DoorDash en Estados Unidos: Teléfonos, Cómo Usar la Tarjeta Roja, Customer Service

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DoorDash es una de las plataformas de entrega de comida más populares y exitosas en Estados Unidos. Con más de 300,000 restaurantes asociados en más de 7000 ciudades, DoorDash ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas para todos los gustos y ocasiones. Además, brinda la oportunidad de trabajar como repartidor independiente (Dasher) y ganar dinero extra entregando pedidos a domicilio o para llevar. En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre DoorDash en Estados Unidos: cómo llamar al servicio de atención al cliente en español, cómo usar la tarjeta roja de DoorDash, cuáles son los requisitos y procedimientos para hacer DoorDash, cuánto se gana haciendo DoorDash, y mucho más.

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¿Cómo Llamar a DoorDash en USA en Español? Consejos Útiles

Si tienes alguna duda, problema o sugerencia sobre DoorDash, puedes contactar al servicio de atención al cliente en español de varias formas. Aquí te damos algunos consejos útiles para que puedas comunicarte con DoorDash en USA en tu idioma.

Habla en Español: Cómo Llamar a DoorDash en USA para Asistencia

Una de las formas más rápidas y directas de contactar a DoorDash en USA en español es llamando al número de teléfono gratuito +855-973-1040. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y te permite hablar con un agente de asistencia que habla español. Puedes llamar a este número si eres:

  • Cliente
  • Restaurante asociado
  • Dasher

Si necesitas resolver alguna cuestión relacionada con DoorDash. Por ejemplo, puedes llamar si quieres hacer un pedido, cancelar un pedido, reportar un problema con un pedido, solicitar un reembolso, actualizar tu información, dar tu opinión, hacer una queja, etc. 

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¿Cómo se Usa la Tarjeta Roja de DoorDash en Estados Unidos?

La tarjeta roja de DoorDash es una tarjeta de débito prepaga que se utiliza para pagar algunos pedidos de DoorDash en Estados Unidos. No todos los pedidos requieren el uso de la tarjeta roja, solo aquellos que no están pagados previamente por el cliente o el restaurante. La tarjeta roja se envía por correo a los Dashers que se registran para trabajar con DoorDash, y se debe activar antes de usarla. Aquí te explicamos cómo se usa la tarjeta roja de DoorDash en Estados Unidos.

Paso a Paso: Uso de la Tarjeta Roja de DoorDash

Para usar la tarjeta roja de DoorDash, debes seguir estos pasos:

  1. Acepta un pedido que requiera el uso de la tarjeta roja. Estos pedidos se identifican con un símbolo rojo en la aplicación de DoorDash. 
  2. Dirígete al restaurante donde debes recoger el pedido. Lleva contigo la tarjeta roja y tu identificación.
  3. Al llegar al restaurante, muestra tu identificación y la tarjeta roja al empleado. Pídele que te entregue el pedido y que te cobre con la tarjeta roja. Asegúrate de que el monto que te cobren sea el mismo que aparece en la aplicación de DoorDash. 
  4. Desliza la tarjeta roja como si fuera una tarjeta de débito normal. No necesitas ingresar ningún PIN ni firmar ningún recibo. 
  5. Confirma en la aplicación de DoorDash que has pagado y recogido el pedido. Guarda la tarjeta roja en un lugar seguro y no la pierdas ni la dañes. 
  6. Entrega el pedido al cliente siguiendo las instrucciones de la aplicación de DoorDash. 

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Pasos para Hacer DoorDash en Estados Unidos: Requisitos y Procedimientos

Si quieres trabajar como Dasher y hacer entregas con DoorDash en Estados Unidos, debes cumplir con algunos requisitos y seguir algunos procedimientos. Aquí te los explicamos en detalle.

Requisitos y Documentos Necesarios para Hacer DoorDash en USA

Para hacer DoorDash en USA, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tener un vehículo propio (auto, moto, bicicleta, etc.) y un seguro válido.
  • Tener una licencia de conducir válida y una identificación oficial con foto.
  • Tener un número de seguro social (SSN) y una cuenta bancaria en Estados Unidos.
  • Pasar una verificación de antecedentes penales y de manejo.

Además, debes tener los siguientes documentos:

  • Una foto de tu licencia de conducir y de tu identificación oficial.
  • Una foto de tu vehículo y de tu seguro.
  • Una foto de tu rostro para tu perfil de Dasher.

Procedimientos para Hacer DoorDash en USA

Para hacer DoorDash en USA, debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de DoorDash o descarga la aplicación de DoorDash Dasher  en tu teléfono inteligente.
  2. Completa el formulario de registro con tu información personal, tu ubicación, tu vehículo y tu método de pago. Acepta el acuerdo de trabajador independiente y la política de privacidad de DoorDash.
  3. Espera a que DoorDash apruebe tu solicitud y te envíe un correo electrónico de confirmación. Esto puede demorar entre 24 horas y una semana, dependiendo de la demanda y de la verificación de antecedentes.
  4. Recibe la tarjeta roja de DoorDash por correo y actívala en la aplicación de DoorDash Dasher. La tarjeta roja es una tarjeta de débito prepaga que se usa para pagar algunos pedidos de DoorDash.
  5. Comienza a hacer dashes y a ganar dinero. Puedes elegir tu propio horario y zona de entrega, y aceptar los pedidos que más te convengan. Recibirás el pago por cada entrega que completes, más las propinas que recibas de los clientes. 

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Encuentra las Diferentes Locations de DoorDash en Estados Unidos

DoorDash opera en más de 7000 ciudades de Estados Unidos, cubriendo los 50 estados y el Distrito de Columbia. Esto significa que puedes encontrar una gran variedad de restaurantes y opciones de comida para pedir o entregar con DoorDash, dondequiera que estés. En esta sección, te mostraremos cómo encontrar las diferentes locations de DoorDash en Estados Unidos.

Oficina Dirección Teléfono
DoorDash California – San Francisco South Tower, 303 2nd St Suite 800, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos +1 650-681-9470
DoorDash California – Los Angeles 333 S Figueroa St, Los Angeles, CA 90071, Estados Unidos +1 855-834-8733
DoorDash Florida – Tampa 2520 W Hillsborough Ave, Tampa, FL 33614, Estados Unidos +1 415-688-9720
DoorDash Florida – West Palm Beach 2054 Vista Pkwy #400, West Palm Beach, FL 33411, Estados Unidos +1 855-834-8733
DoorDash Colorado – Denver 7100 Broadway Building 3, Suite CPH (Penthouse – 2nd floor, Denver, CO 80221, Estados Unidos +1 855-973-1040
DoorDash Maryland – Baltimore 6120 Baltimore National Pike #204, Catonsville, MD 21228, Estados Unidos +1 855-834-8733
DoorDash Texas – Houston 4606 Farm to Market 1960 Rd W #400, Houston, TX 77069, Estados Unidos +1 855-973-1040
DoorDash Washington – Seattle 415 Bell St, Seattle, WA 98121, Estados Unidos +1 855-834-8733
DoorDash Arizona – Tempe 1033 W Roosevelt Way, Tempe, AZ 85281, Estados Unidos +1 855-834-8733

Requisitos Esenciales para Trabajar con DoorDash en USA

Si quieres trabajar con DoorDash en USA y ganar dinero extra entregando pedidos a domicilio o para llevar, debes cumplir con algunos requisitos esenciales. Estos requisitos son los que te permiten registrarte como Dasher, recibir la tarjeta roja de DoorDash, pasar la verificación de antecedentes, y acceder a las zonas de entrega disponibles. En esta sección, te explicaremos cuáles son los requisitos esenciales para trabajar con DoorDash en USA.

Los Requisitos Clave para Iniciar tu Carrera en DoorDash en USA

Para iniciar tu carrera en DoorDash en USA, debes cumplir con los siguientes requisitos clave:

  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tener un vehículo propio (auto, moto, bicicleta, etc.) y un seguro válido.
  • Tener una licencia de conducir válida y una identificación oficial con foto.
  • Tener un número de seguro social (SSN) y una cuenta bancaria en Estados Unidos.
  • Pasar una verificación de antecedentes penales y de manejo.

IMPORTANTE: Estos requisitos son los que te garantizan que puedes Trabajar en Doordash legalmente con DoorDash en USA, y que puedes recibir el pago por tus entregas. Además, estos requisitos te ayudan a asegurar tu seguridad y la de los clientes y los restaurantes asociados. 

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Doordash Customer Service USA: Atención al Cliente Personalizada

DoorDash te ofrece diferentes canales de comunicación para que puedas contactar al servicio de atención al cliente de DoorDash en USA en tu idioma. Ya sea que tengas alguna duda, problema o sugerencia sobre DoorDash, puedes contar con el apoyo y la asistencia de DoorDash en todo momento. En esta sección, te contaremos cómo puedes acceder al servicio de atención al cliente de DoorDash en USA, y qué beneficios te ofrece.

Servicio al Cliente de DoorDash en USA: Tu Socio en el Éxito

El servicio al cliente de DoorDash en USA es tu socio en el éxito, ya que te ofrece los siguientes beneficios:

  • Resolución rápida y efectiva de tus consultas, problemas o reclamos relacionados con DoorDash.
  • Asistencia en español las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, chat, correo electrónico o redes sociales.
  • Información actualizada y precisa sobre DoorDash, sus servicios, sus ofertas, sus políticas y sus condiciones.
  • Orientación y consejos para mejorar tu experiencia como cliente, restaurante asociado o Dasher de DoorDash.
  • Oportunidad de dar tu opinión, sugerir mejoras, o expresar tu satisfacción o insatisfacción con DoorDash.
  • Compensación o reembolso en caso de que haya algún error o inconveniente con tu pedido o entrega de DoorDash.

¿Cuánto se Gana en USA Haciendo DoorDash? Descúbrelo Aquí

La respuesta a esta pregunta depende de varios factores, como la zona de entrega, la demanda, el tiempo, las propinas, los incentivos, y los gastos. En esta sección, te explicaremos cómo se calculan las ganancias de los Dashers, y qué puedes hacer para aumentarlas.

Calcula tus Ganancias: ¿Cuánto Puedes Ganar con DoorDash en USA?

Para calcular tus ganancias con DoorDash en USA, debes tener en cuenta los siguientes elementos:

  • Tus ganancias por entrega dependen de tres cosas: el pago base, las propinas y los incentivos. El pago base es lo mínimo que te pagan por cada pedido, y varía según la distancia, el tiempo y la dificultad. Las propinas son lo que te dan los clientes por tu servicio, y son opcionales. Los incentivos son las bonificaciones que te da DoorDash por cumplir ciertos objetivos o condiciones. Estos tres elementos se suman para darte tus ganancias totales por entrega.
  • Tus ganancias por hora dependen de cuántas entregas hagas en una hora. Para saberlo, debes dividir tus ganancias totales por el número de horas que trabajaste. Tus ganancias por semana dependen de cuántas horas trabajes en una semana. Para saberlo, debes multiplicar tus ganancias por hora por el número de horas que trabajaste.
  • Tus ganancias netas son lo que te queda después de pagar tus gastos. Tus gastos son los costos de trabajar con DoorDash, como el gas, el seguro, los impuestos, etc. Tus gastos pueden variar según tu vehículo, la distancia, el consumo, etc. Para saber tus gastos, puedes usar alguna aplicación o herramienta, o consultar con un profesional. Tus ganancias netas son tus ganancias totales menos tus gastos.
  • Tus ganancias con DoorDash pueden cambiar mucho según el día, la semana, la zona, etc. Pero según algunos reportes, el promedio de las ganancias netas de los Dashers en USA es de unos $15 por hora, o $600 por semana, trabajando 40 horas. Esto es solo una estimación, y tus ganancias pueden ser más altas o más bajas, según tu caso.

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Doordash Customer Care Number USA en Español: Asistencia Bilingüe

Si necesitas asistencia bilingüe en español e inglés para contactar a DoorDash en USA, puedes usar el Doordash Customer Care Number USA en Español. Este es un número de teléfono gratuito que te permite hablar con un agente de asistencia que domina ambos idiomas, y que puede ayudarte a resolver cualquier cuestión relacionada con DoorDash. 

Asistencia Integral: Doordash Customer Care Number en USA

Aquí te dejamos algunos datos sobre el Doordash Customer Care Number en USA, para que lo tengas en cuenta cuando necesites asistencia bilingüe en español e inglés.

  • Número de teléfono gratuito: +855-973-1040
  • Horario de atención: 24/7
  • Idioma: español e inglés
  • Motivos para llamar: pedidos, cancelaciones, problemas, reembolsos, información, opiniones, quejas, y más.
  • Instrucciones: sigue las indicaciones del menú y elige el idioma que prefieras (español o inglés). Luego, elige la opción que corresponda a tu caso. Espera a que te transfieran con un representante que hable el idioma que elegiste y explícale tu situación. Si necesitas cambiar de idioma, pídele al agente que te transfiera con otro representante que hable el otro idioma.

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Para trabajar como DoorDash, usted debe dirigirse al sitio oficial, crear una cuenta, realizar el formulario y enviar la información solicitada, por ultimo usted tendra que autorizar una verificación de antecedentes y un vehículo motorizado.

Un DoorDash puede tener una ganancia aproximada entre $2 y $10 o más por entrega, según la duración estimada, la distancia y la conveniencia del pedido.

La paga que usted puede recibir en promedio siendo conductor de entrega de Doordash en los Estados Unidos es de $ 772 por semana.

El salario promedio de DoorDash oscila entre $ 15- $ 25 por hora. Por lo cual teniendo un jornada laboral de 8 horas al día, podría ganar en promedio alrededor de $120-$200 por día.

En terminos generales estas dos plataformas pagan casi la misma cantidad por pedido, sin embargo DoorDash paga más a los dashers , considerando el volumen de pedidos. Por otro lado Uber Eats es más agíl en los repartos de la comida.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días, para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Doordash y los demás servicios que ofrece, puede acceder a:

Wendy Bornachera

Profesional en Negocios Internacionales especialista en Traffic Management: SEO, SEM, Display y Social Media, con una sólida experiencia en la redacción de artículos digitales.

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