Spotify

68 comentarios en “Spotify”

1. necesito dar de baja spotify, me llega un cargo de 99 pesos por mes, yo no lo contrate y ya investigue y nadie de mi familia, no puedo dar con el correo que registraron porque no es ninguno de mi familia y no puedo entrar para darme de baja, tampoco encuentro un numero de telefono…como le han hecho??

2. Cuando me hacen el cargo del servicio lo cargan 2 veces en mi Tarjeta de debito, requiero la bonificación

3. a mi 18 cargos a mi tarjeta jamas he tenido spotyfy 🙁

4. POR FAVOR !!! REQUIERO UN NUMERO DE TELEFONO EN MEXICO PARA COMUNICARME
   GRACIAS

5. SON UNOS CHANTAS NO PUBLICAN Nº DE TELEFONO PARA QUE NO PODAMOS DAR DE BAJA A SPOTIFY.
   URGENTE QUIERO Nº PARA DAR DE BAJA.

6. Por favor deseo desafiliarme de Spotify que procedimientos tengo que seguir gracias yo hago el pago con mi tarjeta Tiple y.

7. Necesito un teléfono de servicio al cliente

8. POR FAVOR, NUMERO DE TELEFONO EN MEXICO!!!.
   ES MUCHO PEDIR??

9. es posible un nuemro en MX 01800??

10. Me están cargando a mi tarjeta servicios (2) que no contraté

11. Me estan cargando en mi tarjeta un servicio que nunca contraté y no me puedo co,unicar con ustedes

12. Desde el 01 de agosto de 2017, es decir, desde que adquirí el servicio con Spotify me has generado el cobro dos veces cada mes. Cómo puedo comunicarme con ellos para que solucionen esto?

13. Contrate el servicio y no lo he podido disfrutar. He tratado de cancelario y no me contestan y los cobros me estan provocando un caos económico ya que ya esa cuenta no la manejo y al excederme me penalizan hasta con 30 dólares. Quiero cancelar el servicio ya. Porfavor denme una solución.

14. Tengo Spotify y no puedo escuchar música nose q pasa igual me están cobrando

15. Page PREMIUM en la Cp $99 x tres meses y en el cel me ofrecen $9 x 3 meses
    Ya me cobraron $99 pero en el cel no tengo PREMIUM

16. PAGUE LA SUSCRIPCION DE SPOTIFY PREMIUM EL 2 DE DICIEMBRE Y NUEVAMENTE EL 19 DE DICIEMBRE. TENGO CREADA LA CUENTA EN MI CELULAR PARA A TRAVÉS DE UN ALTAVOZ BOSE PODER ESCUCHAR MUSICA. EL PRIMER MES FUNCIONO PERFECTO PERO ACTUALMENTE SIEMPRE QUE ACTIVO SPOTIFY DICE QUE DEBO CREAR UNA CUENTA PREMIUM Y NO HE LOGRADO QUE ESTO FUNCIONE POR LO CUAL SOLICITO DE MANERA URGENTE ME ACLAREN COMO DEBO ACCEDER PORQUE NO HE PODIDO DISFRUTAR DE LO QUE PAGUE Y SE VA PASANDO EL TIEMPO Y NO HAY DONDE UNO PUEDA SOLICITAR AYUDA.

17. Cómo doy de baja spotify de mi tarjeta de crédito, ya que no tengo más la aplicación en el celular. Gracias

18. Realice el pago de la promocion de 3 meses po $9 me llego un codigo a mi correo baje la app de spoty pero no se como conectar esta promocion

19. se me ha estado cobrando triple y los servidores de spotify no me resuelven quisiera tener la atención y dar de baja la cuenta Premium de spotify

20. Buenas tardes
    Me dirijo a ustedes con el fin de hacer un reclamo
    YO, en ningun momento e solicitado el servicio de esta pagina.
    Asi que les pido inmediatamente por favor se me la cancelen
    Ya que se me esta asiendo un cobro a mi tarjeta de credito
    De lo contrario me veré en la obligación de establecer una demanda
    contra esta SU pagina

21. Deseo dar de baja el servicio comun y pasarme al servicio premiun, pero perdi los datos por favor enviar atte EDUARDO FLORES

22. Me están cobrando el servicio que pedi como prueba solamente. Lo correcto que antes de cumplirse el periodo gratuito escriban a preguntar si uno desea continuar. Lo descuentan de la tarjeta de mi madre para mi móvil, el mismo que ya no uso porque me lo robaron.
    Deseo dejen de descontar lo USD5.99 a la tarjeta de crédito de mi madre pues no estoy usando el servicio hace casi tres meses.
    Quiero que le den de baja

23. Me están cobrando el servicio cuándo lo dijo de baja,quiero que por favor verfiquen que lo den de baja porque en mí tarjeta de crédito figura el servicio que no uso

24. Tengo el servicio familiar y me estan aplicando doble cobro y no tienen una linea telefonica de atencion al cliente, ojala tenga respuesta pronta sobre esta situacion, muchas gracias

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26. deseo cancelar Spotify Premium (mexico), ya que tengo problemas con mi celular.

    en este momento estoy con 30 días gratis hasta el 12 de diciembre 2017, por lo que deseo cancelar y no se haga el cobro.

    en cuanto se arregle el problema me daré de alta nuevamente, por lo que necesito respuesta a la brevedad. para cuando desee contratarlo nuevamente.

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28. Buenos días, tengo una queja me están cobrando doble y ya cheque y segun eso el banco lo duplica. Que hago?

29. muy buenos dias solicito darle de baja la cuenta de spotify a nombre de la cuenta de jaime magno amancay el servicio es premium espero ala brevedad su respuesta.

30. Como diablo cancelo mi cuenta con Spotify premium me siguen cobrando y se supone que ya la cancele en su app y no hay ningún número de servicio al cliente

31. Me robaron el celular donde tenía la cuenta premiun. No recuerdo el correo con el que realicé la cuenta. Quisiera darlo de baja o bien poder recuperar la cuenta de alguna manera. Me estan cobrando el servicio

32. me estan cobrando un servicio que no puedo acceder y no puedo darlo de baja P033E5

33. Hola por favor contestarme no me dejan ingresar a Spotify aducen que no ingreso el pago y no es así veo la forma de mandar el registro de que se débito de mi tarjeta el pago está así que por favor solucionarme el problema gracias.

34. Necesito agregar un cuarto integrante a la cuenta premium y no me a cuerdo cual de todos ès el administrador. no sè còmo editar la cuenta para agreegar un integrante de la familia

35. Hola buen día,no sé q hacer contraté l servicio, me hicieron el cargo a mi tarjeta y jamás se activó….ya pague y no tengo el premium, q puedo hacer???? Espero su ayuda gracias

36. Buenas noches sportify compre una tarjeta de sportify Premium de 3 mese y no funciona el código de sportify BHN70VVNG 3 B así está
    BHN70VVNG3B como es por favor ayúdame

37. Buenas noches sportify compre una tarjeta de sportify de 3 meses y no funcional el código BHN70VVNG 3 B
    BHN70VVNG3B
    Y ya fui donde la compre y me dijeron que ya esta activada por favor ayudame

38. Señores Spotify adquirí por un mes el servicio y ya llevan cobrando tres meses de mi tarjeta de Crédito. Favor retiro mi suscripción o dónde me puedo comunicar, me veré en obligación de bloquear mi tarjeta de crédito para que no sigan cobrando. Gracias

39. Señores Spotify, contrate con ustedes un plan, luewgo me pase al familiar, junto con mi esposa e hijas, pero a ellas les llego un mensaje donde informan que no pueden acceder al servicio.

    Agradezco validar la información

40. Compre el servicio Premium de spotify, muy puntualmente ustedes me cobran la mensualidad, ya he pagado dos meses y no he podido disfrutar del servicio en ningún momento. Es como si yo no tuviese el servicio. Ósea, Estoy pagando por algo que ustedes no me están prestando. Por favor, necesito pronta solución.

41. Sres Spotify pague el día de hoy ya jalaron el dinero y es hora q no me pueden reactivar e visto otras publicaciones y veo q les gusta cobrar pero no reactivar o regresar dinero con quién tengo q hablar pq el número de teléfono q tienen es de estados unidos

42. Compre una estúpida tarjeta de Spotify por primera vez y me dice que no se puede aplicar estoy muy molesta es una tarjeta prepago de Spotify así q espero se solucione pronto!!!

43. Me desafilie por mi fono y nada me siguen cobrando 5 meses y no se como evitar eso y que me devuelvan mi dinero…

44. No se como comunicarme, es el tercer mes consecutivo que me debitan de mi tarjeta como si tuviera dos cuentas de Spotify. Si no se soluciona voy a darlo de baja. Gracias

45. Favor de contactarme para regularizar mi forma de pago

46. Favor de ayudarme para verificar mi forma de pago

47. Buenas noches señores de Spotify hoy me cobraron a mi tarjeta y no he autorizado hoy nada sobre premium por favor necesito que me regresen lo cobrado por favor porque no he autorizado que me cobren

48. estimados Sres de Spotify,
    me gustaría saber el porque del cobro a mi tarjeta de débito si nunca me suscribí a Premium-.
    en caso de que tengan ustedes abierta mi suscripción les solicito que la cancelen ya que no puedo ingresar con mi cuenta a su pag. de spotify

    suplico me sea confirmada esta cancelación a esta cuenta de corro electronico.
    [email protected]

49. Me debitan 3 veces spotify de mi tarjeta, necesito solucion urgente!

50. Hola quería saber como tengo que hacer para contratar spotify familiar.
    Gracias

51. TENGO VARIOS MESES QUE ME COBRAN EN DOS TARJETAS EL COBRO AL VER QUE NO LO ARREGLAN CANCELE EL SERVICIO ME GUSTA TENERLO ESPERO QUE REVISEN ESTA SITUACION PARA NO TENER QUE PEDIRLE A LOS BANCOS QUE ME APOYEN.

52. Sres. Spotify:
    Ingresar mi reclamo porque me estan debitando en mi tarjeta de ahorros del BCP x una afiliacion que NO HE REALIZADO.
    Llevo meses tratando de contactarme con algun representante de Spotify sin exito.
    Requiero atiendan mi pedido cuanto antes.

53. Necesito una respuesta porque ya van 2 meses que me cobran el servicio 2 veces y no entiendo porque me están cobrando 2 veces

54. me estan debitando de mi TC y necesito cancelarlo ya que no recuerdo con que usuario y contraseña ingrese
    Gracias

55. Ya intente inscribirme y me rebota mi tarjeta
    Necesito ayuda
    No tiene porque rebotarla

56. Quiero que me cancelen la suscripción que tengo con spotify ya que ignoro por qué me están haciendo los cargos van dos meses que los realizan

57. no puedo restablecer mi contrasela de spotify, tampoco puedo abrir ninguna pagina para restablecer mi contraseña me saco de repente de mi celular y ya no me deja volver a entrar como le hago por que si me esta cobrando el banco.

58. HACE 5 DÍAS REALICE EL PAGO DE PREMIUM UNIVERSITARIO SIN TENER EL SERVICIO, HACE 4 DÍAS ME VOLVIERON A REALIZAR EL CARGO POR EL MISMO SERVICIO Y AUN NO CUENTO CON ESTE, NO SE ME HACE JUSTO ESTÉN COBRANDO MENOS QUE REALICEN COBROS DUPLICADOS Y NO PROPORCIONEN EL SERVICIO

59. Como anulo la suscripcion para que dejen de cobrarme en mi tarjeta de credito mi mail mark. [email protected]

60. DEJO DE FUNCIONAR SPOTIFY EN MI TV «LG», COMO PUEDO RESTABLECER EL SERVICIO ??

61. Contrate el servicio premium por 3 meses me lo cobraron a mi tarjeta de credito y no tengo el servicio y cuando entro a mi cuenta de mi perfil dice que mi contrato no es premium. me estafaron como a muchas personas y ahora no se si me hicieron el contrato o como lo doy de baja de mi tarjeta de credito.

62. tres veces perdón la que corresponde y dos veces mas son tres.

63. hola me cobraron tres veces la cuenta que ya tengo activa, no puede ser en el mes de mayo tres veces quiero saber como se soluciona y que respuesta me van a dar y como me devuelven el dinero.

64. Compre spotify premium por 3 meses y no tengo el servicio quiero darme de baja y quiero la devolución de mi dinero.

65. Pago Spotify Premium y el servicio es deficiente, de qué depende?

66. van 3 cargos por 149 y yo no tengo cuenta, como le puedo hacer para saber la cuenta que se abrió con mi tarjeta??
    necesito cancelar ese cobro.

67. me cargaron tres veces el servicio premium y aun no tengo e servicio.

68. Me cargaron 2 veces más el plan Familiar de 149 pesos. Tanto en el primer mes como en el segundo. Por favor hacer devolución de 298 pesos.

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