Moen

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Moen, puede llamar al número de teléfono o enviar un correo electrónico que se indican en los sitios web oficiales de Moen. El número de teléfono es 01 800 718 4345 para México y 1-800-289-6636 para Estados Unidos y Canadá. 

El correo electrónico es moen@moen.com.mx para México y consumerservices@moen.com para Estados Unidos y Canadá. Moen responderá a su correo electrónico dentro de las próximas 48 horas. También puede consultar las preguntas frecuentes, los videos de ayuda para la instalación, la información sobre garantía y las hojas de instrucciones en los sitios web de Moen

La garantía de los productos Moen depende del tipo y la fecha de compra del producto. Según los resultados de mi búsqueda web, hay cuatro opciones de garantía disponibles:

• Garantía limitada de por vida: Esta garantía se aplica a las llaves compradas después de diciembre de 1995 y cubre el reemplazo de todas las piezas y acabados defectuosos durante el uso normal, mientras el comprador original sea dueño de su casa.
• Garantía limitada de cinco años: Esta garantía se aplica a los productos que han sido fabricados bajo las normas más altas de calidad y mano de obra. Moen garantiza al comprador y consumidor original que el material y la fabricación de las piezas de este producto estarán libres de defectos durante el uso normal por (5) años a partir de la fecha de compra.
• Garantía limitada de un año: Esta garantía se aplica a los productos que han sido fabricados bajo los más altos estándares de calidad y mano de obra. Moen garantiza al comprador original de este producto que todas las piezas están libres de defectos de material y mano de obra durante el uso normal, durante (1) año a partir de la fecha de compra.
• Garantía U by Moen: Esta garantía se aplica a los productos digitales que cuentan con la tecnología U by Moen. Moen garantiza al comprador original que este producto estará libre de defectos en el material y la fabricación durante (5) años a partir de la fecha original de compra.

Algunas de las tendencias actuales en diseño de grifos Moen son:

• Grifos inteligentes: Son grifos que se conectan a una aplicación móvil y permiten controlar el flujo, la temperatura y el tiempo del agua con la voz, el tacto o el movimiento.
• Grifos con aireador: Son grifos que incorporan un dispositivo que mezcla el agua con aire y reduce el caudal sin afectar a la presión ni al rendimiento.
• Grifos con regulador de caudal: Son grifos que permiten ajustar la cantidad de agua que sale del grifo según las necesidades de cada momento.
• Grifos con acabados innovadores: Son grifos que ofrecen una variedad de colores y texturas que aportan personalidad y estilo al baño o la cocina. Algunos ejemplos son el negro mate, el oro rosa, el latón viejo o los colores brillantes.

Para comprar productos Moen en tu área, puedes visitar los siguientes sitios web:

• Moen: Aquí puedes encontrar una amplia selección de llaves para baño y cocina, productos para regadera, accesorios, iluminación y más. También puedes conocer más sobre la historia y la filosofía de Moen.
• Cemaco: Aquí puedes encontrar productos Moen de diferentes categorías, como organización y accesorios, muebles, plomería y más. También puedes filtrar los productos por departamento, material, tipo, precio y más.
• Productos para baño|MOEN: Aquí puedes buscar por acabado y ver cómo se combinan las llaves y regaderas de Moen para añadir confort, lujo y estilo personal a tu baño.

Sí, existen opciones de grifos Moen con tecnología de ahorro de agua. Según mi búsqueda web, Moen ofrece grifos que incorporan la tecnología MotionSense™, que permite activar el flujo de agua con un simple movimiento de la mano, evitando el desperdicio innecesario de agua. También ofrece grifos que tienen un aerador integrado, que reduce el caudal de agua sin afectar a la presión ni al rendimiento. Además, algunos grifos Moen tienen un botón ecológico que limita la temperatura y el caudal del agua, ahorrando agua y energía.

Sí, Moen ofrece grifos y accesorios para baños y cocinas. Moen es una marca líder en grifería que ofrece una variedad de productos de alta calidad y diseño. Puedes encontrar llaves para baño y cocina, productos para regadera, accesorios, iluminación y más en los sitios web que te compartí anteriormente. Moen también tiene innovaciones como la tecnología manos libres MotionSense™, el sistema M•PACT y el sello de tinta Press & Mark². Moen diseña para el agua y para tu estilo de vida.

Sí, Moen ofrece soluciones de grifería para entornos comerciales. Según mi búsqueda web, Moen tiene una línea de productos diseñados para aplicaciones comerciales y residenciales que ofrecen la mejor combinación posible de innovación significativa, características útiles y valor duradero. Algunos de los productos que Moen ofrece para entornos comerciales son:

• Llaves inteligentes: Son llaves que se conectan a una aplicación móvil y permiten controlar el flujo, la temperatura y el tiempo del agua con la voz, el tacto o el movimiento.
• Llaves electrónicas: Son llaves que se activan por sensores de proximidad y ofrecen un ahorro de agua y energía, así como una mayor higiene y comodidad.
• Llaves mecánicas: Son llaves que se operan manualmente y tienen un diseño resistente y duradero, así como un rendimiento óptimo.
• Accesorios: Son complementos que mejoran la funcionalidad y la estética de las llaves, como filtros, válvulas, aireadores, dispensadores de jabón y más.

Sí, puedes encontrar piezas de repuesto para los productos Moen en tiendas locales. Según mi búsqueda web, hay algunas opciones disponibles:

• Puedes visitar el sitio web oficial de Moen y buscar la pieza de repuesto que necesitas según el número de modelo de tu producto. También puedes contactar con el servicio al cliente de Moen para obtener ayuda o asesoramiento.
• Puedes comprar piezas de repuesto para los productos Moen en Amazon.com.mx, donde podrás encontrar una variedad de artículos con diferentes precios y calificaciones. También podrás aprovechar los beneficios de envío y devolución que ofrece Amazon.
• Puedes consultar con tu tienda local de plomería o ferretería si tienen piezas de repuesto para los productos Moen en existencia o si pueden pedirlas por ti. Algunas tiendas locales que podrían tener piezas de repuesto para los productos Moen son: Home Depot, Lowe’s, Ace Hardware, etc.

Para arreglar un grifo Moen que gotea, puedes seguir estos pasos:

• Cierra la llave de paso del agua para evitar inundaciones.
• Desmonta el grifo con una llave inglesa o una llave Allen.
• Revisa el estado de la junta de caucho, el cartucho, los filtros y otras piezas del grifo.
• Limpia o reemplaza las piezas que estén sucias, rotas o deterioradas.
• Engrasa los componentes del grifo y vuelve a montarlo.
• Abre el agua y comprueba que el grifo ya no gotea