Teléfonos de LATAM Airlines: Contacta con atención al cliente por país

Si tienes que interactuar con LATAM Airlines, este artículo contiene toda la información necesaria para solucionar tus interrogantes y administración por teléfono. Desde los números sin costo por nación, que incluyen Estados Unidos, Chile, Colombia, México, Perú, España, hasta alternativas como oficinas físicas, WhatsApp y redes sociales. Además, descubrirás qué procesos puedes llevar a cabo mediante llamada, cómo denunciar equipaje perdido, pedir reembolsos o utilizar tus millas LATAM Pass. Además, ofrecemos comentarios auténticos de los usuarios, preguntas frecuentes y sugerencias de acuerdo a tu situación. Investigue cada parte para obtener una atención rápida y eficaz.

☎️ ¿Cuál es el número de LATAM para hacer llamadas desde tu nación?

Consulta el número preciso para establecer contacto con LATAM de acuerdo a tu localización. Encuentra los números de teléfonos gratuitos, líneas locales y horarios de servicio disponibles en cada nación, tanto para administrar vuelos como para solucionar preguntas generales.

🇺🇸 LATAM Estados Unidos: teléfono gratuito y atención 24 horas

Accede al número sin costo para contactar con LATAM desde EE. UU. El teléfono gratuito es el 1-866-435-9526, con asistencia disponible en español para reservas, check-in, acumulación de millas y más. A pesar de que no se indica si opera las 24 horas, este número constituye el principal medio de comunicación.

🇨🇱 LATAM Chile: línea 600, teléfono móvil y llamadas internacionales

Desde Chile, tienes la posibilidad de establecer comunicación con LATAM mediante la línea 600 600 2828. Si llamas desde un celular o desde el extranjero, los números son +56 225-823-390 y +56 55-328-0642. Para asistencia con paquetes turísticos (LATAM Travel), marca +56 9-6825-0850.

🇨🇴 LATAM Colombia: atención desde Bogotá, celular y nacional

Llama desde Bogotá o desde el extranjero al 601-518-5800. Si te comunicas desde un teléfono fijo fuera de Bogotá, marca 01-800-094-9490. Ambos números ofrecen atención nacional para servicios generales de la aerolínea.

🇲🇽 LATAM México: número 01800 y soporte nacional

El número principal para atención al cliente en México es el 01 800-272-0330. Si no estás en México, tienes la opción de llamar al +52 55-5091-3165. Además, puedes obtener ayuda a través de la aplicación, la página web oficial o el asistente virtual.

🇵🇪 LATAM Perú: números telefónicos de Lima, zonas y WhatsApp

Desde Perú, puedes llamar a LATAM al número +51 1 705-9726 o al +51 1-213-8200. Además, LATAM brinda servicio de atención por WhatsApp, particularmente beneficioso para asuntos como el equipaje o las reconfiguraciones.

🇪🇸 LATAM España: comunicación tanto desde dispositivos móviles como fijos

Desde España, puedes llamar al 800 000-304 para atención gratuita desde móviles o fijos. Si estás fuera del país, el número es +56 2-2579-8965. LATAM también ofrece atención por WhatsApp al número +56 9-6825-0850.

🇦🇷 LATAM Argentina: atención al cliente desde Aeroparque y nacional

Para comunicarte con LATAM desde Argentina, llama al número gratuito 0800-345-9410 o al número local 011-5199-1441.Estos canales brindan servicio desde Aeroparque y otras áreas geográficas.

🇪🇨 LATAM Ecuador: llamadas desde Quito y provincias

En Ecuador, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente marcando al (02) 299-0700 desde Quito o cualquier provincia. LATAM también sugiere el uso de redes sociales o su sitio web para soporte adicional.

🇩🇴 LATAM República Dominicana: número activo en Santo Domingo

Desde Santo Domingo, el teléfono activo de LATAM es +1 849-936-3693, con asistencia en español. LATAM también ofrece atención por WhatsApp al +1 (786) 882-8749, ideal para reservas o consultas.

🎟️ ️ ¿Qué preguntas puedes solucionar vía telefónica con LATAM?

Averigua todas las tareas disponibles al llamar a LATAM: modificaciones, cancelaciones, devoluciones, alojamiento y consultas de millas. Perfecto para conocer qué anticipar el servicio de teléfono.

Alteraciones de vuelo, anulaciones y reestructuraciones

Se pueden pedir cambios de fecha, anulaciones o correcciones de manera directa mediante telecomunicación. Si su vuelo se canceló o su programación se alteró, comuníquese para administrar una nueva reserva o aceptar condiciones distintas.

Una solicitud para el reembolso o la devolución de boletos

Si se canceló tu vuelo o no estuviste presente, solicita la devolución de tus boletos. LATAM reembolsa tarifas y costos conforme a la normativa DOT, ahora con una política más precisa para los vuelos hacia/desde Estados Unidos.

Material extraviado o deteriorado: pasos y contacto

Si tu equipaje se ha perdido, ha sufrido daños o ha experimentado demoras, puedes llamar para informarlo. puedes comunicarte por WhatsApp al número +57 318-844-9482, exclusivo para casos de equipaje.

Pass LATAM: uso de millas, beneficios y acumulación de millas

Responde a preguntas sobre tu cuenta LATAM Pass, comprueba cómo obtener o recuperar millas, revisa los niveles de membresía y los beneficios disponibles. Todo puede gestionarse a través de una llamada al centro de asistencia.

☎️ Código de comunicación LATAM por país

Comprobar el número correspondiente según su ubicación:

• 📞 Teléfono de LATAM en Estados Unidos: Soporte en español durante todo el día.
• 🇨🇱 Contacto LATAM Chile: Línea 600 y servicios de llamadas a nivel mundial.
• 🇨🇴 Atención al usuario de LATAM Colombia: Teléfonos desde Bogotá, ya sean móviles o nativos.
• 🇲🇽 LATAM México número 01 800: Asistencia tanto nacional como internacional.
• 🇵🇪 Atención al cliente en LATAM Perú: WhatsApp, números para Lima y otras regiones.
• 🇪🇸 Contacto telefónico con LATAM España: Desde dispositivos móviles y fijos.
• 🇦🇷 Servicio telefónico de LATAM Argentina: Asistencia desde el Aeroparque y las líneas de transporte nacional.
• 🇪🇨 Atención al cliente de LATAM Ecuador: Comunicados provenientes de Quito, provincias y otras naciones.

📞 Otros canales de comunicación en América Latina: email, oficinas y plataformas sociales

Además de la comunicación telefónica, LATAM ofrece múltiples vías de comunicación como el correo electrónico, las oficinas físicas y la presencia en redes sociales, facilitándote de esta manera personalizando la comunicación mediante el medio que prefieres. En América, LATAM monitorea estos canales a través de su Centro de Atención y Contacto Automático.

Entidades LATAM en áreas como Cali, Bogotá, Lima y otras.

Estas oficinas simplifican labores como cambios de vuelos, devoluciones, acceso LATAM y ayuda presencial para equipaje extraviado o dañado. La accesibilidad puede fluctuar dependiendo de la localidad o el aeropuerto.

Ciudad – País	Dirección	Teléfono
Santiago Chile	Av. Américo Vespucio 1501, Local BS-108, Las Condes, Santiago	+01-800-0949490
Lima Perú	Av. José Pardo 513, Miraflores, Lima 15074	+51 1-213-8200
Bogotá Colombia	Aeropuerto El Dorado, Hangar de LATAM, Terminal Puente Aéreo	+57 601-518-5800
Cali Colombia	Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragón (Edificio principal)	+57 602-280-1515
Quito Ecuador	Aeropuerto Mariscal Sucre, Sector Salidas Nacionales	+593 2-299-0700
Buenos Aires Argentina	Av. Cabildo 1072, C1426AAX CABA (zona Belgrano)	+54 11-6076-7050
São Paulo Brasil	Rua Verbo Divino 2001, Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP, 04719-002	+0300-570-5700

LATAM chat en línea y correo electrónico de servicio al cliente

Puedes comunicarte mediante el chat online desde el sitio web de LATAM para soporte en tiempo real, o enviar tu consulta por email. En términos generales, la dirección recomendada es customer_service@cc.lan.com, la cual es empleada por el 48% de los consumidores en Estados Unidos.

Contribución en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram)

LATAM brinda atención al usuario a través de sus plataformas en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn. Se pueden enviar rápidamente mensajes o menciones para solicitar ayuda, con moderación activa en sus canales de comunicación.

💬 Valoración del servicio al cliente de LATAM

Incorpora la experiencia de otros usuarios, apreciando los tiempos de espera, la eficiencia y la calidad del servicio de ayuda telefónica de LATAM a través de relaciones genuinas en español.

Experiencia de usuario: tiempos de espera y resolución

• Usuario en r/Lima_Peru, 8 febrero 2024: Mi vuelo fue cancelado … no tengo como regresar al país porque la multa es de 300 dólares … me dicen que tengo que pagar una multa por un error suyo.”
• Usuario en r/brasil, 12 diciembre 2023: “El servicio de WhatsApp de LATAM es un lixo. Y no da para hablar por teléfono… Un show de horror.”

Comparativa con Avianca, Iberia y Aeroméxico

Análisis comparativo del servicio LATAM frente a otras aerolíneas populares.

• Usuario en r/Paraguay, 12 julio 2024: “Latam es una de las menos peores para mí de momento. Air Europa es una de las peores.”

Casos reales y análisis del soporte telefónico LATAM

Historias reales de usuarios y cómo fue su atención al contactar con LATAM.

• Usuario en r/Lima_Peru, 8 febrero 2024: “Buen día, LATAM Airlines sobrevendió mi vuelo … por un error suyo tengo que pagar yo ?????”
• Usuario en r/brasil, 12 diciembre 2023: “La llamada fue transferida al WhatsApp, pues parece que LATAM no hace más atención telefónica … Fui dormir sin que respondieran.”
• Usuario en r/medellin, 17 abril 2023: “LatAm es muy buena, yo fui de Bogotá a Argentina … cero problemas.”

🔗 Enlaces relacionados de LATAM

• 🎯 LATAM Pass teléfono: Información sobre acumulación y uso de millas, beneficios y contacto para socios.

❓ Preguntas frecuentes relacionadas con el contacto telefónico con LATAM

Solicita respuestas inmediatas a las preguntas más comunes sobre cómo establecer una comunicación telefónica con LATAM y qué procedimientos puedes implementar. Información confirmada a través de la página web oficial de LATAM en Estados Unidos.

¿Cómo se solicita un reembolso o compensación?

Puedes solicitar el reembolso de tu pasaje directamente desde la sección Help Center. LATAM devuelve tarifas y equipaje según tu boleto incluyendo tarifas adicionales si aplicas desde “My Trips” o contactas al centro telefónico.

¿Cómo proceder si mi equipaje se pierde con LATAM?

Si su equipaje se extravío o sufrió daños, puede comunicarlo mediante el Centro de Asistencia o llamando al Centro de Asistencia. LATAM administra reembolsos por retrasado de acuerdo con las normativas de equipaje DOT desde los Estados Unidos.

¿Existe servicio de atención al cliente LATAM a través de WhatsApp?

Por supuesto, LATAM ofrece WhatsApp como medio de soporte en varios países. Se puede encontrar el número autorizado desde tu país en la sección de Centro de Contactos, junto con los números telefónicos correspondientes.

¿Se pueden cambiar los vuelos a través del teléfono?

Sí, tienes la posibilidad de cambiar los vuelos (fecha, hora o ruta) mediante la llamada al centro de atención o mediante el chat. Además, puedes realizarlo en línea, pero el servicio de atención al teléfono es una opción válida y verificada.

🛫 Competencias de LATAM Airlines

• 🌐 Número de Avianca: Manejo de reservas y servicio al cliente.
• ✉ Atención a Copa Airlines: Canales de asistencia por nación.
• 🌐 Servicio de JetSMART para el cliente: Datos sobre vuelos y reclamaciones.
• ☎ Sky Airline número de contacto: Gestión de tarifas, modificaciones y servicio al cliente.
• 🌐 Información sobre American Airlines: Reservas, registro y asistencia en español.
• 🌐 Atención telefónica Iberia: Interacción desde España, Estados Unidos y Latinoamérica.
• 🌐 Contactar a United Airlines en español. Asistencia de información para hablantes de español.

🧭 Sugerencias para ponerse en contacto con LATAM dependiendo de su requerimiento

Eficiente orientación hacia el canal apropiado para diversas circunstancias: desde vuelos cancelados hasta un trato preferente para clientes habituales.

¿Qué medio de comunicación utilizar si tu vuelo se canceló?

Aplica la regla 1–3-1 conforme a especialistas: comunícate con LATAM mediante la aplicación, el teléfono, el aeropuerto y las redes sociales simultáneamente para agilizar tu desplazamiento tras una cancelación. La página web de LATAM facilita la reprogramación o recepción de un reembolso automático para vuelos afectados entre Estados Unidos y Sudamérica.

Si necesitas hacer cambios de nombre o fecha

Puedes modificar nombre o fecha de la reserva por teléfono. LATAM permite cambios sin costo dentro de los 12 meses anteriores a la salida original, si contactas por centro o chat. Ten a mano tu código de reserva cuando llames.

Recomendaciones para vuelos de empresa o grupos

Aunque LATAM no publica un canal específico para grupos, se recomienda llamar al centro de atención general o utilizar la app My Trips para gestionar cambios complejos, incluidos paquetes o reservas múltiples. Si el vuelo incluye soporte (auto, hotel), confirma con el canal de asistencia correspondiente.

LATAM Pass y atención para clientes frecuentes

Los socios Elite (Black, Platinum) tienen atención preferente, incluidas llamadas por WhatsApp personalizadas las 24 h × 7 si hay cambios en vuelos. Esto incluye ayuda para check-in, cambios de asiento y rePROGRAMACIÓN anticipada hasta 48 h antes del vuelo.

🗣️ Expresa tu vivencia con LATAM Airlines

Invito a otros usuarios a compartir mi experiencia al ponerme en contacto con el servicio de servicio al cliente de LATAM. Esta información puede ayudarles a saber qué esperar y cuál canal usar.

¿Tuviste una atención satisfactoria por teléfono?

Sí, tuve una experiencia satisfactoria en general. Me comuniqué con LATAM al número gratuito para EE. UU. (1‑866‑435‑9526) y, aunque tuve que esperar cerca de 15 minutos, el agente fue amable y resolvió mi problema relacionado con el cambio de fecha de vuelo. Me proporcionaron la confirmación por correo electrónico sin contratiempos. Estoy satisfecho de que el servicio se brinda en español, algo que Estados Unidos proporciona sin costo.

¿Te gustaría interactuar mediante una llamada o por medio digital?

En mi caso particular, el aparato móvil demuestra ser más eficiente que el medio digital. Inicialmente intenté con WhatsApp, pero las respuestas fueron inesperadas y no consiguieron solucionar mi petición. Al ser llamado, todo se solucionó con mayor rapidez y con seguimiento. Sugiero utilizar el servicio de teléfono en casos de modificaciones inmediatas o devoluciones, y reservar WhatsApp para consultas más frecuentes.

Deja tu opinión y contribuye a otros usuarios

Mi recomendación para otros visitantes es que, en caso de necesitar resolver un problema esencial como una cancelación o reembolso, empleen el teléfono y conserven su número de reserva disponible. LATAM dispone de múltiples líneas operativas en función del país, y el servicio en Estados Unidos es gratuito. Mi experiencia resultó positiva y creo que es provechoso compartir estos datos para que otros no derrochen tiempo intentando diferentes vías sin alcanzar el éxito.

Referencias del artículo

1. Cambio de boletos por cancelación o reprogramación I LATAM Airlines
2. Self-service and Contact Center | LATAM Airlines
3. Acerca de Oficinas y Centro de Contacto | LATAM Airlines
4. Reembolsos | LATAM Airlines
5. Adelantar o posponer tu vuelo | LATAM Airlines