Facebook Atención al Cliente en Español
Facebook es una de las redes sociales más populares del mundo. Tiene más de 2 mil millones de usuarios activos y es utilizado por personas de todas las edades, de diferentes orígenes y países. La plataforma ofrece muchos servicios, como mensajería, intercambio de fotos, transmisión de video y más. Como resultado, puede ser difícil obtener ayuda cuando la necesita. Por eso Facebook ha puesto en marcha un servicio de Facebook de Asistencia Telefónica para dar asistencia a sus usuarios.
Este servicio permite a los usuarios comunicarse telefónicamente con sus representantes de servicio al cliente para cualquier problema o pregunta que tengan sobre su cuenta o la plataforma en general. Además, Facebook también cuenta con Oficinas Facebook donde los clientes pueden acudir para recibir atención presencial en sus consultas y problemas. Con estos servicios implementados, los clientes pueden obtener ayuda fácilmente cuando más la necesitan del dedicado equipo de profesionales de Facebook.
La red social tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web. Ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica en español las 24 horas, contactar con las sedes (headquarters) y demás información acerca de la empresa.
Tabla de Contenido
- Número Telefónico para Llamar a Facebook USA en Español
- Servicio al Cliente de Facebook en Estados Unidos
- Teléfono Atención al Cliente Facebook en España
- Teléfono Facebook México
- Teléfono de Facebook Atención al Cliente Colombia
- Teléfono de Facebook en Chile
- Facebook Atención al Cliente en Argentina
- Teléfono de Contacto Facebook Internacional
- Contactar Soporte Técnico de Facebook por Email
- Como Denunciar Publicidad en Facebook Ads
- Como Denunciar a Alguien por Acoso en Facebook
- Como Denunciar una Persona Falsa en Facebook
- Preguntas Frecuentes Sobre Facebook
- Sitio Web y Redes Sociales de Facebook
Número Telefónico para Llamar a Facebook USA en Español
Encuentra aquí el teléfono de Facebook en Español para comunicarte con la línea de atención al cliente de la empresa en Estados Unidos, marcar al número (+1) 844-785-8418
Servicio al Cliente de Facebook en Estados Unidos
Para contactar a la empresa de Facebook en sus oficinas de USA hazlo llamando al teléfono 905 403 328 y después marcando la extensión 671.
Oficinas de Facebook en USA
- Menlo Park, US (HQ) 1 Hacker Way #15.
- Ashburn, US. Ashburn, VA.
- Atlanta, US. 1000 Marietta St NW.
- Austin, US. 300 W 6th St.
- Boston, US. Boston, MA.
- Cambridge, US. 100 Binney St.
También puede interesarle: ¿Cómo contactar con Facebook USA por teléfono?
Teléfono Atención al Cliente Facebook en España
Para comunicarte con el número de teléfono de soporte técnico Facebook España, puedes marcar al número (1)-(650)-543-4800. Podrás resolver tus problemas y otras informaciones.
Visite también: ¿Cómo puedo comunicarme con un asesor de Facebook en España?
Teléfono Facebook México
No existe teléfono de facebook en México. Sin embargo si desea contactar a Facebook por cuestiones referentes al cumplimiento de la ley y a terceros, ingrese Aquí Las oficinas corporativas de Facebook quedan ubicadas en Menlo Park, CA. exactamente en 1 Hacker Way, Menlo Park, 94025.
Recomendamos visitar: ¿Cómo puedo contactar a soporte de Facebook en México?
Teléfono de Facebook Atención al Cliente Colombia
- Dirección: CARRERA 12 A 78 40 PISO 11.
- Ciudad: BOGOTA.
- Departamento: BOGOTA.
- Teléfono: (1)3832120.
Teléfono de Facebook en Chile
Para poder ponerse en contacto con Facebook desde Chile, puede llamar o enviar mensaje por WhatsApp, al numero (+1) 650 543 4800. También recomendamos visitar para mas información las Oficinas de Facebook en Chile.
Facebook Atención al Cliente en Argentina
Acércate a la oficina que tiene Facebook en Argentina que se encuentra en la siguiente dirección: “Avenida Leandro N. Alem 1110, Piso 13, Ciudad Autónoma de Buenos Aires”
Teléfono de Contacto Facebook Internacional
Para comunicarte con los teléfonos para llamadas internacionales desde Colombia, Argentina, México, Chile, República Dominicana, Panamá, Ecuador, y otros países de Latinoamérica llamar al número +1 650 853 1300
Contactar Soporte Técnico de Facebook por Email
Para contactar con Facebook a través de correo electrónico puede ingresa aquí
Como Denunciar Publicidad en Facebook Ads
- Haz clic en
junto al anuncio que quieras reportar
- Haz clic en Reportar anuncio y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
Como Denunciar a Alguien por Acoso en Facebook
Si alguna vez te han acosado por un contenido malicioso en Facebook y el “eliminar de amigos” o “bloqueo” no ha funcionado, no te preocupes. A continuación te ayudamos a reportar los diferentes contenidos:
Reportar el perfil de una persona
Si comparte información privada tuya (mensajes, fotos o videos) o te pide hacer algo incómodo:
- Dirígete al perfil en cuestión
- En la parte inferior de la foto portada, hay un botón
- Abre el botón y en su pequeño menú, selecciona “Reportar”
- A continuación, te aparecerán una serie de pautas a realizar
- Selecciona la acción que más se parezca a tu caso
Reportar una publicación ofensiva ajena o en mi perfil
- En la parte superior derecha de la publicación, selecciona el botón.
- Se abrirá el menú pequeño y deberás hacer clic en «Reportar publicación»
- Aparecerá una lista acciones a realizar, elige la que describa mejor tu problema
Reportar fotos o vídeos maliciosos
- Selecciona la foto o vídeo para ampliarla en tu pantalla
- En la esquina inferior derecha, haz clic en «Opciones»
- Una vez allí, selecciona «Reportar foto» o «Reportar vídeo», según el hecho
- Aparecerán diversas opciones, como medidas en nuevo menú
- Sigue las instrucciones, dependiendo del problema a tratar
Como Denunciar una Persona Falsa en Facebook
- Ve a la biografía del impostor
- Haz clic en “configuración” y, a continuación, selecciona Denunciar/Bloquear
- Selecciona Enviar una denuncia
- Selecciona Esta persona se está haciendo pasar por
- Selecciona Alguien que conozco y escribe el nombre del perfil
- Haz clic en Continuar
- Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para completar la denuncia
Contactar con Facebook Para solucionar problemas de tu cuenta personal
- Página de Servicio de Ayuda Oficial de Facebook.
- Problemas de Login o Error de Inicio de Sesión en Facebook.
- Problemas si tu cuenta de Facebook ha sido desactivada o suspendida.
- Problemas si tu Cuenta Personal ha sido Hackeada.
- Problemas de Phishing en Facebook y cómo proteger tu cuenta.
- Enlace de ayuda si otro usuario se hace pasar por tu Perfil Personal.
Contactar con Facebook para errores en funcionalidad de Cuenta Personal
- Error “No puedes responder a esta conversación” en Facebook.
- Problemas con la búsqueda de Facebook y con Solicitudes.
- Problemas con las notificaciones de Facebook.
- Enlace de contacto Facebook si tienes problemas con vídeos de Facebook.
Contactar con Facebook para problemas en Páginas de Empresas
- Error “Page not Found” o “Lo sentimos, esta página no está disponible”.
- Problemas con Estadísticas de Página de fans en Facebook.
Contactar con Facebook por Problemas con Anuncios
- Problemas con la configuración de cuenta publicitaria en Facebook.
- Problema si te cobraron anuncios en en dólares en lugar de en euros.
- Incidencias o problemas con Facebook Business.
- Si no reconoces alguna actividad de tu cuenta publicitaria.
- Problemas para lograr que Facebook apruebe tu anuncio.
Preguntas Frecuentes Sobre Facebook
Nota: Si no cuentas con un número de teléfono móvil, aún puedes crear una cuenta de Facebook con tu email. Para esto aplica los siguientes pasos:
- Asegúrate de cerrar sesión de cualquier cuenta existente antes de iniciar la creación de una nueva cuenta.
- Ingresar a tu cuenta de Facebook, haciendo click en Facebook login y sigue las instrucciones.
- Si ingresas desde un celular ve a m.facebook.com e ingresa al inicio de sesión con tu correo electrónico.
Te dejamos el siguiente video donde se muestran las instrucciones para que puedas realizarlo.
Para cambiar tu contraseña de Facebook si ya iniciaste sesión:
- Toca en la parte superior derecha de Facebook.
- Desplázate hacia abajo, toca Configuración y privacidad
- Selecciona Configuración.
- Toca Contraseña y seguridad.
- Toca Cambiar contraseña.
- Escribe la contraseña actual y la nueva, vuelve a escribir la contraseña nueva y, luego, toca Guardar cambios.
Para eliminar tu cuenta de forma definitiva:
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Tu información de Facebook.
- Haz clic en Desactivación y eliminación.
- Selecciona Eliminar cuenta y, luego, haz clic en Continuar con la eliminación de la cuenta.
- Haz clic en Eliminar cuenta, ingresa tu contraseña y, luego, haz clic en Continuar.
Recuerda que:
- No podrás reactivar tu cuenta.
- Tu perfil, tus fotos, tus publicaciones, tus videos y todo lo que hayas agregado se eliminará definitivamente. No podrás recuperar ningún contenido que hayas agregado.
Para agregar los contactos de facebook puedes seguir los siguientes pasos:
- Haz click en la parte inferior derecha de Facebook en la opcion personas.
- Haz click en configuración, luego ingresa a privacidad y, y finalmente en configuración.
- Realiza scroll hacia abajo e ingresa a permisos y una vez ingreses ahi, haz click en la opción agregar contactos. Te mostramos a continuación un video donde te muestra como agregar contactos en Facebook
Sitio Web y Redes Sociales de Facebook
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. También para poder obtener información puede acceder a:
Necesito ayuda me han bloqueado mi Facebook desde la semana pasada y necesito saber como deslaquearlo nose porque me han laqueado
hola como puedo cerrar las cuentas en facebook de mi hijo fallecido. espero puedan ayudarme muchas gracias.
Hola buenas tardes Facebook..
no me deja ingresar a mi cuenta de Facebook hace unas ahoras no se porqué y se me urge activar mi cuenta y aquí pidiendo apoyo ppr favor ..
esperó la Respuesta
Hola,me están cobrando por mi tarjeta del banco dinero,pero no se el por que ni de que ,si no tengo mi numero de tarjeta ni de cuenta en facebook,he llamado a mi banco y me dicen que es de facebook,pero no se por que me cargaron ese dinero,si yo no he comprado nada,ni juegos,ni he echo anuncios ni nada en fin haber pondré denuncia en comisaria.
Buenas tengo un problema desactive mi perfil temporalmente y perdí mi móvil haora no me acuerdo de la contraseña para volver a abrirlo por lo que tuve que crear otro perfil y con otro correo, quisiera recuperar esa cuenta. Ayudemen porfabor
Me hakiaron la cuenta de facebook , no puedo recuperar la contrasena ya que el email que esta registrado en la cuenta no tengo acceso a el.
Hola tengo el.probrlma q no puedo acceder a mi cuenta …dicen q me van a mandar el código y nunca me llega
Nesecito recuperar mi psgina de Facebook
De mi tableta y tel cell
Solo me falta me manden el codigo
buenas tardes necesito ayuda con mi facebook ya no tengo ni el correo ni el numero de celular como hago para recuperar mi contraseña ya que no medeja añadir ni quitar me pide al contraseña
buenas tardes necesito ayuda con mi facebook ya no tengo ni el correo ni el numero de celular como hago para recuperar mi contraseña
Tengo un problema es que me bloquearon mi cuenta de Facebook y fue un error yo misma sin querer y se me bloqueó
buenos dias señores de facebook. soy de ecuador y soy una usuaria mas de facebook desde casi 10 años
vivo muy activa en facebook. y quisiera saver que veneficio puedo recibir yo al crear un grupo en facebook o algo parecido para hacer mas famoso a esta pagina es escuchado y e visto casos que ganan un porcentaje x mantener actibados a los usuarios, yo kiero formar parte de ese stap, que debo hace, como lo puedo hacer y cuales son las reglas. de ante mano espero la repuesta a mi peticion mi contacto es 5930994993809