Numero servicio al cliente
Latam Airlines / Lan
Llame al numero de teléfono o linea de atención gratuita o toll free (01800) de Lan, para vuelos y destinos, tiquetes económicos, precios baratos, reservas, vuelos nacionales e internacionales, paquetes LATAM Travel, promociones, web check in Online y planes turísticos. Lan o Latam Airlines tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Lan. Ahí podrá encontrar teléfono de contacto gratuito, teléfono fijo dirección, centros de servicio, recursos humanos, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
Tabla de Contenido
- Teléfono servicio al cliente de LATAM Airlines Group, S.A
- Teléfono Latam Estados Unidos
- Contacto Latam Canadá (phone number)
- Latam México teléfono 01800
- Teléfono Latam contacto en Italia
- Numero de información Latam Airlines Aruba
- Contacto Latam Cuba teléfono (phone number)
- Teléfono de ofertas Latam Bolivia
- Teléfono fijo Latam Colombia oficinas
- Número de teléfono de Latam Perú
- Lan Ecuador teléfonos aeropuerto
- Número teléfono Latam España gratuito
- Latam teléfono gratuito en República Dominicana
- Latam cargo teléfono en Guatemala
- Teléfono Latam Argentina atención al cliente
- Teléfono Latam Chile
- Tel Latam Brasil para compra de pasajes
- Teléfono Latam Francia
- Latam check in teléfono en Alemania
Teléfono servicio al cliente de LATAM Airlines Group, S.A
El centro de contacto internacional para recibir información sobre los servicios de la aerolínea es el teléfono +33 1 85 14 87 25
Teléfono Latam Estados Unidos
La línea de atención al cliente Latam o teléfono gratuito de la aerolínea es el 1 866 435 9526 por medio de la cual podrá realizar solicitudes requeridas durante los vuelos de Latam Airlines en Estados Unidos, como por ejemplos, recibe asistencia de check in telefono, compra pasajes (pass). Pregunta por los oficinas en Miami, Jamaica, Los Ángeles u otras ciudades donde opera la aerolínea. Los números para esta solicitud son:
Departamento | Teléfono Latam |
---|---|
Servicio al Cliente | 1 866 435 9526 |
Latam teléfono Jamaica, NY | +1 866-435-9526 |
Latam teléfono Miami, FL | +1 888-235-9826 |
Telefono Latam Los Angeles, CA | +1 310-646-1954 |
Telefono Latam Orlando, FL | +1 407-816-3555 |
Contacto Latam Canadá (phone number)
Latam Airlines cuenta con una línea de teléfono atención al cliente la cual es 1 866 435 9526, a través del número telefónico gratuito consulta vuelo, conozca los métodos para imprimir boleto de viaje o para realizar el check in y conozca sobre las promociones a destinos turísticos en América Latina como a México, Chile, Argentina y Brasil (por ejemplo, las cataratas de Iguazu) u otros países.
Latam México teléfono 01800
La línea 01 800 272 0330 está disponible para consultar sobre las oficinas de la agencia de viajes Latam o realizar cualquier solicitud, queja, requrimiento, devoluciones u otros. Si desea información sobre las paradas de la aerolínea (principalmente en el terminal de Cancún, Ciudad de México y Guadalajara), y sobre los métodos de check in y facturación; consulta a través de los siguientes números:
Cancún +52 998 898 0360
Ciudad de México/CDMX Capital Federal +52 5255923870
Guadalajara +52 33 3120 9800
Teléfono Latam contacto en Italia
El número de teléfono de Latam Airlines para consultar sobre los servicios de la aerolínea en Italia es el (+39)06-997-48005. El contacto de atención al cliente lo asiste en caso de tener dificultades con la compra de pasajes, el proceso del check in, o dudas sobre los paquetes de vuelos internacionales que oferta en el país (como para Argentina en Buenos Aires y Mendoza, o Lima Perú). También cuenta con un servicio de servicio a usuarios online, el cual podrá consultar por medio de la línea suministrada en este post.
Numero de información Latam Airlines Aruba
Llama al número de teléfono 600-526-20-00 para conocer sobre los paquetes de la aerolínea Latam en Aruba, las promociones de vuelos internacionales o para comprar pasajes en temporada de vacaciones desde Aruba a otro lugar o para visitar el país.
Contacto Latam Cuba teléfono (phone number)
Consulta sobre los paquetes que ofrece la aerolínea Latam para vuelos a Cuba y precios de pasajes nacionales e internacionales, el número de atención al cliente es 1701-621-7414. También consulta sobre los precios de ofertas y promociones de Latam.
Teléfono de ofertas Latam Bolivia
Ante cualquier inconveniente con vuelos Latam a Bolivia o dentro del país puede llamar a la línea de teléfono atención al cliente 800-100-521. El número de contacto dispone de información sobre check in, promociones y ofertas de pasajes o para adquirir información sobre la dirección de la aerolínea en el país.
Teléfono fijo Latam Colombia oficinas
La línea gratuita para consultar sobre la dirección de oficinas Latam en Colombia es el teléfono 018000949490. Este contacto de atención al cliente podrá responder dudas sobre las promociones adquiridas en compra de tiquetes baratos, vuelos y destinos en Colombia. Para conocer información en las ciudades que opera, llamar a los siguientes teléfonos fijos Latam Airlines:
Santa Marta 01-800-0949490
Barranquilla (5)-3739-886
Bogotá (1)593-1010
- Aeropuerto Internacional El Dorado 300 7452020
- Centro Comercial Gran Estación, Oficina LATAM Airlines San Martin 322 8142722
Bucaramanga 01-800-0949490
Medellín (4) 3549300
Cartagena 300-3402-605
Yopal 01-8000-949490
Cali 01-800-0949490
- Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (2) 2801515
- Cali Centro Comercial Jardín Plaza Cra. 98 #16-200 (2) 4861219
Cúcuta 01-800-0949490
Ibague 01-800-0949490
Número de teléfono de Latam Perú
El contacto para llamar a la oficina principal en Perú de la aerolínea Latam es 012138200. Allí podrás consultar sobre los vuelos nacionales y oferta en pasajes dentro del país, así mismo, para conocer los medios por medio de los cuales se realiza el check in. Otras líneas de atención en Perú son:
Para información acerca de Latam Travel en la ciudad de Iquitos en la dirección Jirón Próspero 232 llamar al número +51 1 2138200
Huancayo 310, Sta. Rosa +51 972 030 409
Lima Oficina LATAM Centro Comercial Jockey Plaza +51 1 213 8200
Arequipa Dirección Santa Catalina 118-C +51 54 201100
Cusco Oficina LATAM Cusco Av El Sol 602 +51 1 2138200
Jaén Calle Diego Palomino 1426 +51 969 671 160
Lan Ecuador teléfonos aeropuerto
El número 01800000527 está disponible como centro de servicios (contact center) de Latam Airlines en Ecuador para obtener información sobre el check in tras la compra de pasajes en el país y los destinos que oferta. Para conocer la dirección de las oficinas y aeropuertos en Guayaquil y Quito llamar al:
Quito (593-2) 395-4200 ext. 2391
Guayaquil 1 800 287526
Número teléfono Latam España gratuito
El teléfono de LAN para reclamos y obtener información sobre mail de quejas o para asistencia con el check in, llamar al teléfono atención al cliente 902 112 424. Latam Airline Group cuenta con centro de contactos en Madrid y Barcelona, las líneas telefónicas son:
Madrid +34 912 15 80 94
Barcelona +34 912 15 80 94
Latam teléfono gratuito en República Dominicana
Si desea obtener información por medio telefónico, llamar al +16467190881 y consulta cualquier duda u obtén información sobre el check in a la hora de confirmar vuelo. También podrás preguntar por la dirección de oficinas de lan, email o chat online de servicio al cliente en español.
Latam cargo teléfono en Guatemala
Lan en Guatemala cuenta con un número de teléfono +502 2375 7729 para recibir asistencia sobre los servicios de vuelos y cargas de la aerolínea en el país e información sobre los aeropuertos que opera Latam.
Teléfono Latam Argentina atención al cliente
El teléfono de contacto en Argentina de Lan Airlines 01800 es +08109999526 para recibir información sobre los servicios y beneficios de la aerolínea; o para obtener datos de dirección de oficinas, Latam check in, teléfono de aeropuerto o cualquier otra solicitud. Otras formas de contacto son:
Buenos Aires 0810-9999-526
- Oficina Aeroparque Jorge Newbery (AEP) +54 11 5032-0185
- LATAM Airlines – Aeropuerto Ezeiza +54 810-999-9526
Córdoba +54 810-999-9526
Teléfono Latam Chile
Si deseas contactarte con Latam Chile entra aquí
Tel Latam Brasil para compra de pasajes
El teléfono de la aerolínea Lan en Brasil es 0 300 788 0045. El contacto es una línea de atención al cliente ante cualquier duda con el check in, problema, queja o comentario con respecto al servicio de vuelos y cargas de Latam Airlines
Para información acerca de Latam Travel Brasil comunicarse con la línea +55 21 3173-9400 ubicada en el Centro de Rio de Janeiro en la dirección Carioca R. São José, 115 – c
Teléfono Latam Francia
Puedes comunicarte con la línea de atención de LATAM Airlines Group, S.A al +33 1 85 14 87 25 en la oficina ubicada en la ciudad de París en Aeropuerto de París-Charles de Gaulle (CDG), Aerogare 1 Roissy-en-France
Latam check in teléfono en Alemania
Contacto de Latam airline en Alemania teléfono gratuito +49 800 6270976 para consultar sobre las oficinas, servicios, procedimientos tras la compra de vuelos o pasajes (como el check in). Dirección de aeropuerto en Alemania: Terminal 1, 60549 Frankfurt am Main, Alemania
LATAM Airlines Group es un grupo empresarial multinacional de transporte aéreo de capitales mayoritariamente chilenos, con sede en Santiago, Chile. Formado oficialmente el 22 de junio de 2012, tras concretarse la oferta de intercambio de acciones entre LAN Airlines y TAM Líneas Aéreas.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días (24 horas) para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Latam, puede acceder a:
LATAM fue un desastre, perdieron mis 3 maletas (por las que ademas tuve que pagar extra) en un vuelo de LPB a SCL y ya son 4 días que no nos las envían. Llamas al call center y nadie sabe nada. Culpan a los aeropuertos y no se responsabilizan de nada. Pésima atención.
El día 17 de Septiembre de 2017, compre dos tiquetes Bogotá Medellín ida y regreso por un valor inferior a $400.000 por intermedio de la Agencia Cheapoair.Com.Air. en Internet Tiquetes Baratos.
Anexo a la presente, el extracto de mi Tarjeta Visa del Banco Corpbanca, anexos de comprobantes sin valores especificados en pesos que la Agencia envió al Banco para su cobro; así que hasta el momento no se ha podido aclarar respecto a valores. Por la compra de dos tiquetes me cobraron $905.657 como se evidencia en el extracto del mes de octubre (ver archivo adjunto).
En el momento de la compra, hice una sola solicitud, detallando los dos nombres, el de mi hija y el mío, tampoco autorice valor por comisión o seguro de ninguna índole, a mi forma de ver están haciendo un doble cobro. Anexo también el único pantallazo que encontré al respecto de esta compra.
El día 17 de Septiembre de 2017, compre dos tiquetes Bogotá Medellín ida y regreso por un valor inferior a $400.000 por intermedio de la Agencia Cheapoair.Com.Air. en Internet Tiquetes Baratos.
Por la compra de dos tiquetes me cobraron $905.657 como se evidencia en el extracto del mes de octubre. En el momento de la compra, hice una sola solicitud, detallando los dos nombres, el de mi hija y el mío, tampoco autorice valor por comisión o seguro de ninguna índole, a mi forma de ver están haciendo un doble cobro.
He comunicado al banco ITAU y a la earolinea LATAM ,sin recibir solución.
Gladys Marina Porras
ENTRE A LA PAGINA DE INTERNET PARA ADQUIRIR NUEVE (9) TIQUETES PARA ADULTO , UNO PARA BEBE Y OTRO PARA UN NIÑO. PARA VOLAR DESDE CALI HASTA BOGOTA CON SALIDA EL 19 DE JULIO Y REGRESO EL 24 DE JULIO DE 2017, LAS OFERTAS DE VUELOS DE LA EMPRESA CHEAPOAIR ME PARECIERON MUY BUENAS, SE REALIZO LA COMPRA, CON UNA TARJETA DE CREDITO VISA. PERO CUAL FUE LA SORPRESA QUE AL IMPRIMIR LOS BOLETOS NOS INFORMAN QUE EL PRECIO ES EN DOLARES MAS NO EN PESOS COLOMBIANOS, LO QUE A TODAS LUCES NOS RESULTA COSTOSISIMO PUES ESTOS TIQUETES LOS CONSEGUIMOS SUPERECONOMICOS CON LA LINEA EASY FLY O VIVA COLOMBIA.
EMPEZAMOS A BUSCAR UN TELEFONO O UNA LINEA EN COLOMBIA PARA HACER EL RETRACTO. NOS COMUNICAMOS CON LATAM EN COLOMBIA PERO NOS DICEN QUE AHI NO ATIENDEN NUESTRO RECLAMO QUE HAY QUE COMUNICARSE CON LA EMPRESA, PERO NO TENEMOS UN TELEFONO DE CONTACTO CON LA EMPRESA AQUI EN COLOMBIA.
LAS RESERVAS SON LAS SIGUIENTES: J 7 Q 7 L T POR NUEVE PESONAS: LUCIO ARMANDO ORDOÑEZ, MARIA SUSANA MUÑOZ, HUBEIMAR ARMANDO ORDOÑEZ MUÑOZ, ALEJANDRO ORDOÑEZ TORRES ( MENOR), ADRIANA CRISTINA ORDOÑEZ MUÑOZ, TATIANA ORDOÑEZ MUÑOZ, JERONIMO PINTA ORDOÑEZ (BEBE) Y EDUARD YESID PINTA DELA CRUZ .
LA OTRA RESERVA ES LA – V 4 T T 2 M – DE ALVARO MUÑOZ BOLAÑOS, MILLIAM PEGGY MUÑOZ ASTUDILLO Y ALVARO DANIEL MUÑOZ MUÑOZ.
ESTA COMPRA SE HIZO PORQUE LA OFERTA POR INTERNET NO INFORMA QUE ES EN DOLARES, ESTE CONOCIMIENTO SE OBTIENE CUANDO YA SE IMPRIMEN LAS RESERVAS.
POR LO ANTERIOR CON TODO RESPETO PESENTO POR ESTE MEDIO EL RETRACTO DE ESTA COMPRA DE LOS ONCE TIQUETES Y SOLICITO COMEDIDAMENTE SE OFICIE A LA ENTIDAD BANCARIA PARA QUE NO HAGA EFECTIVOS LOS DESCUENTOS.
ESPERO LA CONFIRMACION DE USTEDES A MI CORREO [email protected].
AGRADEZCO LA ATENCION PRESTADA POR USTEDES Y CON TODO RESPETO LES RECOMIENDO QUE EN LOS ANUNCIOS POR INTERNET ACLAREN QUE LA EMPRESA PRESENTA O LANZA LAS OFERTAS EN DOLARES, PARA NO COMETER ERRORES COMO EL PRESENTE.
Buenos dais
Quiero comentar lo sucedido con la pagina de internet CHEAPOAIR.COM, el día de ayer al compra un tiquete de su aerolínea LATAM,
Me culpo que por no leer muy bien antes de dar los datos de mi tarjeta de crédito, resulta que el dia de ayer 23 de febrero de 2017 en horas de la mañana compre un tiquete con la ruta BOG-MED para el el próximo 20 de marzo, me deje deslumbrar por la pagina CHEAPOAIR.COM donde observe un tiquete en esta ruta por un valor de 106…. pero cuando ya termine la transacción me entero que el pago es en DOLARES, lo cual me dejo muy triste ya que esta misma ruta directamente con ustedes la puedo adquirir por $116.000 pesos colombianos.
Cuando me entero de el verdadero cobro de mi tiquete, inmediatamente escribí a servicio al cliente de dicha pagina para cancelar mi reserva de tiquete pues tengo entendido que esto lo podía hacer antes de verificar mis datos y mi cupo en la tarjeta de crédito, para tal tristeza esta es la hora que no tengo aun respuesta y mi banco no pudo hacer nada para retener el pago.
Este comentario para ustedes es con el fin de que se enteren como una compañía puede ofrecer una tarifa con un valor que supera un 100% el valor que ustedes ofrecen, y si esto si es legal , ustedes de que forma controlan los precios de sus tiquetes? con esto que me sucedió… hoy digo que no volvería a comprar un tiquete de LATAM
Muchas gracias por su atención,
MI NOMBRE ES JAVIER TOVAR CHAUTA, CEDULA 79120281
ESTOY BUSCANDO UN NUMERO DE TELEFONO, DE ATENCION AL CLIENTE, AL CUAL COMUNICARME EN BOGOTÁ Y NO ENCUENTRO.
AYER INGRESÉ A COMPRAR UN TIQUETE, IDA Y REGRESO A SANTA MARTA Y TUVE UN PROBLEMA: EL PRECIO QUE OFRECIAN APARECE COMO $ 187, 38 LO QUE ME INDUJO A PENSAR QUE EL PRECIO ERA DE 187.380 PESOS COLOMBIANOS.
AL PAGAR CON TARJETA DE CREDITO REALIZAN DOS (2) DESCUENTOS DE $ 343.989 Y $ 259.629, ES DECIR $603.618 EN TOTAL.
ESTE VUELO APARCE COMPARTIDO ENTRE AVIANCA Y LATAM Y CORRESPONDE A LO SIGUIENTE:
LAN AIRLINES LA 3144
AVIANCA 9791
COMO CONSIDERO QUE ES UN ERROR DE SU EMPRESA O UNA FORMA CONFUSA DE PRESENTAR LA INFORMACION AL CLIENTE, SOLICITO SE ME REEMBOLSE LA DIFERENCIA DE DINERO CORRESPONDIENTE.
SI, POR ALGUNA RAZÓN USTEDES NO QUISIERAN REEMBOLSARME ESTE DINERO, MANIFIESTO MI VOLUNTAD DE EJERCER EL DERECHO DE RETRACTO.
El Usuario siempre pierde con Ustedes y publican teléfonos inexistentes. Por un desplazamiento por tierra a altas horas de la noche hasta barranquilla desde Santa Marta, para cumplir con el vuelo santa marta – Bogota, la aerolínea nos trasladó en buses viejos y como compensación nos dio un bono redimible por 60 dolares.
En enero de este año me acerque a una de sus oficinas en Bogota para tratar de redimirlo, pero con la sorpresa de que ese tal bono no aparece registrado en el sistema.
Publico esta nota para tener elementos jurídicos e interpo
Estimados miembros de LATAM airlanes.
Marcelo Sonnante, pasajero frecuento 54161249206 y mi esposa Maria Fernanda Espelta, pasajera frecuente 54169211569, hemos tenido en el día de la fecha (1 enero 2017) una pésima experiencia con vuestra empresa.
Con el código de reserva SITJVD hemos salido de Buenos aires en el vuelo LA 438, 30 minutos tarde hacia Santiago. Teníamos conexión a isla de Pascua (vuelo 841). Además de llegar tarde, estuvimos 15 minutos antes de poder de bajar del avión esperando que llegara el bus, lo que complicaba aún más la conexión. Le pedí a la asistente que estaba en la escalera de descenso del avión para que avisara de nuestro problema. Me dijo que no podía contactarse. Que yo tenía que avisar cuando llegaba a la terminal. Ante mi sorpresa no había nadie para asistirnos y acompañarnos para agilizar los trámites de migraciones, retiro de equipaje, etc. sabiendo que nuestra conexión corría peligro. Ante cada empleado que LATAM que me crucé le pedí ayuda, que avisara que estábamos corriendo para llegar y nadie me ayudó. Me dijeron que vaya con mi equipaje a la zona de check in, sin mas. Al llegar a la misma, había un mundo de gente. Pidiendo otra vez ayuda, no logré mucho. Se suponía que tenia que hacer una de las interminables filas en algún mostrador para despachar mi equipaje. Luego me dijeron que llevara las maletas a la zona de carga y que desde allí avisarían al avión. Corrimos hasta la puerta 21. El avión estaba en manga. La señorita que atendía el desk de dicha puerta, nos maltrató, nos dijo que habíamos llegado muy tarde, que ya nada se podía hacer y que, dada nuestra demora, debíamos volver a la zona de chek in y hacer la cola en alguno de los mostradores y pedir que nos consigan otro vuelo.
Nadie se hizo cargo a este problema originado por la mala performance del vuelo de inicio, nadie vino a orientarnos en los tramites, nadie nos acompañó ni nos ayudó a agilizar el mismo. Llegamos corriendo y la desaprensiva empleada del gate 21 cuando aún el avión estaba en manga, nos destrató, no tuvo la menor empatía y nos envió a la zona de check in en donde nos enteramos que teníamos que esperar 24 hs para el próximo vuelo perdiendo la reserva de la primer noche y el primer día de alquiler de auto en isla de Pascua. A nadie le importó. Nos pidieron que nos calmáramos, que nada se podía hacer. Cuando por muy poco, se podría haber evitado el problema por ustedes ocasionado.
Si tenían nuestra reserva, si sabían que estábamos a las corridas por un problema originado por LATAM, porque nadie nos ayudó, nos buscó a la salida del vuelo para llevarnos a la conexión, porque nadie avisó para que nos esperasen si llegamos cuando aun el avión estaba en manga? Por que tanta desaprensión, tanta falta de empatía e interés por solucionar un problema por ustedes ocasionado? Por que nos maltrataron hasta el punto de hacer llorar a mi señora?. Solo queríamos que la empresa cumpla con la conexión contratada hace mas de 3 meses. Nosotros llegamos con las 3 horas requeridas previas al vuelo en Buenos aires, no brindamos con nuestros hijos para cumplir con lo requerido, y cuando ustedes ocasionan un problema, no hacen lo mas mínimo para solucionarlo y, además, nos maltratan.
Siempre defendí a la empresa recomendándola para viajes laborales (la utilizo mucho laboralmente asi como a sus socios de Oneword) y de placer. Dicen ser una de las mejoras cias de latinoamerica. Hoy han demostrado una total falta de eficiencia y eficacia al no saber que un pasajero con conexión, estaba en problemas por problemas ocasionados por ustedes, y no haber hecho nada para solucionarlo. Era muy sencillo. Siempre que me ha sucedido algo similar, un auxiliar me espera a la salida del primer vuelo y me asiste y ayuda en realizar con premura todo el recorrido hasta la conexión. Aca no sucedió nada de eso, a pesar de que, en sus sistemas, figura la conexión. Nada les importó, ninguno de los empleados hizo nada efectivo para solucionarlo. Al final, solamente para darnos el hotel de Santiago y el transfer, la coordinadora Natalia Saavedra, nos trató con cordialidad y educación, pero ya era tarde, el vuelo lo perdimos, nuestro primer dia en Isla de Pascua, estaba perdido. Todo este problema que ustedes mismo ocasionaron hubiera sido de muy fácil solución si alguien se hubiera interesado en el mismo. Nadie lo hizo. Muy lamentable.
Ahora tenemos pasaje para mañana lunes 2 de enero. Espero que no haya ningún contratiempo y que las personas que nos destrataton y quienes tenían la responsabilidad de ayudarnos y no lo hicieron, den sus explicaciones.
Lamento haber empezado el 2017 con una imagen de LATAM totalmente negativa.
Los saluda atentamente,
Dr. Marcelo Daniel Sonnante
Buen día por que el usuario siempre pierde con ustedes hoy 24 de Octubre debía estar en Bogotá a las 10:30 de la mañana y debía salir en el vuelo de las 7:54 y por motivos que sólo afectó a esta aerolínea perdí mi cita. Ahí Nadien responde pero hace 5 días atrás tuve la necesidad de adelantar un vuelo y me tocó pagar 150 mil pesos. Como nos compensan a nosotros los usuarios este tipo de inconvenientes ???? Para que ustedes no sean los únicos venefiaciados