DHgate Estados Unidos

Para realizar un seguimiento de tu pedido en DHgate desde Estados Unidos, puedes seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de DHgate: Ve al sitio web de DHgate e inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a ‘Mis pedidos’: Haz clic en «Mis pedidos».
3. Selecciona el pedido que deseas rastrear: Selecciona el pedido que deseas rastrear y deberías ver los detalles allí.

Además, puedes utilizar el número de seguimiento proporcionado para seguir tu pedido en el sitio web del servicio postal, en la aplicación móvil DHGate Store. Para mantenerte informado de cuándo comienza tu número de seguimiento, se recomienda que revises regularmente tu cuenta de la tienda o tu correo electrónico.

También puedes usar servicios de seguimiento de terceros como Ordertracker o Postal Ninja donde solo necesitas pegar tu número de guía para rastrear tu paquete.

Las políticas de devolución y reembolso de DHgate en Estados Unidos son las siguientes:

1. Devoluciones: DHgate acepta devoluciones y los artículos a devolver deben ser enviados al almacén de DHgate. Cualquier cliente puede reclamar una devolución/reembolso siempre que el pedido esté todavía en fase de tramitación. Los pedidos que han sido enviados también pueden ser devueltos, pero sólo para los compradores que han tenido una experiencia negativa con su pedido, ya sea por haber recibido un producto equivocado, o porque el producto fue dañado en el tránsito.

2. Reembolsos: DHgate otorgará un reembolso bajo las siguientes circunstancias: nunca recibió su pedido o si su compra no es como en la descripción. Puede aceptar un reembolso parcial y conservar su pedido, o puede devolver el pedido para un reembolso total. Una vez que DHgate confirme que han recibido el/los producto/s devuelto/s, el reembolso se tramitará de nuevo a la forma de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables.

3. Cancelación de pedidos: Hay dos métodos para cancelar un pedido en DHgate. Uno es cuando el pedido no se ha cobrado y el estado del pedido aún muestra “A la espera de pago”, mientras que el segundo es cuando el pedido se está procesando, pero aún no se ha enviado.

El tiempo de envío de un pedido de DHgate a Estados Unidos puede variar dependiendo del método de envío que elijas. Aquí te dejo algunos tiempos estimados según el método de envío:

• DHL: 3-4 días.
• Mail Americas: 13 días.
• EMS: 15 días.
• UPS: 5 días.
• FedEx: entre 4 y 6 días.

Si eliges el transporte aéreo, el tiempo estimado de envío es de 5 a 14 días. Sin embargo, estos tiempos son solo estimaciones y pueden variar en función de factores como el tiempo de procesamiento del pedido, los días laborables y otros factores. En general, el tiempo de entrega promedio estimado es de aproximadamente 2 a 15 días hábiles. Para paquetes destinados a países distantes, y dependiendo del método de envío seleccionado (y/o eventos imprevistos), este tiempo puede ser de hasta 45 días.

DHGate es una plataforma de comercio electrónico popular que conecta a mayoristas independientes y transportistas directos de China con compradores de todo el mundo. Al igual que AliExpress, DHGate es una solución a las crecientes demandas de productos más baratos y asequibles.

Aquí te explico cómo funciona DHGate en los Estados Unidos:

1. Encontrar un producto para importar en DHGate: DHGate tiene una gran selección de productos, con más de 10 millones de artículos listados y disponibles para su compra. Puedes buscar productos haciendo clic en la sección “Todas las categorías” en la página de inicio o escribiendo palabras claves relevantes para el producto que estás buscando en la barra de búsqueda.
2. Cómo comprar en DHGate: Antes de decidirte a comprar en DHgate, debes evaluar la confiabilidad del vendedor y revisar las calificaciones y comentarios de otros clientes sobre el producto y el vendedor. La transacción de venta es manejada por DHGate y se te avisará cuando un vendedor reciba tu pedido y cuando se te entregue.

3. Cómo pagar en DHGate: Cuando compras a través de DHGate, estás comprando a uno de estos vendedores, aunque la plataforma maneja la transacción. DHGate ofrece una garantía de reembolso en todas las compras. Los compradores de DHgate pueden pagar los productos en su carrito de compras digital de diferentes formas, ya sea mediante transferencia bancaria u otros servicios de pago en línea.