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Número para reportar tarjeta de Bancomer
Llame al número de teléfono o línea de atención al cliente gratuita de Bancomer , para reporte de tarjetas y/o productos financieros, conocer de sucursales y cajeros automáticos, banca móvil, horarios, Bancomer Móvil, reporte desde la app, consulta de saldo gratis, ayuda en línea, quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás. Bancomer tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
¿Qué es Bancomer?
Bancomer es una filial bancaria fundada en México en el año 1932, su nombre representa la comunicación de Banco de Comercio. Desde el año 2000, Bancomer es adquirido por BBVA, dando el inicio al grupo financiero BBVA Bancomer. En 2019, BBVA inicia un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca «Bancomer» para llamarse solamente BBVA.
Línea para reportar tarjeta de crédito Bancomer
Como reportar una tarjeta de Bancomer robada
En caso de robo, pérdida, sospecha de fraude o alguna eventualidad, con su tarjeta débito o crédito Bancomer, te recomendamos descargar la APP de BBVA Bancomer y realizar el bloqueo preventivo en la opción “Apagar Tarjeta”. Si por algún motivo no puedes realizar este bloqueo puedes comunicarte a la línea de atención de Bancomer a los teléfonos 55 5226 2663 desde Ciudad de México y área metropolitana o del interior de la República al 800 226 2663, sin costo, las 24 horas, los 365 días del año
Si, se encuentra en el extranjero reportar tarjeta Bancomer pérdida a través de Información y Asistencia: 1 800 847 2911 desde EE. UU. y Canadá; del resto del mundo realice una llamada por cobrar a la línea 410 581 0120
Como reportar una tarjeta de Bancomer Colombia
¿Qué debo hacer si perdí mi tarjeta de crédito?
Si quieres reportar tarjeta de Bancomer Colombia por robo, perdida o el cajero le retuvo su tarjeta, comunicarte con el Bancomer servicio al cliente, al teléfono 6014010000 desde Bogotá D.C o a la línea nacional al 01 8000 912 227 desde cualquier parte del país. También puedes marca desde tu celular al #267 o puede acercarse a sus oficinas en la siguiente ubicación:
Dirección: Autopista Norte. #97-23, Bogotá D.C, Colombia Como llegar
Horarios:
| lunes | 09:00 a 16:00 |
| martes | 09:00 a 16:00 |
| miércoles | 09:00 a 16:00 |
| jueves | 09:00 a 16:00 |
| viernes | 09:00 a 16:00 |
| sábado | Cerrado |
| domingo | Cerrado |
Reportar tarjeta Bancomer desde app
En caso de perdida, robo, extravío o el cajero retuvo su tarjeta, descargue la APP y realice el bloqueo utilizando los siguientes pasos.
- Abre la app BBVA Wallet, si no la tienes descarga aquí
- Ingresa con tu usuario y contraseña
- Selecciona la tarjeta que se te perdió.
- Busca el icono apagar tarjeta.
- Desliza a la izquierda y quedará apagada al instante.
- Verifica tu información y solicita la reposición del plástico que podrás reclamar en la oficina que te asesoró con tu cuenta.
Consulta otras líneas telefónicas para contactar BBVA Bancomer Colombia, dando clic aquí
Sitio Web y Redes Sociales de BBVA Bancomer Colombia
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre BBVA Bancomer, puede acceder a:
- Sitio web de Bancomer Mex
- Sitio Web de Bancomer Col
- Facebook de Bancomer
- Twitter de Bancomer Mex
- Twitter de Bancomer Col
- Youtube de Bancomer
Redactor con 10+ años de experiencia en comunicaciones digitales. Especializado en guías para comunicarse con servicio al cliente en español, pagos, trámites consulares y más, dirigido al público hispano mundial
