Si necesitas cancelar tu suscripción a Pantaya y no estás seguro de cómo hacerlo, aquí encontrarás una guía completa para dar de baja tu cuenta en pocos pasos. Te explicamos cómo cancelar Pantaya a través de su página web, app en iOS, Android, y Amazon Prime, y cómo gestionar tu suscripción para evitar cargos no deseados. Además, incluimos información de contacto del servicio al cliente de Pantaya, por si necesitas ayuda adicional. Al final, te mostramos enlaces útiles a la página oficial y redes sociales para que obtengas soporte de forma rápida y sencilla.
Tabla de Contenido
¿Qué es Pantaya?
Es un servicio de transmisión OTT estadounidense dirigido a espectadores hispanos y de habla hispana. El contenido incluye programas y películas estrenadas en América Latina y programación original, así como doblajes en español del selecto catálogo de Lionsgate. Aprende más.
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¿Cómo Cancelar una Cuenta Creada a Través de Pantaya.com?
Para cancelar su suscripción cuando se produjo a través de la web, debe seguir los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta en pantaya.com.
- Seleccione Configuración
- Mi suscripción
- Seleccione Cancelar suscripción.
NOTA: Si continúa teniendo problemas para cancelar su suscripción pude enviar un un correo electrónico a support@pantaya.com.
Cómo Cancelar una Suscripción en un iPhone, iPad o iPod Touch
Para cancelar su suscripción siga los siguientes pasos:
- Abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción.
- Toca Cancelar suscripción.
NOTA: Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver el botón Cancelar suscripción. Si no hay un botón Cancelar o ves un mensaje de vencimiento en texto rojo, la suscripción ya está cancelada.
Cómo Cancelar una Cuenta Creada a Través de Android
Para cancelar su suscripción creada a través de Android y Google Play Store, visite el siguiente enlace que lo llevará directa a cancelar su suscripción.
NOTA: Si todavía tiene problemas para cancelar su cuenta, envíenos un correo electrónico a support@pantaya.com con su ID de Google Play o número GPA que podrá encontrar en su recibo de Google Play.
Como Cancelar Pantaya en Amazon Prime
Puede cancelar su suscripción adicional de Pantaya a través de Amazon Prime siguiendo los siguientes pasos:
- Ve a Suscripciones
- Da clic en la sección Mi cuenta en amazon.com
- Haga clic en Pertenencia a programas y suscripciones
- Cancelar pantaya
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Como Cancelar Pantaya, puede acceder a: