sea necesario.
7. Verificación adicional (si es necesaria): En algunos casos, Ticketmaster puede requerir una verificación adicional para confirmar tu identidad como fan. Esto podría incluir proporcionar información adicional, como una imagen de tu identificación oficial o responder a preguntas de seguridad.
8. Finaliza el proceso de verificación: Una vez que hayas proporcionado toda la información necesaria y completado cualquier verificación adicional requerida, habrás finalizado el proceso de registro como Fan Verificado en Ticketmaster México.
Como Es La Venta A Fans Ticketmaster Mexico
Para comprar boletos utilizando un código de Fan Verificado en Ticketmaster México, sigue estos pasos:
1. Obtén tu código de Fan Verificado: Por lo general, recibirás un código exclusivo de Fan Verificado por correo electrónico o a través de la sección de Fan Verificado en tu cuenta de Ticketmaster.
2. Visita el sitio web de Ticketmaster México
3. Busca el evento deseado: Utiliza la barra de búsqueda o navega por las categorías de eventos para encontrar el evento al que deseas asistir.
4. Selecciona la fecha y ubicación: Si el evento tiene múltiples fechas o ubicaciones, elige la opción que prefieras.
5. Selecciona la cantidad de boletos: Indica la cantidad de boletos que deseas comprar y selecciona la sección o tipo de asiento, si es aplicable.
6. Ingresa el código de Fan Verificado: Durante el proceso de compra, encontrarás un campo donde puedes ingresar tu código de Fan Verificado. Incluye el código tal como lo recibiste, respetando mayúsculas y minúsculas, y luego haz clic en «Aplicar» o «Aceptar».
7. Verifica la disponibilidad de boletos: Después de ingresar el código de Fan Verificado, Ticketmaster buscará los boletos disponibles para Fan Verificados. Si hay boletos disponibles, se mostrarán en pantalla.
8. Selecciona los boletos y finaliza la compra: Selecciona los boletos que deseas comprar y continúa con el proceso de compra. Proporciona la información requerida, como los datos de pago y la dirección de entrega, según se solicite. Revisa cuidadosamente los detalles de la compra antes de finalizarla.
Recuerda que los códigos de Fan Verificado suelen tener un límite de tiempo y disponibilidad limitada. Es recomendable ingresar el código tan pronto como sea posible durante la preventa para asegurarte de tener acceso a los boletos deseados.
Ticketmaster Mexico Reembolso
Para solicitar un reembolso en Ticketmaster México, sigue estos pasos:
1. Revisa los términos y condiciones: Antes de solicitar un reembolso, verifica los términos y condiciones de compra de los boletos. Algunos eventos pueden tener políticas específicas de reembolso, y es importante entender los detalles antes de proceder.
2. Comunícate con el servicio al cliente: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Ticketmaster México. Puedes encontrar la información de contacto en su sitio web o en la confirmación de la compra de los boletos. Puedes llamar por teléfono o utilizar el servicio de chat en vivo para hablar con un representante.
3. Proporciona la información necesaria: Al comunicarte con el servicio al cliente, asegúrate de tener a mano la información relevante, como el número de orden de los boletos, el nombre del evento y la razón específica por la cual estás solicitando el reembolso.
4. Sigue las instrucciones del servicio al cliente: El representante de Ticketmaster te proporcionará instrucciones sobre cómo proceder con la solicitud de reembolso. Esto puede incluir completar un formulario en línea, enviar documentación adicional o seguir un proceso específico.
5. Proporciona la información de pago: Si el reembolso es aprobado, es posible que se te solicite proporcionar los datos de tu cuenta bancaria o información de pago para recibir el reembolso. Asegúrate de brindar la información de manera segura y confiable.
6. Confirma el reembolso: Una vez que hayas seguido todos los pasos y proporcionado la información necesaria, Ticketmaster procesará tu solicitud de reembolso. Recibirás una confirmación por correo electrónico o por otro medio indicando que el reembolso ha sido procesado.
Es importante tener en cuenta que los reembolsos están sujetos a las políticas y condiciones establecidas por el promotor del evento. Pueden existir cargos por cancelación o condiciones especiales según el tipo de boleto adquirido. Es recomendable revisar los términos y condiciones de compra y las políticas de reembolso antes de realizar la solicitud.
Como comprar boletos en Ticketmaster desde cualquier parte del mundo
Si desea realizar la compra de boletos de Ticketmaster Estados Unidos y deseas hacerlo desde cualquier parte del mundo, de manera sencilla puedes comunicarte al siguiente número de teléfono de Ticketmaster: 800-653-8000 y seleccionar la opción número 2.
Preguntas Frecuentes
Ticketmaster ofrece varias opciones de pago además de las tarjetas de crédito. Aquí hay algunas alternativas para comprar boletos sin necesidad de una tarjeta de crédito:
- Tarjetas de débito: Ticketmaster generalmente acepta tarjetas de débito, siempre y cuando estén respaldadas por una red de pagos reconocida, como Visa o Mastercard. Puedes utilizar tu tarjeta de débito para realizar la compra en línea o en los puntos de venta autorizados.
- Tarjetas de regalo de Ticketmaster: Si tienes una tarjeta de regalo de Ticketmaster, puedes utilizarla para pagar tus boletos. Estas tarjetas suelen estar disponibles en tiendas físicas o en línea. Al realizar la compra, simplemente ingresa el número de la tarjeta de regalo como método de pago.
- Pago en efectivo: En algunos casos, Ticketmaster puede ofrecer la opción de pago en efectivo a través de sus puntos de venta autorizados. Puedes buscar un punto de venta cercano a ti y realizar el pago en persona en efectivo.
- PayPal u otros servicios de pago en línea: Ticketmaster puede aceptar pagos a través de servicios de pago en línea como PayPal. Si tienes una cuenta de PayPal, puedes vincular tu tarjeta de débito o tu cuenta bancaria a tu cuenta de PayPal y utilizarla para realizar la compra.
- Transferencia bancaria: En algunos casos, Ticketmaster puede permitir pagos mediante transferencia bancaria. Debes verificar con ellos si esta opción está disponible y obtener los detalles necesarios para realizar la transferencia.
Las tarjetas de regalo de Ticketmaster México pueden adquirirse en diversos puntos de venta autorizados. A continuación, te presento algunas opciones comunes:
- Sitio web de Ticketmaster México: Ingresa al sitio web oficial de Ticketmaster México y busca la sección de tarjetas de regalo. Por lo general, podrás comprar tarjetas de regalo electrónicas que se enviarán por correo electrónico o tarjetas físicas que se enviarán por correo postal.
- Tiendas de conveniencia y supermercados: Algunas tiendas de conveniencia y supermercados en México ofrecen tarjetas de regalo de Ticketmaster como parte de su selección de tarjetas de regalo. Estos establecimientos incluyen Oxxo, 7-Eleven, Walmart y Liverpool, entre otros.
- Tiendas especializadas en tarjetas de regalo: También puedes visitar tiendas especializadas en tarjetas de regalo, como Palacio de Hierro o Office Depot, que suelen tener una variedad de opciones de tarjetas de regalo disponibles, incluyendo las de Ticketmaster México.
- Plataformas en línea: Algunas plataformas de comercio electrónico y de regalos en línea también ofrecen tarjetas de regalo de Ticketmaster México. Puedes buscar en sitios como Amazon México, Mercado Libre o Linio para encontrar opciones disponibles.
Ticketmaster acepta una variedad de tarjetas de crédito y débito en sus puntos de venta físicos (taquillas) para la compra de boletos. A continuación, se mencionan algunas de las tarjetas que generalmente son aceptadas por Ticketmaster:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club International
- Tarjetas de débito respaldadas por las redes mencionadas anteriormente
Es importante tener en cuenta que la aceptación de tarjetas puede variar según la ubicación y el punto de venta específico de Ticketmaster. Al realizar una compra en taquilla, se recomienda verificar con el punto de venta específico si aceptan la tarjeta que deseas utilizar.
Además, Ticketmaster también puede aceptar otras formas de pago en efectivo, cheques o tarjetas de regalo, dependiendo de las políticas y opciones de pago disponibles en cada ubicación.
Ticketmaster acepta varias tarjetas de crédito y débito para realizar compras en su plataforma en línea y en taquillas físicas, aunque las opciones pueden variar según la ubicación y el evento específico. A continuación, se mencionan algunas de las tarjetas más comúnmente aceptadas por Ticketmaster:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club International
- Tarjetas de débito respaldadas por las redes mencionadas anteriormente
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Ticketmaster, puede acceder a:
Leer también: Ticketmaster